Что представляет собой бонусная программа «коллекция втб 24
Содержание:
- Вход в личный кабинет и активация бонусов
- Как войти в «Личный кабинет» ВТБ 24-Онлайн
- Каким образом можно потратить бонусы
- «Личный кабинет» ВТБ телебанк
- Мультикарта ВТБ — бонусы на travel vtb ru
- Условия лояльности от ВТБ
- Условия программы лояльности «Коллекция»
- Что такое опции мультикарты от ВТБ
- Программа «Коллекция» от ВТБ: суть акции
- Подключение к «Коллекции»
- Обзор программы ВТБ Бонус Коллекция
- Регистрация в бонусной программе ВТБ
- Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ
- Использование бонусных баллов
- Особенности начисления бонусов
- Как и за какие операции банк начисляет бонусы?
- Как узнать, сколько баллов ВТБ Коллекция в программе?
Вход в личный кабинет и активация бонусов
Чтобы пользоваться преимуществами акции, необходимо вначале зарегистрироваться.
Если у вас уже имеется карточка ВТБ, то подключиться можно только на сайте программы. Как это сделать:
- войти на сайт;
- заполнить для регистрации форму с личными данными;
- в течение суток пользователь получит СМС с логином и паролем для входа;
- с этого момента клиент уже сможет копить бонусы;
- через 3 дня пользователь получает сообщение от банка с предложением пройти активацию (через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться).
Активацию в Коллекции ВТБ24 можно осуществить через интернет-банк ВТБ-Онлайн или банкомат банка, войдя в раздел «Бонусная программа». Если процедура проведена успешно, пользователь получает СМС, где указан код. Это номер участника. Он понадобиться для первого обмена бонусами. Во время следующих операций код будет вводится автоматически.
Для входа в личный кабинет программы необходимо пройти простую регистрацию
Для тех, у кого еще нет карточки банка, оформить ее можно прямо на сайте программы:
- нажать «Заказать карту»;
- вам будет предложено оформить дебетовую Мультикарту с различными опциями на выбор;
- после заказа с клиентом связывается специалист банка для уточнения предоставленных данных и согласования места и времени доставки пластика.
После подключения карточки к акции необходимо будет также пройти активацию.
После подключения карточки к акции, необходимо пройти активацию: через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться. Активацию можно осуществить через интернет-банк или банкомат банка.
Для активации в системе необходимо будет указать логин и пароль, выданный в отделении, а через банкомат ввести ПИН-код. Пользователю нужно подтвердить свое согласие на соблюдение правил программы. Для повторного входа в личный кабинет нужно поменять выдуманный банком пароль на собственный, логин остается прежним.
В личном кабинете клиенты банка могут узнать размер накопленных баллов и самые выгодные предложения как их потратить
После активации участника Коллекции ВТБ 24 доступ в личный кабинет предоставляет пользователю осуществлять следующие операции:
- проверять количество накопленных баллов;
- управлять ими;
- просматривать каталог товаров и выбирать понравившиеся для обмена на бонусы;
- осуществлять обмен;
- просматривать предложения и акции компаний-партнеров.
Обратите внимание на один момент — во время проведения процедуры активации система предлагает оформить карточку участника. Многие клиенты делают ошибку и отказываются от этого предложения
Из-за этого активация не происходит. Такая карточка ни к чему не обязывает пользователя: это виртуальный объект, без физического (пластикового) носителя и нанесения кодов безопасности. Она нужна банку для расчетов с компаниями-партнеров при предоставлении ими подарков.
Как войти в «Личный кабинет» ВТБ 24-Онлайн
Воспользоваться сервисом может любой пользователь, подключивший его и имеющий доступ в интернет на своём электронном устройстве. Как войти в личный кабинет ВТБ 24-Онлайн? Существует два способа.
Можно зайти на сайт банка, перейти к форме входа в «Личный кабинет», ввести пароль и логин. Затем придёт одноразовое сообщение с паролем для подтверждения входа. Клиенты могут посетить обычную и мобильную версию сайта. Второй способ — скачать на телефон специальное приложение и пользоваться сервисом через него. Функциональные особенности приложения не слишком отличаются от возможностей кабинета на сайте.
Каким образом можно потратить бонусы
После начисления бонусов по условиям программы «Коллекция», их можно начинать тратить. Чтобы получить вознаграждение для начала следует активировать бонусы, а затем можно приступить к выбору подарков. Всего в каталогах партнеров ВТБ 24 презентованы порядка 5000 товаров, так что каждый может определиться с подарком.
Накопленные бонусы можно в любой момент потратить, выбрав в каталоге на офиц. сайте бонусной программы понравившийся вам подарок.
Процесс активации
Перед тем, как начать тратить бонусы представленные компанией ВТБ 24, следует активировать счет. Данная операция выполняется двумя способами:
- посредством банкомата ВТБ 24;
- через личный онлайн кабинет.
На сайте перейдите на вкладку «Бонусная программа» и закажите услугу активации. По прошествии 5-ти суток на личный номер, указанный в момент регистрации, придет sms в котором будет код. Это – личный номер участвующего в бонусной программе. Код нужен при оформлении заказа. Далее его можно не указывать – после первого заказа.
Что получать вознаграждения и затем иметь возможность распоряжаться своими бонусными баллами, следует пройти активацию посредством SMS.
Призы от партнеров
Чтобы истратить полученные баллы, следует осуществить переход в каталог бонусов, расположенный на сайте. Там вы найдете более 5000 товаров распределенных по разным категориям, таких как:
- скидки и сертификаты;
- спортивный инвентарь;
- одежда;
- бытовая техника;
- товары для детей;
- товары для хоз. деятельности;
- заказ билетов;
- книги и журналы.
Еще возможно в рамках программы обзавестись бонусом, предоставленным РЖД: билеты на железнодорожные перевозки предоставляются клиентам банка ВТБ с существенной скидкой не зависимо от направления. Также присутствует возможность оформления карты РЖД в качестве бонуса от ВТБ 24 для проезда в междугородних поездах либо в пригородных электропоездах. Данные поощрения подходят студентам и путешественникам.
Чтобы принять участие в программе под названием «РЖД Бонус», вам следует оформить именно карту «ВТБ 24-РЖД Visa».
Все полученные после расходования средств бонусы можно направить на благотворительность.
Особо выделяются из перечня призов ВТБ 24 бонусы предоставленные компанией «Аэрофлот». Клиенты, набравшие достаточное количества баллов, могут приобрести билеты по значительным скидкам, плюс ко всему есть доступ к оформлению отеля либо туристического тура.
Искать предложения не сложно. В каталоге присутствует не только навигация по типологии вознаграждения. Можно отфильтровать подходящие призы исходя из числа располагаемых балов, чтобы просмотреть, на что конкретно можно претендовать. Есть сортировка по алфавиту, увеличению либо убыванию цены и по остальным параметрам.
Любую покупку можно оформить на кого угодно, не обязательно владельца счета – например, если вы желаете сделать подарок. Но не только на подарки конвертируются бонусы от ВТБ 24.
Подарки из бонусной программы можно оформлять на кого угодно, например, можно сделать сюрприз для своих родных и близких людей.
Специальные банковские подарки
Кроме стандартных подарков, клиент может рассчитывать на получение ипотечный бонуса от ВТБ24 и другие вознаграждения.
В настоящее время работают следующие специальные предложения от банка ВТБ24:
- оплата обслуживания карт-счета при помощи бонусных баллов;
- бесплатное информирование посредствам sms сообщений;
- 6 пакетов страхового обеспечения на сумму до 500 тыс. руб. (страхование жизни, гражданской ответственности, имущественных прав и т.п.);
- взнос в фонд пенсионного обеспечения на конкретную сумму – для увеличения размера выплат по старости.
Также сообщаем, что получить ипотечный как равно и кредитный бонус от ВТБ 24 по существующим условиям акции нельзя.
В бонусной программе также предусмотрена возможность оплаты обслуживания вашей банковской карты накопленными баллами.
«Личный кабинет» ВТБ телебанк
Многие пользователи уже оценили по достоинству возможности удалённого управления финансами и счетами. Сделать это можно при помощи сервиса личного кабинета, который у ВТБ носит название Телебанк. Регистрация достаточно проста и не отнимает много времени, зато предоставляет удобные возможности для отслеживания денежных средств и оплаты услуг.
Личный кабинет ВТБ телебанк надёжно защищён, поэтому можно не беспокоиться о сохранении конфиденциальности и безопасности денежных средств. Войти в систему можно с официального банковского сайта, выбрав соответствующую вкладку. В случае каких-либо неполадок с работой сервиса клиенты могут позвонить работникам банка и получить консультацию.
Мультикарта ВТБ — бонусы на travel vtb ru
Новый продукт ВТБ банка — “Мультикарта”, которая сочетает функции дебетовой карты и кредитки. Оформление возможно как в отделении и дистанционно через личный кабинет на сайте банка. При активном использовании плата за обслуживание пластика не взимается.
Одна из характеристик карты — кэшбэк до 15%. Вы сами выбираете, за какую услугу хотите вернуть часть потраченных денег (“Рестораны”, “Авто”, “Коллекция”, “Сбережения”. Менять опцию можно раз в месяц через личный кабинет. Чтобы участвовать в программе “Тревел ВТБ”, необходимо выбрать опцию “Путешествия”.
На сайте есть калькулятор, на котором можно подсчитать примерное количество миль в месяц. Схема простая — чем больше вы тратите, тем больше бонусов начисляются на карту.
Как накапливать и тратить мили ВТБ
Для накопления бонусных миль необходима “Мультикарта ВТБ” для оплаты товаров и услуг. Максимальный кэшбэк составляет 4% от суммы покупок. Именно такой тариф назначается клиентам в первый месяц подключения опции “Путешествия”.
Во второй и последующий месяц количество бонусов напрямую зависит от потраченной суммы. Схема начисления милей расписана в таблице ниже.
Сумма трат в месяц | Процент бонусов | Количество миль на каждые 100 р. в чеке |
---|---|---|
5000-15000 р. | 1% | 1 миля |
15000-75000 р. | 2% | 2 мили |
От 75000 р. | 4% | 4 мили |
Также программа “Тревел ВТБ” предусматривает возврат 5% от суммы затрат. Для участия необходима “Мультикарта” Виза и сумма ежемесячных трат от 75 тыс. р. Расчет за товары и услуги должен осуществляться через бесконтактную систему платежей. За каждые 100 рублей в чеке вы получите 5 миль.
На карту они приходят через месяц после совершения покупок. К примеру, за потраченные средства в октябре бонусы начисляются в ноябре. Контролировать начисление можно через личный кабинет “Тревел ВТБ”.
Тратить мили можно на оплату билетов на самолет и поезд, оплату гостиничных номеров. Главное условие — милей должно хватать минимум на половину стоимости билета (гостиницы, автомобиля). Подсчет бонусов доступен в личном кабинете.
Курс простой: 1 миля равняется 1 рублю. Если не хватает миль для приобретения авиабилета, можно доплатить разницу деньгами. При желании и достаточном количестве милей ими можно погасить полную стоимость авиа (железнодорожных) билетов.
Приятная особенность бонусной программы “Тревел ВТБ” — мили хранятся на карте бессрочно. Вам не нужно переживать, что они сгорят и думать, куда их потратить. Вы можете копить из в течение 1-2 лет, после чего потратить на поездку в отпуск.
Чтобы использовать мили с “Мультикарты”, в личном кабинете выберите услугу (приобретение билета или бронь отеля), укажите данные о себе и других пассажирах (при наличии). Следуйте подсказкам системы.
Условия лояльности от ВТБ
Держатели любых могут подключить программу лояльности. Она позволяет получать вознаграждение в виде бонусов или cash back, обменивать их на подарки, оплачивать развлечения или путешествия из каталога на официальном сайте банка.
Вид вознаграждения зависит от подключенной опции. Возможны 6 вариантов:
- “Cash back” – возврат части потраченных с помощью карт ВТБ денег обратно в виде бонусных рублей.
- “Авто” – возврат до 10 % при оплате услуг парковок и АЗС.
- “Рестораны” – возврат до 10 % при оплате услуг кафе и ресторанов, а также билетов в театры и кино.
- “Коллекция” – возврат до 16 % в виде бонусных баллов, которые можно потратить в магазинах на сайте.
- “Путешествия” – возврат до 5 % в виде миль.
- “Сбережения” – дополнительный доход по счетам и вкладам до 1,5 %.
Первые три опции позволяют копить на счете бонусные рубли и потом оплачивать ими товары и услуги на сайте или перевести на свой рублевый счет. В “Коллекции” копится вознаграждение, которое нельзя перевести на счет, а можно только потратить в каталоге.
После прочтения Вы поймете, как перестать работать за копейки на нелюбимой работе и начать ЖИТЬ по-настоящему свободно и с удовольствием!
Скачать книгу
Чтобы стать участником программы лояльности, необходимо при оформлении карточки: дебетовой или кредитной сообщить об этом сотруднику банка. Не забудьте выбрать нужную бонусную опцию. В статье более подробно рассмотрим опцию “Коллекция”.
Условия программы лояльности «Коллекция»
В программе лояльности «Коллекция» могут принять участие следующие типы карт:
- Золотая карта ВТБ Gold (кредитная, дебетовая, мультивалютная).
- Статусные карты ВТБ на базе VISA Signature или MasterCard World Black Edition, а также выпущенные ранее платиновые карты в рамках этого пакета. (Привилегия с программой «Коллекция»)
- Классическая карта ВТБ (кредитная, дебетовая, мультивалютная)
- Статусные карты на базе VISA Infinite или MasterCard World Elite (Пакет «Прайм»)
- Платиновая карта ВТБ
- Мультикарта
- Мультикарта Привилегия
При совершении покупок на ваш бонусный баланс начисляется определенное количество баллов в зависимости от типа используемой карты и суммы потраченных средств:
- 1 бонусный балл = за 100 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 90 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- 1 бонусный балл = за 167 руб. по дебетовым картам; 1 бонусный балл = за 100 руб. по кредитным картам
- 1 бонусный балл = 77 руб.
- 1 бонусный балл = 83 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб.; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб.; от 75 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб.
- от 5-15 тыс. руб. 1 бонусный балл = 100 руб. ; от 15-75 тыс. руб. 2 бонусных балла = 100 руб. ; от 75-150 тыс. руб. 4 бонусных балла = 100 руб. ; от 150 тыс. руб. 5 бонусных балла = 100 руб.
Бонусы за проведение расчетов по карте начисляются через 21 календарный день после совершения покупки.
Накопленные баллы хранятся на специальном бонусном счету 24 месяца с момента их начисления. По истечению данного периода баллы сгорают. Если у вас есть несколько карт ВТБ, то после регистрации в программе лояльности одной из карт вторая подключится автоматически. При перевыпуске карты начисленные на счет бонусные баллы сохраняются.
Баллы можно заработать следующими способами:
- Оплата товаров банковской картой
- Открыть вклад в личном кабинете ВТБ Онлайн (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
- Взять повторный кредит в ВТБ (баллы начисляются в течение 10 календарных дней)
Выше мы перечислили все способы заработка бонусов, но также стоит отметить исключения из правил при оплате по картам. Баллы не начисляются за проведение следующий операций:
- получения наличных (в том числе в банкоматах, кассах банков или других пунктах выдачи наличных);
- по всем операциям, связанным с перечислением средств на счета Банка и других банков;
- по операциям с финансовыми организациями и транзакциям в пользу страховых компаний и паевых фондов;
- по операциям по оплате ставок и пари
- по операциям, связанным с перечислением средств в пользу компаний MaryKayInc., MaryKayCosmeticsGmbH и ЗАО Мэри Кэй;
- по операциям, связанным с пополнением электронных кошельков («Яндекс.Деньги», WebMoney, Platezh.ru, QIWI, PayPal и т.д.)
- по операциям по оплате членских и других взносов в благотворительные, политические организации, гражданские ассоциации;
- по операциям по оплате ставок и пари в казино, тотализаторах и других игорных заведениях;
- по операциям по покупке дорожных чеков, акций и иных ценных бумаг, драгоценных металлов, лотерейных билетов;
- по операциям по оплате услуг Банка (в том числе, комиссий, плат и процентов, предусмотренных договором о предоставлении и использовании Карты);
- по операциям, по которым впоследствии был осуществлен возврат средств.
Что такое опции мультикарты от ВТБ
Бонусные опции представляет собой различные виды вознаграждения, которые получает владелец мультикарты ВТБ в процессе ее практического использования для оплаты разнообразных покупок и услуг. Наличие нескольких (на данный момент – семи) вариантов начисления бонусов предоставляет клиентам банка отличную и весьма выгодную возможность использовать преимущества карточки максимальным образом.
Дополнительный плюс – изменение вида подключенной опции перед началом любого месяца, что при грамотном применении еще сильнее увеличивает получаемое владельцем пластика вознаграждение. Накопленные таким образом баллы могут потрачены на совершение очередных покупок.
Примерами стандартных опций мультикарты от ВТБ выступают:
- кэшбэк на покупки определенной направленности;
- уменьшение процентной ставки при оформлении кредита в банке;
- увеличение доходности при открытии накопительного счета, вклада или депозита;
- начисление процентов на средства, размещенные на балансе мультикарты.
Программа «Коллекция» от ВТБ: суть акции
Коллекция – это одна из многочисленных бонусных программ от ВТБ банка. Воспользоваться ей могут все держатели кредитных или дебетовых Мультикарт. Ее суть состоит в том, что клиент оплачивает покупки и услуги безналичным способом и получает бонусы на отдельный счет. Банк возвращает бонусами от 1 до 5 баллов за каждые 100 рублей. Количество бонусов зависит от суммы ежемесячных расходов.
«Коллекция» является одной из поощрительных программ банка
Для активации программы достаточно зарегистрироваться на официальном сайте «ВТБ Бонус». Здесь пользователь создает личный кабинет, в котором можно отслеживать баланс и реализовывать накопленные баллы. Срок действия бонусов составляет 2 года, поэтому обменивать баллы следует своевременно, в противном случае они будут аннулированы.
На что истратить бонусные баллы?
Для получения доступа ко всем возможностям сервиса нужно войти в личный кабинет «ВТБ 24 Коллекция» (онлайн-сервис для управления балансом бонусного счета). Здесь вы увидите полный перечень предлагаемых товаров. Вы можете совершить покупку, оплатить билеты на поезд или самолет, приобрести сертификаты на скидки и т.д. Отличительной особенностью этой программы лояльности является то, что можно оплачивать услуги самого банка, а также дарить подарки. Любой и товаров, купленный в личном кабинете ВТБ Коллекция, может быть отправлен по какому угодно адресу. Правда, придется дополнительно оплатить доставку.
Это интересно: Как досрочно погасить ипотеку в ВТБ 24: рассматриваем по полочкам
Подключение к «Коллекции»
Присоединение к программе вознаграждений проводится на ее сайте в два этапа:
- регистрация;
- активация.
После подключения участник получает персональный доступ к личному кабинету, где он может пользоваться различными услугами, предлагаемыми сайтом bonus.vtb.ru.
Регистрация в программе
Подключиться к программе невозможно без регистрации.
Регистрация осуществляется на сайте bonus.vtb.ru.
- Найдите в правом верхнем углу любой страницы сайта кнопку «Зарегистрироваться».
- Заполните простую форму, указав в ней контактные данные, дату рождения, номер телефона рекомендателя, который рассказал вам о программе.
- Отправьте заполненную форму и дождитесь смс с логином и паролем для доступа в личный кабинет ВТБ 24 Коллекция.
Активация участия
Предложение активировать участие в программе поступает клиенту ВТБ через 3 дня после регистрации. Активация необходима для заказа карты «Коллекция», а также для получения доступа к услугам личного кабинета и каталогу вознаграждений.
Процесс осуществляется двумя способами:
- через систему ВТБ Онлайн;
- через банкомат.
Активация через банкомат проводится при наличии активной карточки ВТБ и ПИН-кода к ней, а через онлайн-банк – при введении идентификатора клиента и пароля. В процессе клиент дает согласие на обработку личных данных и выпуск карты, указывает свой телефон для получения номера участника и срока действия карточки.
Неактивированные участники также получают доступ к личному кабинету, однако они могут лишь контролировать баланс бонусного счета.
Клиентам банка доступно автоматическое присоединение к программе при оформлении новой банковской карточки в офисе. Держатели уже действующих карт могут зарегистрироваться и активировать участие только самостоятельно.
Вход в личный кабинет
В личном кабинете вы сможете заказывать подарки и просматривать баланс бонусов.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет на сайте «Коллекции», необходимо выполнить три шага:
- Открыть страницу bonus.vtb.ru.
- Найти кнопку «Вход».
- Авторизоваться, использовав номер мобильного телефона и пароль, который ранее был направлен участнику в виде смс.
Обзор программы ВТБ Бонус Коллекция
Большинство финансовых операций, которые выполняются клиентами ВТБ, подпадает под действие бонусной программы Коллекция. Оформляете кредит — получаете бонусные баллы, оплачиваете с карты коммунальные услуги — получайте еще бонусы, открыли депозит — и за это тоже вам подарок от банка. После накопления определенного количества баллов становится доступным их использование. Нужно зайти в личный кабинет и выбрать из каталога интересующие товары и услуги. А выбирать есть из чего: здесь тысячи наименований.
Банковские карты, на которые распространяется программа Коллекция
Когда программа только запускалась, она действовала исключительно для дебетовых и кредитных карточек ВТБ. Но со временем в программу смогли включиться и владельцы других карт. Сегодня Бонус Коллекция прекрасно действует для мультибонусных карточек:
Но одного владения картой мало, необходимо зарегистрироваться для участия в программе. Это нужно сделать на официальном сайте, также нужно подключиться с картой через банкомат или . С тем, как начисляются баллы по каждому типу карт, можно ознакомиться в таблице:
Тип карты | Название карты | Сумма в рублях,
эквивалентная 1 баллу |
Classic/Standart | Обычные карты ВТБ, включая и
открывающиеся к зарплатным |
167 (Debet)
100 (Kredit) |
Gold | Золотая
Золотая мультивалютная |
100 (Debet)
90 (Kredit) |
Platinum | Платиновая | 83 |
Привилегия | Премиум-карты VISA Signature и
MasterCard World Black Edition |
83 |
Прайм | Премиум-карты VISA Infinite и
MasterCard World Elite |
77 |
По Мультикарте ВТБ баллы начисляются исходя из величины затрат в течение месяца:
Объем затрат в рублях | Баллы за 100 рублей |
5000-15000 | 1 |
15000-75000 | 2 |
Больше 75000 | 4 |
Правила начисления баллов
Каждое использование карты ВТБ для оплаты покупок и приобретение различных банковских продуктов — это дополнительные бонусные баллы по программе Коллекция
Неважно, где осуществляется покупка, в обычном магазине или онлайн, кредит вы оформляете или депозит, — за все эти действия банк поощряет бонусами. За всеми движениями по бонусному счету можно следить в личном кабинете ВТБ-Онлайн
Начисляются баллы по таким правилам:
- сумма в рублях, эквивалентная 1 баллу, составляет от 25 для Мультикарты до 167 для стандартной дебетовой карточки;
- при участии в программе Коллекция сразу нескольких банковских карточек баллы суммируются;
- зачисление баллов на бонусный счет происходит через 21 день после совершения финансовой операции.
Партнерские магазины
Существенно увеличить получение бонусных баллов позволяет совершение покупок в партнерских магазинах. По программе ВТБ Бонус Коллекция можно получать до 9 баллов с каждых 100 рублей затрат. Однако на зачисление бонусов по магазинам-партнерам уходит намного больше времени — 90 дней. Чтобы воспользоваться возможностью получить увеличенный бонус, нужно зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Партнеры».
Выберите и перейдите в нужный Вам подраздел:
Экотовары
Детские товары
Сумки, рюкзаки, кошельки
Для дачи и дома
Книги и канцелярия
Товары для отдыха и спорта
Здоровье и красота
Подарки
Электроника
Бытовая техника
Иногда пользователи жалуются, что при покупках в партнерских магазинах они не получают увеличенных бонусов.
Невыполнение хотя бы одного из них лишает права на получение повышенного бонуса:
Операции, за которые бонусы не начисляются
Большинство финансовых операций, которые проводятся с использованием карт ВТБ или касаются других банковских продуктов, подпадают под действие программы Коллекция. Однако некоторые действия составляют исключение, и за них бонусные баллы не начисляются. Сюда относятся такие операции:
- Обналичивание средств с карты.
- Перевод средств в паевые фонды, финансовые учреждения и страховые компании.
- Оплата покупок в ЗАО Мэри Кэй.
- Уплата взносов в политических, общественных или благотворительных организациях.
- Инвестирование в ценные бумаги или драгоценные металлы.
- Осуществление денежных переводов.
- Оплата комиссий за банковские услуги.
- Перевод средств на счета в ВТБ или других банках.
- Участие в тотализаторе или лотереях.
- Пополнение кошельков электронных платежных систем.
- Оплата в игорных заведениях.
- Операции по обмену валют.
- Перевод средств в ломбарды.
- Операции, по которым произошел возврат средств.
Регистрация в бонусной программе ВТБ
Для полноценного использования потребуется авторизоваться в собственном личном кабинете ВТБ бонусы коллекция через пароль и логин. Получаются они после правильного заполнения предложенной формы регистрации. Пользователь вводит следующие сведения о себе:
- дата рождения и ФИО;
- адрес почты;
- активный мобильный телефон.
Чтобы получить 500 балов следует написать номер человека, порекомендовавшего программу. У человека есть возможность получить партнерские права. Вознаграждением здесь будут единицы за каждого отдельно приглашенного участника.
Перед активацией регистрацией тщательно изучается соглашение пользователя. Одновременно с этим потребуется проставить галочку, подтверждающую согласие на обработке внесенных сведений. Проводится антиспам, вводится капча. В течении 3 часов на указанную при регистрации почту придет письмо для авторизации.
Еще одним заслуживающим внимание требованием является обязательная активация официального участника программа. Делается это через интернет и банкомат
При выполнении человеку приходит уведомление о выпуске пластика на его собственное имя. На телефон придет номер принимающего участие.
Его требуется использовать во всех проводимых и активированных опциях. С этого момента разрешено копить все на счету личного кабинета коллекция ВТБ 24. При необходимости зарегистрировать нового пользователя следует обратиться в поддержку. Консультирование проводится бесплатно.
Плюсы и минусы программы лояльности «Коллекция» ВТБ
Кэшбэк и программы лояльности – это всегда выгодно, так как можно получать баллы за покупки, возвращать небольшую часть от затрат, компенсировать ими другие операции. Программа «Коллекция» от ВТБ отличается довольно щедрыми бонусами, большим выбором партнеров, обилием товаров, которые можно купить за баллы. Также удобно, что размер ежемесячных затрат считается по всем картам клиента. Однако есть у программы и несколько минусов:
- схема участия, начисления и траты бонусов сложная, не каждый человек захочет в ней разбираться;
- высокие баллы можно получить только при крупных тратах по карте – от 75 до 150 тыс. руб. в месяц;
- нельзя обменять бонусы на рубли – можно оплатить только покупки у партнеров;
- баллы имеют ограниченный срок действий, могут сгореть, если не потратить их вовремя;
- не все операции подпадают под действие программы.
«Коллекция» от ВТБ – интересная программа лояльности для держателей карт банка. Если клиент ежемесячно совершает крупные покупки, активно пользуется пластиком, имеет на счетах неснижаемый остаток от 100 тыс. руб., участие в программе будет максимально выгодным. Однако придется разбираться со всеми тонкостями и нюансами, а их у «Коллекции» довольно много.
Использование бонусных баллов
Начисленными по программе Коллекция баллами можно пользоваться как обычными деньгами. Их можно потратить на товары из каталога. Бонусами можно оплачивать любые покупки, совершенные в онлайн-магазине, в который можно перейти из личного кабинета участника программы.
Наименований много, потому тут каждый сможет выбрать что-то по своему вкусу, оплатить всевозможные товары и услуги. Нужно просто авторизоваться в личном кабинете и . Предложения можно сортировать и фильтровать, чтобы быстро найти то, что вас интересует. При этом интерфейс достаточно прост, потому вы не запутаетесь в настройках.
В каталоге можно найти товары для всех возможных ситуаций. Если вам нужен подарок для ребенка, то тут вы можете приобрести игрушки, сертификаты на покупки в магазине для детей, детскую одежду, конструкторы и много другое. Детям постарше можно купить школьные принадлежности, книги, гироскутеры и т. д.
Много товаров есть и для взрослых: от косметики до бытовой техники и мебели. Для владельцев животных есть свой раздел, где можно подобрать что-то полезное для своих питомцев.
Популярные товары и акции
Если вы не определились с категорией, из которой хотите выбрать товар, вы можете отсортировать предложения по популярности. Тогда в начале списка вы увидите то, что участники программы ВТБ заказывают в каталоге чаще всего. Возможно, ознакомление с чужими предпочтениями поможет вам быстрее определиться с выбором покупки.
Имеется в каталоге и подраздел «Акции», где можно увидеть актуальные специальные предложения от магазинов-партнеров. Все акции можно просматривать без фильтрации, а можно выбрать только акционные предложения по интересующей вас категории.
Контроль за выполнением заказа
После того, как заказ в магазине был оформлен, в личном кабинете отобразится информация о порядке доставки товара. Все правила устанавливаются не администрацией программы ВТБ Бонус Коллекция, а самими магазинами. Чаще всего в ближайшие пару дней после оформления заказа следует ждать звонка из магазина для согласования условий доставки.
Электронных товаров долго ждать не нужно, они отправляются на почту через несколько минут. Это касается электронных лицензий, билетов на транспорт и в кино, электронных книг и т. д.
Чтобы контролировать состояние заказа, нужно зайти в раздел «Мои заказы». Здесь будет указана детальная информация о текущих заказах. Если доставка приобретенного товара заметно задерживается, начинать решение этой проблемы нужно с общения с представителями магазина. Если же это не помогло, следует обращаться к администрации бонусной программы. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом, телефоном горячей линии или формой обратной связи на сайте.
Особенности начисления бонусов
Вознаграждение зависит от суммы трат и способа расчетов – ВТБ стимулирует пользователей рассчитываться смартфоном, предлагая при этом повышенный размер баллов за операции покупок. При подключенной опции «Коллекция» кэшбэк бонусными рублями составит:
- при тратах от 5 до 15 тыс. руб. – 1% вне зависимости от способа оплаты;
- при тратах от 15 до 75 тыс. руб. – вернут 2% на бонусный счет;
- если сумма покупок в месяц превышает 75 тыс. руб., оплата произведена картой – возврат составит 2%;
- при тратах от 75 тыс. руб., оплате смартфоном и наличии остатка по вкладам и счетам ВТБ свыше 100 тыс. руб., кэшбэк составит 4%;
- если траты в месяц превысили 150 тыс. руб., за все покупки вернут только 0,5%.
Размер покупок рассчитывается ежемесячно по всем картам, включая дебетовые, кредитные, дополнительные. Также повышенные бонусы доступны за покупки у партнеров – размер вознаграждения составляет до 11%. Баллы начисляются в конце следующего месяца после совершения оплаты. Например, если покупка проведена 1 ноября, ожидать поступления бонусов можно только в конце декабря. В первый месяц использования карты размер баллов будет максимальным вне зависимости от суммы трат.
За какие операции начисляются бонусы «Коллекция»?
Вознаграждение предоставляется за большинство безналичных операций – кэшбэк активен за покупки в супермаркетах, магазинах «у дома», салонах одежды и обуви, при оплате мебели, электроники, техники. Вернут часть расходов и за услуги – посещение медицинских центров, салонов красоты, ресторанов и т.д.
По каким транзакциям нельзя получить бонусы «Коллекция»?
Не все операции могут участвовать в бонусной программе. Банк не начисляет баллы по ряду проводимых транзакций:
- перечисление на банковские счета;
- снятие наличных в банкоматах и через кассы;
- совершение платежей в пользу цифровых кошельков и мобильных операторов связи;
- взносы на благотворительность, в фонды, различные организации и объединения;
- за покупку зарубежной валюты, лотерейных билетов, драгметаллов, ценных бумаг, а также при осуществлении игровых ставок;
- если операция была отменена, выполнен возврат средств;
- оплата косметики и парфюмерии в магазине Mary Kay;
- за перечисление денег в ломбарды и страховые компании;
- за любые транзакции, осуществленные в УС, ПВН, ВТБ-Онлайн;
- за оплату услуг банка и платежи в пользу ФНС России;
- при проезде по платным автодорогам, а также транзакции в пользу государственных бюджетных учреждений (оплата пошлин, штрафов, пени и т.д.).
Начисление баллов не осуществляется за операции, совершенные за пределами РФ. Участие в программе приостанавливается при наличии просроченной задолженности свыше 30 суток.
Как и за какие операции банк начисляет бонусы?
Разобраться, за что на баланс поступают начисления, несложно. Для этого достаточно ознакомиться с установленными правилами акции. Но, если не углубляться в нюансы, то окажется, что единственным действием, приводящим к начислениям, является оплата приобретённых в магазинах и иных подобных заведениях товаров банковскими картами. При этом используемые держателем уровень обслуживания и статус «пластика» прямо влияет на сумму, необходимую для получения каждого бонуса. Чем он выше, тем активнее пополняется баланс.
Важно знать, что начисления производятся на 21 сутки с момента совершения платёжной операции. По мультикартам зачисления производятся не позднее 30 числа ближайшего месяца после совершения оплаты
Поэтому, если пополнение счёта задерживается, не стоит впадать в панику. Достаточно просто подождать.
Как узнать, сколько баллов ВТБ Коллекция в программе?
Использование накопленного окажется невозможным, если участник не сможет своевременно проверять имеющееся у него количество бонусных зачислений. Проверка бонусов ВТБ24 (программа Коллекция) в личном кабинете предельно удобна и быстра. Чтобы уточнить количество, понадобится:
- открыть сайт;
- авторизоваться, введя актуальные логин и пароль;
- открыть подходящий раздел учётной записи;
- просмотреть требуемую информацию.
Просмотр зачислений и контроль баланса – одни из важнейших функций, доступных авторизованным пользователям. При этом осуществлять проверку можно до активации виртуальной карточки, поскольку та используется только для оплаты заказов и абсолютно бесполезна в данной ситуации. То есть активацию можно проводить уже после того момента, когда на счету наберётся достаточная сумма. Конечно, если то покажется удобным.
Сгорают ли баллы и до какой даты можно использовать бонусы?
Несмотря на простоту накопления, клиентам банка следует подготовиться к тому, что им не удастся бесконечно долго копить требуемую им сумму. Спустя заранее установленное авторами акции время они бесследно сгорают. Именно поэтому проверка состояния счёта имеет столь огромное значение.
Согласно действующим условиям, с которыми можно ознакомиться на официальном портале, потратить накопленное необходимо в течение 2 лет с момента занесения на бонусный баланс. Если за указанное время не выбрать понравившийся подарок, часть суммы пропадёт. И вернуть её не помогут даже звонки оператору, поскольку тот сможет лишь объяснить причины произошедшего, но не исправит неприятность.