Приложение такси maxim

Приложение Maxim для пассажиров

Одним из преимуществ такси-сервиса Maxim является наличие у него своей фирменной мобильной программы, предназначенной для пассажиров. Благодаря этому каждый человек, обладающий современным iOS или андроид-смартфоном, сможет заказать такси через это приложение.

Установка

Устанавливать это программное обеспечение юзеры Андроид-смартфонов могут через сервис Google Play. Что же касаемо пользователей продукции компании Apple, то они могут скачать и установить программу через App Store. Скачивать этот софт для получения возможности заказывать такси с помощью смартфона нужно только с официальных сервисов или же с официального сайта Maxim. При несоблюдении этого простого правила пользователь сильно рискует подцепить смартфоном вирус, что не только может привести к некорректной работе гаджета, но и к хищению мошенниками личных данных юзера и данных его банковских карточек.

Для того чтобы начать полноценно пользоваться программой, пользователю придется принять запрос от нее на получение некоторых разрешений. Без этого софт может работать некорректно.

Привязка карты

Пополнить счет клиент может сразу несколькими способами: банковской картой, через или с помощью популярных электронных кошельков. Чтобы пополнить счет пользователя, ему потребуется зайти в систему интернет-банкинга своего банка или войти в личный кабинет электронной платежной системы, после чего найти в услугах такси-сервис «Максим» и перевести нужную сумму. Положить средства на счет также можно с помощью платежных терминалов. Для того чтобы иметь возможность проводить денежные операции, клиенту потребуется узнать свой счет внутри системы такси-сервиса Maxim. Для этого потребуется открыть меню программы и перейти во вкладку «Безналичная оплата». После этого вверху экрана будет отображен номер счета клиента.

За поездки клиенты получают специальные бонусы, которые впоследствии можно будет обменять на скидки при оформлении следующих заказов на подачу такси.

Как заказать такси

Чтобы оформить заявку на подачу такси, клиенту сначала потребуется авторизоваться в системе. Для этого нужно перейти в меню и войти в раздел «Авторизация». В открывшемся окне вписывается номер мобильного телефона, на который придет код подтверждения. Устройство автоматически распознает полученный в виде СМС-сообщения код, после чего войдет в систему.

Для оформления заявки на вызов автомобиля нужно перейти в раздел меню «Заказ»:

1. Вверху открывшегося меню указывается место подачи автомобиля. Приложение с помощью GPS-данных автоматически сможет определить текущее местоположение клиента. В том случае если клиент пожелает поменять точку подачи автомобиля или если программа попросту неверно определила его местоположение, ему потребуется нажать на соответствующую строчку и указать вручную на карте точное место подачи машины.
2. Чуть ниже указывается адрес конечной точки маршрута. При необходимости клиент также может выбрать несколько промежуточных точек поездки.
3. С помощью официального приложения от такси-сервиса «Максим» можно заказать подачу автомобиля на определенное время. Для этого потребуется нажать на иконку в виде часов и выставить необходимое время. Пользователь сможет оформить бронь транспортного средства за несколько дней перед его подачей.
4. Во втором окне можно будет выбрать то, как будет называться тариф поездки, от этого и будет зависеть итоговая стоимость поездки.
5. Определитесь с подходящим способом оплаты.
6. Отметьте нужные пункты во вкладке «Пожелания».
7. Для завершения оформления заказа останется нажать кнопку «Заказать».

После того как будет оформлена заявка, система автоматически начнет поиск водителей. После назначения водителя пользователь сможет просмотреть о нем подробную информацию, а также ознакомиться с отзывами о его работе от людей, которых он ранее обслуживал.

Техподдержка водителей такси Максим

Служба поддержки Такси Максим организует несколько доступных вариантов связи для водителей:

Иногда партнёр сервиса, через которого работает водитель, организует отдельный номер для обращений сотрудников. Такая горячая линия обговаривается индивидуально, и её номер сообщается водителям напрямую.

Чтобы получить помощь через приложение, выполните следующее:

1. Откройте программу Taxsee Driver и авторизуйтесь.
2. Перейдите в «Поддержка» → «Обратная связь».
3. Укажите причину обращения и опишите ситуацию.

Сформировать обращение можно как во время выполнения заказа, так и после его завершения.

Как узнать размер комиссии

Итоговый размер комиссии складывается из процента агрегатора, ответственного за работу сервиса, и вычета, который берёт таксопарк. Оплата комиссии происходит с каждого заказа.

В такси Максим вычет составляет от 10 до 15% в зависимости от статуса водителя (для самозанятых водителей считается минимальный процент, для остальных — стандартный). Комиссия таксопарка определяется индивидуально. Обычно она составляет 3-5%.

Что делать, если клиент не указал, что поездка с ребёнком

Если клиент не указывает, что с ним будет ребёнок, водитель вправе отменить поездку.  Уведомите о причинах отказа службу поддержки через чат в приложении. Это поможет избежать понижения рейтинга.

Как распределяются заказы

Заказы в такси распределяются с помощью функции автоназначения. Она работает для всех водителей, находящихся в статусе «Свободен».

Основные критерии распределения заказов:

• расстояния от места нахождения водители до района подачи;
• приоритет;
• рейтинг;
• время простоя.

Если указанные параметры совпадают сразу у нескольких водителей, исполнителя выбирают по классу авто.

Что делать с забытыми вещами

Система позволяет водителю вернуть забытые вещи клиенту без участия диспетчеров. Для этого в приложении Taxsee Driver можно связаться с пассажиром в течение суток после выполнения заказа. Если оперативно дозвониться до клиента не получилось, отвезите вещи в офис компании. Оттуда владельцы заберут их сами после согласования с техподдержкой.

Все про Такси » Maxim

Служба поддержки такси Максим для клиентов

В клиентскую поддержку Такси Максим можно обратиться с любой проблемой, есть три способа:

• мобильное приложение такси;
• телефон диспетчерской службы;
• форма на сайте компании.

В ситуациях, когда помощь нужна срочно, лучше позвоните в Такси Максим, ожидание ответа на письменное обращение занимает несколько часов.

Телефон службы поддержки пассажиров

Для оперативной помощи в Такси Максим работает круглосуточная служба поддержки по телефону.

Консультация оператора поможет, если:

• водитель запрашивает сумму оплаты больше указанной в приложении;
• возникла конфликтная ситуация;
• в автомобиле забыты вещи;
• приехала не та машина.

Отдельных номеров телефонов у службы поддержки нет, связь происходит через диспетчеров, принимающих заказы такси.

Учитывая отсутствие единой службы поддержки, контакты в каждом городе различаются. Полный перечень номеров телефонов размещён на , просто выберите интересующий город.

Обращение через приложение

Для удобства клиентов мобильное приложение, помимо заказа автомобиля, позволяет связаться с техподдержкой.

Требуется:

1. Перейти во вкладку “Меню”.
2. Нажать кнопку “Позвонить оператору”.
3. Подтвердить вызов и сообщить диспетчеру о возникшей проблеме.

Другой вариант написать обращение:

1. Нажмите на вкладку “Меню”.
2. Выберите “Обратная связь”.
3. Кликните на пункт “Создать”.
4. Определите категорию обращения (проблемы с приложением, забытые в авто вещи, добавление адреса).
5. Опишите ситуацию и прикрепите недавно совершенную поездку, если это относится к обслуживанию.

Большинство вопросов в Такси Максим решается в сжатые сроки, о принятии заявки клиенту сообщают дополнительно.

Написать через сайт

1. Перейдите по вышеуказаннойй ссылке.
2. В нижней части страницы выберите пункт “Написать в администрацию”.
3. Выберите город, тему обращения, опишите возникшую ситуацию, не забудьте об указании имени, номера телефона и адреса электронной почты.
4. Согласитесь с отправкой персональных данных, поставив галочку в соответствующем пункте.
5. Нажмите на кнопку “Отправить” и ожидайте ответа.

На сайте также существует личный кабинет клиента, в котором доступна функция обращений. Сначала авторизуйтесь в сервисе,  перейдите в кабинет и в боковом меню выберите пункт “Обратная связь”. Остаётся только выбрать тему сообщения и описать проблему.

Как пользоваться приложением Taxsee Driver

Установите специальное приложение для водителей Taxsee Driver (скачайте в магазине Play Market или App Store), через которое удобно выполнять работу:

Брать заказы — текущие и предварительные. Рекомендуется не отказываться от поездок, предлагаемых вам, т. к. вы ближе всего к пассажиру, — отказываясь от них, вы расходуете топливо на более дальние подачи и теряете время в ожидании. Междугородние заказы в первую очередь предлагаются водителям с приоритетом (с наклейками и лайтбоксом). Если вы подтвердили предварительный заказ, но не можете его выполнить, отменить его нужно не менее чем за 20 минут

Важно вовремя указывать, на какой стадии исполнения вы находитесь — «На месте», «Поехали», «Завершил». Первая стадия выбирается только после подачи машины точно к месту отправления

С момента подтверждения статуса «На месте» отсчитывается время бесплатного ожидания. Завершение поездки осуществляется только после получения оплаты. Есть заказы без указания места отправления — если вы взяли такой, то нужно связаться с пассажиром и уточнить начальный адрес. Также есть неоформленные поездки, т. е. пассажир оставил информацию о маршруте на автоответчике, — вам нужно прослушать запись и самостоятельно выстроить маршрут через навигацию. Звонки клиенту через приложение бесплатны.
Поменять машину — если вы не хотите ехать и регистрировать новый автомобиль в офисе, можно сделать это онлайн. Откройте «Профиль» и создайте автомобиль → заполните графы формы и вышлете заявку → когда придет уведомление, сфотографируйте машину и отправьте снимок менеджеру.
Начать поездку — когда пассажир садится в вашу машину, достаточно нажать на экране приложения «Поехали», и программа выстроит маршрут, рассчитает время прибытия.
Включать режим автоназначения — вам будут автоматически передавать все ближайшие к вам заказы. Для работы с режимом нужно дать разрешение к геолокации. Поездки предлагаются согласно расстоянию, приоритету в системе, рейтингу и времени ожидания.
Функция «Цепочка заказов» — избавляет от простоев. Вы даёте согласие на новую поездку ещё до завершения текущей. Сервис за 5 минут до окончания исполняемого заказа предлагает новый. Чтобы взять его, нужно нажать на кнопку «Подтвердить». Также можно самому брать поездки из перечня, но если не приступить к заказу в течение 15 минут после выбора, он будет снят.
Надбавки — если клиенту нужны дополнительные услуги, например, перевозка багажа, животных, детей, помощь клиенту, запуск двигателя от аккумулятора, буксир, то возле его заказа будет знак надбавки в виде гранённого камня.
Другие значки — «Постоянный клиент», т. е. низкая вероятность отмены, «Увеличение рейтинга», «Доплата» — например, за срочную подачу авто, «Чаевые», «Сдача» — нужно подготовить размен для крупной купюры.
Корректировать маршрут — для этого предусмотрен редактор маршрута. Если вы не смогли внести изменения через него, то обращайтесь к оператору, но это уменьшит ваш рейтинг.
Узнать рейтинг — пассажиры вправе оценивать каждую поездку и оставлять отзывы. Из их оценок складывается ваш рейтинг. Если он снизится до определенной отметки, то вы не сможете брать новые поездки и восстановиться без обращения в службу поддержки.
Перевести пассажиру сдачу через свой баланс — если у вас нет наличных.
Заходить и участвовать в чате.

Популярные вопросы водителей

Общие

В чем состоит работа в Максим?+

Работа водителем в такси Максим —
выполнение заказов такси через мобильное приложение.
В Доставке можно работать с 18 лет. С 21 года и без опыта вождения принимают в тариф Грузовой службы Максим.
Перевозка пассажиров возможна со стажем от 3 лет.

Что понадобится для работы? +

Смартфон — в мобильное приложение будут приходить заказы. Авто — можно работать на личном авто или на арендованном. ВУ — стаж вождения от 3х лет.

Условия и требования

Какой график работы? +

График работы по всем вакансиям Максим — свободный.
Водитель сам выбирает, когда выходить на смену, сколько работать и сколько заказов выполнять.
Работать можно несколько часов в день или полную смену.
Нет строгих правил работы в такси Максим.

Какие есть тарифы в такси Максим? +

Список тарифов такси Максм:- Эконом — базовый тариф для большинства автомобилей- Комфорт и Бизнес — заказы для более комфортных машин- Минивэн — заказы до 6-7 пассажиров- Курьер — доставка посылок клиентам- Грузовой — доставка габаритных грузов

Какие документы необходимы для работы? +

Для регистрации в такси Максим нужны фото/сканы следующих документов:
1. ВУ
2. Паспорт РФ
3. СТС — Свидетельство о регистрации транспортного средства

Возможно ли работать без лицензии?+

Подключение к такси Максим возможно без лицензии.
Лицензия нужна для работы в следующих регионах:
Москва, Московская область, Санкт-Петербург, Сочи, Казань, Белгород, Старый Оскол, Ульяновск, Архангельск, Республика Ингушетия.

Стаж вождения и опыт работы

Нужен ли стаж вождения? +

Для начала работы в Доставке службы Максим стаж не нужен. Без опыта вождения
с 21 года можно работать в грузовом тарифе Максим

Трехлетний стаж вождения обязателен для выполнения пассажирских перевозок.ата

Обязателен ли опыт работы в такси? +

Опыт работы водителем такси не нужен.
Обязательным условием для работы водителем такси является стаж вождения.

Автомобили для работы

Можно ли работать на своем автомобиле?+

Да, можно работать на личном автомобиле.
Важное условие: ваш автомобиль должен соответствовать требованиям сервиса. Какие машины подходят для работы в Максим?+

Требования к авто отличаются от города к городу и часто обновляются.- Эконом: принимают авто от 2000 года выпуска, включая Гранту, Весту и т.д.- Комфорт: берут иномарки от 2005 года выпуска- Бизнес: проходят автомобили Е-класса от 2014 года- Минивэн: Фольксваген Мультивэн, Мерседес-Бенц Вито, Хендай Старекс, Форд Транзит- Грузовой: грузовые машины любых марок

Можно ли взять авто в аренду в Максим?+

Если у Вас нет личного автомобиля, можно работать на авто компании

В автопарках есть автомобили в аренду на любой вкус.
Чтобы арендовать авто, оставьте заявку на нашем сайте — специалист подберет Вам машину.

Заработок

Какая комиссия у Максим?+

Сервис берет комиссию с каждого заказа — она составляет до 20 процентов от стоимости заказа.
Размер комиссии зависит от города, в котором Вы работаете.
Подробнее о размере комиссии в Вашем городе Вы можете узнать, оставив заявку на подключение.

Какая зарплата у водителя?+

Заработок зависит от того, сколько заказов Вы выполнили,
также от города, в котором Вы работаете.В городах-миллионниках можно зарабатывать от 6 000 руб/день,
в городах поменьше — от 4 000 руб/день

Вопросы и проблемы клиентов

У клиентов часто возникают дополнительные вопросы, связанные с работой приложения или поездками. В основном они касаются оплаты заказа и координации с водителем.

Как оставить отзыв о поездке?

В приложении Такси Максим отзыв или жалобу можно оставить после завершения поездки. Обращения недоступны для водителя и передаются только администрации для контроля качества. Поделиться впечатлениями от обслуживания достаточно просто:

1. Откройте программу.
2. Нажмите на раздел “Поездки”.
3. Выберите заказ, нажав на него.
4. Кликните на кнопку “Обратная связь”.
5. Определите тему сообщения.
6. Заполните открывшуюся форму, к которой автоматически прикрепится выбранный заказ.

Дальнейшая связь ведётся через переписку, либо звонок клиенту.

Промокод не сработал, что делать?

В этом случае сразу свяжитесь со службой поддержки любым удобным способом, сообщите о ситуации и потребуйте решения.

Оператор даст чёткий ответ, почему  прокомод не был принят, ведь клиент мог:

• неверно его активировать,
• выбрать другой метод оплаты,
• срок действия купона закончился,
• проблема скрывается в сбоях приложения.

Если промокод не был активирован по вине сервиса Такси Максим, клиенту будут зачислены премиум-баллы для дальнейших поездок.

Какие способы оплаты есть?

Такси Максим предлагает своим клиентам несколько типов оплаты:

• Наличными водителю.
• С внутреннего счета, который заранее пополняется.
• Банковской картой, прикрепленной к аккаунту.

Конкретный способ расчета выбирается при заказе автомобиля. Для этого нажмите на кнопку “Наличные”, действующую по умолчанию, и выберите желаемый вариант оплаты.

Проблемы при оплате

Проблемы при расчете с водителем могут возникнуть по причинам:

• водитель называет не ту сумму, которая указана в программе;
• с банковской карты не могут списаться средства;
• не удаётся прикрепить банковскую карту или пополнить счет.

В таких случаях сразу же обратитесь в службу поддержки, а если водитель требует сумму больше, чем указана в приложении — лучше позвоните диспетчеру.

При использовании карты любого банка проверьте её баланс и установленный лимит оплаты. Часто деньги не перечисляются по этим причинам.

Что делать, если забыли вещи в машине?

Если вы забыли что-то в машине, а таксист не спешит сообщать об этом, свяжитесь со службой поддержки:

1. Зайдите в меню “Поездки”.
2. Выберите заказ.
3. Нажмите кнопку “Обратная связь”, кликните  пункт “Оставили в такси”.
4. Укажите, что именно было забыто и где вещь может находиться.

Вопросы, связанные с забытыми предметами, решаются в первую очередь, а все оставленные вещи водители должны сдавать в местный офис.

Предложения о развитии сервиса

Через формы обратной связи доступна отправка рекомендаций по улучшению обслуживания. Отдельного пункта для этого нет, при заполнении обращения выбирайте раздел “Сообщение для администрации”.

История поездок и отчеты

Просмотреть историю поездок можно в мобильном приложении, для этого:

1. Откройте программу и войдите в личный кабинет.
2. Нажмите на раздел “Поездки”.
3. Просмотрите историю передвижений, а также детали поездки по нажатию на ее карточку.

Выберите поездку, чтобы увидеть имя водителя, марку автомобиля и его номер, маршрут и стоимость поездки.

В этом же разделе запрашивается квитанция о поездке. Пролистайте страницу заказа вниз и выберите соответствующий пункт. Введите адрес электронной почты, на который отправят электронный документ.

Отчёты о передвижении доступны и на официальном сайте. Для просмотра войдите в личный кабинет, в боковом меню выберите “История поездок” и ознакомьтесь со списком, отсортировав его по конкретным датам.

«TaxseeDriver»: самое полное руководство по работе с приложением

Вход в приложение осуществляется по присвоенному позывному и паролю, который придет на номер телефона. При первом использовании программы для водителей система попросит разрешение на использование фотокамеры, микрофона, GPS и звонков.

ЧИТАТЬ  Бонусы от такси «Максим»: особенности использования промокодов

На основном экране пользователю доступна карта, на которой отражено местоположение водителя и ближайшие заказы на такси. В верхней части виден статус работы, баланс средств на личном счете, автоматический прием заказов. Внизу экрана расположены кнопки:

1. Возврата к карте с действующим заказом и режим выхода на смену.
2. Выбор приоритетных зон для работы.
3. Перечень доступных заявок.
4. Чаты.
5. Настройки пользователя.

Настройка программы

Начинать работать с приложением «TaxseeDriver» необходимо с настройки личных параметров. В меню необходимо выбрать город, в котором предполагается работа. По умолчанию загрузится карта по данным GPS. Для бесперебойной работы при отсутствии интернет-соединения, а также для экономии заряда батареи рекомендуется скачать карту на устройство. Выбрать онлайн-карту или автономный вариант можно в разделе город.

Приложение работает на 5 языках, которые можно выбрать в разделе «Язык».

В настройках личного кабинета пользователь может изменить данные для авторизации и быстро связаться с оператором такси «Максим» в офисе компании.

Задать вопросы, оставить замечания и предложения по работе программы можно в разделе «Форум» в меню «Параметры».

Ниже расположился раздел «Управление устройством», в котором можно настроить звуки и вибрацию на новые события, возникающие при работе. Водитель может настроить режим «Тревожная кнопка», чтобы в опасной ситуации запросить помощи у других таксистов. Далее есть настройка громкости сигналов и параметры анимации.

Каждый водитель сможет настроить приложение «Taxi Maxim» под свои предпочтения.

Начало работы: как взять первый заказ

Для начала работы необходимо, чтобы на балансе водителя в системе такси «Максим» было достаточное количество средств для оплаты комиссионного вознаграждения за принятые заказы. Комиссия составляет 10-15% от суммы, полученной водителем. Внести деньги можно через терминалы для оплаты услуг. Средства, оплаченные по пластиковой карте, зачисляются на баланс водителя автоматически.

Для выхода на смену необходимо нажать соответствующую кнопку, изменить статус водителя, и появятся заказы от клиентов. На карте будут отражены ближайшие места, откуда требуется забрать клиента. При просмотре заказа на экране отражается:

• стоимость поездки, которую получит водитель, включая комиссию компании;
• место отправления и прибытия;
• расстояние;
• время прибытия, если заказ предварительный;
• прокладывается маршрут поездки.

Автоматический выбор заказа можно отключить, в активном режиме система поставит ближайший от водителя заказ на исполнение. Отказаться от автозаявки можно в течение одной минуты.

ЧИТАТЬ  Подробная инструкция о том, как правильно открыть и закончить смену в такси «Максим»

Настройка меню заказов

Для эффективной работы таксистов необходим бесперебойный поток новых заявок и близкое расположение заказов к месту стоянки. В работе приложение для водителей можно отфильтровать заявки по районам города. В разделе «Заявки» пользователь может посмотреть и выбрать наличие заказов по следующим критериям:

• различные тарифы для автомобилей эконом или комфортного класса;
• предварительные или текущие заявки;
• по территориальному расположению в городе;
• загородные поездки;
• услуга «Трезвый водитель».

Пользователь может настроить поток новых заказов, используя вышеперечисленные настройки.

Использование чатов

Раздел сообщений состоит из пяти категорий:

• объявления – раздел заполнен информацией о работе такси, правилами и тарифами, справочными данным при использовании приложения;
• общие разговоры – в разделе водители общаются между собой в режиме мессенджера;
• дорожная ситуация – раздел содержит сообщения о постах ГИБДД, дорожных работах, аварийных ситуациях, пробках и установленных камерах замера скорости;
• барахолка – раздел, в котором печатают объявления о продаже вещей;
• акции партнеров – рекламный раздел, в котором водители могут посмотреть скидки в магазинах.

Во время активного заказа водителю доступен чат с клиентом, которой оставил заявку.

Новым пользователям рекомендуется ознакомиться с объявлениями и просматривать новые сообщения от такси «Максим».

Главные функции Taxsee Driver для Андроид

Благодаря этой программе шофер сможет сам принимать удобные ему заказы для обслуживания пассажиров (для учета же расстояния поездки используйте Таксометр). Они разделены по районам и степени отдалённости. С начала рабочего дня работнику нужно “выйти на смену”, выбрав соответствующую функцию. В приложении есть встроенный GPS, который выводит координаты водителя в данный момент. Время прибытия к клиенту также можно при необходимости регулировать. Когда пассажиры доставлены, следует пометить это в соответствующем меню. Если водителю нужно уточнить подробности у заказчика, он может позвонить ему, так как телефоны и вся остальная необходимая информация (вплоть до количества детей разных возрастов) добавляются в заказ такси. Также присутствует общий чат (как с водителями, так и с операторами), как в приложении Яндекс Такси. Это может быть полезным в том случае, когда заказы вызывают некоторые вопросы. Для удобства в приложение встроены push-уведомления. Помимо вывода на экран они издают характерный звук, чтобы шофёр во время поездки смог сразу узнать о новом поступлении заказов. Каждому таксисту нужна карта, чтобы передвигаться в малознакомых районах. Здесь это тоже есть, хотя вы можете использовать и сторонние программы – например, Яндекс Навигатор или Google Maps. Она отслеживает передвижение шофёра и обладает высокой точностью. Прямо на ней можно увидеть ближайшие заказы и построить для них удобные маршруты. Дабы было комфортнее ориентироваться, карта поворачивается в зависимости от положения машины. К незначительным, но приятным бонусам можно отнести возможность смены темы (дневная и ночная), регулировка размера шрифта и изменение мелодии звуковых уведомлений. В этой программе на Android есть возможность самому изменять цену, в зависимости от той территории, где был выполнен заказ такси. А чтобы ваши поездки были безопасными – используйте Антирадар для Андроид.

Как установить приложение

На телефон

Проще сразу установить программу на смартфон, чтоб потом пользоваться ею во время работы. При правильных настройках можно получить не только универсальное приложение для поиска клиентов, но и карманный навигатор. Установить его можно следующим образом:

1. Вбейте в поисковике каталога Play Market или App Store название требуемого приложения, скачайте его и дождитесь полной загрузки.
2. Найдите в папке с файлами соответствующую иконку и нажмите на неё, чтобы совершить первый вход.
3. Введите данные, по которым вы зарегистрированы в системе – при желании пароль можно потом поменять в настройках.
4. При первом входе приложение предложит определиться с языком и местоположением – эти параметры лучше настроить сразу, ориентируясь на локацию постоянной работы.
5. Остальные детали (оповещения, номера счетов) можно заполнить через значок с шестерёнкой, они необязательны, но облегчают процесс использования программы.
6. Можно отметить галочкой форму «запомнить логин и пароль», чтобы потом не вводить их заново, и приступать к выбору подходящего заказа.

Важно следить за своим статусом в профиле. Выход из программы Maxim не означает завершение работы, поэтому важно своевременно замечать все уведомления и реагировать на них

На ПК

Установить приложение для такси можно и на ноутбук или компьютер. Потребуется сделать немного больше шагов, чем в алгоритме для телефона, но основные этапы совпадают. Чтобы иметь всегда под рукой доступ к заказам с ПК, водитель должен:

1. Скачать и установить эмулятор BlueStacks (или его аналог), который обеспечит мобильному приложению удобную работу в ином формате.
2. В процессе установки система запросит у пользователя разрешение на доступ к магазину приложений и Интернет соединению – его стоит одобрить, чтобы утилита могла скачивать программы виртуальных магазинов напрямую.
3. После того, как эмулятор установлен, нужно его запустить. На экране появится окно входа в Play Market с полями, куда нужно ввести данные учетной записи Google (нужно зарегистрировать почту на Gmail).
4. В новом окне стоит выбрать иконку поиска (оранжевую кнопку со значком лупы), вбить в строку название приложения, найти и скачать файл.
5. Когда приложение такси Максим загрузится на компьютер, его необходимо выбрать и задать команду «Установить» — процесс инсталляции будет осуществляться с помощью эмулятора.

Далее принцип установки и первого входа в профиль полностью дублирует алгоритм для мобильных устройств, поэтому таксист не запутается в интерфейсе и нюансах настроек.

Работа с заказами.

Нюансы работы с заказами

Для начала работы нужно позаботиться, чтобы на балансе водителя было достаточное количество денег для оплаты комиссионного вознаграждения за принятые заказы (10-15% от итоговой суммы). Пополнить баланс профиля можно классическими методами, а после внесения символической суммы система позволит выбирать подходящий заказ из общего списка.

Чтобы выйти на смену стоит нажать соответствующую кнопку в меню и изменить статус «На линии», после чего в окне появятся актуальные вызовы от клиентов. Автоматически на карте будут отражаться ближайшие места, откуда требуется забрать клиента. Также во время просмотра заказа на экране можно найти такую информацию как:

• общая стоимость поездки, включая комиссию компании Максим;
• место отправления и прибытия (и быстрый переход на маршрут на карте);
• расстояние и время прибытия, если заказ предварительный.

Любую заявку, которая находится в списке, можно принять, после чего таксисту будет показано время, в течение которого водитель должен добраться до места встречи с пассажиром. Упростить процесс отбора лучшего предложения поможет автоматический выбор: если его включить, в активном режиме приложение само поставит ближайший от водителя заказ на исполнение. В случае ошибочной фильтрации, отказаться от автозаявки можно в течение 1 минуты. Также по прибытии по указанному адресу, таксист должен сразу сделать соответствующую пометку в своём статусе.

Закрытие смены

Завершать смену водителю такси Maxim тоже нужно правильно. Если не приостановить работу по приёму заявок и бросить автоматический выбор, то система будет продолжать самостоятельно назначать клиентов. А поскольку они останутся не отработанными из-за оффлайна водителя, приложение сочтет это халатным отношением к работе, а у водителя появятся штрафы и понижение рейтинга. Впоследствии эти минусы отразятся на уменьшении количества доступных заявок.

Прежде чем закрывать приложения Taxsee Driver, стоит правильно завершить работу в такси. Для этого войдите в главное меню и нажмите кнопку «Закрытие смены». Только после этого можно выйти из вкладки без опасения получить отрицательный рейтинг. Если возникают системные или технические проблемы и завершить смену классическим способом не получается, нужно обратиться к оператору. Позвоните на горячую линию, назовите свой позывной (логин) с учётом города, Ф. И. О. и попросите специалиста закрыть текущую смену вместо вас.

Тарифы и цены

Минимальная стоимость поездки в городе Саки: 70 рублей. Для жителей и гостей Саки сервис заказа такси Максим предлагает 3 тарифа по пассажирским перевозкам:

• Эконом;
• Комфорт;
• Минивэн;

Отдельно можно выделить услугe личный водитель, которая также доступна в тарифной сетке такси Maxim Саки.

Тариф Эконом

Автомобили с базовым уровнем комфорта.

Опция	Стоимость/Значение
Минимальная цена поездки	70 руб. (включены 3 км)
Каждый следующий километр	18 руб./км
Почасовой тариф	240 руб./час
Межгород	115 руб. + 18 руб./км
Время бесплатного ожидания	5 мин.

Дополнительные услуги и цены по тарифу Эконом:

Опция	Стоимость/Значение
С детьми до 7 лет	входит в стоимость
C багажом	20 рублей
С животным	50 рублей
Помощь водителя	50 рублей
Запуск двигателя от аккумулятора или с буксира	30 рублей
Буксировка авто за 1 км	18 рублей
Встреча с табличкой	100 рублей
Предварительный заказ	10 рублей

Тариф Комфорт

Автомобили комфорт-класса.

Опция	Стоимость/Значение
Минимальная цена поездки	100 руб. (включен 1 км)
Каждый следующий километр	17 руб./км
Почасовой тариф	360 руб./час
Межгород	135 руб. + 20 руб./км
Время бесплатного ожидания	5 мин.

Дополнительные услуги и цены по тарифу Комфорт:

Опция	Стоимость/Значение
С детьми до 7 лет	входит в стоимость
C багажом	20 рублей
С животным	50 рублей
Помощь водителя	50 рублей
Запуск двигателя от аккумулятора или с буксира	50 рублей
Буксировка авто за 1 км	20 рублей
Встреча с табличкой	100 рублей
Предварительный заказ	10 рублей

Тариф Минивэн

Автомобили с вместимостью от 5 пассажиров.

Опция	Стоимость/Значение
Минимальная цена поездки	110 руб. (включен 1 км)
Каждый следующий километр	25 руб./км
Почасовой тариф	480 руб./час
Межгород	150 руб. + 28 руб./км
Время бесплатного ожидания	5 мин.

Дополнительные услуги и цены по тарифу Минивэн:

Опция	Стоимость/Значение
С детьми до 7 лет	входит в стоимость
C багажом	20 рублей
С животным	50 рублей
Помощь водителя	50 рублей
Запуск двигателя от аккумулятора или с буксира	50 рублей
Буксировка авто за 1 км	20 рублей
Встреча с табличкой	100 рублей
Предварительный заказ	30 рублей

Более подробно актуальные цены расписаны на официальном сайте такси Максим Саки.