Моя битва за сертификат яндекс.директ

Вопросы, связанные с рекламной тактикой

Все профессионалы пытаются использовать разные способы привлечения клиентов для более продуктивного управления рекламными кампаниями. На сегодняшний день существует достаточно много рекламных стратегий, и если даже нет необходимости в их использовании, то знать их нужно обязательно.

Вот показательный пример рекламного маркетинга:

Инициаторы рекламного процесса выбрали тактику «показ по наименьшей цене», кто из них будет показываться на самом верху позиции?

• Кандидат № 1 (Взнос $5,6, клики 4).
• Кандидат № 2 (Взнос $3,7, клики 10).
• Кандидат № 3 (Взнос $0,4, клики 6,9).

Если вести логическое рассуждение, то показываться по самой низкой цене будет кандидат, у которого будет лучшим количество показателя кликов на ставку. Из кандидатов минимальная цена будет у кандидата № 2. Но где окажется данный участник? Победителем выйдет кандидат № 1. Чем ниже показатель кликов, тем выше будет объявление.

Доступ к сертификации

Первое, что нужно сделать – это проверить, доступна ли для вас возможность получения сертификата, так как не каждый имеет на это право. Для сотрудников рекламных агентств сертификация становится доступной после трех месяцев работы с Яндекс.Директ. Для обычного рекламодателя существуют следующие правила доступа к сертификации:

• Активное использование контекстной рекламы Яндекс.Директ на протяжении 6 месяцев;
• Использование профессионального интерфейса Яндекс.Директ при работе с рекламными кампаниями;
• Сумма, потраченная на рекламу в течение трех последних месяцев, должна быть не меньше 9000 рублей.

Чтобы удостовериться, что все вышеперечисленные пункты выполнены и сертификация доступна, необходимо войти в Яндекс.Эксперт под учетной записью, под которой осуществляется рекламная деятельность:

• Формирование стоимости клика;
• Правила показа;
• Характеристики и статистика рекламной кампании;
• CTR Яндекс.Директ;
• Использование ключевых фраз и минус-слов:

Для успешного прохождения теста необходимо дать не менее 39 правильных ответов из 42. Время, выделенное на прохождение теста, ограничено и составляет 30 минут. К такой проверке знаний стоит отнестись со всей серьезностью, так как следующая попытка прохождения может быть выполнена только через неделю.

В случае повторной неудачи рекламодатель может пройти тест через три месяца, затем еще раз через три месяца, после чего предоставляется последняя попытка через полгода. Если и она оказалась нерезультативной, то Яндекс.Эксперт обнуляет все попытки, и пользователь может начать весь путь с самого начала.

Кроме того существуют определенные правила прохождения теста:

• Каждый вопрос имеет только один правильный ответ;
• После того, как тест был начат, его уже нельзя приостановить;
• При случайном закрытии вкладки с тестом ее можно открыть снова при условии, что не истекло время, выделенное на тест.

Яндекс.Эксперт предоставляет возможность любому пользователю с помощью специального теста получить сертификат специалиста Яндекс.Директ, который будет действителен в течение года.

Обучение

Стоит отметить, что вопросы, которые встречаются в тесте, могут озадачить даже опытного специалиста. Поэтому не стоит рассчитывать, что без подготовки можно пройти тест с первого раза. В такой ситуации стоит задуматься о том, чтобы пройти обучение, направленное на глубокое изучение всех тонкостей работы с контекстной рекламой в Яндекс.Директ.

Также можно пройти обучение под руководством наставника. Для этого нужно прибегнуть к помощи людей, которые сами получили сертификат, подтверждающий их профессионализм:

В интернете можно найти множество таких предложений. Конечно, это не бесплатно, и стоит внимательно подходить к выбору компании и наставника.

Экономим на рекламе с помощью подарочного сертификата

При оплате счета в системе Яндекс.Директ появляется поле, в которое можно ввести промо-код, подтверждающий, что пользователь имеет подарочный сертификат Яндекс.Директ, дающий возможность заказать рекламу на сумму, указанную в сертификате.

Чаще всего такой подарок можно получить на семинарах и конференциях, которые проводит Яндекс. Также подарочный сертификат можно получить при оформлении расчетного счета для индивидуального предпринимателя в Альфа-Банке. Но существуют определенные условия, которые должны быть выполнены для активации промо-кода:

• обладатель сертификата за последний год не использовал Яндекс.Директ для размещения рекламы на своих сайтах;
• необходимо создать новую учетную запись или использовать ту, которая не применялась для размещения рекламы;
• необходимо наличие настроенной и готовой к работе рекламной кампании;
• чтобы активировать промо-код, первая оплата должна быть в размере не менее 3000 рублей с учетом НДС;
• промо-код можно использовать только один раз.

То есть, если рекламодатель получил подарочный сертификат на 9000 рублей, то заплатив 3000, он будет иметь на счету 12000 рублей. Довольно приятный подарок, особенно для начинающих предпринимателей. Такая поддержка позволит сразу же начать рекламную кампанию в интернете и продвигать свои услуги и продукты. При правильном подходе отдача начнет ощущаться достаточно быстро.

В этой статье представлена информация о том, как проходит получение сертификата яндекс директ. Также описан процесс получения доступа к сертификации и прохождения теста, по результатам которого Яндекс.Эксперт выдает сертификат. Надеемся, что эти сведения могут вам стать настоящим профессионалом в сфере контекстной рекламы.

Проверка сертификата Яндекс.Директ

Наличие сертификата гарантирует пользователю дальнейшие перспективы в раскрутке проектов. Чтобы подтвердить подлинность полученного электронного документа, необходимо перейти на Яндексе в раздел «Проверка подлинности»; на этой же странице можно узнать статус сертификата. Для этого надо указать уникальный номер сертификата и фамилию владельца. Чтобы получить бумажный сертификат, следует перейти в раздел «Мои сертификаты», скачать и распечатать файл.

Продолжительность его действия составляет 12 месяцев. По истечении этого срока нужно будет повторно пройти тест.

Некоторые пользователи ищут специалистов, которые за определенное вознаграждение пройдут за них экзамен. Такой подход непрактичен: во-первых, можно связаться с мошенниками, во-вторых, этот вариант не даст пользователю никаких знаний и уж тем более не сделает его специалистом контекстной рекламы.

Что такое сертификация и зачем она нужна

Сертификация — это подтверждение высокого уровня знаний по конкретному направлению контекстной рекламы. Проводится в форме онлайн-тестирования: успешно сдаете тест — получаете именной сертификат.

Сама по себе сертификация является добровольной. Вы можете работать с рекламными платформами Яндекса и Google без получения сертификатов. Но в ряде случаев она не просто полезна, но и необходима.

Например, физическим лицам сертификаты нужны:

• при устройстве на работу — многие работодатели требуют наличия сертификатов Яндекса и Google;
• для привлечения клиентов — фрилансерам сертификаты полезны для подтверждения компетентности в глазах заказчиков;
• для проверки собственных знаний — в рекламных платформах постоянно происходят изменения, и чтобы оставаться в тренде, полезно проходить сертификацию.

Сертификация сотрудников также полезна работодателям (агентствам):

для получения или сохранения статуса партнера Яндекса, Google — для получения статуса партнера Google необходимо, чтобы в компании был минимум один сертифицированный сотрудник (два — для получения статуса ведущего партнера); для сертификации агентства в Яндекс.Директе в штате должен быть один сертифицированный специалист на 100 клиентов и один — по Яндекс.Метрике;
для проверки и контроля уровня знаний — работодателю важно знать, что в штате работают профессионалы, поэтому при приеме на работу есть смысл требовать сертификаты; также сертификаты должны обновлять имеющиеся сотрудники.

Подготовка к сертификации: материалы по каждой теме

Даже из тех вопросов, которые я привёл вам на скиншоте видно, что без практических навыков пройти тестирование не получится. Но и опытным специалистам не помешает ещё раз «прошерстить» теорию. В этом вам помогут публикации и видео ролики Яндекса, собранные отдельно по каждой теме.

Тема 1: Правила показа, продукты, технологии

Пожалуй, это самая объёмная тема для изучения.

1. Требования к рекламным материалам:

• Изучите правовые документы от Яндекса – «Правила размещения рекламы»; «Баннерная реклама»; «Правила размещения медийной рекламы».
• Вам пригодится раздел «Модерация: правила и требования к рекламе» в Яндекс.Помощи и публикация «Общие правила создания рекламных материалов для видеосети Яндекса».

1. Продукты:

Информация о других продуктах представлена в текстовом формате на сайте Яндекса в разделе «Медийная реклама»  – баннер на главной странице Яндекса, Яндекс.Здоровья, Яндекс.Картах и так далее.

По вопросу медийных кампаний в Директе есть 2 видео:

«Как начать размещение»

«Креативы и форматы»

1. Ценообразование:

• О том, как устроен аукцион в Яндекс.Дисплее читайте в разделе «Аукцион».
• Тарифы на размещение медийной рекламы в Яндекс.Дисплее указаны на сайте Яндекса в разделе «Все цены».
• Тарифы видеосети указаны в разделе «Охватная видеореклама в Дисплее».

Вы должны владеть практическими навыками:

• выбирать верный набор рекламных продуктов под конкретные бизнес-задачи;
• делать расчёт выгодного CPM для рекламодателей.

Тема 2: возможности для бизнеса

Вам нужно разбираться: как и какие продукты (технологии, настройки) помогают в решении бизнес-задач. Для этого вы можете посмотреть вебинар от Яндекса «Медийные кампании в Директе: возможности для бизнеса».

Тема 3: подбор аудитории

1. Таргетинг в медийных кампаниях Яндекс.Директа:

В текстовом формате – раздел в Яндекс.Помощи «Ретаргетинг на аудиторию медийной кампании».

В формате видео – вебинар «Медийные кампании в Директе: условия показа — аудиторные таргетинги».

1. Таргетинг в Яндекс.Дисплее:

• Публикация в Яндекс.Помощи «Использование в Дисплее».
• Раздел в Яндекс.Помощи «Шаг 4. Добавьте и настройте размещение» – места показа, география, пользователи, сегменты.

Вы должны владеть практическими навыками: создавать набор таргетингов (интересов) под определённые задачи рекламодателей.

Тема 4: стратегии и настройки

1. Типы стратегий в интерфейсах:

• Статья «Стратегии» на сайте Яндекса.
• Видео «Медийная кампания в Директе: стратегии управления показами».

1. Настройки размещения:

• Раздел «Настройки размещения» в Дисплее.
• Раздел «Параметры рекламных кампаний» в Директе.

Вы должны владеть практическими навыками: подбирать настройки и стратегии под определённые бизнес-задачи.

Тема 5: оценка эффективности размещения

1. «Статистика в Дисплее» – формат отображения, срезы и показатели.

1. Статистика в Директе «Стандартные отчёты» и «Мастер отчётов».

1. «Модели атрибуции в Метрике».

Вы должны владеть практическими навыками:

• оценивать статистику размещения;
• определять основные бизнес-показатели;
• выявлять методы повышения эффективности размещения.

Как получить сертификат «Яндекс.Директ»?

Как ранее было упомянуто, тест «Яндекс.Директ» – это способ бесплатной электронной аттестации как специалистов из рекламных агентств, так и независимых директологов, если будут соблюдены следующие условия:

• Общее время проведения рекламных компаний более чем полгода.
• Чтобы вести компании, необходим специальный интерфейс.
• Рекламодатель управлял бюджетом более 300 y. e. (около 18 000 рублей для Российской Федерации), при этом деньги, потраченные с разных аккаунтов, не суммируются.

В результате можно сказать, что тест создан для опытных пользователей, которые хотят закрепить свой статус на официальной основе и получить статус профессионала. Это можно сделать благодаря созданному сервису «Яндекс.Эксперт», который предназначен для обучения людей, на постоянной основе работающих с различными сервисами этого поисковика.

Сертификат «Яндекс.Директ»: вопросы в тесте

Большинство заданных вопросов были на тему подбора ключевых слов. Пример:

Заданная ключевая фраза «купить корм (животных/морских свинок)», предоставляет по запросу следующий результат:

• «купить морских свинок»;
• «купить корм для морских свинок Сухаревская»;
• «купить корм +для животных».

Проверка ответов на этот простой вопрос:

• Фразы «купить морских свинок» не будет по причине других ключевых слов: «купить корм (для) морских свинок» и «купить корм (для) животных».
• В случае использования символа «/», который является оператором «или», будут показаны объявления по запросу «купить корм для животных» и «купить корм для морских свинок».
• В этом случае предлог «для» учитываться не будет, так как он является стоп-словом. При наборе вариантов запроса «купить корм для морских свинок» и «купить корм морских свинок» будет показано одно и то же объявление.

В следующем варианте стоит ключевое слово «купить корм+для животных». В этом случае перед предлогом «для» есть знак «+» — это оператор в «Директ», который используется для принудительного учета системой предлогов и других стоп-слов.

Это значит, что при наборе пользователем запроса «купить корм морских свинок» или «купить корм животных» данное объявление он не увидит.

Из вышеизложенного следует, что правильным вариантом является второй. В этом случае при наборе пользователем запроса с дополнительными словами, которые расположены после основного ключевого слова, будет получен результат с нашим объявлением.

Поможет ли практический опыт?

Даже длительный опыт работы в контекстной рекламе по таким направлениям, как подбор ключевых слов, составление прогнозов бюджета, планирование и создание рекламных кампаний, разработка объявления с дальнейшим мониторингом эффективности выполненной работы, не гарантирует знание правильных ответов на вопросы. А также ежегодное изучение раздела «помощь», постоянное отслеживание всех изменений и дополнений в системе, применение новых возможностей в работе, не даст стопроцентной гарантии сдачи экзамена с первой попытки. Поэтому крайне желательно пройти предварительное обучение «Яндекс.Директ» от «Яндекса.Сертификата».

На экзамене этого года в тесте содержались вопросы, на которые не было ответов в «помощнике». На некоторые из них можно было ответить путем выполнения определенного практического задания. Для ответа на другие требовалось обратиться к менеджеру сервиса.

Как подготовиться к тестированию?

Перед сертификацией полезно пройти небольшой пробный тест, где показана методика подсчёта результатов и представлен интерфейс основного тестирования. В этой версии нет ограничений по времени между попытками сдачи теста.

Новичкам Яндекс предлагает изучить «Базовый курс» , который состоит из уроков:

1. Чем полезна Метрика бизнесу.
2. Основные понятия Метрики.
3. Как работает система.
4. Как устанавливается код счетчика на веб-ресурс.
5. Обзор инструментов Метрики.

Уроки представлены в видео роликах и текстовом формате с картинками. В конце каждого раздела выдаётся задание для проверки усвоения знаний.

Для тех, кто уверенно работает в сервисе веб-аналитики целесообразно изучить обучающие видео от Яндекс, выложенные на YouTube канале. Много полезной информации можно почерпнуть в разделе «Материалы для подготовки к сертификации по Метрике».

Конечно, вы уже видели, сколько ресурсов выкладывают и даже продают готовые ответы к тестированию. Нужны ли вам они? Вопрос спорный. Во-первых, стоит задуматься о верности данных ответов. Во-вторых, для чего вы сдаёте тестирование? Если вы стремитесь получить опыт для повышения своей квалификации, то вам однозначно необходимо самостоятельно ориентироваться в каждой теме. Первоклассным специалистом может стать только тот, кто постоянно совершенствует свои личные знания и навыки.

Проблемы при прохождении сертификации в Яндексе и Google и как их избежать

Процесс тестирования и в Яндексе, и в Google, по сути, понятный. Тем не менее далеко не каждому удается сдать экзамен с первого раза. Причины разные — рассмотрим самые распространенные.

Прохождение сертификации не с того аккаунта

Часто специалисты по рекламе заводят несколько аккаунтов в Яндексе и Google. Бывает, что пользователь забывает переключиться в основной аккаунт и проходит тест с «липового» профиля. Понятно, что после удачной сдачи экзамена сертификат получите не вы, а условный «Дональд Трамп».

Решение — убедиться, что вы проходите экзамен со своего аккаунта. Также проверьте, чтобы были указаны корректное имя и фамилия.

Недостаточный уровень практических знаний

Вопросы в тестах построены так, что сходу найти ответы в справке проблематично. Поэтому даже если вы неплохо ориентируетесь в теории, без практики будет сложно ответить на большинство вопросов.

Решение — попробуйте пройти тест, определите, в каких тематиках вы «плаваете» и подтяните свои знания.

Плохая организация процесса тестирования

Часто бывает так, что тесты сдаются «на ходу». В итоге что-то отвлечет — а время-то идет. Как результат, вам приходится отвечать на вопросы быстро, или вообще прерывать процесс. И если для Google это не критично — на следующий день тестирование опять доступно, то в Яндексе должна пройти минимум неделя.

Решение — заранее выделите время на тестирование, попросите коллег вас не отвлекать (если вы на работе), отключите телефон и мессенджеры.

Затягивание с актуализацией сертификатов

За рутинными делами специалисты часто забывают обновлять сертификаты. В итоге на сайте «висят» просроченные сертификаты

А для агентств вообще критически важно поддерживать их актуальность

Решение — следите за датами окончания действия сертификатов и заранее выделяйте время на тестирование. Можете создать напоминания в календаре — так вы точно ничего не забудете.

Успешной вам сдачи тестов!

Как получить сертификат специалиста Яндекс.Директ

Сама сертификация проводится на сервисе Яндекс.Эксперт. Но чтобы получить доступ к тестированию, есть только 2 пути:

1. Вы должны работать в каком-нибудь рекламном агентстве, являющемся партнером Яндекса, и вести в нем рекламные кампании Директ не менее 3 месяцев под одним логином.
2. Вы можете быть обычным рекламодателем, как я на данный момент, и вести контекстную рекламу Директ непрерывно в течение 6 месяцев и более под одним логином через профессиональный интерфейс. При этом необходимо потратить на рекламу за последние 3 месяца в среднем не менее 9000 руб.

Только после этих выполненных условий вы получите доступ к сдаче на сертификат Яндекс.Директ. Пройдите по этой ссылке и узнайте, открыт ли вам доступ. А далее предстоит самое главное — сдать экзамены, то есть, пройти тестирование.

На все про все дается 4 попытки. Не сдали первый раз, следующий через 7 дней, не сдали второй раз, оставшиеся 2 попытки каждая через промежуток в 3 месяца. Если все 4 раза не сдали, то потом уже через полгода заново вам предоставят 4 попытки. В каждой попытке дается 42 вопроса (и каждый раз они разные!) — теория и практические задачи по рекламе Директ, при этом вы должны успеть ответить на все вопросы за 30 минут и можете допустить только 3 ошибки. Вот такие страсти-мордасти.

Подготовка к тестированию: учебные материалы от Яндекса

Официальное руководство содержит следующий список тем:

• Показы объявлений в Директе – места и особенности демонстрации рекламных объявлений в поисковой системе и соцмедиа; принципы ранжирования и условия показа рекламных объявлений.
• Регулирование цены клика и оплаты – правила списания денежных средств за клики; настройка и корректировка ставок.
• Стратегии показов – особенности ручного управления ставками; основные понятия по теме; перечень показателей для оптимизации показов рекламных объявлений.
• Актуальные на сегодня настройки рекламы – основные инструменты для настройки различных форматов рекламы согласно установленной задаче.
• Требования к подбору аудитории по типу данных.
• Статистика – место расположения собираемых отчётов в сервисе; возможность просмотра статистики по Директу в Яндекс.Метрике.
• Ключевые слова и шаблоны – особенности подбора «ключевиков»; как функционируют операторы и их влияние на показ ключевых слов.

Порядок сертификации: официальный мануал от Яндекса

Логин для тестирования

При тестировании используйте ваши личные данные – фамилию и имя. Обязательно сделайте предварительную проверку на корректность этих данных в Яндекс.Паспорте, так как после получения сертификата вносить изменения запрещено. Если вы напишите сотрудникам Яндекса, что внесли неверные сведения и хотите их изменить, скорее всего, ваш сертификат будет аннулирован, а допуск к тестированию будет выдан только по истечению срока его действия. Стандартный тест и тест с прокторингом разрешается проходить под 1 логином независимо друг от друга, следовательно, число попыток рассчитывается по отдельности.

Сотрудникам рекламных агентств рекомендуется проходить тестирование пол логином агентского представителя. В противном случае, полученный вами положительный результат не будет учитываться при сертификации самого агентства.

Как выдаётся сертификат?

С момента удачного прохождения теста ваш сертификат будет действителен 12 месяцев. За 30 дней до окончания срока сотрудники Яндекс пришлют вам уведомление о возможности сдачи нового теста.

Где и как получить свой сертификат?

Сертификат будет находиться в вашем Личном кабинете. Для его использования вы можете:

• скачать персональный сертификат в формате pdf для дальнейшей распечатки;
• скопировать код баннера с сертификатом, чтобы разместить его на своём веб-ресурсе;
• поделиться личной страницей в соцмедиа, чтобы на ней отображался ваш сертификат.

Как проверить подлинность сертификата?

Сделать проверку сертификата на подлинность можно здесь. Вам потребуется указать номер документа и фамилию его владельца.

Как я сдавал на директолога

Я вел свои и клиентские рекламные кампании уже около 2 лет, поэтому у меня накопился необходимый стаж и также потраченный бюджет. Доступ к сдаче на сертификат Яндекс.Директ мне открылся довольно недавно, но опыт в этой работе я имею, можно сказать, огромный и знаю все тонкости дела. Поэтому к экзамену я был морально готов, лишь еще раз, как в школе, прошелся по HELPу Яндекс.Директа, чтобы закрепить в уме последние нововведения сервиса.

Скажу честно, меня иногда подводит моя эмоциональность. Вот и здесь, когда я сдавал первый раз на директолога и как бы еще не мог почувствовать время (положенные 30 минут), сильно волновался и думал, что точно не успею. В результате тщательно не продумывал ответы, спешил и в результате все завалил — 9 ошибок, а времени то как раз еще в запасе минут 7 осталось. Вот я даже заскриншотил.

Истина на все века — на ошибках учатся! Первая попытка мне очень помогла почувствовать время — наши жизненные 30 мин. Я понял, что его мне вполне достаточно для адекватного обдумывания вопросов. Всю неделю я готовился ко второй попытке как на свой последний бой! Ведь если не сдам, то, о Боги, 3 месяца ждать придется! Я бы с ума сошел в случае поражения, поэтому я просто до умопомрачения заново прокручивал в голове все даже самые мельчайшие детали по контекстной рекламе, мне уже почти каждую ночь снился Директ. И вот она — победа!

Да, когда чего-то, казалось бы недостижимого, добиваешься — это просто супер ощущение! Стать директологом было моей давнишней мечтой…

Я вообще по жизни являюсь очень волевым по характеру человеком как в физическом плане, так и в умственном. Если чего-то захочу получить или достигнуть, то буду на износ работать над собой, но на вершину олимпа взберусь, как бы трудно ни было. Не знаю кто сказал, но очень верно и в точку: «Настоящий чемпион не тот — кто идет без поражений, а тот — кто после поражения сумел подняться и опять дальше пойти!». Следую этому правилу всю свою жизнь, чего и вам, друзья, советую! Достигайте непокоренных высот, ведь, смешно сказать, все мы родились голыми с двумя руками, ногами и глазами, но кто-то стал миллиардером, а кто-то бомжом. Все только в ваших руках — боритесь и побеждайте!

Как получить сертификат Яндекс Директ?

Чтобы стать сертифицированным специалистом, необходимо пройти тест и ответить правильно минимум на 39 из 42 вопросов. Среди вопросов встречаются как практические, так и теоретические по следующим категориям:

• Правила показа и формирования .
• Использование ключевых фраз и .
• Статистика рекламной кампании и .
• Параметры рекламной кампании.

Обратите внимание, что вопросы, касающиеся , Коммандера, API Директа и Яндекс Метрики отсутствуют в тесте. 

Для прохождения сертификации предоставляется 30 минут. Если с первой попытки пройти тест не удалось, то следующая доступна через неделю. Потом еще две попытки в Яндекс Эксперте будут предоставлены с интервалом 3 месяца, а последняя через полгода. Если вы не справились с заданием по истечению этих попыток, то они обнуляются и всё начинается заново.

Перед началом сертификации важно помнить, что на каждый вопрос существует только один правильный ответ. Приостановить прохождение теста после старта нельзя

При закрытии страницы с тестом, существует возможность открыть её повторно и продолжить отвечать на вопросы, если время не истекло.

Чтобы успешно сдать тест и получить сертификат рекомендую пройти базовые видео-курсы по Яндекс.Директу в Нетологии (цена 790 руб. за 1 месяц):

• от директора агентства «I-Media».
• от директора агентства «Блондинка.ру».

Гарантирую, что это одна из лучших инвестиций в себя, которая окупится по полной после сдачи экзамена.