Зайти в мегафон личный кабинет по номеру телефона

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

• пополнению счета;
• взятию обещанного платежа;
• совершению иных платежей и переводов;
• информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone

Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма)

За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Мегафон вход по номеру телефона без пароля — регистрация нового пользователя

Если доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация) выполняется впервые, то нужно получить на него временный пароль. Для этого необходимо набрать с мобильного телефона *105*00#, затем нажать клавишу «Позвонить». Спустя считанные мгновения система вышлет на экран пароль для входа в Сервис-Гид от Мегафона.

После этого, перед нами открываются возможности по управлению настройками мобильного пакета услуг. Что может предоставить Личный кабинет от Мегафона?

Тут много всего полезного:

• управление услугами пакета;
• проверка счёта;
• изменение тарифного плана;
• получение сведений об акциях, новых тарифах, скидках, бонусах от оператора;
• блокировка номера;
• получение детальной распечатки;
• новости от компании Мегафон.

Система обладает системой безопасности, поэтому после пятой неверной попытки ввода, Личный кабинет будет заблокирован. Снять блокировку можно самостоятельно, отправив с мобильного запрос — *105*00#.

При возникновении различных вопросов по работе с Личным кабинетом стоит позвонить на номер горячей линии:

• для мобильных устройств – 0500;
• для стационарных телефонов – 8(495)507-77-77.

В обоих случаях звонки не тарифицируются.

USSD-запросы Мегафона

Система запросов прямо с мобильного стала удобным инструментом для быстрой настройки работы с номером. Для входа в систему набирается команда *105# и клавиша «Позвонить». Затем выбирается нужный вариант прямо с клавиатуры мобильного. Каждый запрос подтверждается клавишей «Позвонить».

Управление услугами через телефон

Настроить услуги, изменить тариф и многое другое можно при помощи сервисного меню по номеру 0505. Система работает в автоматическом режиме круглосуточно и просто нужно внимательно следить за подсказками и выбирать подходящий вариант.

Видеосвязь для управления Личным кабинетом

Широкое распространение 3G сетей в нашей стране привело к развитию разнообразных онлайн-услуг, ранее недоступных клиентам мобильных операторов. Теперь, имея доступ к Мегафон Личный кабинет (вход, регистрация должны быть уже впервые выполнены), можно совершить видеозвонок и получить доступ к Личному кабинету с его помощью. Для этого нужно набрать сервисный номер 0505. Работа происходит в интерактивном режиме и является новшеством Мегафона.

Мобильное приложение от Мегафона

Такой вариант управления Личным кабинетом подходит тем, кто не мыслит своей жизни без различных мобильных программ на телефоне, смартфоне или планшете. Для получения ссылки на фирменное приложение от Мегафона нужно послать запрос *105*55#. Если телефон работает только с Java-приложениями, то отсылается запрос *105*753#.

Мегафон и социальной сети

Многие россияне уже успели оценить широкие возможности известных социальных сетей ВКонтакте и Инстаграм. Они предоставляют множество полезных функций для общения, просмотра новостей у своего окружения, прослушивания музыки и видео. В ближайшее время появятся совместные приложения и сервисы данных компаний, которые предоставят дополнительные удобства для пользователей.

Делитесь с друзьями новостями и событиями. Оставайтесь всегда на связи вместе с Мегафоном!

Смена пароля

Теперь вы знаете, как установить на компьютер личный кабинет Megafon.ru или сделать это с телефона/модема. После того как доступ к ЛК был получен, вам стоит настроить комбинацию для входа, чтобы сделать ее более простой и запоминающейся. Это можно сделать таким образом:

• Откройте ЛК;
• Войдите в блок «Настройки»;

Найдите пункт «Настройки входа» — «Сменить пароль»;

• Введите старые данные и придумайте новую комбинацию;
• Нажмите «Сохранить».

Кроме того, вы можете подключить вход без пароля. Для этого вам нужно сделать следующее:

• В ЛК найдите вкладку «Настройки»;
• Откройте строку «Настройки входа»;
• Найдите строку «Автоподключение»;
• Переведите бегунок на положение «Включено». Вам больше не придется постоянно вводить комбинацию пароля и логина.

Владельцы смартфонов могут установить короткий код для входа на устройстве, чтобы отказаться от смены пароля. При первом входе в ЛК система сама предложит вам задать комбинацию цифр на клавиатуре.

Функции личного кабинета

• Подключение отключение сервисных услуг;
• Детализация разговоров и интернета;
• Просмотр истории платежей и заказанных услуг;
• Информация об лимитах СМС сообщений, минут разговора и интернет-трафика;
• Автоматическое или ручное зачисление денег на мобильный депозит;
• Мгновенная блокировка SIM-карты, позволяющая быстро закрыть доступ к мобильному номеру в случае утери телефона;
• Оперативная клиентская поддержка, представленная разделом «Часто задаваемые вопросы и ответы» и онлайн чатом;
• Управление несколькими мобильными номерами, зарегистрированными на одного абонента – ещё одно безусловное преимущество личного кабинета Мегафон. Эту удобную возможность уже оценили многие родителей, которые свободно контролируют звонки и сообщения своих несовершеннолетних детей.

Функции личного кабинета

Зарегистрированным клиентам Мегафон предоставляется возможность выполнения таких операций с помощью личного кабинета:

• контроль проводимых транзакций, заказ и получение детализации по расходам и денежным поступлениям;
• ознакомление с информацией по подключенному тарифному плану, выбор и смена тарифа более выгодным;
• подключение и отключение предоставляемых услуг;
• просмотр оставшихся минут, интернета, SMS и MMS;
• проверка подключенных опций;
• уточнение баланса счёта бонусов, расходование баллов на вознаграждения;
• проверка текущего состояния лицевого счёта, пополнение баланса, подключение «Обещанного платежа»;
• блокировка SIM-карты удаленным способом;

Вход без пароля через СМС по коду

Если Вы не хотите проходить авторизацию по паролю, то можно выбрать вход с помощью сообщения, которое будет присылаться абоненту при каждой попытке авторизации.

1. Перейдите на страницу входа.
2. Выберите вкладку авторизации по SMS.
3. Укажите номер абонента Мегафон.
4. Введите код из сообщения.

Войти в кабинет другого номера

Если пользователь хочет пройти авторизацию в чужом личном кабинете, то для входа потребуется постоянный пароль или код из СМС. При использовании функции Автовхода абонент попадает в свой кабинет. Для авторизации за другого абонента следует выйти из своего ЛК и войти под новыми данными.

Войти в кабинет для корпоративных клиентов

Юридические лица и сотрудники компаний в рамках зарплатного проекта также могут пользоваться ЛК. Регистрация корпоративных клиентов требует заполнения анкеты и ее обработки сотрудниками Мегафон.

После рассмотрения заявления абоненту будет предоставлен индивидуальный пароль, с использованием которого можно будет авторизоваться в ЛК для корпоративных клиентов.

• Посетите страницу входа.
• Укажите телефонный номер абонента и личный пароль.
• Авторизуйтесь в ЛК.

Зайти без телефона

Авторизация в онлайн-пространстве осуществляется с использованием номера абонента — это персональный логин каждого клиента. Для упрощения входа можно использовать функцию автовхода, подключаемую в ЛК.

Старая версия личного кабинета

Раньше дистанционный кабинет для абонентов назывался «Сервис-Гид» и был доступен с любых типов устройств. В процессе обновления «Сервис-Гид» получил новое название и теперь используется как личный кабинет.

Смена названия услуги не повлияла на возможность абонента войти в ЛК.

Восстановление забытого пароля

Если у абонента возникли проблемы с авторизацией из-за неправильного пароля, то можно воспользоваться функцией получения нового кода. Эта процедура была подробно описана выше.

Корпоративные клиенты могут инициировать процедуру восстановления пароля на странице входа в ЛК. Далее потребуется предоставление логина от учетной записи.

Помощь в работе с кабинетом

Учитывая особенности, у некоторых клиентов возникают трудности с определенными действиями в личном кабинете или на этапе входа, ниже представлены наиболее частые вопросы и ответы на них. Используйте эти советы или обращайтесь на горячую линию компании Мегафон, которая работает круглосуточно по бесплатному номеру 0500 (с мобильного телефона в России).

Как получить пароль или логин для входа в Личный кабинет?

Активированная и зарегистрированная карта на идентифицированного клиента в салоне связи Мегафон позволяет самостоятельно сделать запрос на номер или пароль в форме входа.

• Узнать номер телефона. Наберите команду: *205#. Номер отобразится на экране.
• Получить новый пароль. Наберите команду: *105*00#. Мы пришлём пароль в SMS.

После того, как будет инициирована смена пароля, необходимо установить новый:

• Выполните вход в личный кабинет по ранее полученному в SMS коду и логину.
• Перейдите в раздел «Настройка» и выберите «Настройка входа».
• Смените старый пароль новым с помощью двух форм и сохраните изменения.

Вход в Личный кабинет с телефона

Для авторизации по номеру телефона и паролю можно использовать браузер ПК или мобильное приложение, в котором все более просто и понятно, чем в компьютерной версии. Ссылки на официальные расширения представлены справа  и снизу.

Возможности, услуги и опции ЛК Мегафон

Новый личный кабинет Мегафон открывает электронный инструментарий подключения и отключения услуг, а также настройке дополнительных опций прямо с телефона или персонального компьютера.

Тарифы Мегафон. Лучшие предложения для любых целей. Представлена основная линейка тарифных планов, дополнительная и вспомогательные.

«Включайся!». Актуальные тарифы Мегафон с ежемесячной абонентской платой и привилегиями в виде бонусов. Наиболее популярными являются «Включайся! Смотри», «Включайся! Слушай» и «Включайся! Премиум».

Для пользователей мобильного интернета дополнительные опции – «Мегафон онлайн», «Интернет без забот для планшета», «Мегафон – умный дом».

Мой счёт. Самый востребованный раздел после входа в личный кабинет Мегафон, показывает текущие возможности абонента:

• Живой баланс. Контроль состояния счета в режиме реального времени.
• Звонок за счет друга. Отправка просьбы для совершения звонка в счет оплаты с другого номера.
• Позвони мне. Абоненту будет отправлено сообщение с просьбой перезвонить.
• Заплати за меня. Услуга работает даже при отрицательном балансе.
• Детализация счета. Просмотр актуальной информации о состоянии счета абонента.
• Плати когда удобно. Услуги мобильной связи доступны даже при «0».
• Баланс близких. Поставьте на контроль состояние счета ваших родных.
• Обещанный платеж. Подключите услугу чтобы пользоваться мобильной связью и интернетом на любую сумму.

Платежи и переводы. Финансовый раздел, взаимодействие с банковскими картами и другими мобильными операторами.

• Цифровая карта Мегафона. Оформите через личный кабинет и получите курьерской службой доставки по адресу. Счет карты – это счет вашего телефона.
• Мобильные платежи. Покупки в магазине, оплата услуг.
• Переводы с телефона на телефон (поддержка Yota, Билайн, Tele2, Мотив).
• Переводы с банковской карты на телефон и наоборот.

Связь и общение. Настройте и улучшите функциональные возможности на своем номере!

• Антиопределитель номера «СуперАОН» и «АнтиАОН».
• Видеоконференция. High-Definition качество передачи видеопотока, максимальный размер аудитории до 40 человек.
• Вебинар. Проводите лекции на широкую аудиторию.
• Почта. Подключите себе почтовый ящик на номер телефона. Безлимит на входящие!
• Выгодные звонки за пределы России с услугой «Теплый прием».
• Открывай+. Звонки на местные номера Мегафона без ограничений.

Развлечения. Все что нужно для комфортного времяпровождения.

• ТВ. Сериалы, фильмы, мультфильмы высокого качества на планшете, смартфоне или ноутбуке!
• Музыка. Скачайте приложения Яндекс.Музыка, Звук или Boom и слушайте любыми композиции в качестве без учета трафика.
• Пресса. Лучшие издания мирового уровня (Forbes, Vogue, Men’s Health).
• Английский язык. Самоучитель где вас будут учить собеседники из разных стран.
• МегаДиск. Облачный сервис хранения информации без ограничения по размеру файлов.

Безопасность. Категория для обеспечения максимального уровня защиты.

• Антивирус ESET NOD32.
• SMS фильтрация с защитой от спама и рекламы.
• Черный список. Блокировка любого номера.
• Мегафон защита. Запрет на случайные действия в онлайн магазинах.

Вход в личный кабинет МегаФон для частных лиц

Войти в личный кабинет могут идентифицированные в салоне связи владельцы SIM-карты Мегафон, которая зарегистрирована на действующие паспортные данные.

Чтобы войти в личный кабинет Мегафона по номеру телефона, следуйте инструкции:

Вход без номера телефона

Если вы хотите выполнить вход  в личный кабинет Мегафон без телефона, необходимо на форме авторизации нажать на ссылку «Напомнить номер».

Затем, следуя инструкции системы оповещения, наберите на устройстве USSD-комбинацию *205# и нажмите на кнопку Вызова. В случае отсутствия пароля воспользуйтесь инструкцией ниже.

Вход без пароля

Успешно осуществить вход в Мегафон личный кабинет по номеру без пароля могут исключительно собственники карты, поскольку сервис надежно защищен от злоумышленников и случайных авторизаций.

Чтобы получить или восстановить пароль достаточно набрать на телефоне комбинацию *105*00# и активировать запрос кнопкой Вызова.

Корпоративным клиентам

Корпоративный личный кабинет Мегафон работает на отдельных серверах и предназначен для юридических лиц, которые заключили договор на обслуживание.

Инструкция по входу в ЛК дистанционно:

Как получить доступ для новых клиентов?

Обратитесь на горячую линию по телефону 0555 с мобильного (служба поддержки корпоративных клиентов) и уточните ближайший адрес отделения компании, где можно взять и заполнить заявление на подключение доступа к сервису.

Функции и возможности личного кабинета Мегафон

При создании личного кабинета абоненты сети Мегафон получают возможности управления своим тарифным планом и контроля счёта. Это исключает личное посещение клиентом офиса компании сотового оператора для решения текущих задач.

Функции личного кабинета:

1. Смена тарифного плана.
2. Блокировка номера при утере телефона.
3. Контроль баланса, бонусного счёта, остатка трафика и минут.
4. Пополнение счёта.
5. Подключение и отключение опций.
6. Заказ выписки и детализации.
7. Консультация специалиста через чат.

Мой счёт в личном кабинете

Проверить свой счёт можно на главной странице личного кабинета Мегафон. Баланс отображается справа вверху и слева сбоку. А также в левой части Вы можете увидеть накопленные баллы по программе лояльности.

Как совершать платежи и переводы?

Если возникла потребность пополнить свой лицевой счёт, то перейдите в раздел “Пополнить счёт”. В этом случае Вы пополните баланс своего номера. На следующем этапе потребуется внести реквизиты банковской карты, с которой будет производиться списание. Если Вы желаете заплатить за номер другого абонента, то выбирайте раздел “Пополнить счёт другого абонента”. В дальнейшем процедура та же, только нужно ввести мобильный телефон, на который Вы делаете перевод.

Связь и общение

В разделе “Связь и общение” предусмотрено несколько опций, делающих комфортным Ваше общение с другими абонентами. Здесь предусмотрены следующие опции:

1. Чёрный список. Блокировка нежелательных номеров.
2. Звони своим. При звонках близким Вы экономите на оплате.
3. Контентный счёт. Не позволит случайно подключить дополнительные опции, за которые могут списываться деньги.
4. Любимый номер. Внесите в список телефоны, по которым Вы часто разговариваете и экономьте на связи.
5. Голосовая почта. Когда нет связи или возможности ответить на входящий звонок, срабатывает автоответчик.
6. Городской номер. К Вашему сотовому будет подключён дополнительный городской номер.
7. СМС-фильтр. Исключает получение нежелательных и надоедливых сообщений.

Для подключения нужно зайти в раздел “Услуги и опции”, а затем выбрать интересующую функцию. Предварительно ознакомьтесь с условиями. Они могут быть бесплатными и платными.

Межгород

Некоторым абонентам требуется периодически совершать звонки по межгороду. В компании предлагают для экономии подключить дополнительную опцию. По состоянию на 2020 год существует следующие тарифы:

Звони по России

Услуга	Условия
Бесплатное соединение	со 2 по 10-ю минуты
Абонентская плата	Бесплатно
С 11 минуты	5,5 р./мин.
Первая минута	18 р.

Вся Россия

Услуга	Условия
Стоимость подключения	первично — бесплатно; повторно — 30 р.
Абонентская плата	10 р./сутки
Входящие с любых операторов	Бесплатно
Исходящие	3 р./мин.

Отпуск без забот

Услуга	Условия
Абонентская плата	99 р./сутки
Интернет	100 МБ
Исходящие минуты	60 мин.
Стоимость исходящих минут с 61 мин.	3 р./мин.

Подключение опции осуществляется в разделе “Услуги и опции”. Об этом подробно написано в нашей инструкции выше.

Развлечения

Помимо сотовой связи и интернета, Мегафон предлагает своим клиентам через личный кабинет подключить следующие развлечения:

1. Электронные книги.
2. Пресса.
3. Мелодия на входящий вызов.
4. Знакомства.
5. Телевидение.

Подключение проводится в разделе “Услуги и опции”.

Семья

Данная опция находится в архиве и недоступна для подключения. Ранее по ней можно было создать сообщество из 10 человек своего региона. У всех участников становится общий пакет минут, интернета и СМС-сообщений, которые они расходуют.

Прочие услуги

У Мегафона постоянно пополняется список прочих услуг, доступных абонентам оператора. Например, в 2020 году Вы можете подключить:

1. Навигатор. Отслеживайте местонахождение своего ребёнка не выходя из дома.
2. Антивзлом. Многофункциональная программа, защищающая клиентов оператора при работе в интернете.
3. Кэшбек. Оформляйте покупку в магазинах-партнёрах Мегафон через приложение #Специи и получайте на свой мобильный счёт кэшбэк.
4. Виртуальная карта. На её остаток начисляется 8% годовых, за каждые потраченные 100 р. начисляется 10 Мб трафика, а также кэшбэк до 20%. Обслуживание бесплатное.

Для подключения и ознакомления с дополнительными функциями зайдите в личном кабинете в раздел “Персональные предложения”.

ЛК Мегафон: личный кабинет – возможности

Возможность пользоваться кабинетом предоставляют клиентам все мобильные операторы. Услуга пользуется популярностью, так как облегчает для абонента пользование опциями Мегафон. Не нужно терять время на поход в офис и общение с менеджером. Все можно сделать самостоятельно, оставаясь дома.

Мегафон личный кабинет доступен исключительно для абонентов. Для пользования услугой требуется лишь регистрация. Зарегистрированный пользователь получает возможность:

• контролировать денежные накопления на индивидуальном счете, пополнять его;
• выбирать и убирать предлагаемые опции;
• изменять тарифный план;
• видеть оставшийся лимит по используемым услугам, обновлять его при необходимости;
• получать отчеты по каждой осуществленной операции;
• видеть количество накопленных бонусов, растрачивать их;
• получать подробные сведения о входящих;
• пользоваться услугой «Обещанный платеж»;
• заблокировать SIM-карту;
• переводить деньги со своего счета на счет другого абонента;
• консультироваться с администратором сервиса.

Получать все перечисленные услуги пользователь может как с телефона, так и с планшета или компьютера.

Как войти в ЛК, используя специальное приложение?

Приложение под названием «МегаФон» понравится тем пользователям, которые в основном используют планшет либо смартфон. Подходит оно под все операционки, о чем позаботились разработчики. Каждое можно скачать без проблем с официального сайта компании.

Если вы собираетесь впервые заходить в это приложение, нужно будет внести собственные данные, а именно пароль и номер мобильника.

Второй и последующий можно заходить уже с пин-кодом (есть такая возможность, чтобы постоянно не мучиться).

Многие современные модели этих устройств уже оснащены сканерами отпечатков пальцев. Достаточно надежная защита от злоумышленников, пытающихся получить доступ. Если эта функция настроена на девайсе, то, используя настройки, можно адаптировать ее и под ЛК. То, есть, чтобы туда попасть, достаточно будет идентифицироваться путем дактилоскопии.

Описываемое приложение по большому счету, ни что иное, как копия оригинального личного кабинета. Но создано оно в виде самостоятельного программного обеспечения. Чтобы приступить к работе, не нужно ничего, кроме доступа к сети интернет. Остальные устройства уже продуманы и внесены в программу.

Что делать, если не работает ЛК

В первую очередь рекомендуется попробовать самостоятельно найти ошибку. Если пользователь говорит “не могу зайти в “Личный кабинет” Мегафон”, нередко источник сбоя находится внутри устройства пользования.

Для того, чтобы выявить проблему, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Проверить подключение сети. Для этого достаточно открыть любой другой сайт или приложение.
2. Если не получается войти на страницу пользователя с компьютера, попробовать войти в сеть с другого устройства. И наоборот.
3. Проверить работу браузера. Достаточно отключить утилиты-блокирователи, либо войти в систему с другого браузера.
4. Проверить правильность вводимых данных (логин и пароль).
5. Проверить совместимость устройства.

Если решить задачу самостоятельно не удается, рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов.

Внутренняя ошибка системы

По-другому внутренняя ошибка системы именуется ошибкой #2. Она указывает на системный сбой, включающий в себя несколько других сбоев. Чаще всего ее связывают с отсутствием средств на балансе, неверно введенными сведениями пользователя, временными ошибками сервиса. Исправить явление возможно с помощью перезагрузки устройства (если речь идет о смартфоне на Андроиде или другой ОС), использования иного браузера, проверки счета. Если все эти способы не помогают, рекомендуется выждать некоторое время или обратиться в службу поддержки.

Аккаунт заблокирован

Если аккаунт заблокирован в связи с отсутствием средств на балансе, достаточно пополнить счет. Если не получается войти в “Личный кабинет” Мегафон вследствие добровольной блокировки или приостановлении использования сим-карты в течение длительного времени, необходимо обратиться в службу поддержки или офис компании.

Не приходит СМС с паролем

В первую очередь при возникновении ошибки необходимо проверить правильность введенных данных. Если по-прежнему не приходит СМС с паролем, возможен сбой системы, либо повышенная нагрузка на сервер. В таком случае рекомендуется повторить попытку снова позже. Если и в этом случае ошибка повторяется, следует позвонить на телефон горячей линии, либо обратиться в офис продаж.

Недостаточный уровень доступа

В зависимости от способа входа на страницу компания предоставляет три вида доступа:

1. только просмотр;
2. управление собственным номером;
3. управление номером и счетом.

Если во время авторизации возникает сбой недостаточного уровня доступа, необходимо обратиться в офис продаж для его заменой. При себе необходимо иметь паспорт. В том случае, если сим-карта входит в число корпоративных или зарегистрирована на другого человека, во внесении изменений будет отказано.

Требуется ввод кода с картинки

Если требуется ввод с картинки при авторизации, необходимо выполнить процедуру. Однако и в этом случае возможно возникновение нового сбоя, при котором возникнут проблемы с “Личным кабинетом” Мегафон

Поэтому важно набирать предложенный код правильно и при необходимости запрашивать новый

Если забыл пароль

В том случае, если не помнишь пароль для авторизации, его необходимо восстановить. Для этого достаточно ввести в режиме набора USSD-код *105*00# и нажать кнопку вызова. На номер будет выслано СМС с актуальными данными пользователя.

Не получается зайти с компьютера

Самым простым решением является попытка авторизоваться при помощи другого устройства (телефона или планшетного компьютера), либо открыть страницу в другом браузере. Нередко возникают ситуации, когда ЛК перестает функционировать только на компьютерах. Соответственно на гаджетах вход может быть осуществлен.

Не заходит с телефона

Аналогично, в этой ситуации рекомендуется воспользоваться другими устройствами, особенно если сбой возникает при работе с официальным приложением мобильного оператора. Если процедура не дает необходимых результатов, следует обратиться в центры поддержки.

Основные функции ЛК

После входа в ЛК абонент получает массу возможностей по получению информации и изменению параметров своего тарифа. В верхней панели страницы всегда указывается сумма на счету и номер телефона, по которому совершён вход.

Первым идёт раздел «Счёт». Здесь можно:

• Пополнить баланс банковской картой.
• Взять обещанный платёж.
• Узнать свои расходы и заказать детализацию.
• Настроить автоплатёж.
• Выпустить виртуальную карту для оплаты покупок в интернете.
• Переводить деньги со счёта на другой мобильный телефон или карту.

Следующая категория – «Услуги». Прокрутите страницу немного ниже и увидите его функции:

• Информация по тарифу.
• Подключённые услуги и опции.
• Остатки пакетов услуг.
• Условия связи в роуминге.
• Настройка переадресации вызовов.
• Замена гудков на мелодию.
• Подключение Megafon ТВ.

За ним следует «Поддержка» в нижней части страницы. В этой категории всего два раздела.

Первый – «Обратиться в поддержку». Раздел содержит список частых вопросов, которые возникают у абонентов, и ответы на них. Можно открыть чат – на вопросы отвечает бот, чаще всего не понимает вопроса и просит его переформулировать.

«Настройки» – здесь можно сменить пароль, настроить автовход, посмотреть личные данные, загруженные в системе, и изменить, например, адрес электронной почты. В управлении автоплатежами можно добавить карту, в журнале операций – проверить даты входов в личный кабинет и других действий.

Пользуйтесь сервисом как удобно – каждый раз запрашивайте СМС-код или установите постоянный пароль. Без телефона и сим-карты регистрация через компьютер невозможна, так как в любом случае проверочный код отправляется системой на указанный номер. Так что никто посторонний не сможет получить доступ к данным абонента.

Обычно проблем с использованием личного профиля не возникает. Если по какой-то причине не получается войти в систему, позвоните оператору по номеру 0500 (бесплатно).

Автор

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Мегафон личный кабинет-корпоративным клиентам

Услугами Мегафон личный кабинет пользуются не только физические, но и юридические лица. Для последних созданы отдельные условия регистрации и пользования. Корпоративные клиенты пользуются особыми личными кабинетами, отличающимися от таковых для физических лиц. Зарегистрироваться в них в режиме онлайн невозможно, необходимо посещение отделения мобильной связи.

В отделении менеджер попросит корпоративного представителя заполнить заявление. Оно заполняется в бумажном виде прямо в отделении, а также в электронном виде. Электронный вариант отправляется на указанный адрес. Точный адрес можно спросить у менеджера (в разных регионах он неодинаков) или посмотреть на сайте оператора.

Возможности, предоставляемые аккаунтом, варьируются, исходя из статуса участника, работающего в компании, пользующейся услугами Мегафон. Оказавшись в кабинете, корпоративные пользователи могут:

• получать отчеты в электронном виде;
• контролировать траты на услуги;
• отплачивать предоставляемые услуги;
• менять тарифы;
• выбирать и убирать опции;
• заменять SIM-карты;
• подключать услугу переадресации звонков;
• оформлять телефонные номера для конкретных работников, контролировать эти номера;
• держать под контролем лимиты расхода корпоративных денег на услуги связи.

Войти в профиль используя номер телефона

Часто возникают ситуации, при которых абонентам требуется войти в свой профиль, но устройство не поддерживает,  по  разным причинам, Интернет подключение или услугу СМС-оповещений.Тогда зайти в профиль используя номер — это самый простой способ. в свою очередь это не занимает много времени и обеспечит надежную защиту счета от мошенников и других лиц. Выполнить вход используя только номер телефона возможно соблюдая такие действия:

• Открыть официальный портал оператора;
• Ввести в появившееся поле действующий номер;
• Ввести короткий запрос *105*00#;
• Осуществить запрос пароля.

Клиенты также могут как днем, так и ночью обратиться к менеджерам круглосуточной поддержки по телефону 8-800-550-05-00, который абсолютно бесплатный. Таким образом, каждый абонент сможет осуществить вход в личный кабинет МегаФон без пароля по номеру.

Если пользователь забыл свой пароль, достаточно набрать комбинацию клавиш *105*01# и затем, ввести обновленный пароль.

Для пользователей совсем не трудно возобновить данные, которые использовались при авторизации раньше используя устройства такие как планшет или ПК. Для того чтобы восстановить данные нужно в своем профиле зайти в категорию «настройки», потребуется просто заменить старые на новые доступы аутентификации. Введенные данные позволят осуществлять вход в систему без использования телефона. Если пользователи не успел совершить данное действие, или просто забыл, можно восстановить пароль следующим образом:

• На номер 0500 отправить текстовое сообщение;
• Обращение в службу поддержки по телефонам 8-800-550-05-00 или с sim-карты на +7-920-111-05-00;
• Использование короткого запроса *105#;

Абонент может обратиться в любой салон связи мобильного оператора. Для решения возникшей проблемы, необходимо иметь при себе удостоверение личности. Используя информацию, представленную в данной статье, абоненты могут значительно упростить работу с личным кабинетом и пользоваться возможностями личного профиля без ввода дополнительных данных.