Кнопка «домой» на «айфоне-5s» не работает: как устранить проблему?

Почему не работает кнопка блокировки iPhone

Почему же кнопка блокировки залипает на некоторых менее счастливых устройствах? Ответ кроется в недрах iPhone и связан с “физиологией строения” механизма кнопки.

Сама кнопка (то что мы видим на торце iPhone) сломаться не может так как это просто кусок алюминия. Но вот под кнопкой располагается так называемый шлейф с миниатюрными пружинными контактами, которые и выходят из строя.

На рисунке выше отображен пружинный контакт с маленькой черной пластиковой “пимпочкой” по центру. Вот именно эта самая пимпочка и является причиной всех бед.

Дело в том, что со временем (возможно после сильного нажатия или удара) этот маленький черный бугорок может раскрошиться или отпасть, а без него кнопка функционировать уже не будет.

Вот и вся поломка. Теперь дело обстоит только в способе ремонта. Все зависит от того на сколько вы готовы раскошелиться или возможно сами захотите произвести ремонт.

Зачем нужна активация

Как было сказано выше, активировать — значит произвести самое первое включение в том случае, если вы только достали аппарат из коробки и сняли защитную пленку. Или просто включение, если до этого телефон был перепрошит или настройки были сброшены.

Активация — это первичная настройка параметров гаджета, а именно: языка, региона проживания, выбор резервной копии (если она есть: об этом написано чуть ниже) и калибровка некоторых дополнительных функций и служб. Если вы уже когда-то производили активацию Айфона, то некоторые пункты должны быть вам знакомы, в противном случае — читайте нашу подробную статью до конца.

Активация также нужна, чтобы девайс определил вашего сотового оператора и зарегистрировал его в сетевой базе данных. После того, как владелец вставляет симку и включает устройство, Айфон отправляет информацию с SIM, а именно — уникальный код IMSI (Международный Идентификатор Мобильного Абонента). За считанные секунды все данные анализируются, вся информация подтверждается, а также происходит проверка, может ли абонент получить доступ к запрашиваемой сети, в которой он находится.

Зачем это нужно? Ответ кроется в том, что в некоторых странах продаются аппараты с уже привязанным сотовым оператором, то есть, имеющие контракт. Такие девайсы называют «залоченные». При попытке соединиться с сервером владелец получает запрет на использование смартфона с текущей симкой. Если устройство «незалочено», то на телефон отправится уникальная комбинация с сервера, необходимая для того, чтобы модуль Lockdown активировался. После этого доступ к сети становится доступным пользователю. Проще говоря, если iPhone куплен в местном магазине техники или у проверенных реселлеров, то гаджетом можно будет пользоваться сразу, без дополнительных поисков решений того, как «разлочить» новый аппарат.

Что такое кнопка Home и для чего она нужна

Так как у многих пользователей на телефонах от Apple все еще есть кнопка “Домой”, стоит для начала рассмотреть, что это вообще такое и какие функции она выполняет.

Данная кнопка является одной из самых важных на устройстве, так как с ее помощью выполняется множество действий в зависимости от того, сколько раз было произведено нажатие на клавишу.

Одноразовое нажатие на кнопку “Домой” используется для разблокировки телефона и вывода его из автономного режима работы, а также выхода из программ и игр и перемещения по экранам iPhone.

Если нажать на кнопку Home дважды, то в режиме блокировки запускался виджет iPod. Остальные действия зависели от того, какая версия iOS и модель iPhone у пользователя. Первоначально двойное нажатие производило запуск стандартного приложения, которое можно было выбирать через основные настройки телефона. Позже данная клавиша стала служить в качестве функции многозадачности, для работы с несколькими программами.

Тройное же нажатие на кнопку Home представлялось возможным использовать только на устройствах с iOS 4.0 и выше. Чтобы настроить функции по произведению данного нажатия, необходимо было перейти в “Настройки”, раздел “Основные” и “Универсальный доступ”, где выбиралось одно из возможных действий.

Вы также можете включить кнопку “Домой” на экране айфона, но заводская при этом может работать, ее работоспособность не будет утрачена. Если же клавиша была выведена из строя, этому может послужить несколько причин, о которых будет рассказано ниже.

Расположение и описание

А где кнопка “Домой” на айфоне? Об этом должен знать каждый владелец устройства. Не трудно догадаться, о каком элементе управления смартфоном идет речь. Изучаемая кнопка расположена в нижней части гаджета, на передней панели, под экраном. Она выполнена из стекла, имеет круглую форму. На самой кнопке обычно изображается небольшой квадрат, но его может и не быть. Все зависит от модели iPhone. Элемент управления присутствует в любой “яблочной” продукции.

Функционал

Для чего может использоваться кнопка “Домой” на айфоне? У нее широкий спектр применения. Существует несколько вариантов нажатий на кнопку – одно, два и три. В зависимости от этого будет меняться выполняемая на смартфоне команда.

Например, на iPhone при помощи этой кнопки можно:

• разблокировать устройство;
• закрыть программу, приложение или игру;
• перейти в Recovery Mode;
• запустить виджеты смартфона или планшета;
• активировать одну из стандартных программ;
• открыть меню, демонстрирующее приложения с поддержкой многозадачности (в последних версиях iOS);
• включить и использовать голосовое управление (тройным нажатием).

Первые 4 пункта едины для всех моделей айфонов. Остальной функционал зависит от установленной операционной системы. Нередко пользователи сами могут выставить в настройках гаджета, за что будет отвечать кнопка “Домой” на айфоне. Поэтому сказать точно, зачем она используется, трудно. Достаточно запомнить, что с ее помощью происходит выход из программ, разблокировка устройства и переключение в Recovery Mode.

Что делать, если не работает

Если сломалась кнопка, не обязательно сразу обращаться в сервисный центр, для начала попробуйте ее “реанимировать” самостоятельно. Поломка может носить как программный, так и технический характер. Для начала попробуйте почистить клавишу, используя соответствующие жидкости для смазывания и спирт.

Если это не помогло, попробуйте откалибровать клавишу:

1. Откройте системное приложение.
2. Далее удерживайте кнопку выключения до появления функционального меню.
3. После чего зажмите Home iPhone.

Если и это не помогло – попробуйте откорректировать положение коннектора:

1. Подключите мобильный к 30-пиновому шнуру.
2. Далее в одно легкое касание нажмите на место соединения провода к телефону.

Чаще всего эти действия устраняют неисправность, если это не помогло, то вам придется идти в сервисный центр.

Замена всей кнопки целиком с потерей функций Touch ID

Если на моделях iPhone с физической кнопкой поврежденный модуль заменить возможно, хоть и с потерей работоспособности сканера отпечатков пальцев, то на моделях iPhone 7/8 такой ремонт невозможен.

Кнопка является сенсорной и при установке неродного компонента она просто не распознается устройством. Не будет работать как Touch ID, так и сама кнопка Домой.

Вездесущие китайцы нашли решение проблемы. Вот такая штука с AliExpress способна помочь в подобной ситуации.

Наш читатель уже протестировал подобное решение и весьма им доволен.

На первый взгляд это китайская кнопка, которую устанавливают взамен оригинальной на старые iPhone с физической клавишей.

Данная кнопка тоже физическая (имеет нажимаемую подвижную кнопку), но со встроенным Bluetooth-модулем. Как вам такое?

Клавиша подсоединяется взамен оригинальной, а после установки подключается к смартфону по Bluetooth. Так нажатие на кнопку воспринимается системой как нажатие на кнопку Домой и позволяет выходить на главный экран, запускать панель многозначности и делать снимки экрана.

Как отремонтировать: кнопки вроде JC home уже предлагают установить во многих неофициальных сервисных центрах. Подобный девайс можно заказать на ALiExpress и просто найти толкового мастера для замены либо заплатить 1500-2000 руб. в сервисе.

Способы решения проблемы нерабочей кнопки «Домой» на iPhone

Если причиной некорректной работы кнопки стало попадание пыли и грязи, то можно сделать чистку телефона химическим способом. Для этого используют аэрозоль WD-40 или изопропиловый спирт.

Обратите внимание! Распылять средство необходимо только на клавишу. Это поможет избежать других неполадок

После нанесения аэрозоля необходимо несколько раз нажать кнопку «Домой», чтобы частицы средства попали на все стороны клавиши. В результате хорошо устраняются различные виды загрязнений, а кнопка начинает функционировать, как и раньше.

Починить клавишу можно путем корректировки коннектора на iPhone. Для этого необходимо следовать таким правилам:

1. К девайсу необходимо подсоединить кабель и надавить на штекер возле его вхождения. Сразу же нажимается кнопка «Домой» и удерживается несколько секунд.
2. Затем можно отсоединить кабель от смартфона.

В некоторых случаях этот метод помогает вернуть работоспособность кнопки.

Если клавиша перестала работать, следует учитывать особенности ,ремонта. Когда причина в сбое программы, то можно воспользоваться калибровкой. В более сложных ситуациях требуется переустановка операционной системы. Иногда повреждаются внутренние детали, тогда проводится их замена. Чаще всего вместе с кнопкой выходят из строя такие элементы:

• шлейф;
• материнская плата;
• разъемы.

Следует учитывать, что на замену деталей потребуется больше времени. Самостоятельно делать такой ремонт не рекомендуется, так как можно еще сильнее навредить устройству.

Замена шлейфа и платы на айфонах осуществляется по такому алгоритму:

1. Подготовка необходимых инструментов: пинцет, присоска и отвертка-звездочка.
2. Извлекается сим-карта и отвинчивается крепеж на торцевой части смартфона.
3. Присоской приподнимается экран и снимается модуль дисплея.
4. Устройство раскрывается, откручиваются винты на пластине коннекторов.
5. Отсоединяются все шлейфы и корпус.
6. Сначала убираются винты возле кнопки «Домой», а затем защитная пластина.
7. Проводится отсоединение шлейфа.

Обратите внимание! Этот метод подходит для пользователей, которые имеют опыт в ремонте техники. В противном случае самостоятельно разбирать телефон не стоит

Попробовать устранить проблему можно с помощью USB-кабеля. Это поможет, если причиной послужил программный сбой. Для сброса настроек необходимо подключить телефон к компьютеру и зайти в айтюнс. Через эту программу делается восстановление айфона к заводским настройкам. Такая процедура помогает не только вернуть клавишу «Домой» в нормальный режим работы, но и предотвращает засорение памяти, а также зависание устройства.

Эти советы подходят для смартфонов и для планшетов iPad Mini, iPad air и iPad 2,3,4-го поколений.

В iPhone 7 кнопка «Home» была полностью переделана в сенсорный формат

При поломке семерки система будет автоматически выдавать уведомление о неисправности и переводить смартфон в другой режим. Это позволяет использовать устройство без дискомфорта. Однако это не означает, что нужно игнорировать проблему.

Ремонт и замена кнопки должны проходить с использование оригинальных запчастей. По этой причине решение проблемы занимает длительное время. Обращаться стоит только в сервисные центры Apple, которые имеют необходимые детали. К тому же, кнопка связанна со сканером ID и материнской платой. Это означает, что невозможно сделать самостоятельно поверхностный ремонт.

Калибровка кнопки «Домой» на iPhone

Проведение калибровки — самый простой способ вернуть устройству работоспособность. Эта функция встроена в смартфон, поэтому устанавливать другие приложения или разбирать телефон не нужно. В первую очередь следует зайти в любое исходное приложение и зажать кнопку включения, пока на экране не появится кнопка для отключения устройства. Далее зажимается клавиша «Home» и необходимо подождать, когда приложение закроется (понадобится около 10 секунд). После выполнения этих действий следует проверить кнопку на функциональность.

Что может делать кнопка домой в айфоне

С помощью «Домой» можно вернутся на главный экран, а при быстром нажатии сочетания «home и power» сделать легкий сброс.

В настройках ее можно настроить на выключении смартфона, на запуск функции управление голосом, запуск «Siri», настроить скорость нажатие и при двойном клике увидеть все запущенные приложения.

Вы также можете вывести ее на экран – сделать виртуальную. Для этого нужно активировать функцию — «AssistiveTouch».

Не всем известно, но в кнопке Home можно задействовать и тройное нажатие. Для этого следует перейти в Настройки → Основные → Универсальный доступ.

Затем прокрутите экран вниз. Там увидите меню «Сочетание клавиш», которое — по умолчанию выключено.

Там можете назначить одну из семи функций: «Инверсия цвета», «AssistiveTouch», «Switch Control», «Увеличение», «Понижение точки белого» и «Оттенки серого». Успехов.

телефонов iPhoneпланшетов iPad

Когда включают и используют эту виртуальную кнопку на экране:

• Используют люди с ограниченными возможностями.
• Если одна из физических кнопок, расположенных по корпусу iPhone выходит из строя или начинает барахлить, то часто эту кнопку включают, и выводят таким образом на дисплей Айфона.
• После того как физическую кнопку отремонтировали в сервисном центре, или сделали в мастерской, то уже по привычке, некоторые люди, продолжают пользоваться добавленной на экран кнопкой Home.
• Есть люди, которые устанавливают экранную кнопку на iPhone, просто для удобства, к примеру кому то удобней извлекать (чтобы быстро ), некоторые используют этот AssistiveTouch для мягкой перезагрузки iPhone и т.д. Вообщем пока сами не попробуете, не поймете нужна ли она вам.
• Не удивлюсь, если кто-то просто не хочет подвергать износу обычные кнопки.

Выводим кнопку Домой на экран iPhone – где и как

Используя инструкцию ниже, вы сможете вывести виртуальную кнопку на дисплей:

1. Запускаем стандартное приложение Настройки и выбираем – Основные
2. Ищем – Универсальный доступ
3. Выбираем – AssistiveTouch
4. Включаем зеленый маркер – AssistiveTouch

Только что мы поставили кнопку Домой на экран iPhone, теперь можете перетянуть ее в любой край или угол дисплея, разместив таким образом в удобном вам месте.

Что такое Assistive Touch. Какие модели iPhone поддерживают

Возможность вынести кнопку Домой на экран, впервые появилась в прошивке iOS 5, соответсвенно исходя из , становится понятно, что сделать виртуальную кнопку на экран можно в следующих моделях:

• iPhone 3gs
• iPhone 4, 4s
• iPhone 5, 5s, 5c, 5se
• iPhone 6, 6s, 6 Plus
• iPhone 7, 7s, 7 Plus
• iPhone 8, 8s, 8 Plus
• iPhone X (особенно актуально)
• Другие новые модели

После того как кнопка Home вынесена на экран, нужно знать основы ее использования. В режиме ожидания кнопка полупрозрачная, при перетягивании и использовании она темнеет, при надавливании на экран – 3D Touch (не во всех моделях iPhone) увеличивается в размерах.

Теперь вы знаете что такое Assistive Touch.

Как убрать виртуальную кнопку с экрана iPhone

Некоторые обладатели iPhone с вытащенной на дисплее кнопкой не могут ее отключить и решают проблему лишь или перепрошивкой iOS в программе iTunes. Но если вынесенная на экран кнопка вам не нужна, ее функции не используете, то эту кнопку можно отключить в настройках AssistiveTouch:

Настройки – Основные – Универсальный доступ – AssistiveTouch – выключаем переключатель AssistiveTouch

Кнопка перестанет отображаться на экране Айфона.

Кнопка «Домой» была неотъемлемым элементом дизайна и инструментом для управления во многих поколениях iPhone. Однако, и без нее вполне возможно обойтись — достаточно лишь вывести на экран смартфона ее замену.

Iphone 7 не работает кнопка home ремонт платы

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 10.05.15, 17:46

Если говорить о причинах, почему не работает кнопка Home в iOS-девайсах или работает с некоторым отставанием (залипает), выделить можно 2 причины:

1. Программные сбои;
2. Механические повреждения (загрязнение механизма и контактной площадки).

Первая категория причин «лечится» достаточно просто, в подавляющем большинстве случаев помогает калибровка кнопки Home на iPhone и iPad всего модельного ряда, будь то iPhone 5, 5c , 5s или любой другой.

С механическими проблемами справиться гораздо сложнее , но все равно реанимировать кнопку Home можно своими руками.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 10.05.15, 17:45

Предположим что в вашем iPhone кнопка Home заедает, иногда залипает, иногда нужно несколько раз нажать на этот орган управления, чтобы аппарат отреагировал. Какими методами можно восстановить рабочее состояние кнопки «Домой»?

1. Калибровка кнопки Home;
2. Корректировка положения коннектора;
3. Чистка контактной площадки и смазка механизма;
4. Замещение кнопки на программном уровне.
5. Рассмотрим каждый из указанных способов более подробно.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 10.05.15, 17:45

Для того, чтобы основной механический орган управления в iOS-девайсе стал послушно отзываться на каждое нажатие, выполните следующие действия:

1. Запустите на iPhone любое нативное (стоковое) приложение входящее в состав iOS. Это может быть погода, календарь, акции или любое другое;
2. Нажмите и удерживайте кнопку Power до появления на экране слайдера выключения устройства. Отпустите Power;
3. Нажмите и удерживайте Home пока слайдер выключения не исчезнет.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 10.05.15, 17:46

Владельцы iPhone 4 и 4S могут столкнуться с проблемой, когда кнопка Home полностью перестает реагировать на нажатия. Не спешите менять кнопку. Исправить ситуацию поможет нестандартный трюк с 30-пиновым штатным коннектором:

1. Подключите к iPhone штатный USB-кабель;
2. Положите палец под штекер вставленный в разъем;
3. Аккуратно надавите на штекер в направлении «Снизу-Вверх» и нажмите на кнопку Home. Если кнопка на начала работать, ни в коем случае не давите сильнее, это не поможет, но может привести к механической поломке разъема. Усилие должно быть небольшим и этого достаточно.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 10.05.15, 17:46

В сети Интернет можно встретить метод борьбы с неработающей кнопкой Home при помощи смазочных и чистящих средств, таких как спирт и WD-40 (оно же «вэдэшка»).В быту «вэдэшкой» смазывают двери, механизмы транспортных средств, замки и многое другое. Как ни странно, но средство может помочь и в ремонте кнопки Home, для этого:

1. Нанесите немного средства на кнопку Home;
2. Несколько раз, последовательно нажмите на кнопку (может потребоваться до 15 нажатий) пока средство не проникнет в зазор между кнопкой и защитным стеклом iPhone.

Для того , чтобы прочистить контактную площадку и зазор между кнопкой и стеклом, можно воспользоваться обычным спиртом, для этого:

1. Нанесите немного спирта на поверхность кнопки в область зазора по всему периметру;
2. Несколько раз нажмите на Home (до 10 раз);
3. Подождите пока спирт не испарится, обычно это занимает не более 2 минут, и можете проверять.

В подавляющем большинстве случаев описанные выше действия помогут вернуть к жизни неисправную кнопку Home, но если ваш аппарат или отдельно его кнопка повреждены механически (видны следы повреждений, нет хода кнопки), решить проблему смазкой, чисткой и калибровкой кнопки не удастся. Но и в таком случае выход есть, их 2:

• Ремонт или полная замена кнопки в сервисном центре;
• Назначение жестам функций кнопки Home.

Сообщение отредактировал KUKUndrik — 10.05.15, 17:46

Если в вашем аппарате кнопка Home повреждена и своими руками не удается решить проблему, можно обратиться в сервисный центр, ребята отремонтируют или заменят кнопку, но обойдется это около $30-$70 и 2-3 дня . Но и это не обязательно, в iOS есть замечательная функция — Assistive Touch , которая позволяет на программном уровне заменить Home, точнее назначить ее функции простому тапу по экрану iPhone или iPad.

Для активации Assistive Touch идем в настройки:

1. Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> AssistiveTouch и включите выключатель;
2. На дисплее появится полупрозрачная иконка, тап по которой открывает функциональное меню, позволяющее управлять iPhone или iPad без использования механических органов управления кнопок Power и Home, регулятора громкости, нажмите на него.

Источник

Как происходит замена кнопки home iPhone 5s

интересное

Раскрыты сроки выхода новых MacBook Pro

MacBook Air с MiniLED-дисплеем выйдет в следующем году

Заменить кнопку несложно, главное сделать это аккуратно, чтобы не повредить телефон еще больше. Перед разборкой разрядите смартфон до 25 процентов (или меньше) и отключите его.

Инструменты

Для разборки смартфона и замены клавиши потребуются: крестовая отвертка 1.2 мм, отвертка pentalob 0.8 мм, пинцет, присоска для снятия экрана, плоский (но не острый) инструмент для отсоединения коннекторов.

Алгоритм действий

Шаг 1. Открутите pentalob-винты справа и слева от разъема зарядки.

Шаг 2. Закрепите на экране присоску, немного потяните и вставьте плоский инструмент в образовавшийся зазор

Осторожно отсоедините экран по периметру телефона. Сверху и снизу части смартфона соединены шлейфами тачскрина и Touch ID — не порвите их

Шаг 3. Отсоедините шлейф Touch ID (внизу) и аккуратно откиньте дисплейную часть, которую еще удерживает шлейф тачскрина.

Шаг 4. Отключите аккумулятор. Для этого открутите защитную крышку справа снизу от батареи и отсоедините коннектор от материнской платы.

Шаг 5. Снимите защитную крышку шлейфов тачскрина вверху корпуса и вытащите разъемы из гнезд на плате.

Шаг 6. Открутите винт, удерживающий шлейф кнопки, и сдвиньте шлейф вниз в сторону клавиши Home. Затем, отвинтите металлическую защитную крышку и отсоедините шлейф от передней панели.

Шаг 7. С внешней стороны аккуратно нажмите на верхний левый угол кнопки, чтобы образовался зазор

Вставьте в него плоский инструмент и осторожно отделите блок от передней панели. Если клавиша не поддается, то нагрейте ее феном и повторите попытку

Как быть, если перестала работать кнопка «Домой»

В зависимости от того, почему не работает кнопка «Домой» на iPhone различных моделей: 5s, iPhone 6s, iPhone 7 Plus, SE и других, можно предложить несколько способов решения:

Регулировка сенсорного датчика. Как выполнить калибровку при неисправности клавиши: откройте какое-нибудь системное приложение, например, «Калькулятор», нажмите кнопку выключения смартфона и держите, пока не появится соответствующее предложение, а затем кликните «Домой» и дождитесь закрытия ПО. После этого всё должно заработать нормально, если произошёл временный сбой.

Химический способ решения проблемы. Подойдёт для случаев, когда кнопка Home на iPhone 7 (и других моделях) плохо работает, заедает или не нажимается, тем более если есть ощущение, что нечто внутри этому препятствует. Аккуратно оберните корпус телефона пищевой пленкой, чтобы снаружи осталась только клавиша «Домой». Брызнете на неё спреем WD-40 и нажмите несколько раз. После этого попавшая внутрь грязь или крошки должны устраниться

Вместо указанного средства можно использовать диметилкарбинол, но распылять нужно с большой осторожностью, защитив предварительно экран. Если пульверизатор дает слишком крупные капли, лучше намочить жидкостью ватный диск и приложить на несколько секунд к кнопке

Настройка кнопки Домой на экране

Перезагрузка iPhone. Иногда Home зависает по вине ОС, и её стоит перезапустить. Если у вас iPhone ранней модели (до 6), то нажмите одновременно клавишу выключения и «Домой», чтоб инициировать перезагрузку. Начиная с модификаций 7 и 7 Plus предусмотрен другой механизм: давите на кнопки выключения и Volume — . Рестарт iPhone 8 и выше активируется короткими последовательными воздействиями на Volume +, Volume – и Power.

Перепрошивка устройства. Поможет владельцам iPhone 7 и ещё более новых версий, где «Домой» представлена только в виртуальном виде. Читайте статью о настройке виртуальной кнопки на iPhone. Для начала всю информацию нужно сбросить на iCloud, войдя в «Настройки» и выбрав опцию «Создать резервную копию». Затем подключите телефон к ноутбуку или ПК с помощью кабеля, нажмите одновременно Volume – и Power. Теперь отпустите последнюю, удерживая первую, пока ПК не распознает соединение с телефоном. Зайдите в приложение iTunes и выберите «Восстановление iPhone». Дождитесь уведомления об окончании процесса, а до тех пор не отсоединяйте кабель и не отключайте компьютер.

Программное дублирование кнопки. Если сломалась физическая кнопка, то смартфон придётся нести в сервисный центр. Однако её можно временно заменить виртуальной. Для этого нужно перейти в Settings — General Settings –Accessibillity и активировать ползунком AssistiveTouch. Под ней будет опция выбора Top-Level Menu – там вы сможете указать не только Home, но и другие нужные функции.

Теперь вы знаете, что делать в случае выхода кнопки Home из строя. Если вы заметили, что она перестаёт отвечать на запросы после запуска определённой программы – удалите ПО без всякого сожаления, чтобы не столкнуться с более серьёзными проблемами.