Как восстановить сообщения в whatsapp на android
Содержание:
- Ошибка «нет резервных копий»
- Как восстановить Ватсап на новом телефоне со старым номером
- Особенности восстановления на Айфонах
- Как восстановить WhatsApp на новом телефоне
- Aiseesoft Fonelab для Android: вторая лучшая программа для восстановления данных WhatsApp на Android
- Стандартный способ восстановления Whatsapp сообщений на Андроид
- Как восстановить данные WhatsApp с Android
- Что делать если ваш аккаунт заблокировали
- Можно ли восстановить данные без доступа к номеру телефона
- Что делать при возникновении проблем с аккаунтом
- Восстановление сообщений после удаления на Андроид
Ошибка «нет резервных копий»
Периодически программа согласно определенному графику создает резервные копии, применяемые для восстановления данных. Но иногда бывает так, что при восстановлении данных появляется фраза о том, что резервная копия не найдена.
Это может быть из-за того, что:
- не реализован вход в систему Google;
- Для воссоздания применен номер, не авторизированый в WhatsApp;
- не обнаружен резервный дубликат ни в памяти гаджета, а также в карте памяти;
- Повредились сообщения в чатах ватсап;
- В смартфоне нет свободного места, чтобы осуществить восстановление данных.
Копия отправляется на гугл диск. Но может быть так, что на гаджете нет установленного приложения и других сервисов Google Play, используюемых для резервного сохранения данных переписок. Прошлые версии по загрузке новой автоматически удаляются. Найти в дальнейшем трудно. При невозможности найти копии, совершить очистку кэша устройства. Но вернуть переписку в ватсапе, которая была до этого момента без резервной копии трудно и невозможно.
Как восстановить Ватсап на новом телефоне со старым номером
На деле самый простой способ переноса пользовательской информации заключается в настройке функции резервного копирования. С помощью нее все переписки и медиаданные из них загружаются в облачное хранилище (Google Диск для Android и iCloud для iOS). И при входе в приложение на новом девайсе их легко восстановить. Рассмотрим эту процедуру по отдельности для двух операционных систем.
Инструкция для Android-устройств
Первым делом вам нужно на старом телефоне подключить мессенджер к облаку, чтобы восстановление Ватсап таким способом стало доступным. Для Андроид-устройства инструкция будет следующая:
- Разблокируем смартфон и запускаем мобильное приложение привычным способом.
- Входим в старый аккаунт, если это требуется, и переходим во вкладку «Чаты».
- Активируем кнопку в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу пользовательского окна.
- В выпадающем списке выбираем вариант «Настройки».
- В окне системных параметров активируем вкладку «Чаты».
- На новой страничке тапаем по пункту «Резервная копия чатов».
- В блоке «Настройки Диска» активируем «Аккаунт и выбираем свою «учетку».
- Выбираем ежедневную периодичность синхронизации.
- А затем тапаем по зеленой кнопке, чтобы запустить процедуру.
- Активируем одноименную зеленую кнопку, и ждем завершения процедуры.
Как только встроенные алгоритмы закончат свою работу, на дисплее появится системное сообщение об успешном завершении процесса. Теперь можно переносить копию мессенджера на новое устройство.
Самое время восстановить Ватсап на телефоне из резервной копии:
- Берем в руки новый телефон.
- Запускаем Play Маркет» – официальный магазин приложений от Google.
- Активируем поисковую строку в верхней части пользовательского окна.
- Формируем запрос WhatsApp, соответствующий названию мессенджера.
- Тапаем по верхней подсказке в появившемся списке, чтобы перейти к результатам поиска.
- Тапаем по кнопке «Установить» напротив соответствующего элемента.
- Даем разрешение на загрузку, если система этого попросит.
- Ожидаем, пока она не завершится.
- Затем нажимаем на кнопку запуска Вацапа.
- В приветственном окне нажимаем на «Принять и продолжить».
- На следующей странице вводим старый номер телефона, который использовался на прежнем устройстве.
- Проверяем, что регион проживания выбран правильно.
- Тапаем по кнопке подтверждения.
- На указанный номер придет СМС-сообщение. Дожидаемся его и вводим проверочный код в соответствующую строку.
- Указываем требуемую информацию из профиля.
- Даем необходимые разрешения.
- Система выдаст сообщение с предложением восстановить персональные данные из последней резервной копии. Соглашаемся и ждем завершения процедуры.
По итогу, открывается вкладка «Чаты» с перечнем диалогов, которые вы вели до перехода на новое устройство.
Инструкция для iPhone
Принцип работы функции «Резервное копирование» на Айфонах аналогичен Android-устройствам
Но есть важное отличие – в качестве «облака» используется сервис iCloud. И его нужно подключить в мессенджере, чтобы иметь возможность восстановить данные на новом телефоне
Для этого:
- Запускаем приложение WhatsApp на старом телефоне.
- Тапаем по иконке «Настройки» на нижней панели со вкладками.
- Теперь переходим в раздел «Чаты».
- Здесь нам интересен пункт «Резервная копия…».
- Подключаем к приложению iCloud и запускаем резервирование данных.
- Дожидаемся его завершения.
Следующий шаг – перенос данных на новый Айфон. Восстановить старый Ватсап получится таким образом:
- Если приложение уже загружено, то переходим сразу же к 7 шагу инструкции. В противном случае запускаем магазин App Store с иконки на рабочем столе.
- Активируем кнопку в виде увеличительной лупы в правом нижнем углу пользовательского окна.
- На новой страничке тапаем по поисковой строке, вводим запрос WhatsApp.
- Нажимаем на иконку поиска на виртуальной клавиатуре.
- Тапаем по кнопкам «Загрузить» и «Установить» напротив иконки мессенджера.
- При запросе подтверждаем доступ к аккаунту Apple ID. Сделать это можно с помощью пароля, отпечатка пальцев (Touch ID) или сканирования лица (Face ID).
- Запускаем мессенджер на новом Айфоне.
- Привычным образом входим в аккаунт, используя старый телефонный номер.
- Указываем требуемую информацию и соглашаемся с восстановлением данных.
Особенности восстановления на Айфонах
Возвращение удаленных данных на Айфоне можно осуществить через архивную копию на iCloud. До начала возвращения утерянных данных, необходимо убедиться в существовании резервного файла. Для этого необходимо осуществить открытие мессенджера, переход в настройки, вход в «Чаты» и открытие пункта «Резервной копии».
При сохранении даты чатов, выполнение процедуры можно осуществить через вход в облачное хранилище и понимание наличия свободного места в телефоне. Кроме вышеназванных условий, необходимо подключение к интернет-сети и наличия достаточного заряда батареи. На этом подготовка будет завершена. Можно приступать к восстановлению информации. Для этого необходимо выполнить удаление Ватсапа, установку мессенджера, проверку телефонного номера и восстановление из копии. После этого система сможет возвратить приложение на Айфон с сохраненной информацией. Сохранятся при этом не только переписки, групповые и индивидуальные чаты, но и медиафайлы (фотографии, документы и видеоролики).
Как восстановить WhatsApp на новом телефоне
Если требуется установить Ватсап на новом устройстве, или если у вас нет возможности восстановить данные из облака, можно сделать это через перенос папки с бэкапами с одного телефона на другой. Для успешного выполнения процедуры восстановления оба телефона, старый и новый, нужно поочередно подключить к компьютеру.
Данная инструкция подойдет только устройствам под управлением Android.
По умолчанию Ватсап каждую ночь в 2.00 создает файл резервной копии и сохраняет его в папке WhatsApp/Databases. Здесь хранятся бэкапы за последние 7 дней. Если чат был удален более недели назад восстановить его уже не получится, так как файлы бэкапов периодически обновляются и перезаписываются.
Чтобы удостовериться, что в системе создан и хранится актуальный бэкап со всеми чатами следуйте дальнейшей инструкции:
- Запустите Ватсап на своем смартфоне, чаты из которого планируется восстанавливать на новом телефоне.
- Нажмите на кнопку в виде трех точек в правом верхнем углу и выберите в контекстном меню пункт «Настройки».
- Перейдите в подраздел «Чаты».
- Здесь опускаемся вниз и нажимаем на предпоследний пункт «Резервная копия чатов».
- Смотрим в верхней части дату и время создания последней резервной копии. При необходимости можем обновить бэкап. Для этого достаточно нажать кнопку «Резервное копирование».
- Дальше нужно подключить этот телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- В параметрах подключения на смартфоне выберите «Передача файлов», чтобы в проводнике отобразились системные папки и логические разделы съемного накопителя (если есть).
- На компьютере открываем проводник. Через «Пуск» или комбинацией клавиш Win + E.
- В проводнике открываем папку вашего телефона и переходим во «Внутренний накопитель».
- Здесь среди системных папок находим папку WhatsApp и копируем в ней папку Databases, чтобы восстановить удаленный Ватсап. Именно здесь хранятся все бэкапы за последние 7 дней. Самый свежий имеет название .
- Поместим папку в любом удобном месте (например, создадим отдельный каталог на рабочем столе или сохраним её на диске :D)
Дальше на новом телефоне установим Ватсап, но НЕ запускаем его (в момент, когда откроется окно приветствия нужно выйти из программы авторизации). Для успешного восстановления прежде чем запускать мессенджер и пройти процедуру авторизации нужно сначала перенести папку с бэкапами в память нового телефона.
Подключаем новый телефон к компьютеру точно таким же способом, как описано в инструкции выше.
- Папку с бэкапами, которую мы сохранили прежде на рабочем столе нужно поместить в память телефона в папку WhatsApp (соглашаемся на копирование с заменой файлов).
- Отсоединяем телефон от компьютера и нажимаем на иконку приложения, чтобы возобновить процедуру авторизации.
- Вводим номер телефона и подтверждаем авторизацию в учетной записи паролем из СМС.
- После того как выдадим приложению разрешения на доступ к контактам и хранилищу, мессенджер обнаружит на устройстве ту самую папку с теми самыми файлами бэкапа, которые мы предварительно перенести с одного телефона на другой, чтобы восстановить переписку. Нажимаем «Продолжить» и дожидаемся окончания процедуры.
- Если мы хотим восстановить не только сообщения, но и медиафайлы, такие как фото, видео, документы, можно перенести также и папку Media.
Примечание: Если телефон вышел из строя без возможности восстановления или вы выполнили сброс до заводских настроек, или перепрошили его, и перед этим не настроили резервное копирование на Гугл Диске, восстановить переписку уже будет практически невозможно обычными способами. Есть небольшой шанс, что чаты можно восстановить с помощью специальных программ, например Recuva или Hetman Partition Recovery. Однако не всегда можно корректно восстановить данные. Успешность зависит на самом деле от многих факторов. Лучше заранее настроить резервное копирование в облако.
Aiseesoft Fonelab для Android: вторая лучшая программа для восстановления данных WhatsApp на Android
Была основана Программное обеспечение Aiseesoft Fonelab для Android предлагается Aiseesoft. Этот бренд известен тем, что предоставляет клиентам широкий спектр программного обеспечения для их компьютеров и смартфонов. Одной из таких программ является Aiseesoft Fonelab для Android, которая помогает пользователям восстанавливать данные своих телефонов Android. И это означает, что все типы данных, включая восстановление WhatsApp на Android.
Ознакомьтесь с функциями Aiseesoft Fonelab для Android.
Особенности Aiseesoft Fonelab для Android
- Восстанавливает удаленные и потерянные данные WhatsApp с легкостью, и исправить контакты на iPhone отсутствуют просто.
- Восстанавливает 8 различных типов удаленных и потерянных данных, включая контакты, видео, приложения, фотографии, текстовые сообщения, вложения сообщений, историю звонков, музыку, заметки, документы и видео.
- Может восстановить данные с планшетов Android, телефонов и микро SD-карты
- Спасает данные вашего телефона Android от повреждения водой, неправильного удаления и т. Д.
- Самая простая, безопасная и быстрая программа для восстановления данных Android
Плюсы
- Простой пользовательский интерфейс
- Поддерживает множество устройств Android, предлагаемых смартфонами Samsung, LG, HTC, Sony, Huawei и ZTE, а также планшеты
- Доступно для операционных систем Mac и Windows, так что пользователи могут выбирать в соответствии с используемой операционной платформой
- Бесплатная пробная версия
Минусы
Требуется некоторое время, чтобы восстановить все данные с вашего мобильного устройства Android
ВердиктПрограммное обеспечение Aiseesoft Fonelab для Android — это вторая лучшая программа для восстановления данных WhatsApp с вашего мобильного устройства Android. Это очень эффективно для восстановления всех типов данных, кроме информации WhatsApp. Плюс, любой может использовать это программное обеспечение, поскольку это легко и просто использовать. Стоимость Aiseesoft Fonelab для Android составляет 27.96 долл. США как для Mac, так и для операционных систем Windows.
Кроме того, если вы ищете лучший путь на Как восстановить WhatsApp на устройствах Samsung, просто прочтите больше.
Скачать FoneLab Android для Windows Скачать FoneLab Android для Mac
Стандартный способ восстановления Whatsapp сообщений на Андроид
К счастью, вся переписка WhatsApp надежно хранится в резервных копиях. На телефоне бэкапы создаются автоматически – ежедневно и четко по расписанию.
Пожалуй, самый простой способ восстановления переписки – удалить Whatsapp и установить заново. При верификации номера будет предложено восстановить резервную копию из Google Drive или импортировать локальный файл с историей переписки.
Восстановление переписки через Google Drive
При первом запуске, Whatsapp предлагает настроить резервное копирование в облако Google Drive.
Соответственно, самый простой и очевидный способ восстановления переписки – из файла, сохраненного в Google Drive.
Как восстановить переписку из резервной копии Google Drive:
- После установки Whatsapp, откройте мессенджер, укажите свой номер телефона (тот же, что использовался прежде).
- В окне Restore chat history выберите метод восстановления и нажмите кнопку Восстановить (Restore).
Не удалось найти бекап Whatsapp?
Это могло произойти по следующим причинам:
- Вы используете другой аккаунт Google – отличный от того, который прежде использовался во Whatsapp;
- Вы ввели телефонный номер, ранее не используемый в приложении;
- Карта памяти была повреждена или на ней есть ошибки (или файл с перепиской не открывается);
- На карте памяти нет резервной копии переписки.
Восстановление из локального файла
Если вы не подключали учетную запись Google Drive к Whatsapp, в запасе есть альтернативный способ: переписку можно восстановить из локального файла.
Файлы резервной копии чатов расположены по адресу /sdcard/WhatsApp/. Если найти их не удается, проверьте также внутреннюю память телефона. Если и там файлов нет – возможно, вы их удалили. Тогда см. нижеописанный способ восстановления с использованием программ Undeleter / DiskDigger.
Примечание. Google Drive сохраняет только последнюю версию переписки, в то время как на телефоне хранятся данные Whatsapp за последние 7 дней.
Как восстановить переписку Whatsapp из локального файла:
- Установите файловый менеджер – например, TotalCMD или ES Explorer.
- Откройте папку sdcard/WhatsApp/Databases. В ней собраны все резервные копии переписки. Если файлов нет, проверьте также main storage).
- Выберите в списке файл, который требуется восстановить (формат – msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12). Переименуйте его в msgstore.db.crypt12.
- Удалите с телефона WhatsApp (при его наличии) и установите заново, скачав последнюю версию через Google Play.
- В процессе установки, укажите прежде используемый номер телефона,
- В окне Restore chat history нажмите на Restore, чтобы импортировать старую переписку из Whatsapp.
Полезный совет! Whatsapp синхронизирует сообщения по расписанию – около 2 часов ночи по МСК. Есть вероятность, что получится восстановить чаты, если удалить и заново установить приложение Whatsapp до момента синхронизации. При этом, удаленные сообщения WhatsApp не будет считать удаленными.
Как восстановить данные WhatsApp с Android
В любом из этих случаев вы не можете получить доступ к информации WhatsApp. Таким образом, вам остается только один вариант — восстановить данные WhatsApp с вашего мобильного устройства с помощью некоторого программного обеспечения. И, поскольку на рынке полно таких программ, вам нужно будет выбрать лучшую для себя. Итак, как ты это сделаешь?
Не беспокойтесь, так как здесь мы предоставили вам список 5 лучших программ для восстановления WhatsApp на Android. В этом обзоре мы рассмотрели обзор, функции, плюсы и минусы, а также наш вердикт, чтобы потребители могли выбрать лучшую программу восстановления WhatsApp для себя. Кроме того, мы перечислили все программное обеспечение в сводке и провели сравнение между ними, чтобы проинформировать пользователей о различиях и сходствах между этими 5 программами.
Кроме того, этот обзор сделан на основе популярности и особенностей каждой программы. Таким образом, программное обеспечение номер один является лучшим с точки зрения его возможностей и популярности, программа номер два — вторым с точки зрения возможностей и популярности, и так далее.
И имейте в виду, что эти программы предназначены только для восстановления данных на смартфоне Android, а не для восстановления данных iPhone. Итак, если вы хотите восстановить данные WhatsApp с вашего iPhone, посмотрите «Лучшие 5 программ для WhatsApp Recovery на iPhone».
Итак, взгляните на эти 5 лучших программ для восстановления данных для смартфонов Android а затем выберите тот, который лучше всего соответствует вашим потребностям для WhatsApp Recovery на Android.
Что делать если ваш аккаунт заблокировали
Если вы будете нарушать правил прописанные в пользовательском соглашении WhatsApp, то администрация данного мессенджера может вас заблокировать. Притом делается без каких-либо предупреждений или уведомлений, в один “прекрасный” день вы просто заходите в приложение, а там вместо него уведомление, о том, что ваш аккаунт был заблокирован.
Основными причинами для блокировки аккаунта являются:
- Распространение рекламы.
- Рассылка спама.
- Оскорбление других пользователей мессенджера.
- Использование запрещённых утилит (например, спам-ботов).
К сожалению, в самом уведомлении о блокировке крайне редко пишут её причину, а потому понять, где именно вы провинились, может быть проблематично. Но если вы уверенны, что вас заблокировали по ошибке, то нужно немедленно обращаться в службу поддержки.У вас есть семь дней с момента блокировки, чтобы сообщить о своей невиновности, иначе ваш аккаунт будет удалён навсегда.
Для этого вам нужно нажать на соответствующую ссылку около самого уведомления, а затем заполнить форму для обращения в службу поддержки. Там укажите суть вашей проблемы и как моно более подробно опишите её в самом сообщении. Если вы действительно ни в чём не виноваты, то вас должны довольно быстро разблокировать.
Можно ли восстановить данные без доступа к номеру телефона
В переписке в мессенджере часто содержаться пользовательские данные: начиная от документов и банковских карт, заканчивая фотографиями и любовными посланиями. Контактная информация теряется из-за нечаянного, намеренного удаления сообщения, пользовательского чата, телефонной поломки, удаления приложения, форматирования носителя памяти, потери информации после телефонной перепрошивки. Поэтому многие пользователи приложения спрашивают у разработчиков инструкцию к действию.
Восстановить Вотсап, если нет доступа к номеру телефона можно, используя архив гугл диска, резервную копию устройства и специальную программу. Для возвращения удаленного чата или всего аккаунта на Айфоне, необходимо воспользоваться облачным хранилищем.
Что делать при возникновении проблем с аккаунтом
Здесь кратко описаны возможные ситуации, о которых рассказано в статье.
Описание ситуации | Что делать | Как снизить риск проблем |
Использование WhatsApp в нормальном режиме | Пользоваться сервисом | Проводить регулярное копирование и сохранение данных |
Утеря или воровство смартфона | Восстановить прежний номер, если невозможно — удалить аккаунт | |
Случайно удалены данные | Провести процедуру восстановления | Проводить регулярное копирование и сохранение данных |
Удалён аккаунт | Восстановить невозможно |
Каждый из упомянутых вопросов подробно рассмотрен в тексте статьи.
Утрата аккаунта или потеря данных при работе с WhatsApp иногда случаются и могут стать проблемой для пользователей. Чтобы снизить этот риск в максимальной степени, необходимо заботиться о регулярном сохранении данных. В случае возникновения проблем можно воспользоваться способами, описанными в этой статье.
Восстановление сообщений после удаления на Андроид
В качестве примера был использован мессенджер WhatsApp и операционная система Android, так как они получили самое широкое применение. Кроме того, их алгоритмы восстановления настолько просты и понятны, что при желании с поставленной задачей сможет справиться даже самый неопытный пользователь.
Самый простой способ
Наиболее простой и верный метод вернуть случайно удаленную переписку, заключается в том, чтобы попросить другого пользователя, у которого она сохранилась на устройстве, переслать ее обратно. Примечательно, что вся процедура займет считанные секунды, не требуя каких-то радикальных действий.
Переустановить приложение
К сожалению, описанный выше метод автоматически теряет свою актуальность в том случае, если получатель удалил весь контент. Однако и это не повод для расстройства, ведь одно из ключевых преимуществ Ватсапа заключается в том, что даже удаленная переписка проходит процедуру архивации, для чего создаются файлы резервного копирования.
Это значит, что достаточно просто переустановить мобильный клиент на своем устройстве, чтобы получить всю информацию обратно. Кроме того, все сообщения можно найти, скачав и установив десктопную версию этого программного обеспечения на ПК.
В то же время этот способ имеет срок действия, ограничиваясь одной неделей, по прошествии которой восстановление утраченных данных посредством удаления и скачивания ПО через фирменный магазин встроенных покупок GooglePlay становится невозможным.
Если сообщению более 7 дней
Ситуация, когда владелец смартфона понимает, что важные сообщения были удалены гораздо раньше, является довольно распространенной, поэтому разработчиками был учтен и этот момент, благодаря чему все бэкапы по умолчанию получили возможность сохранения на установленную в гаджете карту памяти или его флэш-хранилище.
Таким образом владелец смартфона автоматически попадет в резервное хранилище и с легкостью восстановит нужный файл, ориентируясь по дате его создания. Для этого нужно выбрать искомое сообщение, документ или медиа, пометить его птичкой и произвести его переименование в msgstore.db.1, кликнув по виртуальной клавише OK, чтобы сохранить изменения.
Следующий этап подразумевает переустановку мессенджера, после открытия которого вниманию пользователя должна предстать восстановленная переписка.
Если была очистка памяти
Случается и такое, что при очистке смартфона происходит случайное или преднамеренное удаление всех создаваемых резервных копий мессенджера. В этом случае возвращение потерянных данных становится возможным только при использовании специального ПО, установленного на ПК с последующим проводным подключением к нему мобильного устройства.
С Google Диска
Остается возможным восстановление резервных копий и с облачного сервиса Google Drive, если, конечно, в настройках WhatsApp была активирована автоматическая синхронизация данных с подвязкой к созданной ранее учетной записи.
В этом случае необходимо перейти в настроечное меню, выбрать раздел «Чаты» и его подраздел «Резервная копия чатов». После этого следует кликнуть по меню «Аккаунт Google», прописать в нем свой аккаунт, пройти процедуру аутентификации и активировать опцию резервного копирования.
Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.
Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.