На iphone 12/11/x(s/r)/8/7 нет звука при звонке (входящем вызове) и смс

Почему не работает звук на Айфоне

Звук на iPhone пропадает по нескольким причинам:

• Неполадки в работе ПО.
• Неисправность динамика.
• Включен специальный режим.

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, – перезагрузить телефон. Практика показывает: именно это действие позволяет вернуть слышимость звонка. Даже если подобная процедура не помогла, не стоит сразу же волноваться и бежать в сервисный центр за помощью. Конечно, возможной причиной возникновения ошибки могла послужить неисправность операционной системы или динамика, но чаще всего у пользователя просто включен специальный режим, который блокирует звук.

Как добавить рингтон на iPhone с помощью десктопного клиента iTunes

Клиент iTunes для Windows и macOS позволяет загружать на iPhone аудиофайлы из памяти компьютера, попутно преобразуя их в рингтоны. Способ не такой простой, как предыдущий, и требует наличия ПК, зато полностью бесплатный.

Чтобы воспользоваться этим вариантом, сначала нужно добавить необходимые звуки в десктопную версию iTunes, а затем синхронизировать с её помощью iPhone с компьютером. Подробная инструкция доступна в другом материале Лайфхакера.

Если в процессе вам понадобится обрезать или конвертировать аудиофайлы в формат M4R, можете использовать эти бесплатные сервисы.

Инструкция по перепрошивке iPhone

Прежде чем бежать в сервисный центр, попробуйте перепрошить Айфон и оценить изменения. Прежде всего, вам нужно получить саму прошивку. Это можно сделать на замечательном сайте https://www.getios.com . Здесь вам надо выбрать девайс, модель и требуемую версию прошивки, после чего нажать кнопку «Download».Дождавшись загрузки файла прошивки, сделайте следующее:

подключите телефон к ноутбуку/компьютеру, используя для этого USB-шнур; включите iTunes на вашем компьютере/ноутбуке; изучите меню программы. Должно присутствовать боковое меню. Если такого нет, нажмите CTRL+S. В появившемся разделе выберите ваш Айфон; нажмите «Обзор», найдите в открывшейся вкладке кнопку «Обновить». Далее вам нужно зажать Shift и, продолжая удерживать эту кнопку, нажать левой клавишей мышки на «Обзор»; появится окно. Выберите в нем ранее скачанный файл прошивки.

Далее iTunes сделает все самостоятельно. После завершения перепрошивки проверьте, появился ли звук. Если проблема осталась, обращайтесь в специализированный сервисный центр для проведения профессиональной диагностики и выполнения соответствующих ремонтных мероприятий.

Техника Apple является самой надежной на современном рынке, но даже у нее случаются сбои, когда, например, звук на Айфоне работает только в наушниках. Подобная проблема встречается не так часто. Узнайте возможные способы устранения неисправности, если вы не слышите собеседника без подключенных к мобильному устройству наушников.

Почему не работает звук на Айфоне

Звук на iPhone пропадает по нескольким причинам:

• Неполадки в работе ПО.
• Неисправность динамика.
• Включен специальный режим.

Первое, что нужно сделать в такой ситуации, – перезагрузить телефон. Практика показывает: именно это действие позволяет вернуть слышимость звонка. Даже если подобная процедура не помогла, не стоит сразу же волноваться и бежать в сервисный центр за помощью. Конечно, возможной причиной возникновения ошибки могла послужить неисправность операционной системы или динамика, но чаще всего у пользователя просто включен специальный режим, который блокирует звук.

Включение и выключение звука звонков на iPhone

Чтобы перевести iPhone в режим звонка или беззвучный режим , переместите переключатель «Звонок/Бесшумно».

В режиме звонка iPhone воспроизводит все звуки. В беззвучном режиме (переключатель имеет оранжевый цвет) iPhone не воспроизводит сигналы вызовов, звуковые предупреждения или другие звуковые эффекты (но вибрация не отключается).

Важно! Когда iPhone находится в беззвучном режиме, то будильники, звуковые приложения (например, «Музыка») и многие игры по-прежнему воспроизводят звук через встроенный динамик. В некоторых странах и регионах звуковые эффекты Камеры, Диктофона и Экстренных оповещений воспроизводятся, даже если переключатель «Звонок/Бесшумно» переведен в положение «Бесшумно»

Временное отключение звука звонков, предупреждений и уведомлений

Откройте Пункт управления и коснитесь кнопки .

Блокировка громкости звонка и предупреждений в Настройках

1. Откройте «Настройки» .

2. Коснитесь «Звуки, тактильные сигналы» (на поддерживаемых моделях) или «Звуки» (на других моделях iPhone).

3. Выключите функцию «Изменение кнопками».

Ограничение громкости наушников

Вы можете ограничить максимальную громкость музыки и видео в наушниках.

1. Откройте «Настройки» .

2. Коснитесь «Звуки, тактильные сигналы» (на поддерживаемых моделях) или «Звуки» (на других моделях iPhone).

3. Коснитесь «Приглушить громкие звуки», включите «Приглушить громкие звуки», затем перетяните бегунок, чтобы выбрать максимальный уровень громкости звука в наушниках.

Примечание. Если в «Настройках» включено «Экранное время», можно запретить изменение максимальной громкости наушников. Откройте «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Приглушить громкие звуки», затем выберите «Нет».

Неудавшийся джейлбрейк

Это хакинг файловой системы смарта. Зачем это нужно делать юзерам? В iOS достаточно высокая стоимость различного софта, игрушек, поэтому юзеры идут на различные ухищрения вроде jailbreak.

Чем он грозит iOS:

• слетает гарантия на девайс;
• приложения из сторонних ресурсов могут нанести вред смарту.

Неудачный хакинг системы приводит к появлению погрешностей в коде ОС. Отсюда последствия: на iPhone 6 или любом другом нет звука при звонке.

Установка неофициального софта

Различные проги можно скачивать из App Store, перекидывать музыку и кино – из iTunes Store, обновления системы – с официального сайта бренда. Все это – проверенные источники, софт здесь многократно тестируется, прежде чем стать достоянием общественности.

А вот если пользоваться неофициальными программными приложениями, как Cydia, и устанавливать проги оттуда, это может привести к некорректной работе смарта.

Нюанс: если уж решили пользоваться Cydia, стоит скачивать твики, рекомендованные на тематических форумах.

Возможные проблемы от стороннего софта:

1. Снижает уровень защиты от вирусов, может «заразить» систему.
2. Приводит к сбою работы уже установленных приложений.
3. Трудности с обновлением ПО.

В частности, одним из побочных эффектов установки неофициального софта является то, что на Айфоне (например, восьмерка на 64 гига) может перестать работать звук при звонке.

Зависание операционной системы

Возможно, ОС устарела и требуется установка обновленной версии. Или попросту нужно в принудительном режиме перезагрузить смарт.

Как исправить ошибки, читайте здесь: Что делать, если возникла ошибка при установке iOS: 6 способов решения

В любом случае, зависание операционки приводит к сбою в работе девайса, отсюда – проблемы со звуком при входящих звонках и смсках.

Неверно выставленные настройки iPhone

Проблемы с исчезновением мелодии могут скрываться в неправильных звуковых настройках.

Как тогда в Айфоне (например, X Space Gray) включить звук входящего звонка:

Шаг №1	Открыть «Настройки» на смартфоне
Шаг №2	Кликнуть на пункт «Звуки»
Шаг №3	Двигая бегунок влево/вправо, изменить громкость звонка
Шаг №4	Напротив пунка «Изменение кнопками» передвинуть ползунок вправо

Последний шаг позволит регулировать уровень громкости с помощью кнопочки, которая расположена на левом боку смарта.

Аппаратные проблемы iPhone

Если же все перечисленные выше возможные причины блокировки входящих вызовов и методы решения проблемы проверены, но не дали результата, то, вероятно, имеет место аппаратная поломка смартфона. Решать подобные проблемы самостоятельно при помощи подручного инструмента начинающим пользователям мы крайне не рекомендуем – в большинстве случаев обращение в сервисный центр сэкономит ваше время и убережет iPhone от дополнительных повреждений.

• Заедает (плохо работает) кнопка «Домой» в iPhone: как починить самостоятельно.
• Как очистить память на iPhone или iPad: 40 способов.
• Все функции кнопок оригинальных наушников из комплекта iPhone.

Проверяем состояние динамика

Что же предпринять, если звук на смартфоне пропал и не проявляется? При условии, что в наушниках вы все слышите, а динамик продолжает молчать, проблема заключается именно в нем. Самостоятельно проверить это предположение и состояние детали у вас не получится. Вам потребуется обратиться в сервисный центр, где его заберут для тестирования и ремонта. После проведения необходимых диагностических действий и замены неисправного динамика на новый, вы сможете его забрать для дальнейшего пользования. Что может повлечь за собой неисправность динамиков системы?

• Попадание внутрь смартфона влаги – характер проблем в этом случае может быть самым разнообразным, начиная от выхода из строя динамика и заканчивая полной потерей функциональности устройства;
• Случайное падение смартфона – не менее частая причина того, что со смартфоном возникают некоторые проблемы. Во время удара довольно часто появляются микротрещины или система отказывается работать. Следовательно, нарушается функциональность тех или иных узлов. Потеря звука является одной из таких проблем;
• Неисправность динамика может быть связана с наличием заводского брака. Кстати, это еще одна необходимость, когда без сервисного центра никак не обойтись. В том случае, если Айфон еще на гарантии, сдать в ремонт его можно и через магазин, где и была совершена покупка.

Сломанный, неисправный динамик является именно той причиной, которую нельзя устранить собственными силами, так как для подобных действий необходимы соответствующие знания, опыт и, естественно, оборудование. Исходя из этого, ремонтными работами должны заниматься специалисты.

Аппаратные неполадки

Если не работает звук на новом Айфоне, при этом программных ошибок не замечено, то лучше сразу обратиться в сервисный центр. Хотя некоторые действия можно выполнить и самостоятельно. Возможные причины неисправности: Механическое повреждение или загрязнение динамика. Удар, падение, сильная встряска могут вывести динамик из строя. Решением станет замена поврежденного компонента в сервисном центре. Отпайка микросхемы, отвечающей за воспроизведение аудио. Даже если динамик не пострадал, неисправность микросхемы приведет к тому, что звук пропадет. Решение аналогичное – профессиональный ремонт. Попадание влаги. В результате воздействия жидкости может произойти окисление микросхем, которое приведет к появлению разных сбоев в работе iPhone. Если звука нет только в наушниках, проверьте разъем, он также мог засориться. В iPhone 7 отдельного входа нет, наушники подключаются через адаптер в разъем Lightning, так что его тоже следует проверять. Разъем можно аккуратно почистить без похода в сервисный центр, но с другими аппаратными неполадками рекомендуется обращаться за профессиональной помощью. Если звука нет на камере при записи видео, убедитесь, что защитная пленка или чехол не перекрывает работающий микрофон. Он находится на задней крышке между вспышкой и камерой. Если закрыть его чехлом, то звук не будет записываться. Если же микрофону ничего не мешает работать нормально, обратитесь в сервисный центр. Настройка громкости будильникаУ многих пользователей вызывает сложности изменение громкости звучания будильника. Он может сработать, но так тихо звучать, что не разбудит, а будет фоном для сна. От общей громкости iPhone будильник не зависит, и это хорошо. Иначе при включении беззвучного режима будильник тоже бы отключался. Чтобы заставить будильник срабатывать на приемлемом уровне громкости, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки». Настроить громкость с помощью ползунка «Звонок и напоминания». Способ работает на всех современных iPhone, будь то, 5S, 6 или 7 модель.

Правка реестра

Этот способ помог многим, особенно часто почему-то тем, кто использует для просмотра видео на ютуб Internet Explorer.

1. Запустите редактор реестра (Win+R)
2. Введите в окошко regedit и нажмите Enter
3. Перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32
4. Найдите параметр wavemapper. Его значение должно быть msacm32.drv

Если такого параметра нет, его нужно создать. Для этого:

1. В правой панели (с перечнем параметров) кликните правой клавишей мыши и выберите «Создать» — «Строковый параметр»
2. Присвойте ему имя wavemapper
3. Сделайте двойной клик по нему и в открывшемся окошке запишите msacm32.drv в качестве значения
4. Закройте редактор реестра

Как проверять и как создавать параметр wavemapper – наглядно в данном видео:

Ну а если и это не помогло, остается последний способ!

1. Откройте Блокнот (Notepad) и скопируйте код, приведенный ниже (начиная со слова Windows и до конца).
2. Сохраните файл и назовите его missing.reg (missing- имя, reg — расширение).
3. Сделайте двойной клик по иконке файла missing.reg, чтобы внести изменения в реестр либо импортируйте его следующим образом:

Windows Registry Editor Version 5.00

«midimapper»=»midimap.dll»«msacm.imaadpcm»=»imaadp32.acm»«msacm.msadpcm»=»msadp32.acm»«msacm.msg711″=»msg711.acm»«msacm.msgsm610″=»msgsm32.acm»«msacm.trspch»=»tssoft32.acm»«vidc.cvid»=»iccvid.dll»«VIDC.I420″=»i420vfw.dll»«vidc.iv31″=»ir32_32.dll»«vidc.iv32″=»ir32_32.dll»«vidc.iv41″=»ir41_32.ax»«VIDC.IYUV»=»iyuv_32.dll»«vidc.mrle»=»msrle32.dll»«vidc.msvc»=»msvidc32.dll»«VIDC.YVYU»=»msyuv.dll»«wavemapper»=»msacm32.drv»«msacm.msg723″=»msg723.acm»«vidc.M263″=»msh263.drv»«vidc.M261″=»msh261.drv»«msacm.msaudio1″=»msaud32.acm»«msacm.sl_anet»=»sl_anet.acm»«msacm.iac2″=»C:\\WINDOWS\\system32\\iac25_32.ax»«vidc.iv50″=»ir50_32.dll»«wave»=»wdmaud.drv»«midi»=»wdmaud.drv»«mixer»=»wdmaud.drv»«VIDC.WMV3″=»wmv9vcm.dll»«VIDC.VP40″=»vp4vfw.dll»«msacm.voxacm160″=»vct3216.acm»«MSVideo»=»vfwwdm32.dll»«MSVideo8″=»VfWWDM32.dll»«wave1″=»wdmaud.drv»«midi1″=»wdmaud.drv»«mixer1″=»wdmaud.drv»«aux»=»wdmaud.drv»«vidc.VP70″=»vp7vfw.dll»«vidc.X264″=»x264vfw.dll»«VIDC.FPS1″=»frapsvid.dll»«vidc.VP60″=»vp6vfw.dll»«vidc.VP61″=»vp6vfw.dll»«vidc.VP62″=»vp6vfw.dll»«vidc.DIVX»=»DivX.dll»«VIDC.UYVY»=»msyuv.dll»«VIDC.YUY2″=»msyuv.dll»«VIDC.YVU9″=»tsbyuv.dll»«VIDC.DRAW»=»DVIDEO.DLL»«VIDC.YV12″=»yv12vfw.dll»«wave2″=»wdmaud.drv»«midi2″=»wdmaud.drv»«mixer2″=»wdmaud.drv»«aux1″=»wdmaud.drv»«wave3″=»wdmaud.drv»«midi3″=»wdmaud.drv»«mixer3″=»wdmaud.drv»«aux2″=»wdmaud.drv»«VIDC.MSUD»=»msulvc05.dll»«wave4″=»wdmaud.drv»«midi4″=»wdmaud.drv»«mixer4″=»wdmaud.drv»«aux3″=»wdmaud.drv»

Друзья, надеюсь хоть один из перечисленных в статье способов Вам помог и Вы наслаждаетесь звуком при просмотре видеороликов на сайте Youtube  Делитесь своими комментариями, задавайте вопросы, и конечно рекомендуйте данную статью своим друзьям (кнопки соцсетей прямо под статьей).

Если не работает звук на Айфоне, то о нормальном использовании смартфона не может быть и речи. Звонок не слышно, звук будильника не раздается по утрам, у игр и видео нет аудиосопровождения, не говоря уже о воспроизведении музыки.

Неисправность требует немедленного устранения, но сначала необходимо понять, почему на Айфоне пропал звук.Причины возникновения неполадки можно разделить на программные и аппаратные. С первыми пользователю по силам справиться самостоятельно, вторые же чаще всего требуют похода в сервисный центр.

Проблемы с сетью и технические дефекты iPhone

Но две самых распространенных причины, которыми обусловлен тихий звук при разговоре по iPhone — это технические неполадки либо на стороне вашего устройства, либо на стороне сотового оператора.

Если во время разговора звук глохнет урывками и не улучшается при включении громкой связи, причина может заключаться в проблемах с сетью. Ваш телефон просто не ловит, поэтому громкость и качество звука будут колебаться во время разговора. О том, как улучшить качество связи в труднодоступных местах, читайте в другом нашем материале.

Вы также можете легко проверить, есть ли проблема с динамиками (а это вторая распространенная причина тихого звука при разговоре по iPhone). Запишите короткую голосовую заметку через соответствующее приложение, а потом проиграйте ее.

Если при нормальной громкости вам все слышно, то причина тихого звука, скорее всего, кроется в проблемах с сетью. Если вам приходится вслушиваться во время проигрывания заметки, то причиной тихого звука может быть дефект динамика. В этом случае ваш iPhone нуждается в ремонте.

До ремонта вы можете использовать гарнитуру для разговора по телефону. Так вы снова будете хорошо слышать своих собеседников.

Фото: Pixabay

Заставка для Windows 7 из картинок Flickr или Picasa USB 3.0 мешает работе беспроводных устройств

Качество звука на вашем iPhone становится хуже во время звонков? Вам трудно разбирать, что говорят собеседники? А может это им вас не слышно?

Некоторые владельцы iPhone жалуются на то, что во время звонков звук нечёткий, тихий, прерывистый и с помехами. Они не слышат собеседника, или собеседник не слышит их. Это случается со всеми моделями iPhone, но чаще всего с iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone X, iPhone 8 Plus, iPhone 8 и iPhone 7.

Есть много причин, по которым iPhone может звучать плохо во время звонков. Ниже мы попытаемся помочь вам устранить проблемы со звучанием iPhone во время звонков. Мы рассмотрим все возможные причины и расскажем, что с ними делать.

Примечание: Обязательно сохраните резервную копию своего устройства перед тем, как применять советы ниже, на случай, если что-то вдруг пойдёт не так.

Почему нет звука при видеозвонке в Ватсапе

Очень проблемная ситуация, когда нет звука при видеозвонке в Ватсапе. Как мы уже говорили, во время видео- и аудиозвонков звонках роль звука играет первостепенную роль, так как вам нужно слышать собеседника и отвечать на его реплики. Если с этим возникают проблемы, есть несколько возможных причин ее возникновения. Рассмотрим особенности каждой.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Проблемы с микрофоном

Так как микрофон интегрирован в смартфон, проверить его работоспособность механически, без помощи сервисного центра, вряд ли получится. Поэтому нам остается программные и практические испытания.

К примеру, откройте стандартное приложение «Телефон» на Андроид-смартфоне или Айфоне и позвоните любому контакту из записной книги. Если вы слышите собеседника хорошо, как и он вас, это уже кое о чем говорит.

Альтернативный вариант – запустите другой мессенджер по типу Скайпа, Телеграма или Вайбера, и позвоните пользователю. Если она вас слышит, и разговор проходит нормально, дело точно не в микрофоне, так как подобных совпадений быть не может. В таком случае нужно работать со скачанной ранее копией мессенджера.

Если же проблема со звуком наблюдается и в других программах, то несите смартфон в сервисный центр, и отдавайте в ремонт. Других опций тут нет.

Устаревшая версия приложения

Как правило, это объясняет если не все, то большинство проблем. Никто не говорит, что более старшая версия плоха, просто за время ее эксплуатирования, в системе накопилось масса временных файлов и мусора, приложения между собой могут конфликтовать, что не добавляет стабильности использования

Поэтому важно использовать новые сборки мессенджера, которые с меньшей долей вероятности будут проблемными. Рассмотрим особенности процедуры для популярных операционных систем

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Для Андроид

Для претворения задуманного на Андроид-устройстве:

1. Разблокируем смартфон и тапаем по иконке Play Маркет» на рабочем столе.
2. Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
3. Вводим запрос, соответствующий названию мессенджера WhatsApp.
4. Пролистываем страничку в поисках нужного объекта.
5. Тапаем по кнопке «Обновить», если есть более новые версии программы.
6. Подтверждаем серьезность намерений, тогда начинается автоматическое скачивание новых пакетов данных.

После распаковки, у вас на рабочем столе обновляется ярлык, после тапа придется заново вводить номер мобильного телефона, привязанный к аккаунту, чтобы пройти двойную аутентификацию. Как только процедура завершена, попадает в знакомый интерфейс, и проверяем работоспособность звука при аудио- или видеозвонках. А мы двигаемся дальше.

Для iOS

Чтобы обновить Ватсап на Айфоне, нужно:

1. Разблокировать смартфон и тапнуть по иконке App Store на рабочем столе.
2. Активировать вкладку «Обновления» в нижней части пользовательского окна.
3. Пролистать страничку до нахождения нужного объекта.
4. Активировать соответствующую кнопку.
5. Подтвердить серьезность намерений отпечатком пальца или вводом пароля.
6. Дождаться завершения скачивания и распаковки системных файлов.

Остается повторно авторизоваться в системе, пройдя проверку личности, и проверить работоспособность аудио- и видеозвонков, слышат ли вас собеседники.

Если с этим все понятно, тогда двигаемся дальше.

Как устранить проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone

iPhone способен выполнять множество функций, тем не менее основной его целью по-прежнему остается принятие и совершение звонков. Однако даже такие смартфоны нового поколения, как iPhone, имеют недостатки.

Часто пользователи iPhone сталкиваются с тем, что во время разговора либо они не слышат своего собеседника, либо не слышат их. Эта проблема актуальна даже среди обладателей IPhone 6/6 Plus.

К счастью, неполадки, связанные со звуком на IPhone, устранить достаточно просто.

Нет звука во время разговора: проверка уровня громкости

Для того чтобы проверить заданный уровень громкости на вашем iPhone, используйте кнопки громкости, расположенные на боковой панели. Таким образом, прежде чем принимать или совершать вызовы, проверьте установленный уровень громкости на вашем устройстве.

Очистка разъема для гарнитуры и контактного разъема

Используя мягкие сухие чистящие салфетки, очистите разъем для гарнитуры и контактный разъем от возможных загрязнений и посторонних предметов. Если вы не можете удалить обнаруженный объект сами, обратитесь в сервисный центр Apple Store.

Очистка динамика iPhone

Разговорный динамик iPhone подвержен воздействию грязи и пыли. Очистка разговорного динамика – эффективный способ устранения неполадок, связанных с отсутствием звука на вашем устройстве во время звонка.

Для устранения пыли и загрязнений из приемника используйте небольшой острый неметаллический предмет (например, зубочистку), для очистки также подойдёт зубная щетка с мягкой щетиной.

Кроме того, такой способ чистки динамика может быть эффективной профилактической мерой.

Проверьте кнопку отключения звука

Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена на iPhone. Если вы видите оранжевую полосу рядом с кнопкой, звук на устройстве отключен. Включите звук входящего звонка, переключив кнопку бесшумного режима. Затем отрегулируйте уровень громкости.

Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone – один из наиболее эффективных способов устранения каких-либо неполадок на вашем устройстве, в том числе связанных с отсутствием звука. Для перезагрузки выключите и включите iPhone заново.

Стереть контент и настройки

Используйте этот вариант только в крайнем случае. Чтобы удалить все содержимое на вашем устройстве и сбросить настройки, зайдите в Настройки> Основные> Сброс> Стереть контент и настройки.

Убедитесь, что перед сбросом вы сделали резервное копирование данных на вашем iPhone с помощью Itunes или iCloud.На этом все! Надеемся, это решит вашу проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone.

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим

Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже)

Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

1. Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».

В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Если же вы, наоборот, предпочитаете менять уровень звука в процессе работы со смартфоном, активируйте пункт «Изменение кнопками». В этом случае, чтобы изменить уровень звука кнопками громкости, вам потребуется вернуться на рабочий стол. Если вы будете регулировать звук в каком-либо приложении, громкость будет меняться именно для него, но не для входящих вызовов и прочих уведомлений.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

1. Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.

Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.

Причина 4: Системный сбой

iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

1. Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

   Подробнее: Как перезагрузить iPhone

2. После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

   Подробнее: Как создать резервную копию iPhone

3. Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

   Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone

Причина 5: Неисправность наушников

Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.
Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

Причина 6: Аппаратная неисправность

К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

• Неработоспособность разъема для подключения наушников;
• Неисправность кнопок регулировки звука;
• Неисправность звукового динамика.

Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как включить звонок и звук на айфоне

Есть два простых способа добиться желаемого:

1. На корпусе айфона, где находится кнопка регулировки громкости, есть рычажок, который позволяет включать и отключать звуки телефона. Поставив его в крайний левый упор, вы отключите все звуки уведомлений телефона кроме будильника, что позволит не отвлекаться во время деловых встреч или посещения важных мероприятий. Чтобы включить обратно звуки уведомлений, достаточно вернуть рычажок на место по умолчанию.
2. Второй способ сложнее. Чтобы включить или отключить звуки, необходимо будет зайти в главное меню настроек по пути «Настройки — Звуки». В данном разделе можно будет установить необходимые галочки рядом с нужными пунктами, а также отрегулировать громкость.

Также громкость можно регулировать с помощью боковых кнопок на корпусе во время звонка, проигрывания музыки или видео.

Если же звук не включается, то возможен сбой в программном обеспечении или поломка колонок телефона. Необходимо в этом случае отдать айфон в ремонт.

Что делать, если в Айфоне пропал звук

Итак, если на айфоне пропал звук и что делать вы не знаете, попробуйте найти решение самостоятельно. Для этого можно попробовать следующее:

• Выполните визуальный осмотр смартфона. Самое простое, в чем может быть проблема – динамик закрыт чехлом, пленкой или мусором.
• Произведите перезагрузку устройства. Это необходимо для удаления КЭШа и удаления временных файлов. Также это часто устраняет зависание операционной системы. Если после проведения этой операции, громкость не появилась, то причина далеко не в торможении работы телефона.
• Следующий шаг – сброс настроек. Это позволит вернуть работу устройства в исходное состояние. Для этого зайдите в настройки, перейдите в пункт «Основные» и выберите «Сброс». Далее выберите «Сбросить все настройки», а затем по уведомлению системы введите пароль дважды. Этим способом вы не удалите свои файлы, поэтому создание резервной копии не требуется.
• Если звонок стал пропадать после установки какого-то приложения, то удалите все приложения, загруженные недавно, и снова выполните перезагрузку. Если звук не появился, идем дальше.
• Сбросьте все свои личные данные на другой аппарат или съемный носитель. На гаджете есть режим DFU, для его использования подключите айфон к компьютеру при помощи кабеля. Откройте приложение iTunes и введите телефон в режим DFU MODE. Когда в приложении выйдет запрос о восстановлении доступа, согласитесь с ним.

Если все это не помогло, программных ошибок нет, тогда звук вызова и смс исчез по аппаратной причине. Для этого можно попробовать почистить динамик и разъем для наушников. Особенно это актуально когда на айфоне пропал звук, и он показывает наушники. Работать надо очень аккуратно, чтобы не повредить элементы аппарата.

Для этого понадобится тонкая ватная палочка или зубочистка, которыми можно очистить грязь. Категорически запрещено использовать острые предметы, особенно из металла, потому что они поцарапают контакты. Очистить мусор в динамике можно при помощи сухой щеточки с нежесткой щетинкой. Если после проведения всех этих процедур ничего не помогло, тогда придется обратиться в сервисный центр.