13 вопросов работодателю на собеседовании: спрашивайте, не стесняйтесь
Содержание:
- Вам уже за 35. Почему вы не замужем/не женат?
- Какие вопросы у вас есть ко мне?
- Как отвечать на нестандартные вопросы на собеседовании
- Ассессмент-центр (центр оценки персонала)
- Вопросы о мотивации:
- Вопросы на собеседовании: стоит ли готовиться заранее?
- Как вы узнали об этой должности?
- Другие популярные вопросы на собеседовании
- Когда и как спрашивать?
- Вопросы о работодателе/отрасли
- Вопросы на собеседовании: Каковы Ваши слабые стороны?
- Вопросы о должности и о самой работе:
- Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании: основные темы для обсуждения
- Зачем вам деньги?
- Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш близкий друг ворует на работе?
- Каких вопросов ждут работодатели на собеседовании?
- Классификация вопросов
Вам уже за 35. Почему вы не замужем/не женат?
Этот вопрос – вполне в духе стрессового собеседования: работодатель хочет вывести вас из равновесия и посмотреть на вашу реакцию. Кроме того, ответ может показать, как вы умеете отвечать на неудобные вопросы и насколько откровенны можете быть.
Лучше не закрываться. Единственный неправильный ответ в таком случае – «я не хочу обсуждать с вами личную жизнь».
***
В заключение надо сказать, что собеседование – это не экзамен: нет правильных или неправильных ответов, у каждого человека есть своя позиция, которая имеет право на существование.
Успех зависит не от умения подготовиться и вычислить правильные ответы, а от способности отвечать логично и структурированно. И если ваши ответы не устроят работодателя – это не значит, что проблема в вас. Значит, эта корпоративная культура вам не подходит.
Материалы по теме:
Какие вопросы у вас есть ко мне?
Всегда есть вопросы задать интервьюеру. Это может иметь большое значение между приемом на работу и отказом от обратного звонка после телефонного собеседования
(Потому что это показывает интерес к должности, показывает, что вы избирательно и осторожно подходите к поиску работы и не отчаялись)
Вы можете спросить о должностных обязанностях, целях, команде, компании в целом, обучении, которое вы получите, как будет оцениваться ваша производительность, а также вопросы о реальном процессе собеседования (например, «когда я могу ожидать услышать обратную связь?») )
Если у вас собеседование с рекрутером, вот несколько хороших вопросов, чтобы задать им.
Как отвечать на нестандартные вопросы на собеседовании
Представьте ситуацию: кандидат приходит на собеседование, он готов к умным вопросам о своей карьере и знаниях. И тут ему задают нестандартный вопрос, к которому он не готов: «Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают в одном положении?», «За какую сумму денег вы помоете все окна в городе?», «Почему крышка люка круглая?».
Такой вопрос может вогнать в ступор даже опытного специалиста.
Как в такой ситуации не растеряться?
Первое, что нужно помнить: растерянность в данной ситуации — это нормальная реакция. Hr-менеджеры это знают и спокойно воспримут вашу просьбу подумать несколько минут.
На собеседованиях могут задать нестандартный вопрос на логику, чтобы увидеть ваши навыки аргументации и решения проблем в действии. Важен не столько правильный ответ, сколько ваша реакция.
Проигрышная реакция: разозлиться, отказаться отвечать или не задумываясь, сразу сказать что не знаете ответ.
Выигрышная реакция: попросить минутку подумать, попытаться выстроить логичный ответ. Такой подход покажет вас как человека открытого, идущего на контакт, решающего проблему (даже если вы не найдете правильный ответ).
Вопросы на логику были очень популярны раньше. Есть много статей с каверзными вопросами, которые задавали на собеседованиях в Google. Но сейчас даже Google отказался от такой методики, потому что идеальный ответ на такой вопрос не гарантирует, что кандидат хорошо будет выполнять свою работу.
Главное правило: какой бы вопрос вам не задали, постарайтесь продемонстрировать в ответе ваши лучшие профессиональные качества.
Примеры ответов на нестандартные вопросы на собеседовании.
Сколько окон во всех зданиях нашего города?
Это один из вопросов на логику. Цель — посмотреть, как быстро вы соберетесь, возьметесь за поиск решения и аргументируете ответ. Вы явно не знаете точного ответа. Вместо того, чтобы волноваться и избегать вопроса, воспользуйтесь шансом показать свои навыки решения проблем.
Вполне нормально попросить несколько минут подумать, а затем представить свой план решения:
«Я бы решал эту задачу в три этапа. У меня есть предположения и теперь нужно разделить проблему на группы. Последний шаг — сделать расчеты. В нашем городе много разных зданий, поэтому я буду работать с тремя основными типами — многоэтажками, офисными зданиями и частными домами. Если округлить, в городе 3 миллиона человек, допустим в среднем в каждой квартире 3 окна. Это значит что …»
Расскажите о своих увлечениях
Планируя ответ выберите те ваши увлечения, которые имеют отношение к работе. Выделите навыки и качества, которые развиваются благодаря этим увлечениям. Найдите связь между должностью и увлечениями (в этом поможет описание вакансии и сайт компании)
Важно и то, как вы говорите о своих увлечениях. К примеру, волонтерский опыт можно привязать к коммуникационным навыкам и сильным soft skills, спорт — к лидерским качествам, туризм — к организационным навыкам
«Я люблю волейбол еще со школы. В районе, где я живу, есть поле и у нас сформировалась команда. В этом году я капитан нашей команды, поэтому прошу свою команду явиться на час раньше, чтобы разогреться и провести разминку. Мне удалось организовать соревнование между командами нескольких районов, чтобы заинтересовать подростков присоединиться к нам. Я хочу быть лидером на своей следующей должности, и мой опыт в качестве капитана команды дал мне возможность организовывать тренировки и поднимать моральный дух в сложных ситуациях. Я видел на вашем сайте фото с командных тренингов и вы играли в волейбол. Вы обычно занимаетесь активным отдыхом на свежем воздухе в командных поездках?»
Чем бы вы занимались, если бы не нужно было зарабатывать на жизнь?
Задавая этот вопрос, рекрутер хочет узнать о ваших стремлениях и ценностях. Форма вопроса может варьироваться, но ваша задача всегда одна — привязать ответ к подходящим должности качествам и вашей преданности карьере.
Какой ваш любимый фильм/ книга/ цвет? Какое вы животное/геометрическая фигура?
Работодатель может задать такой вопрос, чтобы узнать больше о вашем характере или настроить вас на более непринужденное общение, если вы напряжены. Не волнуйтесь, правильного ответа не существует. Расслабьтесь и дайте простой ответ, если уместно расскажите почему.
Ассессмент-центр (центр оценки персонала)
Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).
Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.
В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.
Вопросы о мотивации:
14. Какой размер заработной платы и как она выплачивается? Этот вопрос один из самых ключевых на собеседовании, а зачастую размер зарплаты указывают в самом тексте вакансий. Но на всякий случай все же стоит уточнить этот момент.15. Есть ли социальный пакет и что в него входит? Сейчас многие компании предлагают различные компенсационные пакеты. Поэтому набор дополнительных «плюшек» может существенно повлиять на выбор места работы.16. Предполагается оплата за переработки? И бывают ли переработки в компании вообще? В любом случае, если компания оплачивает сверхурочную работу, то этот пункт должен быть прописан в трудовом договоре.17. Какие перспективы роста в данной должности? Опять же, если карьерный рост для вас — один из основных вопросов при выборе места работы, то лучше сразу прояснить этот момент.18. Предполагается ли дополнительное обучение? Некоторые компании могут предлагать обучение за свой счет, проведение языковых курсов в рамках рабочего процесса. Также фирма может частично оплачивать курсы повышения квалификации или дополнительное образование.19. Какими качествами и навыками должен обладать идеальный кандидат? Так вы сможете сопоставить себя и образ того кандидата, которого хотел бы видеть работодатель, и понять, насколько вы подходите для этой работы.
Вопросы на собеседовании: стоит ли готовиться заранее?
Не старайтесь собрать коллекцию примеров и заучить каждый из них. Лучше постарайтесь понять ожидания работодателя и научиться выстраивать внятные ответы. Ниже вы найдете темы, на которые можно опираться при подготовке к собеседованию.
Ваша личность
В эту группу входят любые вопросы со словами «себя», «себе», «собой» и т.п.
-
Расскажите о себе – стандартный вопрос. К нему вы можете полностью подготовиться заранее. Ответ на него включает:
- краткое представление;
- упоминание должности, на которую претендуете;
- обоснование – почему вы считаете себя достойным этой должности.
-
Можете ли вы применить слово «бескомпромиссный» к себе? Вопрос из разряда неудобных. На первый взгляд, он закрытый – то есть, предполагает однозначный ответ «да» или «нет». На самом деле нужно дать открытый ответ, чтобы лишить рекрутера возможности задавать другие провокационные вопросы.
«Да, я очень бескомпромиссен, когда нарушают технику безопасности. Зато я вполне могу пойти на уступки в других вопросах».
Ваша мотивация
Вопросы мотивационного типа имеют целью определить то, что побуждает вас устраиваться на эту должность: зарплата, возможность карьерного роста, саморазвитие и т.д. Рекрутер может сразу спросить о том, сколько вы хотите зарабатывать. Прежде чем отвечать на вопрос о зарплате, стоит сначала выяснить круг обязанностей и условия работы.
Ваша квалификация, достижения, карьерные цели
Будьте предельно честны и точны в ответах, когда вам задают эти вопросы на собеседовании:
- Чем вы можете подтвердить свой квалификационный уровень?
- Каким было самое крупное достижение на вашей предыдущей работе?
- Опишите (или нарисуйте) свою карьерную лестницу.
Как вы узнали об этой должности?
Лучшие ответы на этот вопрос будут прямыми и ясными. Например, все это хорошие ответы на то, как вы узнали о вакансии:
- Вы нашли их в Интернете
- Вы были знакомы с ними до того, как начали искать работу
- Вы нашли их в пресс-релизе или новостной статье.
- Коллега рассказал вам о них
- А рекрутер связался с вами о них
- И т.п.
Мы также привели несколько дословных примеров ответов ниже, или вы можете прочитать наше полное руководство по ответам «как вы узнали об этой должности?»
Пример ответа:
«Коллега порекомендовал мне вашу организацию. Я зашел на ваш веб-сайт, чтобы узнать больше, и увидел в списке эту должность. Это показалось мне отличным подходом и шагом, который может помочь мне в карьерном росте, поэтому мне не терпелось узнать больше и пройти собеседование. . «
Или же:
«На прошлой неделе со мной связался рекрутер, и эта должность отлично соответствовала моим навыкам и опыту, поэтому я заинтересовался».
Другие популярные вопросы на собеседовании
Вопросы о вас. Цель hr-менеджера — узнать вас как личность. Убедиться, что ваши цели совпадают с целями компании и что вы хорошо впишетесь в команду.
- Какое ваше главное преимущество?
- Что бы вы назвали вашей самой большой слабостью?
- В чем выражается ваша уникальность?
- Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
- Где вы видите себя через пять лет?
Вопросы о вашей предыдущей работе. Вас непременно спросят о том, почему вы ушли или собираетесь уйти со своей последней должности. Убедитесь, что у вас есть хорошее объяснение, почему вы хотите сменить работу.
- Почему вы хотите уйти со своей нынешней работы?
- Как получилось, что вы меняете работу?
- По какой причине вас уволили?
- Почему вы долгое время были нетрудоустроенным?
- Чем вы занимались с момента окончания последней работы?
Вопросы о квалификации и навыках. В ответе на такие вопросы приводите примеры из опыта работы, чтобы подкрепить свою экспертизу.
- В чем заключается ваш практический опыт?
- Как вы думаете, вы слишком квалифицированы для этой роли?
- Что выделяет вас среди других кандидатов?
- Какая обязанность будет для вас наиболее простой?
- Что станет для вас вызовом в работе?
Вопросы о вашем опыте работы и достижениях. Сфокусируйте ответ на своих достижениях, на преодолении трудностей, на помощи команде. Отвечая на вопрос об ошибках, расскажите, чему вы в итоге научились и как выросли.
- Каковы были ваши основные обязанности на прошлом месте работы?
- Расскажите о самых больших проблемах, с которыми вы столкнулись на вашей последней должности? Как вы их преодолели?
- Каким было ваше самое большое достижение или неудача на вашей последней работе?
- Опишите, как вы видите идеальную рабочую среду?
- Расскажите, чем вы занимались во время перерыва в работе.
Вопросы по управлению и командной работе. Этот вопрос раскрывает сможете ли вы хорошо работать в команде или же вы тот человек, который предпочитает сконцентрироваться на своей задаче и выполнить ее.
- Что бы вы хотели видеть в идеальном начальнике?
- Если вы увидите, что ваш менеджер собирается совершить большую ошибку, что вы сделаете?
- Что вы ожидаете от своего руководителя?
- Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства.
- Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки.
Вопросы о желаемой должности. В свой ответ включите то, что нужно компании (в этом поможет описание вакансии). Приведите в пример историю, которая характеризует ваш подход к работе. Расскажите, что выделяет вас среди кандидатов.
- Почему вы заинтересовались этой работой/ почему вы хотите работать именно у нас?
- Что вы знаете о компании?
- Скажите, почему мы должны вас нанять?
- Какой вклад вы можете внести в развитие компании?
- На какую зарплату вы рассчитываете?
Будьте честны на собеседовании. Скорее всего, ваш интервьюер будет знать некоторые ваши ответы заранее. Многие вопросы проверяют ваше резюме.
Описывая обязанности на предыдущей работе, не забудьте сказать о ваших достижениях.
Когда и как спрашивать?
Если рекрутер дал вам возможность говорить в самом начале собеседования – не обрушивайте на него все сразу. Прежде всего уточните особенности вашей будущей работы.
Разные компании вкладывает свой смысл в одну и ту же должность. Наверное, вы отметили это во время отбора вакансий. Многие работодатели, стремясь экономить на зарплате, вкладывают в одну должность две-три. Например, интернет-маркетолог выполняет обязанности контент-менеджера, копирайтера и специалиста по SEО-продвижению. То же самое относится к менеджерам отделов и направлений.
Вопросы в начале собеседования
- Функциональные обязанности, необходимость командировок.
- Место в структуре компании: кто будет вам начальником, а кто – подчиненными.
- Ближайший круг взаимодействия: специалисты соседних отделов, технические работники, т.п.
По умолчанию подразумевается, что вы уже знаете род занятий компании, продукт или услугу, клиентов, основных партнеров. Постарайтесь заранее выяснить информацию на официальном сайте, чтобы не задавать лишних вопросов и продемонстрировать свою компетентность.
Середина общения
Не стесняйтесь переключаться на расспросы среди беседы, ведь вы не подследственный. Ваша уверенность – залог позитивного отношения нанимателя. Дождитесь паузы и попросите разрешения задать несколько вопросов. К тому времени они уже должны возникнуть.
Если нет – старайтесь, чтобы ваша заготовка не выпадала из русла беседы, была связана с ней по тематике. К примеру, рекрутер только что спросил о причинах увольнения с предыдущей работы. Ответьте это вопрос и, в свою очередь, поинтересуйтесь, отчего уволился ваш предшественник.
Менеджер по персоналу спрашивает о годах вашей учебы, опыте работы, намекает на недостаточную квалификацию? Спросите, предусмотрены ли в компании учебные программы, вебинары, тренинги. Сообщите о готовности посещать эти мероприятия, получать новые знания.
Вопросы в конце собеседования
Теперь вы можете спросить о зарплате, социальных гарантиях, условиях работы – т.е. обо всем, что касается вашего личного комфорта.
Избегайте субъективных оценок, недоуменных выражений «А почему это?», «Как так?». Принимайте информацию к сведению, даже если вам не нравится услышанное. Выдвигайте конструктивные встречные предложения.
К примеру, зарплата кажется вам недостаточно высокой. Уточните, станет ли она больше после испытательного срока или достижения определенного профессионального уровня, есть ли премирование. Иногда небольшая зарплата компенсируется другими привилегиями: хорошим социальным пакетом, обедом и проездом к офису за счет фирмы, билетами на различные мероприятия, бесплатным обучением и т.п.
В самом конце спросите, когда и как можно узнать о результатах собеседования. Фразу «Мы с вами свяжемся» не стоит воспринимать буквально. Сошлитесь на заинтересованность, подчеркните, что не хотите искать других вариантов. Конечно же, в таких словах нужно быть искренним.
Бывает и так, что работодатель сразу согласен вас принять, а вы сомневаетесь. Тогда спросите, какое время взять на раздумья. Желательно указать на проблему, которая вас смущает: нужно поручить кому-то уход за ребенком, закончить дела с предыдущей работой.
Что-то смутило в личности самого нанимателя, его поведении, атмосфере фирмы? Об этом не принято говорить вслух. Опять же, спросите о времени на обдумывание, но строго соблюдайте его. Отказ выражайте по телефону, в корректной форме: «К сожалению, обстоятельства изменились, и я не могу принять ваше предложение
Спасибо за то, что уделили мне внимание!»
Вопросы о работодателе/отрасли
Аналогичным образом, неплохо иметь более широкие знания как о работодателе, так и об отрасли, в которой он осуществляет свою деятельность. Любой кандидат имеет доступ к интернету и будет просматривать сайт компании. Только вот такой уровень информации недостаточен, если вы хотите выгодно отличаться от конкурентов.
Удостоверьтесь, что вы исследуете будущие планы и последние события фирмы. Узнайте, кто ее конкуренты и какие между ними отношения. Прочтите соответствующую специализированную/отраслевую прессу, чтобы узнать о текущих вопросах в отрасли, которые вы можете обсудить на собеседовании. Чем больше информации в вашем распоряжении, тем лучше вы будете отвечать на сложные вопросы интервьюера.
Эти знания также демонстрируют, что вы высоко подготовлены и высоко мотивированы. Вы проявляете интерес не только к вашей работе, но и к тому, что ваша работа значит для компании и какую роль она играет в отрасли.
Вам, вероятно, будут задавать вопросы по следующим направлениям:
5.Почему вы хотите работать в нашей компании?6. Что вы знаете о нас? Чем мы занимаемся?7. Почему вы хотите работать на маленькую компанию?8. Что привлекает вас в этой отрасли?9. Что вы думаете о наших конкурентах?
На эти вопросы очень, очень трудно ответить на месте без подготовки, поэтому интервьюер сразу поймет, если вы попытаетесь сымпровизировать.
Убедитесь, что вы знаете ответы на эти вопросы, готовясь к собеседованию. Найдите компанию в интернете и просмотрите их сайт, затем перейдите к их конкурентам и СМИ в этой отрасли. Будьте готовы дать критический анализ конкурентов фирмы. Не критикуйте их без причины — если они вам нравятся, так и скажите (и поясните почему).
Также вероятно, что интервьюер задаст некоторые потенциально более жесткие вопросы о вашем процессе поиска работы в отрасли. Такие как:
10. Какие еще вакансии вы рассматривали?11. Где еще вы подавали заявку на собеседование?12. Расскажите о своей предыдущей работе
Легко может показаться, что эти вопросы предназначены для того, чтобы вас подловить. Расскажите ли вы им, что подавали заявки в другие компании и как продвигается процесс?
Хотелось бы начать с того, что не стоит говорить в ответ на эти вопросы.
Например, не очень хорошая идея сказать, что вы точно не знаете, в какой отрасли вы хотите работать или какую должность вы хотите.
Лучше сказать, что вы не на 100% уверены, или что вы счастливы попробовать что-то другое, или что в прошлом вы рассматривали совершенно разные варианты. Но вы не имеете в виду, что подаете заявку наобум.
Если вы упомянули о других отраслях или должностях, не забудьте обратить внимание на общие темы между ними. Что вас интересует в обеих областях? Это может сыграть важную роль, показывая, что вы заинтересованы в должности, на которую вас собеседуют
Если вы говорите о других компаниях, где вы проходите собеседования, будьте дипломатичны. Высказывание в духе: “О, они были ужасны, просто ужасно, вы, ребята, намного лучше, чем они” будет звучать, в лучшем случае, как лесть.
Вместо этого скажите о том, что вы используете интервью в качестве возможности увидеть, подходит ли компания для вас и наоборот.
Когда вас спрашивают о количестве откликов на вакансии, вам также нужно быть осторожным.
Как правило, лучше сказать, что вы тщательно выбираете компании и предпочтете потратить всю свою энергию на меньшее количество собеседований. Если вы скажете, что отправили много заявок, это может выглядеть так, будто вы не знаете, что делаете, или слишком стараетесь получить работу.
—Если вы откликаетесь на вакансии и хотите получить преимущество, может быть вам полезно. Зная полезные советы и рекомендации, вы сможете зайти в комнату для собеседования с большей уверенностью.—
Вопросы на собеседовании: Каковы Ваши слабые стороны?
От умного кандидата никогда не услышат покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы указать на свои достоинства.
Правильный ответ. Назовите 2 своих недостатка, обыграв их как достоинства, например: Слишком требователен к себе и другим… Меня часто называют «трудоголиком» и т.д.
Ошибка. Честное признание недостатков (плохо знаком с подобной работой, не хватает специального образования, ленив, вспыльчив и т.д.). Также неправильно говорить, что у Вас нет недостатков — это воспринимается как отсутствие критичности по отношению к себе, склонность обвинять в случае провала коллег.
Вопросы о должности и о самой работе:
1. Какие мои должностные обязанности? Первое, что вы стараетесь узнать о потенциальном месте работы — это то, что же вы будете делать, чем заниматься и за какой участок работы будете отвечать. Правда, в основном работодатель сам рассказывает, какие обязанности предполагает вакансия, но если у вас все еще остаются сомнения или вы не совсем уверены, правильно ли вы поняли эту информацию, то все же лучше уточнить или переспросить.2. Это новая должность или старое рабочее место? Многие считают, что получить новую должность лучше, чем прийти на уже существующее место. Если вакансия только создается, то у вас есть возможность построить работу так, как посчитаете нужным именно вы. В противном случае придется подстраиваться под правила и обязательства, которые присущи этой должности.3. Кому я буду непосредственно подчиняться? Прежде чем принять предложение о работе, стоит выяснить общие сведения об иерархии в компании. Так, вам будет проще в дальнейшем разобраться, к кому можно обратиться с вопросом или у кого попросить совета. В некоторых компаниях к вопросам субординации относятся очень строго, поэтому чтобы не попасть впросак в малознакомом коллективе, лучше сразу же прояснить для себя этот вопрос.4. Предполагает ли моя должность командировки, участие в дополнительных проектах? В тексте вакансии не всегда указывают, какую дополнительную активность предполагает работа. А между тем, наличие командировок может существенно повлиять на ваше решение — для некоторых соискателей такие обязательства неприемлемы. То же самое касается и участия в других проектах организации. Если вас могут по ходу работы привлекать к параллельным проектам, которыми занимается компания.5. Как оценивается успешность в этой работе? Если в сфере продаж с этим более или менее понятно, то как, например, оценить работу маркетолога? У каждой компании может быть свой способ определения эффективности. Вы можете делать упор на один акцент работы, но при этом окажется, что для оценки успешности руководство использует совсем другой критерий. Поэтому лучше заранее подготовиться и расставить правильные акценты.6. Что вы можете рассказать о вакансии, чего не было написано в объявлении? Как правило, текст вакансии содержит лишь основные моменты, но любая работа предполагает массу интересных мелочей. Поэтому попросите рекрутера рассказать о каких-либо не очевидных или скрытых нюансах этой должности.7. Вы можете показать пример проекта, с которым мне предстоит работать? Будет не лишним при возможности ознакомиться со схожими проектами, чтобы примерно понимать, что потребуется от вас в будущем.8. Часто ли бывают повышения в этой должности и что для этого нужно? Если вопрос о повышении для вас принципиален, то лучше сразу прояснить свои ожидания. Иначе в дальнейшем разногласия в этой области могут стать причиной увольнения.9. Какую ответственность несет сотрудник? Сразу постарайтесь определить масштабы ответственности и сопоставить их с предлагаемыми выгодами.10. С какими самыми сложными задачами может столкнуться сотрудник, занимающий эту должность? Как говорится, всегда надейся на лучшее, но будь готов к худшему. Поэтому по возможности лучше заранее подготовиться хотя бы морально к трудностям, которые могут ожидать в работе.11. Что еще входит в ежедневные/еженедельные обязанности? Помимо должностных обязанностей, вакансия зачастую может предполагать еще и мелкие задачи вроде покупки канцтоваров или заказы воды в офис. Чтобы такие задания не стали для вас сюрпризом, постарайтесь выяснить это на собеседовании.
Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании: основные темы для обсуждения
Чтобы вы смогли определиться и выбрать нужные вопросы, для начала разберем, какие вообще темы можно затронуть при беседе с потенциальным работодателем. Таких тем может быть 3:
- Работа. К этой категории относятся всевозможные вопросы касательно рабочего процесса: должностные обязанности, рабочий день, отчетность, карьерный рост, испытательный срок, командировки и т. д. Все эти вопросы помогут вам понять, как будет устроен ваш рабочий день, выполнение каких задач от вас ожидает руководство. Вы сможете узнать больше о вакантной должности и понять, подходит ли вам данная позиция или нет.
- Компания. В первую очередь, сюда относятся вопросы, которые отражают ваш интерес к самой компании и той сфере, в которой она функционирует: конкуренты, основные цели, отрасль, инновации и технологии, производство и пр.
- Корпоративная культура. К этой тематике относятся вопросы относительно коллектива, культуры компании, ее миссии и ценностей, мероприятий для сотрудников и различные организационные вопросы.
Помните:
Зачем вам деньги?
С первого взгляда, совсем простой вопрос, но на практике далеко не все кандидаты могут на него ответить, а соответственно, и обосновать, на что конкретно тратят средства. Как правило, работодатель хочет услышать четкий ответ, куда уходят деньги по статьям.
Фото: Unsplash
Пример ответа, который, скорее всего, устроит интервьюера: «У меня есть несколько статей расходов: на детей, путешествия, кредит и тому подобное. На детей у меня следующие траты: …». Суть не в том, чтобы показать выписку с банковского счета, а проявить структурный подход. А вот ответ «надо зарабатывать, чтобы кормить семью» понравится работодателю гораздо меньше: он размытый, шаблонный и довольно пессимистичный.
Что бы вы сделали, если бы узнали, что ваш близкий друг ворует на работе?
Этот вопрос должен показать, есть ли у вас определенные принципы и насколько вы умеете решать межличностные конфликты, особенно если вы с другом работаете вместе. Здесь нет правильного ответа, так как каждый работодатель подбирает человека с определенными компетенциями.
Фото: Unsplash
Например, одному будет важно, чтобы сотрудник обладал развитым эмоциональным интеллектом и эмпатией. В этом случае хорошо будут восприняты ответы, подразумевающие желание разговаривать с человеком, понимать его мотивацию и давать время на исправление
А кому-то, напротив, нужен жесткий руководитель, который быстро выведет компанию из кризиса, и в такой ситуации хорошо будут восприняты ответы об однозначном разрыве отношений с другом или его увольнении.
Каких вопросов ждут работодатели на собеседовании?
Вопросы на собеседовании задают не только рекрутёры, но и соискатели. Не секрет, что по таким вопросам формируется мнение о претендентах на вакантные должности. Какие же вопросы, по мнению менеджеров по подбору персонала, должны задавать соискатели, чтобы собеседование прошло для них с максимальным успехом? По мнению менеджеров по кадрам, опрошенных Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob.ru, наиболее ожидаемыми и актуальными являются вопросы…
О функционале
Около четверти рекрутёров (26%) считают, что в первую очередь соискатель, искренне заинтересованный в трудоустройстве, должен спрашивать о своих должностных обязанностях на будущем месте работы. «Всегда привлекает в кандидате, когда он задаёт уточняющие вопросы по тому функционалу, который ему предстоит выполнять»; «Такие вопросы свидетельствуют о заинтересованности соискателя в работе и позволяют ему подчеркнуть наличие специальных знаний», — комментируют они.
О компании
По мнению 12% кадровиков, потенциальный сотрудник обязан уточнить, чем именно занимается компания, какова история её основания и т. п. Особенно импонируют рекрутёрам кандидаты, которые накануне собеседования собрали информацию о ; «То, что кандидат задаёт вопросы, это уже хорошо. А если при этом он имеет информацию о компании, которую он перед собеседованием нашёл в интернете, то это вообще замечательно».
О перспективах
Вопросы о перспективах карьерного роста хотят слышать от соискателей 10% менеджеров по персоналу. При этом постановка вопроса может быть такой: «Какие перспективы профессионального развития могут меня ожидать через год?»; «Возможен ли карьерный рост в компании?»
О задачах и результатах
Вопросы о «задачах, которые предстоит решать на данной должности», рекомендуют задавать 6% кадровиков
Почти столько же опрошенных (5%) считают, что соискателю следует задавать вопросы, «говорящие о том, что человек разбирается в своей работе и понимает, что важно для её успешности», «по которым сразу видно, что человек разбирается в данной сфере деятельности». Ещё 5% менеджеров по кадрам советуют спросить на собеседовании о том, каких результатов на конкретной должности ждёт от кандидата потенциальный работодатель
О корпоративной культуре и системе мотивации
По 4% работодателей рекомендуют соискателям интересоваться тонкостями корпоративной политики компании, а также факторами, влияющими на оплату труда: «Кандидаты, не уточняющие, из чего будет складываться их заработная плата, пугают, так как создаётся впечатление, что человек идёт работать от безысходности или чтобы получить запись в трудовую книжку».
О графике и сроке испытания
Вопросы об условиях труда и графике работы, сроках выхода на работу, испытательном сроке, повышении квалификации и точном размере оклада считают важными по 3% менеджеров по персоналу.
О коллегах и соцпакете
По 2% менеджеров по кадрам считают, что перспективный кандидат непременно должен спросить об отношениях в коллективе (есть ли конфликты, какая атмосфера сложилась в офисе), составляющих социального пакета, а также о том, по какой причине открыта заинтересовавшая его вакансия.
Обо всём понемногу
В свою очередь 3% кадровиков считают, что вопросы от соискателей могут быть любыми, по 2% требуют вопросов «строго по делу», «показывающих интерес к работе». Столько же рекрутёров (2%) полагают, что содержание вопросов зависит от должности, на которую претендует соискатель. Ещё 5% менеджеров по кадрам ждут от кандидатов вопросов о стиле / типе руководства, о бизнес-процессах в компании, а также настаивают на том, чтобы вопросы были адекватными: «Адекватные. Я готова отвечать на любые вопросы на собеседовании, кроме таких: «А где у вас тут можно подогреть контейнер с едой?»
Классификация вопросов
Информация, касающаяся личности:
- часто просят рассказать о себе, в этом случае нужно в нейтральной форме перечислить основные пункты своего резюме: возраст, место рождения и учебы, специальность, дополнительное образование, места предыдущей работы;
- просят рассказать о своих достоинствах и недостатках: это одни из самых коварных вопросов, не следует долго расписывать свои положительные черты, лучше ограничиться одним качеством, а недостатки необходимо представить неявными достоинствами (рассеянность из-за увлечённости работой);
- в том же ключе нужно правильно отвечать, если попросят раскрыть свои сильные и слабые стороны;
- одним из самых распространенных вопросов является преодоление трудностей: отвечать на него нужно в позитивном русле, не акцентируя внимания, что ваша жизнь полна проблем.
Нередко спрашивают на собеседовании о личной жизни. У незамужних девушек интересуются, когда они выйдут замуж, родят детей.
Необходимо заверить руководителя, что личная и профессиональная жизнь не будут пересекаться.
Перечень вопросов на собеседовании, касающийся прошлых мест работы кандидата:
вопросы кандидату касаются его ухода с прежнего места работы; не стоит акцентировать внимание на минусах, лучше сказать о желании карьерного роста;
были ли конфликты: можно пояснить, что они касались разного подхода к решению производственных задач;
частые вопросы на собеседовании связаны с профессиональными достижениями;
перечислить обязанности, выполняемые раньше, для того, чтобы понять, на что вы способны.
Всегда соискателю задают вопросы о его потенциальной работе в этой компании:
- к числу стандартных вопросов на собеседовании относится: почему он хочет получить эту должность; не стоит быть многословным, лучше разумно назвать достоинства организации и приложить их к собственной жизни;
- среди вопросов для проведения собеседования при приеме на работу почти всегда можно услышать о преимуществах вас по сравнению с другими кандидатами; следует преподнести себя с лучшей стороны путем описания работы над каким-нибудь проектом, который имеется у данной компании;
- обязательно спросят про зарплатные ожидания: желательно избегать точных цифр, а назвать приемлемый диапазон, подчеркнув, что готовы обсуждать размер оклада с работодателем;
- кадровики или начальники любят задавать на собеседовании соискателю вопросы касательно его представлений о своем будущем в компании через несколько лет; интересен будет творческий полет мысли кандидата, а не сухие показатели прибыли.
Каверзные вопросы на собеседовании тоже встречаются. В качестве примеров можно привести:
с каким цветом вы себя ассоциируете? Правильные ответы: со многими цветами, с радугой;
могут спросить на собеседовании при приеме о планируемой продолжительности работы на этом месте; желательно показать, что вы хотите развиваться одновременно с компанией;
могут спросить о наличии других вариантов трудоустройства, необходимо заострить внимание, что вас привлекает перспектива остаться здесь.
Выше были перечислены популярные сведения, которые хотят получить руководители и кадровики. Ответы на вопросы анализируются, они играют важную роль при приеме на работу.