Включение телефона android в случаях возникновения неполадок

Механические повреждения

Чаще всего причиной поломки смартфонов является механические повреждения. Если телефон упал, или вы пролили на него жидкость, то это уже серьезная проблема, с которой так просто нельзя справиться.

Если падение было несерьезным, то можно попробовать высунуть аккумулятор, SIM-карту, SD-карту. Через некоторое время все возвращаем на место. Если телефон заработал, то вам повезло, и у него просто отошли контакты. В ином случае проблема более серьезная. Если у вас нет необходимых знаний, то не стоит пробовать разбирать и ремонтировать мобильное устройство самостоятельно. Обратитесь в этом случае в сервисный центр.

Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.

Телефон зависает при включении

Одной из наиболее распространенных проблем является ситуация, когда телефон зависает на заставке. При этом устройство, как правило, не реагирует на нажатие кнопок или попытки воспользоваться сенсорным экраном. Если мобильный виснет при включении, причин может быть несколько:

• сбои в операционной системе;
• механические повреждения после сильного удара или падения;
• нехватка оперативной памяти;
• вирус.

Если заставка — это все, что вы видите при включении мобильного, можно обратиться в сервисный центр для перепрошивки устройства. Если же вам доступно меню, можете попробовать выполнить сброс до заводских настроек.

Еще один вариант — воспользоваться специальными программами, которые устраняют проблему, однако для этого необходимо хотя бы минимально разбираться в работе цифровых устройств.

Из-за чего не включается и как решить

В большинстве случаев проблема связана с батареей гаджета. Менее распространенный вариант – проблемы с операционной системой. Прежде чем нести свой аппарат в сервисный центр и готовить деньги на ремонт, рекомендуем сделать несколько самостоятельных шагов по выявлению неисправности. Проблема может быть банальной, которую решить вы сможете без сторонней помощи.

Неисправности аккумулятора

Есть несколько причин, почему телефон не включается. Возможно, просто села батарея, а зарядка не дает какого-либо эффекта. Это самая популярная проблема, но таких причин может быть несколько:

• Поломка зарядного устройства. Если вы используете неоригинальный блок питания, а китайскую подделку, то такие устройства часто выходят из строя. Найдите другую зарядку от своего смартфона, а затем попробуйте использовать ее. Альтернативным вариантом может быть подпитка через USB от компьютера, минуя блок питания.
• Батарея израсходовала свой ресурс. Если телефон используется уже достаточно продолжительное время, может полностью износиться аккумулятор. Проверить это можно, используя мультиметр. Измерьте напряжение между контактами батареи. Если напряжение после зарядки недостаточное для работы телефона, купите новый аккумулятор.

Проверьте контакты на смартфоне с батареей. Плохое соединение или их загрязнение может стать причиной того, что телефон не загружается.

Загрязнение гнезда зарядки. Зарядка современных телефонов происходит через microUSB. Слой пыли может забить контакты, поэтому заряд не будет поступать в смартфон

Рекомендуем отключить устройство, а затем осторожно иголкой вычистить всю пыль и грязь из разъема.

• Еще одна причина, почему «Андроид» не включается, – поломана кнопка включения. Если у вас новый смартфон, то это может быть брак. Тогда несите его обратно и меняйте на новый экземпляр. Иначе придется обращаться в мастерскую, где вам уже за деньги заменят кнопку, если проблема действительно в ней.

• Самый худший вариант – на телефоне сгорел контроллер питания. Именно он отвечает за процесс зарядки гаджета. Единственный выход – нести телефон в сервисный центр, а затем производить замену.

Как видно, большинство проблем юзеры могут решить самостоятельно, если не включается телефон. Для продления срока эксплуатации батареи не разряжайте часто гаджет до полного нуля, а используйте только сертифицированные зарядные устройства от производителя.

Карта памяти

Проблема может заключаться в том, что вы вставили в гаджет SD карту, которую смартфон не поддерживает. Это может приводить к сбоям в программном коде и невозможности включения. Как включить гаджет? Просто высуньте неподходящую карту памяти. Если он по-прежнему не активируется, возможно, вам придется перепрошить смартфон.

Предварительно всегда читайте в спецификации, какие карты памяти и до какого объема поддерживает ваш мобильный аппарат. Получить консультацию можно также у продавцов мобильных салонов.

Некорректное обновление системы

кирпичRecovery Mode

1. Зажмите клавишу «Увеличения громкости».
2. Не отпуская ее, зажмите клавишу «Домой».
3. Параллельно нажмите третью клавишу «Включение».

На части смартфонов переход осуществляется по нажатию «+.- громкость» и кнопки «Включение». С помощью клавиш громкости вам необходимо передвинуть бегунок на строку «Wipe data/factory reset», а затем подтвердить свой выбор, нажав «Yes — delete all user data».

Вы сможете очистить cash и раздел data. Но будьте осторожны, так как все личные данные (фото, контакты, видео и приложения) будут потеряны

Если на телефоне имеется что-то важное, обратитесь в сервисный центр

Сброс до заводских настроекперезагрузки смартфона

Вирусы

Если телефон не загружается, возможно, файлы операционной системы были повреждены каким-либо вирусом. Здесь уже понадобится перепрошвка телефона. В некоторых сервисных центрах специалисты смогут восстановить работоспособность телефона, почистив его от вирусов. Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем загружать приложения только с официального магазина «Плей Маркет», а также установить антивирус. Можно выбрать ESET или Dr.Web для мобильных устройств.

Поломка экрана

• неисправность шлейфа;
• попадание в конструкцию воды;
• вышел из строя дисплей.

Попробуйте позвонить на свой смартфон. Если вы услышите сигнал, но на экране ничего не появится, значит, причина действительно в нем.

Как предостеречь себя от потери информации при зависании гаджета

Даже если проблема может разрешиться перепрошивкой или сбросом до заводских настроек, это все равно уничтожит все, что было на гаджете. Поэтому популярный вопрос – как сохранить хранимые материалы при сбросе настроек.

Если информация хранится на карте памяти, вопрос отпадает сам собой – достаточно ее лишь вытащить. Но как спасти ту информацию, что содержится во внутренней памяти? Например, если речь идет о контактах, SMS сообщениях и другой информации.

Если до появления проблемы была сделана копия или если на гаджете была активирована синхронизация, то доставать контакты и другие данные будет просто. Все, что следует сделать – перейти в Google приложение контакты на своем аккаунте и найти там весь список синхронизированных ранее контактов. Если их нужно будет перенести на какое-нибудь иное устройство, достаточно лишь привязать его к аккаунту.

Еще один способ сохранить информацию – это периодическое проведение резервных копий Android. Это комплексное решение, позволяющее сохранять сразу все данные. После этого, даже если в телефоне появятся проблемы и сброс не в состоянии их решить, можно без опасений перешивать устройство и не бояться за сохранность личной информации.

И, наконец, третий способ обезопасить себя и свои данные – установить Recovery и скопировать необходимые данные на внешнюю карту памяти, то есть сделать Backup.

Возможные причины неисправности

Разобраться, почему зависает телефон, не всегда просто. Дело в том, что причиной может стать и вирус, и механическое повреждение платы, которое может оказаться незамеченным, и особенности прошивки. Опытные мастера иногда сталкиваются с ситуациями, когда отдельные модели могут виснуть из-за того, что отходит контакт. Для определение подобных повреждений необходимо разобрать устройство и провести его всестороннюю диагностику.

Многие устройства на Android обладают внушительным объемом оперативной памяти, однако ее часто не хватает. Дело в том, что даже после завершения работы программ многие из них остаются висеть в ОЗУ, чтобы системе было проще их открыть при повторном использовании. Со временем количество фоновых программ увеличивается, что может привести к некорректной работе и зависанию телефона.

Избавиться от этой проблемы не так сложно, как кажется. Достаточно удалить лишние громоздкие приложения, отключить для них возможность работы в фоновом режиме, в диспетчере задач установить регулярную чистку памяти.

Также рекомендуется время от времени чистить кеш. Нередко виновниками постоянного зависания телефона являются виджеты рабочего стола, так что рекомендуется оставить только самые необходимые.

Пытаясь разобраться, почему стал виснуть мобильный, стоит обратить внимание на температуру устройства. Если оно сильно греется, причину зависания следует искать в процессоре, точнее — в приложениях, которые его активно загружают

К подобным программам относятся графические редакторы, игры с красивой графикой. Подвисания наблюдаются и при загрузке большого количества фото и текстовых материалов, баз контактов.

Исправление ошибок по номерам

Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 24

Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

Ошибка 101

Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.

Причины

Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:

1. com.android.phone
   . Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
2. com.android.snap.
   Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
3. com.android.vending.
   Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
4. com.android.systemui.
   Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.

Как исправить

Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности. Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:

• отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
• если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
• еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.

Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию.
Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:

• просканировать свой гаджет антивирусом;
• остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
• удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.

Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:

• сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
• предоставляем права программе;
• удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
• ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
• теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
• входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
• владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
• осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.

• по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
• в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
• находим com.android.systemui и удаляем.

Что делать, если не включается телефон

Если проблемы возникли с промокшим гаджетом, не подключайте его к электросети и перестаньте нажимать на кнопки. Просушите телефон как можно скорее и только потом следуйте советам из этой статьи.

Если вы уверены, что внутри смартфона сухо, смело продолжайте.

1. Выполните принудительный перезапуск устройства

Возможно, ваш телефон включён, но просто завис. В таком случае экран может быть тёмным и не реагировать на любые действия. Поэтому сначала попробуйте перезапустить устройство с помощью аппаратных клавиш.

Как принудительно перезагрузить iPhone

На iPhone SE, iPhone 6s, iPhone 6s Plus и более старых моделях зажмите клавишу «Домой» вместе с верхней (или боковой) кнопкой на 10 или больше секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 7 или iPhone 7 Plus зажмите боковую клавишу вместе с кнопкой уменьшения громкости на 10 или больше секунд, пока не увидите логотип Apple.

На iPhone 8 или iPhone 8 Plus зажмите и сразу отпустите сначала клавишу увеличения, а затем и уменьшения громкости. После этого нажмите на боковую кнопку и удерживайте её, пока не отобразится логотип Apple.

Как принудительно перезагрузить смартфон на Android

Нажмите одновременно на кнопку питания и клавишу уменьшения громкости и удерживайте их 10–15 секунд. В случае успеха аппарат перезагрузится автоматически или отобразит на экране меню, в котором вам нужно будет выбрать команду перезапуска.

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться с помощью других кнопок. Если аппарат не отреагирует, поищите в Сети комбинацию клавиш для перезапуска именно вашей модели.

2. Достаньте батарею и вставьте её обратно

Если ваш телефон имеет съёмную батарею, снимите крышку и вытащите аккумулятор из устройства. Подождите не менее 30 секунд и установите батарею обратно. Затем попробуйте включить телефон обычным способом — с помощью кнопки питания.

3. Поставьте телефон на зарядку

Подключите телефон к розетке с помощью оригинального зарядного устройства. Если в течение часа на дисплее не появится индикатор зарядки и вы не сможете включить аппарат, проверьте целостность и чистоту разъёма, а также состояние кабеля питания и адаптера. При возможности попробуйте другие розетки, замените кабель и (или) адаптер.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

️️️️️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

• Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
• Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
• Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
• Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
• Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Что делать в этом случае

Если вы столкнулись с вышеописанной проблемой, что не загружается смартфон андроид дальше логотипа, можно попробовать устранить системный сбой самостоятельно. Если смартфон или планшет «пережил» серьезное падение, перегрелся или контактировал с жидкостью, восстановить работоспособность без профессиональной помощи навряд ли получиться. Если же речь идет о системной ошибке, можно действовать по приведенным алгоритмам.

Какие действия помогают в таких случаях:

• Первое, что можно попробовать — перезагрузить устройство. Примерно в половине случаев это помогает включить гаджет, после чего можно провести диагностику системы, проверить память и работу приложений.
• Подключение зарядного устройства. Также простой и эффективный способ решения проблем с АКБ. Если на телефоне заставка сменилась значком заряда, необходимо дождаться окончания процесса и попытаться включить телефон вновь.
• При сбоях в работе устройства после перепрошивки простая перезагрузка системы будет малоэффективна. Для восстановления работоспособности устройства необходимо будет сбросить настройки до заводских. При этом могут потеряться файлы, сохраненные на внутреннем накопителе.
• Для удаления всех изменений, проведенных при перепрошивке устройства, необходимо зайти в меню Recovery Mode. Обычно для этого необходимо нажать на выключенном телефоне комбинацию клавиш громкости и питания (сочетания зависят от модели девайса). Если подобные манипуляции не влияют на систему, значит, проблема кроется гораздо глубже и самостоятельно решить ее не получиться.
• В предложенном меню можно выбрать один из вариантов обновления системы. Раздел «Wipe data factory» поможет выполнить сброс настроек до заводских, поэтому данные, установленные при перепрошивке удаляться. Для активации такого режима в разделе необходимо найти и подтвердить пункт «Reset». Устройство после такой процедуры перезагрузиться и обновиться.
• Если сбой появился по неизвестной причине и этому не предшествовало падение или программные изменения, можно выполнить перепрошивку устройства. Самостоятельно делать этого не рекомендуется, разве что вы точно знаете оптимальный алгоритм и полностью совместимую с вашим гаджетом программу.
• Если конфликт системы связан с установкой нового накопителя, рекомендуется вытащить карту памяти и перезагрузить систему. Обычно подобные неприятности случаются при несовместимости телефона с моделью накопителя, либо же, если технические характеристики карты памяти намного превышают оптимальный физический объем для такого устройства.
• Если проблема появилась после скачивания приложений, либо установки обновлений, лучшим вариантом будет удаление новых программ. Для этого достаточно включить устройство в безопасном режиме и вручную удалить возможных «виновников» проблемы.
• Самый сложный вариант решения проблемы требует замены или ремонта платы и чипов. Делать это лучше всего в сервисном центре, но стоимость такого ремонта вместе с запчастями часто не намного ниже покупки нового устройства. Именно поэтому такой вариант не столь популярен, тем более что ремонт не гарантирует беспроблемную работу смартфона в дальнейшем.

Предложенные действия скорее рекомендация, ведь системные сбои в работе устройства не всегда допустимо устранять самостоятельно. Проблема может затрагивать программы и настройки вашего гаджета намного глубже, а неумелые действия приведут к полному выходу из строя.

Как исправить «Обнаружены наложения» на Android

Примечание: на разных устройствах (особенно с модифицированными версиями Android) необходимый пункт меню может называться слегка по-разному, но всегда находится где-то в «Дополнительных» настройках приложений и называется примерно одинаково, ниже будет приведены примеры для нескольких распространенных версий и марок смартфонов.

В процессе происходит следующее:

В этой инструкции — подробно о том, чем вызвана ошибка Обнаружены наложения, как исправить ситуацию на вашем Android устройстве, а также о популярных приложениях, включенные наложения которых могут вызывать появление ошибки.

В сообщении о проблеме вам сразу предложат перейти в настройки наложений. Также это можно сделать вручную:

UPdпоправка, ошибка опять началась )пошел искать зловреда

«Обнаружены наложения»

у меня даже галерея стандартная перестала работать.как вариант попробовать все приложения поудалять и проверитьвобщем не удалось найти зловреда, проблема ушла после сброса к заводским с сохранением данных

Советую отключить все приложения и попробовать дать разрешение, если сообщение не пропадет, тогда лучше обратиться в поддержку. Если после отключения всех приложений сообщение не появится, тогда проблема в одном из них и методом тыка нужно будет включать по несколько за раз, до появления сообщения о «наложении» снова.

Отключал и системные приложения, не помогло

Перестал работать Waze навигатор, просит дать разрешение на доступ к контактам, а дать не получается, ну это не важно, на машине он есть. В WhatsApp не могу открыть контакты, та же проблема, вот это уже хуже

Ошибка «Обнаружены наложения» появляется во время первого запуска нового приложения. В этот момент Android обычно запрашивает различные права для приложения, которые включают в себя доступ к файловой системе устройства, камере, геопозиции и возможности работы поверх других окон.

В ОС Android 6 и Android 7 есть функция наложения окон, позволяющая одним приложениям работать поверх других. Например, пользователь может обмениваться сообщениями в соцсети и одновременно просматривать страницы в браузере.

Как отключить наложения на Samsung Galaxy

Проверка батареи мобильного устройства

Как мы уже выяснили, телефон может не включаться из-за низкого заряда аккумулятора. Ставим смартфон на зарядку и ждем около 30 минут. После этого пробуем включить. Если телефон удалось «оживить», то проблема в высоком потреблении заряда. Как это можно исправить? Достаточно выключать Bluetooth и Wi-Fi после использования. Эти элементы все время работают на поиск возможной сети, чтобы сообщить пользователю о ней. Если вы выключите эти элементы, то сможете на более длительный срок сохранить заряд. Также следует уменьшать яркость на смартфоне, так как яркий экран расходует много энергии.

Если у вас на мобильном телефоне есть функция, которая позволяет изменять яркость автоматически, исходя их освещенности помещения, то следует включить ее. Вернемся к проблеме. Если телефон удалось включить, когда он находится на зарядке, то пусть он постоит так около 4 часов. Стоит проверить срок годности аккумулятора — возможно, пришло время поменять этот компонент. Если телефон не включается, но заряжается «Андроид», необходимо рассмотреть другие возможные ситуации.