Коучинг

Где искать вакансию коуча и как получить работу – советы бывалых

Самые популярные места работы коучей: куда податься начинающему специалисту?

• Частная практика. Весьма перспективный и, главное, комфортный вариант. Но для него нужна база. А именно – клиентская база. И чем шире, тем лучше. И отличная репутация.
• Коуч-центр. Идеальный вариант для начинающих. Компания сама предоставляет клиентов и дает возможность заработать и подрасти в профессиональном смысле. Правда, половину зарплаты придется отдать компании (как плату за получение опыта, практики, клиентов, роста и возможностей).
• HR-отдел в какой-либо компании. Ни одна крупная организация не обходится сегодня без коучей, работающих в штатном порядке с персоналом. И, чем крупнее компания — тем выше заработок коуча.

Что такое коуч-позиция

Особое отношение коуча к клиенту называется коуч-позицией. В нее входят безоценочность, диссоциативность, доверие, недирективность. Степень ее проявления в профессиональном коучинге максимальна – 10 из 10. В управленческом коучинговом подходе – от 1 до 10.

Руководитель с коучинговым подходом, учитывая уровень квалификации подчиненного, может включать коуч-позицию в любом диапазоне, вплоть до единицы! Рассмотрим составляющие коуч-позиции на примерах, где руководитель, используя коучинговый подход, держит коуч-позицию на уместном для ситуации уровне.

1. Безоценочность

Цель клиента: найти способы поиска новых заказчиков.

Коуч задает вопросы на осознание существующих вариантов, расширение возможностей поиска, помогает посмотреть на задачу с нового ракурса, не оценивая слова клиента и не предлагая готовых решений. В результате клиент коучинга: привыкает мыслить возможностями, искать новые подходы к задачам.

Руководитель оценивает все предложения с точки зрения собственного опыта, сил подчиненного, предлагает собственные варианты, может отвергнуть все предлагаемые решения и продиктовать собственное. В результате подчиненный может уйти с выводом – зачем тратить время на поиск решений, если мне потом скажут правильный ответ?

2. Диссоциативность

Цель клиента: найти выход из кризисной ситуации.

Коуч смотрит на ситуацию со стороны, не погружаясь в состояние клиента, в каком бы эмоциональном и психологическом состоянии ни был его собеседник. В результате клиент коучинга тоже получает возможность посмотреть на ситуацию со стороны, увидеть новые возможности, получает шанс выйти из эмоциональной ловушки и принять трезвое решение.

Руководитель может проникнуться состоянием подчиненного, поскольку разделяет с ним общую цель, заинтересован в положительном результате, а потому глубоко вовлечен (ассоциирован). В результате подчиненный может пропустить выигрышное решение, если выбор продиктован страхом или желанием получить план действий от руководителя.

3. Доверие, вера, принятие

Цель клиента: создать видение своего карьерного роста.

Коуч верит в клиента, в его потенциал, навык обучения новому, возможность выхода на новый уровень. Коуч не обременен ограничивающими знаниями о том, на что был способен, а на что не был способен клиент в прошлом. Он принимает любые решения клиента, если они устраивают его самого. В результате клиент коучинга находит решение в атмосфере доверия, не искаженной чужими представлениями о нем, общим опытом. Чувствуя принятие и веру в себя, клиент раскрывается максимально, что делает возможным для клиента услышать самого себя.

Руководитель имеет опыт общения с подчиненным, знает его плюсы и минусы, ограничения, продемонстрированные возможности, понимает, что не все можно доверить данному сотруднику. В результате подчиненный чаще ищет решение в рамках привычного поведения, может тратить энергию на страх, сопротивление, сомнения из прошлого негативного опыта.

4. Недирективность

Цель клиента: найти новые каналы сбыта.

Коуч задает клиенту вопросы, помогающие увидеть варианты и ресурсы, которые не были использованы ранее. Но он не участвует в процессе отбора решений. В результате клиент коучинга действительно фокусируется на поиске новых возможностей.

Руководитель может искать решения вместе с подчиненным и отбирать лучшие варианты. В случае если сотрудник предложит «неудачные» решения, он может в приказном порядке навязать свои «удачные». В такой ситуации подчиненный может не включить поиск новых возможностей и сфокусироваться только на том, чтобы предложить решение, которое удовлетворит руководителя.

Коуч не знает, что вы на что-то не способны. Коуч верит, что вы можете все, и помогает вам увидеть обходную дорогу мимо препятствий, негативного опыта, неуверенности в своих силах. Коуч, несмотря на то, что видит вас в первый раз, уже с первых секунд встречи верит в вас, как, возможно, ранее никто в вас не верил. И у него есть масса инструментов, чтобы вы состоялись.

Результативность коуч-сессий: потерянные деньги или приобретенные навыки?

В коучинге действует одно правило: он не бывает бесплатным. Почему? Потому, что то, что человеку достаётся бесплатно, он не ценит. По большому счёту, это дополнительная мотивация для человека, заплатившего деньги, чтобы не свернуть на пол пути к своей цели и не отказаться от неё при первой же возникшей сложности.

Во всём остальном коучинг работает за счет веры коуча в своего клиента, атмосферы доверия и открытости, а также, благодаря совместным однонаправленным действиям.

Это означает, что если после составленного плана действий на неделю клиент приходит на сессию, не выполнив своё задание, то коуч помогает ему глубинно разобраться в том, почему он этого не сделал. Ведь коуч как никто заинтересован в том, чтобы клиент достигал намеченных целей и результатов. Коуч — это не учитель или каратель, который ругает или ставит двойку за невыполненное задание. Именно такие моменты самосаботажа, «забывчивости» или страха, помешавшего сделать шаг — позволяют выйти на истинную причину бездействия и работать именно с ней. И, кстати говоря, иногда именно на этом этапе может выясниться, что изначально поставленная цель вовсе не была целью клиента.

Сессии с коучем помогают человеку выявить личные цели, а не навязанные общественным мнением или жизненными обстоятельствами. Умение найти себя и верно формулировать свои мысли, желания и планы даст шанс на благополучную и успешную жизнь

Работающий с консультантом человек правильно расставляет приоритеты, выделяя в своей личной и профессиональной жизни только то, что действительно важно. В процессе работы со специалистом человек учится формулировать свои желания и потребности, строить планы на будущее, находить наиболее привлекательные пути достижения тех или иных целей

Начиная работу с коучем, важно понимать, что ответственность за результат полностью лежит на клиенте. Поэтому активные шаги по достижению результата делает сам клиент.  А ответственность коуча заключается в том, чтобы клиент достиг результата с наименьшими усилиями и затратами и быстрее, чем если бы он делал это самостоятельно

Кроме того, все приобретенные во время плодотворной работы умения и навыки останутся в жизни человека и после завершения коуч-отношений, а значит, он сможет продолжать их использовать в будущем самостоятельно.

В этом существенное отличие коуч-консультирования от смежных профессий, таких, как психотерапия или психологическое консультирование, которые могут длиться годами. В процессе совместной работы с коучем, человек меняет какую-то часть себя, которая гармонично интегрируется в его личность, и он может проявлять эту грань самостоятельно без поддержки специалиста.

Работа с профессиональным коучем – это шаг вперед, развитие уверенности в себе и своих силах.

  ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

«Профессиональный коучинг по международным стандартам ACTP ICF» от международной академии бизнес-коучинга 2Win

Программа прошла международную сертификацию, включает в себя 33 вебинара, 8 групповых занятий и индивидуальные уроки с менторами. Навыки отрабатываются на практиках под наблюдением наставников и в домашних заданиях с обратной связью.

Преимущества:

• Все тренеры — профессиональные коучи с сертификатом ICF. В команде ментор из Великобритании уровня МСС ICF — Клэр Пэдрик.
• Приглашенные спикеры из областей консалтинга, IT и бизнеса.
• Сертификат по окончании обучения.

Программа обучения:

1. Сила партнерства: основы коучинга, техники для работы и для создания планов.
2. Сила направления: этика и границы, составление контрактов, долгосрочные отношения с клиентами.
3. Сила присутствия: развитие интуиции, фокуса и памяти, методики правильных вопросов, работа с жестами, интонациями и эмоциями.
4. Сила осознанности: метафоры и методы работы с осознанностью, коучинг для лидеров и бизнеса.
5. Сила действий: техника планирования и карьерного коучинга, варианты мотивирования.

Для чего нужны коучинги

Начиная заниматься с коучем, следует помнить об основной цели – раскрытие потенциала личности и применение внутренних энергетических ресурсов.

Достижению главной цели помогут следующие задачи:

• определение целей, подходящих человеку и отвечающих его потребностям;
• поиск баланса между личной и рабочей сферой;
• избавление от страхов и предрассудков;
• карьерный рост;
• гармоничные взаимоотношения с собой;
• прилив энергии и вдохновения;
• развитие себя или бизнеса;
• выход на более высокий заработок;
• решение старых проблем и перезагрузка личности;
• осознанная и организованная жизнь;
• нахождение ориентира в жизни;
• разработка стратегии по улучшению себя;
• освобождение от пороков прошлого и ненужного.

Все выше перечисленное и многое другое вы получите после занятий с коучем. Главное, выбрать достойного опытного специалиста, быть с ним честным и открытым, слушать рекомендации, идти на диалог и анализировать полученный опыт.

В СНГ не все могут понять идею и философию коучинга. Если в США уже более 50 тысяч коучей, и их число только растет, в России подобных специалистов лишь 3 тысячи. Люди не верят в коучинг и не хотят платить деньги за «абстрактные» изменения. Легче купить то, что можно потрогать, ощутить, увидеть разницу в цифрах.

Но занимаясь коучингом, вы будете личностно расти, двигаться вперед по карьерной лестнице, изменяются приоритеты и мышление. Изменения будут постепенные, от занятия к занятию, но они того стоят, ведь мышление определяет всю нашу жизнь и именно от взглядов, установок зависит будущее.

Какой бы новой и непривычной не казалась эта практика, она работает:

• у 80% людей, прошедших занятия с коучем, повысилась уверенность в себе;
• 72% заметили улучшения в навыках общения, что привело к новым личным и рабочим связям;
• 70% клиентов коучей повысили свою продуктивность и стали эффективнее работать;
• 61% руководителей сообщили об улучшении в ведении бизнеса;
• 57% научились управлять временем, стали проводить его с пользой и теперь у них есть свободные часы для отдыха и любимых людей.

Данные, написанные выше, взяты из исследования 2014 года, проведенного Международной Федерации Коучинга. Если хотите изменить жизнь или развить бизнес, ищите квалифицированного коуча и не бойтесь непонимания со стороны общества.

Значение слова коучинг

Как это часто бывает, такое красивое иностранное слово как “коучинг” имеет вполне прозаическое значение. Это – производное от слова “коуч” (coach). Это сленговое слово появилось в студенческих кругах Великобритании и означало “частного репетитора”. Точнее сказать, слово “coach” существовало и раньше, и обозначало оно, как ни странно, “тележку” или “карету”.

Исследователи считают, что “коуч” начал использоваться в переносном значении, потому что частные репетиторы помогали студенту быстро добраться из “точки А” в “точку Б”. Совсем как кареты и упряжки в те далекие времена.

С тех пор слово прижилось, и его использовали в основном для обозначения спортивных тренеров и тех, кого мы назвали бы школьными учителями физкультуры. Постепенно коучами стали называть и тех, кто помогает людям достигать успеха не только в спорте, но и в других областях жизни. У нас слова “коуч” и “коучинг” прижились моментально, потому что представляться “коучем успеха” гораздо приятнее, чем просто “репетитором успеха”.

Чем отличается коучинг от тренинга

Кстати, если затрагивать терминологию, многие люди не могут понять – чем отличается коучинг от тренинга. Даже сами коучи и тренеры не могут это внятно объяснить простыми словами.

Если вы спросите определение коучинга у самих коучей, то чаще всего вам начнут рассказывать красивые байки про то, что “коуч не учит, а помогает человеку найти свой собственный путь”, и про то, что подопечный коуча должен “услышать ответы на все свои вопросы внутри самого себя”. Именно это, с их точки зрения, отличает коучинг от тренинга.

Не знаю как вам, но мне такие объяснения никогда не давали понимания, что же такое этот самый коучинг.

А на самом деле, все опять намного проще, чем может показаться. Тренер – это человек, который работает с группой людей, а коуч работает индивидуально. Просто зачастую и тренеры переходят на индивидуальный формат (тут еще “примешиваются” консультанты со своим консалтингом), и коучи соглашаются на групповые занятия, и тем самым путают всех окончательно.

 Смотрите на эту же тему: “Как стать бизнес-тренером – 3 простых способа” (откроется в новой вкладке)

Да, кушать хочется всем, и вся братия коучей/тренеров/консультантов работает в том формате, какой у них в данный момент купили. Запомните главное – если человек работает индивидуально, то скорее всего вы имеете дело именно с коучингом. А если сам он себя называет как-то иначе – то вероятнее всего ему просто не нравится слово “коучинг”.

Думаю, с терминологией мы разобрались, и давайте теперь говорить про коучинг и коучей в классическом смысле этих слов. То есть как об индивидуальной помощи человеку в решении тех или иных проблем в его жизни.

Достоинства и особенности профессии

Как и любая другая профессиональная деятельность коучинг имеет свои плюсы и особенности. Что из них перевешивает в каждом конкретном случае, должен решать человек самостоятельно, поскольку только искренний подход с полной самоотдачей гарантирует успех в ведении этой практики.

Среди очевидных достоинств коучинга можно отметить актуальность профессии, свободный график и возможность работать «на себя», творческое начало работы, постоянный рост личностных качеств, получение удовольствия от успехов, которые достигают клиенты

И, несмотря на то, что в Едином тарификационном справочнике должностей и служащих такой профессии, как коуч не существует,  востребованность данного вида деятельности налицо!

К особенностям вхождения в профессию можно отнести то, что доход коуча напрямую зависит от его опыта и успешности его профессиональной деятельности. На Западе опытный, популярный и дающий результат коуч может получить несколько тысяч долларов за сессию. Доход российских коучей намного скромнее. В среднем,  час работы с опытным профессиональным коучем в формате лайф-коучинга может стоить 6.000-8.000 руб. Работа в нише бизнес-коучинга может оцениваться порядка 15.000 руб. час.

Однако важно понимать, что прежде чем выйти на соответствующий уровень дохода, начинающему коучу важно наработать опыт, базу, собрать отзывы о результатах своей работы.  Поэтому начинающим специалистам, делающим первые шаги в профессии и не имеющим достоверных историй клиентского успеха, надо быть готовым к тому, что в первое время гонорары будут более скромные

Плодотворная работа с опытным коучем ускоряет процессы изменения, происходящие в жизни человека, поскольку он работает над построением желаемого будущего, используя из настоящего и прошлого только положительный опыт.

Правильно проведенные сессии стимулируют человека не только к решению текущих вопросов, но и к активной работе с будущим. Профессиональный коуч строит свою работу так, чтобы завтра его подопечный самостоятельно решал сложные жизненные задачи, строил планы, ставил цели и достигал их!

 ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Коучинг сегодня: как, зачем, для кого и сколько стоит?

На самом деле даже самим специалистом сложно до конца дать определение своей деятельности. Некоторые практикующие коучи считают, что это тип психологического консультирования, другие определяют как разновидность консалтинга и тренинга, третьи называют коучинг философией.

Коучинг подразделяется на несколько направлений:

• лайф-коучинг — это техники быстрой трансформации жизни клиента;
• бизнес- или корпоративный коучинг — помогает осознанно подходить к построению карьеры, изучить новые методики управления сотрудниками, «прокачать» лидерские качества;
• executive-коучинг — это индивидуальное консультирование первых лиц компаний. К таким коучам требования крайне высоки: от идеального внешнего вида до наличия нескольких высших образований и сертификатов коучей;
• карьерный коучинг — это сопровождение клиента или сотрудника в развитии и карьерном росте.

Суть коучинга — помочь человеку начать движение в выбранном им направлении и настроить на достижение своих целей. Коуч вводит человека в ресурсное состояние и включает осознанность — это дает возможность выбора и приводит к быстрым изменениям. Есть статистика — если самостоятельно человек идет к своей цели год, то с коучем приходит за 4 месяца.

Сколько может зарабатывать коуч?

Этот вопрос всегда актуальный, когда речь идет о новом профессиональном направлении. А если вам интересно узнать, сколько зарабатывают блогеры и когда гонорар начинает быть регулярным, узнавайте из статьи на www.gq-blog.com. Финальных цифр никто не будет разглашать, но в среднем, можно говорить о таких — 1 час работы в России — 2-3 тысячи рублей, в Москве и Питере в 2 раза дороже. Средний оклад в месяц 50-60 тысяч рублей в зависимости от направления. Для сравнения в Украине, по данным сайта Work.ua, средний оклад в месяц порядка 650-680 долларов. А кто же самый известный коуч? Разумеется, ответа на такой вопрос нет и не может быть. Кто-то более известный в одном направлении, кто-то в другом. Хочу познакомить вас с самыми популярными тренерами в России по итогам прошлого года.

Затребованные коучи в России и расценки на их услуги

Как научиться коучингу и заработать

Если вы решите стать коучем, то недостатка в учителях не увидите. По всему миру сейчас работают сотни организаций, которые занимаются обучением коучей. Одни только называния этих организаций говорят о том, насколько там все круто – Международная Федерация Коучинга, Империя Коучей, Американская Академия Профессионального Коучинга, и прочее и прочее.

После прохождения обучения в этих организациях вам дадут красивый именной сертификат “со всеми соответствующими правами”. Вот только обучение там стоит очень недешево. И еще оно почему-то занимает очень много времени.

Как правило, вы не сможете просто прийти и пройти какой-нибудь “полный курс коучинга”. Занятия там разбиты на несколько ступеней, и вам надо проходить их последовательно, и каждая следующая ступень, естественно, стОит дороже предыдущей. Какой в этом смысл? А смысл очень даже есть.

Коучинг как финансовая пирамида

Как ни печально, но большинство этих организаций – обычные финансовые пирамиды. То есть там готовят коучей, чтобы те, в свою очередь, тоже могли готовить коучей и зарабатывать на этом. А ступени введены для того, чтобы было понятно, кто кого может учить и за какие деньги.

 Смотрите на эту же тему: “Что делать, если вы – мошенник?” (откроется в новой вкладке)

То есть коуч с дипломом “первой ступени” имеет право набирать учеников и обучать их до первой ступени. Часть вырученных денег от этого обучения он отдает вверх по пирамиде, а часть оставляет себе. Если он получает “вторую ступень”, то соответственно может обучать уже больше и дороже.

Таким образом, схема работы такой структуры очень простая – во главе стоит “самый главный коуч”, которому платят все нижестоящие за право выдавать дипломы от лица данной организации. Собственно за этот диплом новые ученики и платят деньги. Посмотрите, как какой-нибудь коуч пытается продавать свои услуги. Самое почетное место на его сайте всегда уделено перечню дипломов и сертификатов, которые он получил за свою жизнь.

Что общего у коучинга и федераций каратэ

Такая схема работы была придумана даже не самими коучами. Вспомните разнообразные школы каратэ с их цветными поясами. Вы когда-нибудь пытались сдавать на пояса высокого ранга? Знаете, сколько это стоит? И как вы думаете, что вам там дают, кроме самого пояса? Правильно – диплом, который наделяет вас “всеми соответствующими правами” (то есть правом набирать своих учеников, брать с них деньги, и часть этих денег передавать главе Федерации вашего стиля).

Так что, обучение по принципу пирамиды существовало задолго до появления современного коучинга. Ничего особо порочного в такой организации обучения коучингу я лично не вижу. Просто она такая. Неправильно только, если коуч навсегда остается внутри пирамиды, и даже не пытается зарабатывать на применении своих навыков на практике.

Но практикующие коучи тоже, слава богу, есть. И неудивительно, что бОльшая часть самых толковых из них ни в какой федерации коучинга не состоит, и даже коучингу как таковому никогда не обучались. Эта деятельность не попадает ни под какие законы о лицензировании, и вы тоже можете хоть завтра начать предлагать свои услуги коуча и брать за это деньги.

Как правильно их предлагать, и сколько денег за это брать – тема отдельного разговора. А здесь, я надеюсь, мне удалось простыми словами объяснить, что такое коучинг, и чем он отличается от тренинга и менторства. И давайте резюмируем все вышесказанное в виде инфографики.

«Карьерный коуч. Специалист по развитию карьеры» от Ассоциации карьерных профессионалов

Единственная программа на русском языке, аккредитованная Международной ассоциацией коучинга, как ACSTH training program. Вы научитесь помогать клиенту находить его сильные стороны и качества, определять ценности и расти в карьере. Подойдет руководителям, тренерам, коучам, психологам, сотрудникам кадровых агентств и тем, кто хочет сменить профессию.

Преимущества:

• Практика с настоящими клиентами.
• В каждом модуле практические занятия по стандартам ICF и ACPI.
• Сертификат по окончании обучения.
• Преподаватель и автор Светлана Бергер — профессиональный коуч PCC ICF.
• Бесплатная онлайн-презентация для ознакомления с профессией и программой обучения.

Программа обучения:

1. Человек в работе: научитесь этике и выстраиванию доверительных отношений.
2. Планирование и построение карьеры: освоите активное слушание, улучшите навыки коммуникации и повысите осознанность.
3. Работа с клиентами и разбор кейсов: научитесь задавать вопросы, ставить цели и следить за процессом.
4. Работа карьерного коуча в организации: сможете внедрять этические принципы, повышать доверие и продумывать действия.
5. Групповой коучинг: изучите принципы, возможности и способы формирования сессий.
6. Супервизии: создадите свой план развития и стиль работы, выберете методы и разработаете стратегию.
7. Работа в современных условиях рынка труда: переход к действию, освоение нетворкинга.
8. Коучинг как бизнес: перспективы карьеры, этапы развития, принципы ведения бизнеса.

Использует ли коучинг в своей работе запрещенные психологические приемы?

Это преимущественно элементы гипноза и приемы НЛП (нейролингвистического программирования). То есть введение в состояние измененного сознания плюс приемы ментальной манипуляции. Формально они не запрещены, но вы должны понимать, что вашим сознанием манипулируют. Зачастую коучи применяют именно эти инструменты.

В России, к сожалению, мы все еще имеем проблему недостаточного контроля не только над коучингом, но и над психотерапией, при том, что существуют институции, которые сертифицируют психотерапевтов. Как следствие — у нас есть большой пробел в контроле за тем, чем занимаются люди на местах.

Сколько может зарабатывать

Чаще всего коуч берёт 100 долларов за коучинговую сессию.

Клиенты не обращаются разово, а покупают в среднем 5–10 коучинговых сессий (частные клиенты берут обычно пять, корпоративные — 10). В таких случаях коуч может делать скидки.

Коуч не загружен на 100% всего времени. Хорошей считается загрузка 40–60%, так как оставшееся время требуется для передвижения по городу, привлечения новых клиентов, ведения сайтов и так далее.

Многие коучи проводят тренинги, за которые в целом тоже берут около 100 долларов в час.

Возьмём обычный рабочий день человека — 8 часов. При загрузке 40% наш коуч отработает 3 часа в день. Это будет три коучинговых сессии длительностью по 60 минут. За такой день коуч заработает 300 долларов (при условии, что коуч не давал скидок).

Это человек, который не занимается другим видом деятельности, кроме коучинга. Таких немного, но я знаю нескольких представителей.

Чаще же доход коуча колеблется в районе 3 000 –10 000 долларов.

Если коучинг не является основной деятельностью для человека и кроме него есть постоянная работа, такой коуч проводит не более одной сессии в день. И не на все 5 дней у него есть клиенты. Обычно это 3–4 дня. Что даёт 300–400 долларов в неделю или 1 200–1 600 долларов дополнительного дохода в месяц.

Есть и такие коучи, которые практикуют коучинг исключительно для поддержания своего опыта и проводят одну сессию в неделю. Что даёт 400 долларов в месяц.

Как выбрать коуча

В любой профессии, особенно в той, что тесно связана с психологией, всегда найдётся огромное количество мошенников, выдающих себя за квалифицированных специалистов. Реальная их квалификация, конечно же, равна нулю или минимальна.

В западных странах уже есть целый блок проверенных компаний, предлагающих услуги подобного наставничества десятилетиями.

К сожалению, в России они появились сравнительно недавно, поэтому полагаться на авторитет компании не приходится.

Чтобы понять, что перед вами хороший специалист, надо:

• Увидеть доказательства того, что у него действительно есть опыт работы.
• Посмотреть на его личные качества.
• Рыночная цена услуг, сравнимая с конкурентами.
• Наличие бумаг, подтверждающих квалификацию (к примеру, сертификатов о получении образования).
• Почитать отзывы реальных клиентов.