Чеклисты в помощь qa

Содержание чек-листа

Каково должно быть содержание чек-листа? Здесь, всё не так уж и сложно. Для начала определитесь, где Вы будете его составлять. На компьютере, или просто используйте обычную бумагу в формате A4. Структура содержания чек-листа простая. Перечислю основные моменты, которые должны быть отражены в чек-листе:

1. Не пишите слишком длинные предложения. Лучше всего использовать короткие вопросительные фразы.
2. Разделите чек-лист на два раздела. В одном разделе нумерация задания, и записано само название задания, а во второй части таблицы, рекомендуют ставить отметки, по мере того как Вы его выполните.

Есть ещё один вариант, более простой с использованием интеллект карт. Они помогают составить чек-листы за считанные минуты, особенно если использовать в этом деле специальные программы. О том, как за несколько минут составлять интеллект карты, показано в статье на блое, можете прочитать ее. В статье есть и видео, в котором пошагово показано, как делать интеллект карты.

10 типов чек-листов в зависимости от задачи + наглядные примеры

От типа зависит структура чек-листа.

1. Шаги для выполнения задачи. Самый распространенный тип. Показывают, что нужно сделать для достижения цели. Например, «Чек-лист для заработка первых 20 000 рублей в Инстаграм».

1. Этапы, уровни, дорожные карты. Этот тип похож на предыдущий, но тут мы разбиваем глобальную задачу на этапы и по каждой составляем свои чек-листы. А также создаем один общий чек-лист для фиксации этих этапов. Например, дорожная карта по запуску стартапа. Можно выделить 5 этапов: создание прототипа, поиск инвесторов, запуск массового производства, старт продаж, доставка покупателям. По мере прохождения каждого этапа отмечаем его галочкой в чек-листе.

1. Перечень ошибок. Шаги, которые наоборот отдаляют от цели. Например, вы хотите открыть канал на YouTube. Чек-лист «5 ошибок начинающего ютубера» поможет избежать неправильных действий.
2. Список идей. Например, «33 идеи для постов в Инстаграм». Сюда же лайфхаки, рекомендации, секреты.
3. Список обязательных вещей/сервисов/приложений. Пример, как мы делали в Canva — вещи, которые нужно взять в путешествие. Или «10 курсов для продвижения в Инстаграм». Это также может быть список для вдохновения — «10 фильмов, которые нужно смотреть в одиночестве».
4. Чек-лист для проверки. Чтобы оценить выполненную работу, выбрать кандидата на должность, проверить, все ли готово к запуску мероприятия. Самый простой пример — фигуристы во время выступлений должны выполнять определенные техники (аксель, тулуп и другие). Судьи отмечают наличие этих техник для каждого спортсмена в своих чек-листах и выставляют оценки.

Другой пример — вы запускаете веб-сайт. Создается чек-лист для тестировщиков, какие блоки и элементы нужно обязательно проверить на предмет юзабилити. Например, первым пунктом нужно проверить, как загружаются страницы, вторым — кнопки, третьим — корректно ли работает форма авторизации.

Третий пример — диспетчеры и пилоты самолетов всегда перед началом полета проверяют по своим чек-листам, все ли готово для безопасного взлета.

Список критериев

На что обращать внимание при выборе телефона, автомобиля, вакансии.
Чек-лист для общения с клиентами. По сути, это тоже, что и скрипт продаж

Например, инструкция для оператора колл-центра, что он должен обязательно сказать или спросить во время звонка.
Чек-листы для создания алгоритмов. Вы хотите создать чат-бота для сайта. Или настроить автоответы в Инстаграм. Можно создать чек-лист, где будут описаны основные вопросы и ответы. Потом по этому же чек-листу проверяете, все ли учтено при настройке бота или автоответов.
Чек-лист для поиска информации. Например, вам нужна база поставщиков. Или список конкурентов, по которым будет проводиться анализ. Или вы хотите спарсить пользователей Инстаграм. Создаете чек-лист, чтобы понимать, по какому принципу настраивать поиск.

Кстати, чек-листы могут быть специальными (под конкретную задачу, продукт, мероприятие) или универсальными.

Если задача глобальная, она может включать в себя все вышеперечисленные типы чек-листов. Например, для запуска крупного проекта или достижения уровня личностного роста недостаточно одного чек-листа.

Заключение

Если вы никогда не пользовались чек-листами — советуем попробовать. Они реально облегчают жизнь и создаются в пару кликов. Есть также сайты с готовыми шаблонами чек-листов, если лень придумывать пункты самостоятельно.

Полезные ссылки:

• ТОП-7 облачных хранилищ
• Как пользоваться Яндекс и календарями для планирования
• ТОП-10 лучших CRM-систем

3 первых задачи для предпринимателя, который перешел на удаленку

Организовать свое рабочее место. Оно должно быть удобным, эргономичным, чтобы все было под рукой. Это располагает к эффективной работе.

Договориться с домашними и коллегами о времени своей «недоступности». Четко обозначьте время, когда вы ни для кого не доступны: к вам к комнату не заходят, не включают громко музыку или телевизор. В это время вы не отвечаете на звонки, письма и сообщения. Ответите тогда, когда вам будет удобно.

Так вы сможете сфокусироваться на задаче и стать гораздо эффективнее и продуктивнее.

Найти хороший коворкинг. Найдите в интернете ближайшие коворкинги, выберите, где вам будет приятно работать. Полезно иногда сменить обстановку, поработать, например, в коворкинге, вместо дома.

Чек-лист чтобы научиться шутить

Импровизировать

Чтобы научиться умело шутить, важно научиться импровизировать. Встаньте у зеркала и начните пытаться насмешить самого себя

Встаньте у зеркала и начните пытаться насмешить самого себя.

Это не так сложно, как кажется.

Повысить уверенность

Без уверенности в себе умело шутить никогда не получится.

Замкнутость не позволяет нам раскрыться на все 100%.

Очень важно понимать, что уверенность сама по себе не прийдет. Если вы не знаете, как повысить уверенность в себе, то Вам подойдет наш другой чек-лист, посвященный борьбе со страхом и неуверенностью

Обеспечить себя хорошим настроением

Без настроения шутить врятли получится. Будьте всегда на веселе.

Если настроения совсем нет, то не стоит шутить. Все люди чувствуют, что Вам плохо и сами попытаются Вас развеселить. Взбодритесь и разделите юмор с другими людьми.

Не стандартно мыслить 

Кто не читает, тот не шутит. Людям особо нравятся образованные и начитанные личности.

Список лучших книг для саморазвития и мотивации.

Так вы повысите свои знания, что будет подталкивать вас к новым шуткам.

Смеяться чаще

Ещё будучи ребёнком, мы смеёмся сотни раз, но стоит нам повзрослеть и мы можем за целый день ниразу не посмеяться.

Проблема кроется в нашей свободе. Свободе мысли и наших поступков. Проще говоря, меньше думать – больше делать.

Смех напрочь убирает депрессивные симптомы. Смейтесь чаще. Если вы часто в депрессивном состоянии и вам надоела жизнь – настоятельно рекомендуем прочитать наш другой чек-лист, посвященный получению удовольствия от жизни.

Понять, что юмористами не рождаются, ими становятся

Это правило работает абсолютно везде.

Умение шутить само по себе не придёт. Нужно двигаться к своим желаниям. Подкреплять не только на словах, но и на практике.

Научиться дикции

Оттачивайте каждую буковку, которую вы произносите. Почувствуйте уверенность в каждом своем слове.

Умение шутить придет, когда вы сами начнете двигаться к своим победам. Победите свою дикцию, оттачивайте ее.

Не стесняться

Не стесняйтесь.

Замкнутый в себе человек не в состоянии умело шутить.

Вы сами себе создаете этот барьер. Так зачем же он вам нужен.

Быть естественным

Кто строит из себя не пойми что, тот в окружении будет обычным клоуном.

Наша задача быть самим собой, но избавиться от внутренних барьеров.

Никогда не сдаваться

Успех в любом занятии, а особенно в шутках приходит тогда, когда Вы осознаете, что сам по себе успех – это множество попыток, которые обязательно приведут Вас к тому, к чему идёте.

Если Вы часто сдаётесь, считаете, что некоторые вещи Вам не по силе – знайте, что это всё ваши внутренние барьеры.

Научиться перенаправлять негатив

Умение шутить придет тогда, когда вы станете мыслить позитивно. Направляйте негативную энергию в позитивное русло.

Когда Вы научитесь этому, Вы научитесь легко жить и получать кайф от жизни.

Самое смешное оставлять напоследок 

Будьте уверены, если вы завяжите отличный сюжет, но в конце он обретёт неожиданный финал, то все ваши друзья, девушка, парень, мама, папа будут просто в восторге.

Людям нравится, когда их ждёт то, что совершенно не вяжется с логикой их мысли. Их живот просто взорвётся от смеха.

После ваших финальных шуток, они обязательно пойдут в магазин за стиральным порошком.

Чек-лист создан с помощью конструктора чек-листов.

Автор чек-листа: My-checklist.ru

Коммерческие платформы для составления чек-листа

Существуют специальные программы, автоматизирующие составление чек-листа и контролирующие его исполнение. Они берут на себя большую часть технической работы, а освободившееся время позволяют посвятить созданию качественного контента.

Однако доступные шаблоны из открытых источников нельзя использовать без адаптации под специфику аккаунта. Для крупных страниц “Инстаграма” с большим охватом рекомендую развитие, основанное на индивидуальных перечнях задач.

В таком случае возможны 2 варианта:

• помощь специалистов по раскрутке профиля, готовых оказать услуги за сумму, начиная от 500 руб.;

• использование современных сервисов, содержащих необходимую опцию.

Canva

Приложение Canva предлагает пользователям шаблоны для планирования развития и дизайна списков задач. Остается только выбрать нужный вариант и при помощи гибкой настройки изменить его в соответствии с предпочтениями. При этом за счет вариативности шаблонные решения выглядят интересно, тиражируются на бумажном носителе или в электронном виде.

Canva предлагает пользователям шаблоны.

В Canva также предусмотрен сервис по формированию корпоративного стиля и бренда. Богатая палитра, фоны, шрифты и фильтры позволяют оригинально оптимизировать графический контент.

LikeInsta

Альтернативный вариант – приложение LikeInsta.ru.

Сервис способен работать с разными сторонами популярности аккаунта в сети:

• активностью подписчиков;

• управлением комментариями;

• проставлением лайков;

• генерацией дополнительных просмотров.

Как не бросить вести ежедневник

Как и любая другая рутина, ведение ежедневника приживается, если приносит реальную пользу. Если вести его для ритуала, а не для реального выполнения задач, в этом будет мало смысла, а значит и мотивации.

Но не стоит превращать ежедневник в инструмент насилия над собой — например, требовать от себя идеально заполненного документа или достижения всех выписанных целей и задач. Чем меньше требовательности к себе, тем больше вероятность, что нововведение приживется. Тем не менее, любая привычка вырабатывается и закрепляется у человека за 66 дней ежедневной практики, так что про это тоже не стоит забывать.

Это работает примерно так же, как с попытками не бросить делать зарядку или ходить на фитнес: делайте это день за днем. Психологи согласны с «тремя китами», формирующими привычку: стартовый сигнал, шаблон действия, вознаграждение: «Я открываю ежедневник, налив себе утренний кофе, — это триггер, смотрю сначала рабочий календарь, потом личный, сразу вношу изменения – это уже шаблон, допив кофе, съедаю печенье – это мое вознаграждение».

Как создать чек-лист

• проверка – когда проверяется сам факт выполнения задания;

• построение последовательности процесса – для составления алгоритма, благодаря которому можно понять, куда двигаться дальше;

• оценка – для определения соответствия необходимым параметрам;

• мониторинг – для выявления каких-либо паттернов в определенных ситуациях.

При упоминании чек-листов обычно на ум приходит некий перечень, где можно отмечать галочкой (крестиком, кружочком) завершенные действия. Однако в зависимости от цели использования чек-листы могут иметь абсолютно разный внешний вид: помимо списка с чек-боксами, можно добавить проверку соответствия некоторому условию, шкалу оценки или поле, где можно записывать какие-либо значения.

Кроме этого, перед созданием чек-листа необходимо выбрать, какой тип больше подойдет для ваших нужд:

• Read-Do (прочитай-сделай): список, в котором задачи выполняются шаг за шагом. Приступать к следующему пункту необходимо после выполнения предыдущего. Такой вариант подходит для новых задач, когда вы не совсем еще знакомы с процессом.

• Do-Confirm (сделай-подтверди): более гибкий список, где можно выполнять задачи в произвольном порядке. Служит скорее для самоконтроля, что ничего не упущено.

Определившись со структурой и внешним видом чек-листа, возьмите на заметку несколько универсальных рекомендаций по его составлению.

1. Четкость формулировок. Суть задачи должна быть ясна любому исполнителю. Даже если вы планируете использовать чек-лист самостоятельно, лучше сразу делать конкретные описания, чем вспоминать, что вы имели ввиду под “Собрать все, что нужно для поездки”.

2. Простота и краткость. В то же время не стоит перегружать лишними деталями понятные задачи. Слишком длинный список может утомлять и вызывать желание побыстрее отметить все пункты, не особо задумываясь над качеством их выполнения. 

3. Удобство структуры. Разбивайте большие задачи на меньшие, а похожие объединяйте в одну категорию. Придерживайтесь принципа “одна строка – одно задание”. Так вам не только будет проще ориентироваться в процессах, а и можно будет быстрее увидеть прогресс, что служит дополнительным фактором для мотивации.

4. Гибкость. Даже если вам кажется, что вы все учли, с течением времени может появиться необходимость добавить некие коррективы. Оставьте возможность легко вносить изменения в чек-лист.

При выборе программного обеспечения для создания чек-листа определитесь со своими ожиданиями. Нужны ли вам сложные структуры или будет достаточно простых списков? Необходимо ли участие других людей? Важны ли для вас функции напоминания и повторяющихся задач? На каком устройстве вы будете чаще всего использовать чек-лист, и что может вам дать бесплатная версия?

Может показаться, что при выборе сервиса для создания чек-листов сначала нужно создать чек-лист и отмечать в нем наличие необходимых функций у каждого из приложений:)

Чтобы облегчить ваш выбор, мы подготовили подборку, которая поможет определиться с оптимальным вариантом для составления to-do-списков и чек-листов.

Принципы составления

Оформлять чек-лист желательно в виде таблицы. Первый столбец – пункты чек-листа, второй – отметки о выполнении, а третий – заметки и примечания, в которых при необходимости указываются возникшие проблемы и нюансы. В дальнейшем они могут использоваться в качестве базы для составления нового списка, в котором будут учтены недостатки первого

При составлении листов рекомендуем обратить внимание на ряд моментов

Один лист — один процесс

Нельзя объединять в один пункт несколько дел. Процесс следует разбить на отдельные задачи. Приведем простой пример. Если нужно отреагировать на справедливую жалобу клиента, можно составить следующий чек-лист:

1. Выяснить контакты клиента.
2. Совершить звонок клиенту и пригласить его в офис для беседы.
3. Поговорить с клиентом для уточнения причин недовольства.
4. Предоставить ему подарок от компании.

Больше — не всегда лучше

Если чек-лист очень большой, то его эффективность снижается. Когда в списке дел более 20 пунктов, исполнителю может казаться, что работы много или она слишком трудная. И даже если специалист знает, что сможет выполнить работу, приступить к ней будет психологически сложно. Поэтому если в чек-листе много пунктов, лучше разбить его на несколько. Тогда сотруднику будет проще выполнять обозначенные задачи, а руководителю – проверять и анализировать результаты.

Краткость — сестра таланта

Не стоит использовать объемные и подробные описания заданий. Если требуются подобные формулировки, как правило, пункт можно разделить на подпункты

Точности формулировок нужно уделить особенное внимание – они должны быть такими, чтобы исполнитель не мог воспринять их неоднозначно, что-то додумать и совершить ошибку. Ставить задачи желательно с использованием глаголов – это придаст им четкости

Расстановка приоритетов

При составлении чек-листа полезно будет выделить самые важные моменты. Можно также отметить трудновыполнимые задачи или ту из них, от успешности которой зависит итог работы. Но не стоит увлекаться – слишком много выделенных пунктов скорее помешают исполнителю сконцентрироваться на главном, чем помогут.

Мелочи, которые выполняются на автомате, вписывать не нужно.

Например, если задание, по которому составляется чек-лист, – составить форму опроса для покупателей, то не нужно писать «взять ручку», «взять листок бумаги». В чек-лист следует включать только важные пункты и задачи, о которых действительно можно забыть.

Эксперименты

Один из вариантов применения техники чек-листов – использовать в них формулировки в прошедшем времени, как будто все задачи уже выполнены. Например, контакты клиента выяснены, звонок совершен, уточнение причин недовольства проведено. Существует мнение, что подобные формулировки мотивируют исполнителя на ответственный подход к делу. Однако такой подход непривычен для восприятия, поэтому стоит попробовать оба варианта и решить, какой из них больше подходит для конкретной ситуации.

Всеобщая доступность и изменяемость

Чек-лист должен быть доступен как руководителю, так и исполнителям. Часто необходимо, чтобы ознакомиться со списком задач и оценить, на какой он стадии выполнения, могли и другие сотрудники. Для этого удобно использовать компьютерные системы управления проектами. Сотрудникам, которые должны наблюдать за выполнением пунктов чек-листа и осуществлять контроль исполнителей, также следует выдать доступ.

Если в процессе подготовки и использования чек-листа требуется вносить в него изменения, можно делать поправки и заметки карандашом или ручкой. А когда их накапливается слишком много – стоит просто напечатать новый чек-лист.

К редактированию списка стоит привлечь одного из сотрудников, для которых он предназначен. Вовлеченный в процесс человек поможет указать на проблемы и несоответствия. Возможно, нужно будет скорректировать некоторые пункты – расставить их в другом порядке, разделить на более мелкие. А может и что-то добавить.

Жизнеспособная идея — база для бизнеса

В основе каждой успешной компании лежит определенная идея. Она задает вектор развития и служит вдохновением для руководителя и его сотрудников. Но где ее найти? 

Прежде всего, спросите себя: «Что я умею?» Составьте список своих навыков и проанализируйте, что вы можете приложить к своему делу

Особенно уделите внимание организаторским способностям. Вспомните, возможно, вы самостоятельно вели проект на работе или даже сами спланировали свадьбу. 

Затем посмотрите, что происходит вокруг: какие открываются магазины, рестораны, что особенно пользуется спросом на рынке товаров и услуг. Узнайте, по каким направлениям есть меры поддержки для начинающих предпринимателей, — это подскажет, куда дальше можно двигаться. 

На третьем шаге проанализируйте вашу потенциальную аудиторию: с какими трудностями они сталкиваются, как и с помощью каких методов решают задачи. Это даст вам понимание ситуации и возможность найти свою нишу. 

Другая участница обучающей программы, Елена Пяткова из Владивостока, работала руководителем проекта в крупном медиахолдинге. Но в декретном отпуске у нее появилась бизнес-идея, и она решила оставить карьеру по найму и заняться собственным делом.

Елена рассказывает: «Общаясь с ребенком, я поняла, что ему важно быть как можно ближе ко мне. Специализированная литература подтвердила мое мнение: физическая и эмоциональная близость нужны для гармоничного развития маленького человека. Так у меня появился слинг (отрез ткани, который крепится на тело мамы и служит для переноски ребенка)

И мне пришло в голову: а почему не поделиться своими знаниями с другими мамами?» 

«Начиналось все с небольших объемов продаж, примерно один-два слинга в неделю. Я стала сотрудничать с единственным на тот момент сертифицированным консультантом по этой теме в городе, и постепенно мамы начали передавать мой контакт из рук в руки», — делится своим опытом Елена. 

«Когда я поняла, что хочу открыть розничный магазин, то осознала, что мне не хватает знаний. Я прошла обучающую программу и именно там получила ответы на значимые для меня вопросы по развитию бизнеса. Со временем я стала проводить фестивали для мам под названием MamaParty_vl во Владивостоке», — добавляет участница проекта.

5 отличий удаленки от офисной работы

Отличие 1. Свободный график. Вы можете подстраивать рабочий график под себя. Если вы «сова», начинать и заканчивать позже. Если «жаворонок», стартовать рано утром и раньше освобождаться. Это одно из главных преимуществ удаленной работы.

Отличие 2. Сфокусированность. На удаленке вы можете лучше сфокусироваться на конкретной задаче. Тогда как в офисе вас обычно прерывают каждые 3-5 минут. А чтобы вернуться в состояние максимального фокуса, «потока», нужно около 20 минут.

Отличие 3. Разнообразие. Можно уехать в любую страну мира, на море, к горам – работать из любой точки Земного шара. Когда не привязан к конкретному месту, жизнь становится свободнее. А перемещения и путешествия закрывают потребность человека в разнообразии, что помогает продуктивной работе.

Отличие 4. Фокус на результат. По статистике, офисные работники реально заняты рабочими задачами около 50% времени. Остальные 50% уходят на чаепития, перекуры, разговоры, переписки и залипания в соцсетях.

На удаленке нет смысла имитировать бурную деятельность. Никому не интересно, что ты делал 8 часов. Сколько работал над задачей, а сколько отлайкал фотографий. Главное – чтобы дал нужный результат.

Отличие 5. Коннект с людьми. Один из немногих пунктов, по которым удаленка уступает офисной работе. Меньше живого общения, легче почувствовать себя одиноким. В офисе вокруг коллеги, можно сходить вместе на обед, поговорить. Так мы закрываем одну из базовых потребностей – в общении и принятии нас другими.

На удаленке можно общаться по видеосвязи. Но всё равно большинство удалённых сотрудников периодически собираются в живую и поддерживают коннект – общаются «в реале».

Чек-лист для оценки готовности открыть свое дело

Принято выделять три главные составляющие успеха предпринимателя:

1. материальный мир (капитал, документы, современные технологии и прочее);
2. межличностные отношения (полезные связи, помощники, конкуренты, сотрудники, семья);
3. внутреннее состояние (ощущение готовности к старту, жизненные силы).

Предлагаем небольшой чек-лист, который поможет узнать, насколько вы готовы к открытию собственного дела.

Материальный мир

• Знаю закон, нормативные регулирующие документы.
• Готов к работе с госорганами (налоговая, СЭС, тендерные площадки).
• Обладаю материальными ресурсами в виде помещения, средств производства, технологий.
• Есть деньги на конкретный период, которые позволят сделать конкретные действия.
• Понимаю, как организовать деятельность в бизнесе.
• Понимаю влияние внешней среды (законы, санкции).
• Понимаю механизм работы бизнеса (модель монетизации, каналы продажи, партнеры, каналы информирования клиентов).

Межличностные отношения

• Знаю, кто наши клиенты.
• Могу привлечь новых клиентов.
• Могу привлечь влиятельных лиц.
• Могу найти тех, кто будет заинтересован в моем деле.
• Знаю конкурентов и с уважением изучаю их деятельность.
• У меня есть партнеры, помощники.

Внутреннее состояние

• Я в ресурсном состоянии, у меня есть энергия, и я хочу идти вперед.
• Я дисциплинированно следую намеченному пути.
• Я действую согласно своим мотивам, ценностям и целям.
• Я чувствую силы, чтобы осуществить задуманное.

Виды чек-листов

Существует несколько разновидностей чек-листов

Подробный список/перечень (англ. laundry list). Используется исключительно в качестве мнемонического устройства и нацелен на упрощение понимания и восприятия информации. Он состоит из набора категорий, которые могут находиться в любой последовательности без особого ущерба точности содержащихся в нём данных. Однако большую роль играет содержимое самих категорий, от которого зависит правдивость получаемых оценок
Поэтому повышенное внимание к группировке данных по категориям при составлении подробного перечня позволяет избежать множества ошибок. Отсюда идёт сравнение с сортировкой белья разных цветов при стирке и альтернативный перевод с английского языка названия laundry list как списка белья, отданного в стирку.

Высокопоследовательная контрольная таблица (англ
strongly sequential checklist). В данной таблице последовательность размещения данных оказывает непосредственное влияние на получаемый результат, вследствие чего ключевым этапом работы над созданием данной таблицы является именно корректное размещение имеющейся информации. В качестве примера можно привести предполётную контрольную таблицу, которая используется персоналом многих авиакомпаний для того, чтобы, например, определить возможность дальнейшей эксплуатации конкретного самолёта. В ней важна строгая последовательность характеристик с целью получения адекватной оценки машины.

Низкопоследовательная контрольная таблица (англ. weakly sequential checklist). Для данного типа контрольных таблиц последовательность размещения данных играет скорее некую психологическую роль, нежели логическую. Примером тому может послужить момент разработки стандартов оценивания программ, когда Д. Л. Стафлбиму казалось, что критерий тщательности должен непременно стоять после критерия полезности. Он мотивировал это тем, что скрупулёзность оценки не важна, если программа не доказала свою полезность. Таким образом, хотя на общий результат такая перестановка влияния не оказывает, она позволяет повысить эффективность проводимой оценки.

Повторяющаяся контрольная таблица (англ. iterative checklist). Главной особенностью данного типа контрольных таблиц является множественность переходов. То есть в процессе составления повторяющейся таблицы специально создаётся возможность рассматривать некоторые данные вне представленной очерёдности и возвращаться неограниченное число раз к вышестоящим категориям, постепенно опускаясь вниз по списку. В то же время часть информации расположена по порядку. Таким образом, повторяющаяся контрольная таблица является одновременно и последовательной и непоследовательной. Примером может послужить ключевая контрольная таблица.

Диагностическая контрольная таблица (англ. diagnostic checklist). Данный тип контрольных таблиц основан на разнообразных блок-схемах и широко применяется систематиками и механиками. Результатом её использования является заключения описательного или оценочного вида. В качестве примера можно привести таблицу по устранению неисправностей, результатом которой всегда является оценочный вывод, отражающий найденные неисправности.

Контрольная таблица оценки качества (англ. criteria of merit checklist). Такого рода таблицы используются тогда, когда, например, необходимо провести оценку компетенции учителей, оценку проведения оценки компетенции учителей; оценку тех, кто проводит оценку компетенции учителей и т. д. Примеров сфер, где может быть использована контрольная таблица оценки качества, — бесчисленное множество

В основу таких таблиц положена система очков: количество набранных баллов зависит от степени важности, а их сумма влияет на общую ценность. Их главной проблемой является то, что для получения правдивого результата необходимо в полной мере учитывать все компоненты оценки и избегать их дублирования, а достижение этой цели не всегда представляется возможным.

Не смотря на все разновидности, которые приведены выше, чек-листы также можно сгруппировать на два вида:

1. Сделай-проверь (do-confirm)Подходит для опытных исполнителей, которые просто должны проверить, что ничего не упущено.
2. Прочитай-сделай (read-do)Ориентирован на новичков. Нужно просто читать и пошагово выполнять достаточно простые действия. К примеру, сборка мебели.

Что такое чек-лист простыми словами

Доброго времени суток! Что такое чек-лист? Это своеобразный список или проверочный список. Его составляют в качестве списка дел, перечень сервисов, список задач, планов, пункты по подготовительным работам, из различных инструкций и так далее. Пример чек-листа по выполнению домашней работы учеников. Это один из видов чек-листов.

Главное предназначение чек-листа в том, что он позволяет не забывать, какие задачи выполнять. Кроме того, чек-лист помогает повысить производительность труда. То есть, чек-лист поможет думать только о работе, а не о второстепенных задачах. Вместе с тем, чек-лист позволяет сэкономить время, например, вам не придется что-либо планировать или искать самостоятельно какую-либо информацию в Интернете. В чек-листе будет собрана информация в понятном виде, которую сможете использовать.

Далее на практике создадим простой чек-лист.

Как проводить эффективные планерки и совещания

1. Проводите планерки в Зуме или Скайпе, обязательно с включенным видео

Так вы будете видеть всех сотрудников: как они выглядят, какое настроение, кто как себя чувствует, насколько вовлечен в планерку.

2. Любую планерку начинайте с определений конечного результата

4. Раз в месяц проводите встречи по коучинг-формуле

Разошлите команде список вопросов, пусть они ответят:

1. Какие результаты я получил за этот месяц, какие мои победы?
2. Что у меня сработало? Что я делал хорошо?
3. Что у меня получалось не очень хорошо?
4. Где есть зоны роста, и на чем я буду держать фокус в следующем месяце, чтобы улучшить свои результаты?

Сотрудник отвечает, скидывает ответы руководителю. И руководитель назначает время, раз в месяц проводит встречу (примерно 30 минут) с сотрудником.

6. Собирайтесь с командой вживую

Если команда работает удалённо, иногда собирайте её вместе на неформальные встречи. Например, сходите на пикник. Поиграйте в игры, укрепляющие командный дух.

А если нет возможности собрать людей «в реале», сделайте удалённый пикник. Пусть каждый сотрудник приготовит какое-то вкусное, свое любимое блюдо. И подключится к вашей Зум- или Скайп-конференции. Пусть люди рассказывают свои истории, говорите не о работе.

P.S. от Ивана Зимбицкого.

Я всегда впадал в ступор, когда читал про людей как Ричард Брэнсон. «Как он всё успевает?!» — недоумевал я.

В поисках ответа, я жадно «поглощал» разные курсы и книги по продуктивности, пытаясь «взломать» код больших результатов.

И вот, какой шокирующий ПАРАДОКС я открыл…

Люди, зарабатывающие 1 млн. долларов в год и живущие полноценной жизнью, часто работают меньше, чем те, кто зарабатывают 100 тыс!

Опираясь на свои исследования, я вывел 15 ключевых принципов высокой продуктивности, которые работают всегда.

Именно эти принципы помогли мне и тысячам наших клиентов перейти из состояния «загнанной лошади» в состояние «получаю великолепные результаты легко и с радостью, избегая перегруза и стресса».

Уверен, они помогут и вам. Забирайте их БЕСПЛАТНО ⇒ Забрать сейчас

Заключение

Чек-лист — отличный вариант планирования работы и повышения её эффективности. Такие контрольные списки нашли применение фактически во всех сферах деятельности: от авиации и медицины до общественного питания и профессиональной уборки. Грамотно составленный алгоритм поможет без страха подходить даже к самым серьёзным и многоступенчатым заданиям.

Читайте далее:

Форма заявления Р24001

Обходной лист при увольнении

Как исправить ошибку в больничном листе

Как правильно заполнять путевой лист легкового автомобиля

Образец Приказа о внесении изменений в Приказ