Как найти и включить bluetooth на ноутбуке

Что делать, если включить не получается

Как правило, проблемы с включением модуля вызваны неверной установкой драйверов, проблемами с программами безопасности, вирусными атаками. Для каждого случая определен набор простых действий, которые могут решить проблему.

Обновление или переустановка драйвера

Если модуль виден в списке в Диспетчере устройств, но не работает (восклицательный на желтом фоне или вопросительный знак на ярлыке), нужно установить рабочий драйвер.

Лучший вариант для этого:

• перейти на сайт производителя в раздел поддержки;
• найти модель ноутбука (по полному серийному номеру);
• выбрать в списке драйверов ПО для Bluetooth-модуля, скачать их на ПК, при необходимости – распаковать архив;
• выбрать пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню модуля в Диспетчере устройств;
• задать поиск обновленного драйвера на дисках ноутбука или указать папку, в которую были загружены драйверы, вручную.

После завершения установки убедиться, что статус девайса изменился. В некоторых случаях, чтобы изменения вступили в силу, потребуется перезагрузка компьютера.

Проверка неопознанных устройств

Если драйверы не подходят или установлены некорректно, модуль может отображаться в разделе неопознанных устройств. Потребуется убедиться, что среди них есть нужный девайс. Для этого:

1. На ярлыке неопознанного девайса вызывают контекстное меню (правая кнопка мыши) и выбирают пункт «Свойства».
2. Переходят на вкладку «Сведения» в раскрывающемся списке находят пункт «ID оборудования».
3. Копируют часть строки, содержащую параметры VEN (данные производителя) и DEV (идентификатор устройства).
4. Выполняют поиск по этой строке в интернет. Более качественные результаты даст запрос на специализированных сайтах, например, https://devid.info/.
5. В результате будет идентифицирован тип оборудования и его производитель. С этими сведениями перейти на сайт изготовителя ноутбука, скачать и установить нужный драйвер.

Проверка на наличие вирусов

В ряде случаев причиной отказа модуля становится заражение системы вирусами или, наоборот, некорректная работа программ безопасности (антивирусов, брандмауэров, файерволлов), блокирующих обмен данными. Если появились такие подозрения, перед очередной попыткой включить блютуз нужно:

1. Выполнить полное сканирование памяти и дисков ноутбука на вирусы. Устранить обнаруженные угрозы. Если правки затронули связанное с модулем ПО – переустановить его.
2. Отключить программы безопасности.
3. Попытаться выполнить включение девайса.
4. Если получен положительный результат – скорректировать настройки софта.

Перезагрузка системы

Если сбой блютуз происходит в процессе работы, оптимальный способ восстановить нормальное состояние – перезагрузка системы. Выполнить ее лучше штатным способом – из меню ОС (пункты Перезагрузка или Выключение). При этом будут восстановлены настройки и состояние драйверов.

Перезагрузка Bluetooth-модуля

Еще один способ устранить возникшие в процессе работы адаптера проблемы – выполнить перезагрузку Bluetooth-модуля.

Для этого на ноутбуках под Windows достаточно выключить и включить девайс аппаратно.

На ПК под MacOS можно:

1. Вызвать панель меню (Shift+Alt, зажать).
2. В меню Bluetooth выбрать «Отладка»-«Сбросить…».
3. Перезагрузить компьютер.
4. При необходимости – включить модуль.

Перезапуск NVRAM (PRAM)

На компьютерах под Windows восстановление (сброс) стандартных настроек энергонезависимого ОЗУ помогает крайне редко. Штатными средствами пользователю доступно только восстановление заводских параметров BIOS в меню при загрузке. Произвести полный сброс можно только аппаратно. Но для этого нужно выполнить частичную разборку ноутбука. Такие действия в исполнении неопытного пользователя могут привести к полной потере работоспособности лэптопа.

На Маках процедура относится к стандартным, и в ряде случаев позволяет восстановить работу аппаратных средств. Выполняют ее в последовательности:

1. Выключают ПК.
2. Сбрасывают SMC для чего зажимают Shift(левый)+Control(левый)+Option(правый) и кнопку включения Пуск. Удерживают 7с для ПК с T2 и 10с – без него. Отпускают кнопки и включают ноутбук.
3. При необходимости выполняют сброс NVRAM (PRAM). Для этого сразу после включения зажимают и удерживают 20 с клавиши Shift+Control+P+R.

Повреждённые файлы

Некоторые пользователи утверждают, что Bluetooth может сбоить или вообще перестать работать при передаче/приеме поврежденных файлов. Хотя это и вызывает сомнения, но для перестраховки можно выполнить перезагрузку ПК и повторный обмен. Если проблема повторится, придется отказаться от трансляции этих данных или попытаться восстановить их.

Способы включения и отключения блютуз

В зависимости от операционной системы ноутбука, проверка состояния модуля Bluetooth и его настройка производится разными способами.

Windows XP

Сегодня привычная многим Хрюшка уже не поддерживается. А так как дата окончания выпуска официальных обновлений наступила еще до массового развития технологий Bluetooth, следовательно, ни о каких простых методах и автоматическом скачивании драйверов можно забыть.

Тактика действия с блютуз модулями проста:

• зайти в Панель управления;
• запустить иконку Система;
• нажать кнопку Диспетчер устройств.

В списке на экране нужно искать Bluetooth адаптер. В зависимости от сборки операционной системы, он может находиться как в блоке Радиомодули, так и в Сетевые адаптеры.

Чтобы настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows XP, также нужно следовать рекомендациям, приведенным в инструкции по его эксплуатации. Убедиться, что адаптер работает, можно следующим образом.

1. Включить Bluetooth с клавиатуры или аппаратной кнопкой.
2. Зайти в диспетчер устройств, как показано выше.
3. Убедиться, что на иконке адаптера не нарисован красный крестик. Если он есть, следует нажать на строке названия левую кнопку мыши и выбрать Включить (или Задействовать) из появившемся меню.
4. Зайти в Панель управления, запустить иконку Сетевое окружение.
5. Найти иконку беспроводного подключения, нажать на ней левую кнопку мыши.

Если в появившемся меню есть пункт Включить — его следует нажать. Все дальнейшие действия зависят от типа установленных драйверов. Как синхронизировать ноутбук с телефоном, колонками или мышкой, подробно изложено в инструкции по эксплуатации.

Windows 7

В операционной системе Windows 7 не только проще включить Bluetooth на ноутбуке или выключить его, но и избавляться от проблем с драйверами. Если они не прилагались на комплектном диске и отсутствуют на сайте производителя, адаптер может нормально работать на стандартном системном ПО. Чтобы включить или выключить Bluetooth на Вин 7, достаточно:

• зайти в панель управления, выбрать Устройства и принтеры;
• найти иконку с характерным значком Bluetooth и клацнуть на нее левой кнопкой мыши.

В открывшейся программе управления можно настраивать отображение иконки в панели задач, включать и выключать адаптер, искать устройства поблизости.

Методика, как установить Bluetooth на ноутбук с Windows 7, выглядит достаточно просто. Данный способ применяется для включения, проверки состояния или отключения адаптера.

1. В правом нижнем углу на иконке со значком сети следует кликнуть правой клавишей тачпада или мыши.
2. Во всплывающем меню выбирается Центр управления сетями и общим доступом.
3. В колонке слева следует найти пункт Изменить параметры адаптера и нажать на него.

В открывшемся окне отображаются все доступные подключения к сети ноутбука. Одно из них — Bluetooth адаптер. На нем следует нажать ПКМ и для настройки выбрать пункт Параметры. В появившемся окне можно как подключиться к телефону, колонкам, так и найти находящиеся поблизости устройства.

Windows 8

ОС Windows 8 изначально разрабатывалась для мобильных устройств. Поэтому доступ к ее настройкам несколько неожиданный для многих пользователей.

1. Нужно войти в панель с правой стороны экрана и навестись курсором в ее правый верхний угол.
2. Выбирается вкладка Параметры, где нажимается Изменение параметров.
3. Открывается блок настроек беспроводной сети.

Здесь, как и в Вин 7, перечислены существующие в системе адаптеры беспроводной связи. Здесь можно отключить и включить блютуз. Чтобы установить связь с телефоном, колонками или мышкой, следует вновь зайти в правую панель-Параметры-Изменение параметров-Устройства-Добавить устройство.

Windows 10

ОС Windows 10 наиболее дружественна к пользователю. Она позволяет настроить параметры Bluetooth даже без специальных знаний. Достаточно:

• нажать Пуск;
• выбрать пункт Параметры;
• зайти в пункт Устройства.

В появившемся окне достаточно в левой колонке выбрать пункт Bluetooth. Здесь можно сразу включать или отключать адаптер, искать устройства поблизости, производить сопряжение с ними. По одному клику к ноутбуку подключится блютуз клавиатура, мышка, колонки, наушники.

Определение наличия адаптера

Для начала определим наличие блютуз-адаптера. Для этого:

1. В Виндовс открываем Пуск и переходим в Панель управления.
2. Кликаем на Диспетчер устройств.
3. В разделе «Сетевые адаптеры» нажимаем на «Устройство блютуз».

Обратите внимание! Если такой строки нет, это не означает, что ноут не поддерживает блютуз. Причина может заключаться в неустановленных драйверах

Диспетчер устройств

Некоторые способы описаны в следующем видео:

Это инструмент, отображающий все установленные и обнаруженные на компьютере аппаратные компоненты. Предоставляет пользователю возможность управлять большинством составляющих ПК.

Для поиска сведений об устройстве Bluetooth выполните следующие операции:

1. Откройте «Диспетчер устройств» удобным способом (через Пуск, Параметры, Панель управления).

1. В открывшемся окне ищите подраздел «Радиомодули Bluetooth», а при его отсутствии – «Сетевые адаптеры».

В первом случае убеждаетесь о наличии на ПК нужного беспроводного интерфейса, во втором – разверните подраздел и смотрите, есть ли среди них разыскиваемые устройства.

Даже при отсутствии таковых может отображаться неопознанное оборудование, драйверы на которое не установлены. Их необходимо инсталлировать через контекстное меню девайса с сайта производителя ноутбука или с идущего в комплект к нему компакт-диска.

В Windows 8/10

В Windows 8 присутствует ещё одна возможность определить, есть ли на ноутбуке Bluetooth:

1. Откройте «Параметры» через выпадающую при подведении курсора к верхнему правому углу панель.

1. Кликните «Изменение параметров компьютера» и перейдите во вкладку «Компьютер и устройства».

1. Кликните по вкладке «Bluetooth», если она есть.

На «десятке» найти Bluetooth на ноутбуке также несложно: зайдите в «Параметры Windows», далее в раздел «Устройства». Там вы узнаете, есть ли беспроводная связь и как включить модуль.

Стороннее программное обеспечение

Ещё один способ проверить наличие Bluetooth на ноутбуке – применение информационно-диагностических утилит. Таких программ много, остановимся на Speccy от разработчиков CCleaner.

Как узнать, есть ли Блютуз в ноутбуке, при помощи Speccy:

1. Запустите приложение и дождитесь завершения анализа аппаратного обеспечения портативного компьютера и драйверов к нему.
2. Перейдите в последнюю вкладку «Периферийные устройства» и пролистайте перечень обнаруженных девайсов.

Не всегда Bluetooth отображается в указанном разделе приложения. Если это ваш случай, вызовите поисковую строку через пункт главного меню «Вид» или сочетанием клавиш «Ctrl + F».

Введите запрос и выполните поиск по ключевому слову.

В программе AIDA64 – последователь Everest – модуль ищите в подразделе «Устройства Windows».

Если вы все проверили и обнаружили, что ноутбук не оснащен беспроводным модулем, есть простое решение. Можно купить USB адаптер Bluetooth. Стоит оборудование недорого (около 500 рублей), просто подключается и в большинстве случаев не нуждается в настройке.

Если будут вопросы, смело пишите в комментарии! Спасибо за внимание!

Документация и осмотр клавиатуры

Первый и самый достоверный способ узнать, есть ли Bluetooth в ноутбуке – посмотреть спецификацию устройства в бумажном или электронном виде на сайте его производителя или поддержки. Второй метод – внимательно посмотреть на клавиатуру и отыскать на ней кнопку с иконкой Bluetooth. Чаще всего, функцию включения беспроводного модуля выполняет одна из функциональных клавиш F1-F12, зажатая параллельно с кнопкой Fn.

Ещё один простой способ определения наличия или отсутствия Bluetooth – воспользоваться поисковой строкой или ввести «Bluetooth» в поиск в «Панели управления». Подойдёт только для случаев, когда на радиомодуль установлены драйверы. То есть, почти всегда, ведь они ставятся вместе с операционной системой.

После установки программного обеспечения для управления беспроводным устройством иконка для работы с ним отображается в трее. Выглядит значок Блютуз на ноутбуке привычно, как на картинке ниже.

Что делать, если не работает Блютуз в Windows 10, 8, 7

Первым делом обратите внимание на следующие важные моменты:

1. Если настройки Bluetooth есть, он включен, идет поиск устройств, но не находит ни одно устройство, то смотрите решения в этой статье: ноутбук не видит Bluetooth устройства.
2. Возможно, Bluetooth просто выключен, поэтому он не работает. Это больше относится к ноутбукам. Смотрите статью как включить Bluetooth на ноутбуке.
3. Если у вас стационарный компьютер или ноутбук, и вы не знаете, есть ли в нем вообще Блютуз, то эта статья вам пригодится: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти.
4. У многих после успешного подключения наушников или колонок возникаю проблемы со звуком. Если звука нет вообще: Bluetooth наушники не воспроизводят звук с ноутбука.
   И если звук есть, но плохого качества: плохой звук в Bluetooth наушниках на компьютере или ноутбуке.

Если же в Windows вообще нет никаких кнопкой и настроек связанных с Блютуз, то нужно посмотреть, есть ли Bluetooth адаптер в диспетчере устройств и работает ли он. Чтобы быстро открыть диспетчер устройств, нажмите сочетание клавиш Win + R и выполните команду devmgmt.msc.

Там должна быть вкладка «Bluetooth», или «Радиомодули Bluetooth». В этом разделе должен быть Bluetooth адаптер. В зависимости от модели и установленного драйвера имя может быть разным. В Windows 10:

В Windows 7:

Если такого раздела и соответственно адаптера в диспетчере устройств нет, то либо не установлен драйвер, либо в компьютере/ноутбуке физически нет Bluetooth модуля. Либо же он отключен, или сломан. Но если не установлен драйвер (при этом адаптер работает и система его видит), то в диспетчере устройств должны быть неизвестные устройства (наш адаптер).

Как установить драйвер?

Драйвер можно скачать с сайта производителя ноутбука, или адаптера (модуля). Windows 10, например, практически всегда автоматически устанавливает драйвер. Но бывает, что драйвер установлен, а Bluetooth не работает. В таком случае нужно скачать и установить драйвер с сайта производителя устройства.

Например, ноутбук Acer модель Aspire 5 A515-54G. Заходим на сайт Acer и ищем свою модель (обычно в разделе «Поддержка», «Загрузки»).

Выбираем систему.

На сайте может быть несколько драйверов на Блютуз адаптер. Для разных поставщиков беспроводного модуля. Откройте в диспетчере устройств вкладку сетевые адаптеры и посмотрите, какого производителя у вас там Wi-Fi (Wireless) адаптер. Для этого же производителя загрузите драйвер. Просто скачайте его и сохраните на компьютер. Если не можете определить производителя беспроводного модуля, то скачайте драйвер для разных производителей и попробуйте установить их по очереди.

Для установки запустите установочный .exe файл. Он может находиться внутри архива. После установки и перезагрузки компьютера Bluetooth должен заработать.

Другие решения:

• Если в диспетчере устройств есть Bluetooth модуль, но при этом наблюдаются какие-то неполадки в работе Bluetooth, то попробуйте просто удалить адаптер и перезагрузить компьютер.
• Если адаптер отключен – включите его (Задействовать).
• Установите все обновления операционной системы.
• Если есть неизвестные устройства (Другие устройства), то можно попробовать найти драйвер по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi). Возможно, одно из этих устройств и есть Блютуз адаптер.
• Если у вас проблемы с Bluetooth в Windows 7, то так же есть смысл скачать и установить с сайта производителя ноутбука утилиту, которая отвечает за работу функциональных клавиш. И включить беспроводную связь сочетанием клавиш на клавиатуре, или отдельным переключателем на корпусе ноутбука.
• Посмотрите еще решения из другой похожей статьи: нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств.

Сложно, конечно, дать конкретные решения по каждой возможной проблеме. Хотя бы по той причине, что у всех разные адаптеры, разные ноутбуки и ПК, на которых установлены разные версии Windows. К тому же, не для всех устройств, которые отвечают за работу Bluetooth, есть драйверы под определенные версии Windows. Например, на старых ноутбуках, на которые устанавливают Windows 10, Блютуз может не работать. Даже если в диспетчере устройств все хорошо. Или наоборот: когда на новый ноутбук устанавливают Windows 7.

30

Сергей

Bluetooth

Установка драйверов вручную

Как включить Блютуз на компьютере если нет драйверов? Это самое неприятное, так как производителей устройств очень много и программное обеспечение разное. Для встроенных адаптеров в ноутбуках нужно знать или название материнской платы или ядра.

Найдите диск с драйверами, который шел вместе с ноутбуком при покупке. Там должен быть диск от материнской платы. Вставляем его в дисковод и устанавливаем нужное ПО.

Если диска нет, а у вас новая модель без дисковода, то проверьте наличие дополнительного раздела жёсткого диска с драйверами. Зайдите в компьютер и посмотрите. Так часто делают производители, просто выводят отдельный раздел прям на ноуте. Если там есть раздел Drivers, то сделайте полную установку драйверов или только установите только нужный.

Если ничего этого нет, то придётся выуживать название материнки, а потом скачивать и устанавливать ПО.

1. Скачиваем программу Piriform с официального сайта.
2. Устанавливаем и запускаем программку.
3. Переходим в раздел «Системные платы».

1. Далее в правой части в разделе модель вы увидите цифры и буквы, обозначающие модель материнской платы, которая нам и нужна. В моём случае это будет P8H67.
2. Просто вбиваем эту комбинацию в поиск.

1. Заходим на сайт производителя. В разделе «Поддержка» находим драйвера и скачиваем для вашей версии Windows. Там будет много паков, лучше брать самый полный и последней версии.
2. Далее скачиваем и устанавливаем дрова.

Зачем нужен?

Для начала давайте разберемся с тем, зачем вообще нужен блютуз на компьютере. С первого взгляда он может показаться ненужной и даже устаревшей функцией. На самом же деле блютуз на ноутбуке поможет избавиться от многочисленных проводов, посредством которых подключаются гаджеты.

Так, например, если вам необходимо синхронизировать мобильный телефон с компьютером, не придется «городить огород», чтобы осуществить задуманное дело. Кроме того, если вы будете знать, как подключить блютуз на ноутбуке, с легкостью сможете управлять вашим устройством удаленно. А это достаточно полезная функция, которая значительно облегчит вам жизнь.

Как понять почему не работает блютуз: 5 причин и пути устранения неполадок

Блютуз может не действовать по нескольким причинам.

• отсутствие самого модуля;
• отсутствие драйверов;
• сбой в работе;
• вирусы;
• поломка радиомодуля.

1. Старые устройства не предусматривали наличие блютуз, поэтому нужно проверить есть ли он в ноутбуке. Если точно есть, посмотрите включен ли он и при необходимости включите и подключите к другим устройствам.

2. Если нет драйверов, в «Диспетчере устройства» вы не найдете иконку канала.  Чтобы их установить, придется скачать с официального сайта производителя ноутбука: Acer, HP, Lenovo, Asus и других. После того, как драйверы будут установлены, в диспетчере возникнет необходимый значок. О том, как с ним работать, мы уже говорили.

3.   Но иногда даже наличие драйверов не спасает от неполадок и блютуз не хочет работать. Это значит, что произошел аппаратный сбой, который необходимо устранить. Для начала попробуйте просто перезагрузить ноутбук. Если это действие не поможет, придется переустанавливать драйвер.  Как это сделать? В «Диспетчере устройства» кликните левой клавишей мыши по иконке пару раз и нажмите на удаление. Затем скачайте другой драйвер. Дальнейшие действия ваша ОС выполнит сама.

4. В компьютере могут быть вирусы, которые отрицательно сказываются на работе адаптера. Достаточно их устранить, и блютуз станет выполнять все свои функции.

5. Радиомодуль может быть поврежден, и тогда без помощи специалистов не обойтись. В этом случае компьютер придется нести в сервисный центр.

Если у вас будут проблемы с блютуз, то скорее всего вы что-то сделали неправильно

Важно, например, чтобы драйвер был скачен именно с сайта производителя, то есть с «родной» платформы, а не какой-то другой

Проблемы могут возникнуть после переустановки Виндовс. Часто юзеры используют драйверы старой ОС или те, загруженные во время переустановки. Поэтому блютуз часто работает некорректно, или его невозможно запустить. Только точное соблюдение всех необходимых правил нормализует работу адаптера.

Установка драйверов

Итак, физическое присутствие модуля Bluetooth подтверждено. Теперь, чтобы включить блютуз на компьютере Windows, нужно установить драйверы. В большинстве случаев они идут в комплекте с адаптером. Если вы купили ноутбук с предустановленной операционной системой, то они уже установлены. Если вы купили адаптер, то драйверы есть на диске, которые к нему прилагаются.

Вручную

Для того, чтобы адаптер начал работать, нужно установить на него драйверы. Но сначала надо выяснить модель Блютуз адаптера. Если он поставляется вместе с ноутбуком, то выяснить нужную информацию можно, заглянув в техническую документацию к гаджету. Если у вас настольный компьютер, и модуль Блютуз приобретался отдельно, то его модель должна быть написана на упаковке. Если документации нет под рукой, а упаковка потерялась, можно найти нужный драйвер по ID устройства.

• Заходим в диспетчер устройств (пройдя для этого по пути: «Пуск» – «Панель управления» – «Система и безопасность» – «Диспетчер устройств»).
• Устройства, подключенные к компьютеру, для которых драйверы не установлены, будут отображаться как «Неизвестное устройство». Кликаем по нему правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Свойства».

Переходим на вкладку «Сведения» и в выпадающем меню, расположенном под надписью «Свойство», выбираем пункт «ИД оборудования».

В появившемся списке будут все ID установленного Bluetooth адаптера, копируем любой из них.

Чтобы скачать нужное программное обеспечение, можно воспользоваться сервисом DevID. Он считается крупнейшим, его база насчитывает 47 миллионов драйверов и все время пополняется. Вверху этого сайта находится строка поиска, в которую требуется ввести один из ID, полученных на предыдущем этапе, и нажать кнопку «Искать».

Как мы видим, неизвестное устройство оказалась видеокартой. Проделываем тоже самое с другими неопознанными устройствами, пока не найдем bluetooth модуль. После этого выбираем нужную операционную систему и драйвер. Нажимаем на значок в форме дискетки, чтобы загрузить драйвер.

После загрузки надо его распаковать (если он находится в архиве) и запустить исполняемый файл с расширением ехе.

Автоматически

Если нужных драйверов найти не удалось, можно попробовать установить Блютуз автоматически. Для этого нужно:

• зайти в «Диспетчер устройств»;
• попасть в раздел «Радиомодули Bluetooth», открыть его и кликнуть по требуемому устройству;
• кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать верхний пункт «Обновить драйвер».
• кликнуть по верхней строке, «Автоматический поиск обновленных драйверов».

Через специальные программы

Можно воспользоваться специальными программами, которые установят нужные драйверы без вашего участия. Они определяют, какое оборудование установлено на ПК, находят в своей базе нужное программное обеспечение и устанавливают его.

Самое популярное приложение, которое может само установить ПО для работы железа, – это DriverPack Solution. Существует еще множество программ с похожей функциональностью, например, Driver Booster, Driver Genius, DriverMax, Driver Checker, Advanced Driver Updater, Device Doctor и другие.

Вероятные проблемы и методы их решения

Подключить устройство к ноутбуку по Bluetooth не получается при следующих обстоятельствах:

1. Модуль отсутствует.

2. Модуль не подключен к материнской плате.

3. Модуль сломан.

4. Модуль выключен.

5. В системе отсутствуют нужные драйверы.

6. Соединяемое устройство не доступно.

Если модуль перестал работать, нужно попытаться включить его одним из описанных выше способов (с помощью переключателя, сочетания клавиш, системных утилит или настроек в BIOS).

О необходимости установить драйверы (повторно или с нуля) говорят три признака:

1. Отсутствие компонента в списке Диспетчера устройств.

2. Появление неизвестного устройства вместо Bluetooth-адаптера.

3. Наличие вопросительного или восклицательного знака рядом с названием корректно отображаемой модели.

Драйвер можно обновить или откатить. Для обновления нужно загрузить установочный файл с портала производителя оборудования (в строку поиска необходимо ввести точное название модели адаптера, состоящее из латинских букв и арабских цифр). При отсутствии интернета можно поискать софт на компакт-диске, который обычно входит в комплект документации к лэптопу. Затем запустить установку двойным кликом мыши. Если адаптер видно в Диспетчере устройств — можно выбрать пункт «Обновить» в контекстном меню, а потом указать загруженный файл или диск с ПО в качестве источника.

Откатить драйвер нужно после неудачного обновления системы. Этот пункт можно найти в меню «Свойства» блютуз-модуля (вкладка «Драйвер»).

Если после включения Bluetooth на ноутбуке устройства, которые необходимо подсоединить, не видны — следует проверить два предположения:

1. Правильно ли выставлены настройки обнаружения.

2. Доступны ли устройства для подключения.

В первом случае нужно зайти в Панель управления и в категории «Устройства и принтеры» кликнуть по строке «Изменение параметров Bluetooth». Затем отметить пункт «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер», а также позволить показ уведомлений о новых подключениях. Если в панели уведомлений не видно характерной иконки, понадобится поставить галочку около строки «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений».

На вкладке «Оборудование» при щелчке по строке с названием модели под перечнем устройств должен появляться статус «Устройство работает нормально».

Во втором случае необходимо проверить подключаемый аппарат:

1. Поднести прибор поближе к ПК.

2. Включить радиомодуль.

3. Настроить видимость устройства.

Системе понадобится некоторое время, чтобы включить блютус на ноутбуке, обнаружить сопрягаемое устройство и соединиться с ним.

Если после всех перечисленных операций запустить Bluetooth на лэптопе не удалось, стоит обратиться к мастеру по ремонту электроники, чтобы осмотреть, протестировать и починить или заменить вышедший из строя компонент. Также полезно просканировать систему на предмет вирусов: вредоносный софт способен сбить настройки, удалить драйверы и отключить оборудование.

Следует помнить, что для выполнения многих операций по настройке нужно ввести пароль, чтобы выполнить действие от имени администратора. Иначе Windows не позволит запустить некоторые системные утилиты и внести изменения.

Установка драйверов Bluetooth на ноутбуке

Одна из самых распространенных причин того, что Bluetooth не работает или не включается — отсутствие необходимых драйверов или неподходящие драйверы. Основные признаки этого:

• Устройство Bluetooth в диспетчере устройств носит название «Generic Bluetooth Adapter», либо вовсе отсутствует, но в списке имеется неизвестное устройство.
• Модуль Bluetooth имеет желтый восклицательный знак в диспетчере устройств.

Примечание: если вы уже пробовали обновить драйвер Bluetooth с помощью диспетчера устройств (пункт «Обновить драйвер»), то следует понимать, что сообщение системы о том, что драйвер не нуждается в обновлении вовсе не говорит о том, что это действительно так, а лишь сообщает о том, что Windows вам не может предложить другого драйвера.

Наша задача — установить необходимый драйвер Bluetooth на ноутбук и проверить, решит ли это проблему:

1. Скачайте драйвер Bluetooth с официальной страницы вашей модели ноутбука, найти которую можно по запросам наподобие «Модель_ноутбука поддержка» или «Модель_ноутбука support» (если там несколько разных драйверов Bluetooth, например, Atheros, Broadcom и Realtek, или ни одного — об этой ситуации см. далее). При отсутствии драйвера для текущей версии Windows, скачайте драйвер для ближайшей, обязательно в той же разрядности (см. Как узнать разрядность Windows).
2. Если у вас уже установлен какой-то драйвер Bluetooth (т.е. не Generic Bluetooth Adapter), то отключитесь от Интернета, в диспетчере устройств кликните по адаптеру правой кнопкой мыши и выберите «Удалить», удалите в том числе драйвер и ПО, отметив соответствующий пункт.
3. Запустите установку оригинального драйвера Bluetooth.

Нередко, на официальных сайтах для одной модели ноутбука может быть выложено несколько разных драйверов Bluetooth или ни одного. Как быть в этом случае:

1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру (или неизвестному устройству) и выберите пункт «Свойства».
2. На вкладке «Сведения» в поле «Свойство» выберите пункт «ИД оборудования» и скопируйте последнюю строку из поля «Значение».
3. Зайдите на сайт dev >В списке внизу страницы результатов поиска devid.info вы увидите, какие драйверы подходят для этого устройства (скачивать оттуда их не нужно — выполняйте загрузку на официальном сайте). Подробнее про данный способ установки драйверов: Как установить драйвер неизвестного устройства.

Когда нет ни одного драйвера: обычно это означает, что для установки присутствует единый комплект драйверов на Wi-Fi и Bluetooth, обычно размещается под названием, содержащем слово «Wireless».

С большой вероятностью, если проблема была именно в драйверах, Bluetooth заработает после их успешной установки.