Почему ноутбук может не видеть видеокарту nvidia и как решить эту проблему?
Содержание:
- Не отображается видеокарта в «Диспетчере устройств»
- Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10
- Способы решения проблемы
- Переустановка драйвера
- Что делать, если материнская плата не видит видеокарту
- Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить
- Проблемы с драйверами
- Способ 4: Проверка режима загрузки Виндовс 7
- Неисправность
- Как включить видеокарту на ноутбуке
- Способ 1: Инсталляция подходящих драйверов
- Признаки неисправности графического адаптера
- Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?
- Несовместимость оборудования
Не отображается видеокарта в «Диспетчере устройств»
Симптомом неисправности может стать резкое падение производительности в играх и других приложениях, активно использующих в своей работе видеоядро. Проверка данных «Диспетчера устройств» показывает, что в ветке «Видеоадаптеры» присутствует только одна видеокарта — встроенная. В некоторых случаях «Диспетчер» может отображать какое-то неизвестное устройство со значком ошибки (оранжевый треугольник с восклицательным знаком) в ветке «Другие устройства». Ко всему прочему, пользователь иногда сталкивается с тем, что вручную удалил видеокарту из «Диспетчера устройств» и не знает, что делать, чтобы ее вернуть, если та не появилась там самостоятельно.
Попытки вернуть видеокарту в систему путем повторной инсталляции драйверов не приносят результатов. Кроме того, при установке программное обеспечение может выдать ошибку вида «Нужное устройство не обнаружено», либо «Система не соответствует требованиям».
Причины сбоя и варианты решения
Данная неполадка может быть вызвана следующими факторами:
- Сбой в работе Windows. Это самая распространенная и легко решаемая проблема. Сбои могут наблюдаться при неожиданном отключении питания, либо нажатии кнопки «Reset», когда последующая загрузка происходит не стандартно, а только после появления черного окна.
В данном случае обычно помогает банальная перезагрузка, совершенная обычным способом. Таким образом, системные приложения штатно завершают свою работу, что помогает избежать ошибок при последующем запуске. БИОС. Если Вы самостоятельно устанавливали дискретную видеокарту в компьютер (до этого она отсутствовала), то существует вероятность, что в БИОСе отключена необходимая функция либо попросту других вариантов задействовать интегрированную графику не предусмотрено.
В данном случае можно попробовать сбросить настройки BIOS на дефолтные (по умолчанию). На разных материнских платах это делается по-разному, но принцип один: необходимо найти соответствующий пункт и подтвердить сброс.
Переключить графические адаптеры также не составит труда.
Все шаги по настройке БИОС, описанные в данной статье, подойдут и к нашей ситуации, с той лишь разницей, что на последнем этапе нам необходимо выбрать параметр «PCIE».
Наиболее эффективный способ – удалить действующий драйвер с помощью программы Display Driver Uninstaller.
Затем, если в «Диспетчере устройств» мы видим неизвестное устройство, попытаться обновить его ПО в автоматическом режиме. Для этого нужно кликнуть ПКМ по устройству и выбрать пункт «Обновить драйверы»,
затем выбрать опцию «Автоматический поиск» и дождаться окончания процесса. Все изменения вступят в силу только после перезагрузки.
Другой вариант – попробовать установить самый новый драйвер для Вашей видеокарты, скачанный с сайта производителя (Nvidia или AMD).
После изучения статьи проверьте, плотно ли «сидит» адаптер в разъеме PCI-E и правильно ли подключено питание
Обратите внимание на то, какой кабель используется для этого. Вполне можно спутать 8-пиновые коннекторы питания процессора и видеокарты – некоторые БП могут иметь два кабеля для процессоров
Также причиной могут послужить некачественные переходники с molex на PCI-E (6 или 8 pin).
Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10Создание точки восстановления в Windows 8Как создать точку восстановления в Windows 7 Последствия работы вредоносных программ или вирусов. Программы, содержащие вредоносный код могут повредить системные файлы, отвечающие за правильную работу устройств, а также файлы драйверов. Если возникло подозрение присутствия вирусов в системе, необходимо выполнить сканирование специальными утилитами.
Также в интернете существуют волонтерские ресурсы, на которых Вам помогут вылечить операционную систему совершенно бесплатно. Например, virusinfo.info, safezone.cc. Последняя причина – поломка самой видеокарты. Если никакими средствами не удается вернуть графический адаптер в «Диспетчер устройств», то стоит проверить, не «умер» ли он физически, на аппаратном уровне.
Прежде чем следовать рекомендациям, приведенным выше, необходимо постараться вспомнить, какие действия или события предшествовали возникновению неполадки. Это поможет выбрать верный способ решения, а также избежать неприятностей в будущем.
Процесс инсталляции драйверов видеокарт в Windows 10
Сначала обеспечить компьютер, драйверами посетив официальные страницы производителей видеокарт. Потом приступить к удалению уже установленного программного обеспечения устройств.
Как выполнить удаление драйверов?
Требуется не только удалить существующее программное обеспечение, но и потом не позволить операционной системе взять из собственных ресурсов с последующей их установкой. Некорректная установка ПО видеоустройств снижает скорость работы системы в целом и является главной причиной того, почему ОС не видит оборудования.
Существует ручной метод удаления, используя «Панель управления». Для этого надо открыть «Панель управления» и войти в «Программы и компоненты», где найти все, что связано с конкретной моделью видеокарты и удалить их. Потом выполнить перезагрузку ПК. Этот метод довольно не сложный и с ним успешно справятся даже новички.
Но данный способ имеет пару значительных минусов:
- значительные затраты времени и неудобство по одиночке выуживать программы для их удаления;
- при ручном способе остается много файлов и веток программного обеспечения графического оборудования, а также их возможное частичное восстановление после ручного вмешательства.
Рекомендуется для полноценного выполнения задачи использовать специальное приложение «Display Driver Uninstaller». Она является бесплатной и полностью в автоматическом режиме справляется с проблемой.
Решение проблемы с применением «Display Driver Uninstaller»
Установить программу доступно с официальной страницы «Display Driver Uninstaller». В ее инсталляции на ПК нет необходимости, а просто надо кликнуть «Display Driver Uninstaller.exe» и приложение откроется.
Важно! Работать с утилитой целесообразно после загрузки в безопасном режиме Windows 10. Потребуется, удерживая кнопку «Win» кликнуть по «R» и в открывшемся окне ввести «msconfig»
Далее открыть закладку «Загрузка» отметить требуемую виндовс, поставить галочку на «Безопасный режим», нажать на «Применить» и перезагрузить компьютер.
В основном меню приложения пользователь увидит следующее:
- отметить устройства удаляемого программного обеспечения;
- варианты операций: полное удаление с последующей перезагрузкой системы, тоже без перезагрузки и удаление, и отключение графического устройства.
Рекомендуется остановиться на 1 рекомендации.
Перед началом действий рекомендуется кликнуть на «Options» с целью выполнения настроек.
Установка драйверов
Отключить ПК от глобальной сети. Открыть скаченный файл драйверов видеокарты. Дождавшись полной инсталляции драйверов перезагрузить компьютер. После этого убедиться, что ОС видит необходимое оборудование.
Способы решения проблемы
Проверьте системные требования на совместимость Nicehash:
Если слабый процессор или недостаточно оперативной памяти, нужно:
- удалить вирусы, используя Avast, dr.Web или другую программу; очистить и провести дефрагментацию системного диска; убрать лишние, давно неиспользуемые программы; освободить реестр автозагрузки; увеличить оперативную память (можно вирутально); обновить драйверы для видеокарт и процессора.
Для этого подойдут процессоры intel EM64T под микроархитектурой от первого до пятого поколения Core i7, Core i3, Core i5 и Intel Xeon.
Nicehash не работает с видеокартой или не видит процессор
Примеры распространённых проблем со стороны ОС:
Возможная неполадка | Способ устранения |
Имеется 4 GPU или больше, но ОС Windows их не видит | Выполните настройки декодирования в BIOS на 3,5 G / 4 G и выше: Above 3,5 G /4 G Decoding |
Расход энергии графическими картами при майнинге непостоянный | Задайте в BIOS частоту системной шины PCI-Е как 2,0 или 1,1. |
Сочетание слабый процессор с хорошей видеокартой приводит: |
- к низкой производительности; перегреву CPU; КПД видеокарт карты на 20-30% меньше; сбоям ПО
Nicehash не видит NVIDIA или AMD видеокарту
Примеры частых проблем с NVIDIA, когда Найсхеш Майнер не видит видеокарты:
Увеличьте через BIOS частоту шины, это поможет повысить мощность. Если получается предельная загрузка, уменьшите частоту на 5%. Перед разгоном нанесите свежую термопасту на крышку процессора | |
Не хватает Virtual Memory — виртуальной памяти | Увеличьте файл подкачки. Такие настройки, чтобы объём файла соответствовал памяти всех видеокарт. |
Запущен встроенный графический процессор | Деактивируйте встроенную GPU |
Возможная проблема | Устранение |
Старая версия драйверов GPU NVIDIA | Нужно скачать и установить обновлённые драйверы для NVIDIA. |
Версия ОС 1607 для Windows 10 | Установите более позднюю версию ОС или выполните обновления для Windows |
Чипы gpu geforce старше Series Х9 или gtx 760 (Ti) | В панели управления NVIDIA оптимизируйте DSR-Factors и производительность вычислений |
Задействован масштабируемый интерфейс связи SLI | Отключите технологию SLI |
В системе присутствуют карты NVIDIA вместе с AMD Sapphire | Уберите все видеокарты производства AMD |
Примеры неполадок с картами AMD, устранение которых частично совпадает с исправлением ситуации для GPU NVIDIA:
Возможная проблема | Устранение |
Устаревшие драйверы для карт AMD | Установите свежие драйверы для карт AMD |
Подключена технология CrossFire | Отключите поддержку CrossFire |
Кроме карт от AMD стоят GPU NVIDIA | Удалите карты NVIDIA |
В системе есть видеокарты амд radeon старше серии 400, например rx470 rx480 | Подключите драйвер Crimson или Catalyst 15,12, это поможет улучшить производительность |
Переустановка драйвера
Проверьте в Диспетчере устройств, видит ли система видеокарту. Если устройство правильно отображается, попробуйте переустановить драйверы. Для начала нужно полностью удалить текущие и связанные с ними файлы. Загрузите с официального сайта и установите утилиту DDU.
Затем запустите компьютер в безопасном режиме. Раскройте меню Пуск, нажмите кнопку «Питание» и, удерживая Shift, щелкните на «Перезагрузку».
При отображении окна среды восстановления, перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Когда отобразятся варианты запуска, нажмите F4 для входа в безопасный режим.
Запустите утилиту DDU, на первом экране укажите модель графического процессора и выполните первый пункт (удалить и перезапустить).
После загрузите с сайта NVIDIA или AMD последнюю версию программного обеспечения.
Запустите установочный файл и следуйте инструкциям на экране до завершения установки драйверов.
Что делать, если материнская плата не видит видеокарту
Мы рекомендуем начать с самых простых способов, чтобы не тратить время и силы, поэтому мы расписали их для вас, начиная от самого легкого и переходя к более сложным. Давайте приступим к исправлению проблемы с обнаружением видеокарты материнской платой.
Способ 1:Проверка подключения устройства
Самая частая проблема – неправильное или неполное подключение видеокарты к материнской плате. Разобраться с этим нужно самостоятельно, проверив соединение и, при надобности, выполнив переподключение:
Способ 2: Совместимость видеокарты и системной платы
Хоть порты AGP и PCI-E отличаются и имеют совершенно разные ключи, некоторым пользователям удается выполнить подключение не в тот разъем, что нередко приводит к механическим повреждениям
Рекомендуем обратить внимание на маркировку портов на материнской плате и разъему видеокарты
Не имеет значения версия PCI-E, важно не перепутать разъем с AGP
Способ 3: Настройка видеоадаптера в BIOS
Внешние видеокарты не нуждаются в дополнительной настройке, однако интегрированные чипы часто неправильно работают как раз из-за неверно выставленных параметров BIOS. Поэтому если вы используете только встроенный графический адаптер, то мы рекомендуем выполнить следующие действия:
- Включите компьютер и перейдите в BIOS.
Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере
Внешний вид данного интерфейса зависит от производителя, все они немного отличаются, но имеют общие принципы. Переход по вкладкам осуществляется с помощью стрелок клавиатуры, также обратите внимание, что часто справа или слева окна приведен список всех клавиш управления.
Здесь вам необходимо найти пункт «Chipset settings» или просто «Chipset». У большинства производителей данный пункт находится во вкладке «Advanced».
Остается только установить необходимое количество используемого объема памяти и указать дополнительные настройки. Подробнее об этом читайте в наших статьях.
Подробнее:Как пользоваться встроенной видеокартойУвеличиваем память встроенной графики
Способ 4: Проверка комплектующих
Для выполнения этого способа вам потребуется дополнительный компьютер и видеокарта. Сначала рекомендуем подключить вашу видеокарту к другому ПК, чтобы определить, находится она в рабочем состоянии или нет. Если все работает отлично, значит, проблема заключается в вашей материнской плате. Лучше всего обратиться в сервисный центр для обнаружения и исправления проблемы. Если же карта не работает, а подключенный к вашей материнской плате другой графический ускоритель функционирует нормально, то необходимо выполнить диагностику и ремонт видеокарты.
Что делать, если материнская плата не видит вторую видеокарту
Сейчас все больше набирают популярность новые технологии SLI и Crossfire. Две эти функции от компаний NVIDIA и AMD позволяют подключить две видеокарты к одному компьютеру, чтобы они занимались обработкой одного и того же изображения. Такое решение позволяет добиться значительного повышения производительности системы. Если вы столкнулись с проблемой обнаружения материнской платой второго графического адаптера, настоятельно рекомендуем прочесть нашу статью и убедиться в совместимости всех комплектующих и поддержке технологий SLI или Crossfire.
Подробнее: Подключаем две видеокарты к одному компьютеру
Сегодня мы подробно рассмотрели несколько способов решения проблемы, когда материнская плата не видит видеокарту. Надеемся, что вам удалось разобраться с возникшей неполадкой и вы нашли подходящее решение.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Исчезла видеокарта на компьютере — как исправить
Как же исправить ситуацию, при которой видеокарта не отображается в Диспетчере устройств вашего компьютера? Рекомендую выполнить следующие действия:
- Перегрузите ваш компьютер (если вы не делали этого до того). Если сбой имеет случайную природу – он исчезнет;
- Если у вас стационарный компьютер (desktop), и видеокарта вставлена в соответствующий разъём материнской платы, проверьте плотность подключения видеокарты к соответствующему разъёму материнки;
- Сбросьте БИОС до заводских настроек. Зайдите в БИОС при запуске компьютера, выберите сброс до заводских настроек и подтвердите изменения;
- Если проблема наблюдается у ноутбука – завершите его работу, выньте шнур блока питания из розетки, а затем изымите аккумулятор из корпуса вашего лэптопа. Подождите минуту, затем верните аккумулятор обратно и включите ваш ПК;
- Отобразите скрытые устройства в Диспетчере Задач. Перейдите в Диспетчер задач (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод), нажмите вверху на «Вид», и выберите опцию «Показать скрытые устройства».
Если пропавшая карта отобразилась – удалите данное устройство, нажав на него правой клавишей мыши и выбрав «Удалить». Затем попробуйте заново установить драйвера к вашей видеокарте (можно использовать для этого специальные программы для установки драйверов уровня DriverEasy или DriverPack Solution).
Попробуйте удалить все драйвера для пропавшей графической карты, а затем установить их с нуля. Для удаления драйверов к графической карте используйте функционал программы DDU (Display Driver Uninstaller – Деинсталлятор драйверов дисплея). Загрузите и установите данную программу, перегрузите свой компьютер в «Безопасном режиме» (Safe mode), запустите DDU.
Затем выберите драйвер к своей пропавшей карте (NVIDIA, ATI и др.), и кликните на опцию «Clean and Restart» (Удалить и Перезагрузить). Программа полностью удалит драйвера к вашей карте, затем система перезагрузится и постарается заново установить драйвера к вашей графической карте (или сделайте это самостоятельно, скачав свежие драйвера к вашей карте с сайта производителя вашей графической карты (или вашего ноутбука)).
Альтернативой к DDU может стать использование другой подобной утилиты – Driver Fusion c подобным функционалом и соответствующей направленности действий;
- Попробуйте откатить систему до точки восстановления, при которой проблем с «исчезновением» видеокарты не наблюдалось. Нажмите на кнопку «Пуск», введите в строке поиска rstrui и нажмите на ввод. Затем выберите нужную точку восстановления и выполните откат системы на стабильный уровень;
- Проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
Попробуйте обновить ваш БИОС до самой свежей версии (поищите свежую версию БИОС на сайте производителя материнской платы вашего ПК).
Проблемы с драйверами
Отказ в использовании одной из карт может быть связан с проблемами в работе драйверов.
Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, следует зайти в диспетчер устройств. Это можно сделать:
нажав Win+R в Windows 10, 8, 7, XP и набрать команду (имя консоли оснастки) devmgmt.msc;
- зайти Пуск-Панель управления, переключиться в режим Крупные значки, найти иконку Система, запустить и нажать кнопку Диспетчер устройств (Windows 7, XP);
- нажимая правой кнопкой мыши на кнопке Пуск и выбирая соответствующий пункт меню (Windows 10).
Все используемые графические карты находятся в разделе видеоадаптеры. При любых неполадках драйверов он автоматически развернут, а возле названия проблемного оборудования будут стоять значки в виде желтых треугольников. Кроме этого, нужно убедиться, что в системе нет неизвестных устройств.
Перед переустановкой драйверов следует удалить существующие. Сделать это просто. На каждом из проблемных устройств кликают правой кнопкой мыши и выбирают пункт Удалить. На запрос системы стоит подтвердить свои действия. Перезагружаться не нужно. Кроме этого, следует зайти:
- Пуск-Панель управления-Установка и удаление программ для Windows XP;
- Пуск-Панель управления-Программы и компоненты для Windows 7.
Из списка установленных программ удаляется все ПО от производителя видеокарты (AMD или nVidia).
С сайта производителя ноутбука скачиваются последние версии драйверов. Они устанавливаются в систему. После этого устройство перезагружают. Если все сделано правильно, видеокарты будут работать в нормальном режиме.
Способ 4: Проверка режима загрузки Виндовс 7
Причина с неправильно установленным режимом загрузки Виндовс проявляется редко, поскольку пользователи попросту не меняют его, соответственно, проблемы возникнуть не могут. Однако мы все же рекомендуем проверить параметры, чтобы исключить этот фактор. Сама неполадка заключается в том, что если выставить вариант «Диагностический запуск» или «Выборочный запуск», драйвер дискретной видеокарты просто не загрузится и она перестанет отображаться в Диспетчере устройств.
- Откройте утилиту «Выполнить». Для этого проще всего воспользоваться комбинацией Win + R. В поле введите и нажмите по клавише Enter.
В появившемся меню «Конфигурация системы» убедитесь в том, что маркер стоит возле пункта «Обычный запуск».
Если это не так, поменяйте его и после нажмите на «Применить».
Все изменения вступят в силу только после перезагрузки компьютера, поэтому рекомендуется сделать это сразу же, чтобы проверить, помог ли метод.
Неисправность
Если Виндоус и другое программное обеспечение ни при чем, то есть вероятность появления технической неисправности. Многие производители ноутбуков и компьютеров решают встроить видеокарту в материнскую карту, что становится причиной ее перегрева при сильной нагрузке. В этом случае провести диагностику могут только в сервисном центре, а ремонт обойдется очень дорого.
С дискретным типом устройства возникает куда меньше проблем. Это связано с тем, что они рассчитаны на большую нагрузку, и некоторые варианты исполнения имеют собственное охлаждение. Самостоятельно провести проверку состояния устройства можно только в том случае, если есть другая, совместимая с процессором и материнской карты. Если после установки другого устройства проблем с обнаружением не возникнет, то, скорее всего, ранее установленная видеокарта неисправна. Кроме этого ее можно отнести в сервисный центр для проверки.
К неисправности приводит:
- Перегрев по причине высокой нагрузки или недостаточном охлаждении. Часто можно встретить ситуацию, когда на компьютере запускают игры или программы с завышенными системными требованиями, а ноутбуки используют лежа на кровати. Все это нарушение условий эксплуатации.
- Следствие действия вредоносной вирусной программы. Как ранее было отмечено, вирусы могут негативно действовать на видеокарту, подвергая ее сильному нагреву.
- Неправильная установка. Процессор и материнская плата, блок питания должны быть совместимы, иначе могут быть сбои в работе.
- Брак при изготовлении. Сегодня даже известные производители выпускают ноутбуки и железо для стационарного компьютера, которые после недлительной эксплуатации выходят из строя.
- Износ из-за длительной службы. Не стоит забывать о том, что компьютер также имеет свой ресурс работы.
Если компьютер еще на гарантии, то предпринимать какие-то действия самостоятельно не стоит. Это связано с тем, что видеокарта — весьма дорогостоящее устройство, ремонт которой могут провести только квалифицированные специалисты.
Как включить видеокарту на ноутбуке
Комплектация ноутбуков некоторых производителей, а сейчас почти всех, включает две видеокарты (видеоадаптера), дискретный и интегрированный, с возможностью автоматического переключения.
Дискретная видеокарта — аналог видеокарт настольного ПК.
Интегрированная видеокарта является частью процессора или находится на материнской плате.
Старые версии дискретных карт ATI (AMD) управляются утилитой Catlyst Control Center.
Для автоматического переключения нужны драйвера. Установив в BIOS “Switchable” меню “Display Mode”.
Как отключить встроенную видеокарту
Чтобы отключить встроенную видеокарту при помощи BIOS или с помощью Windows переходим в управление компьютером и выбираем — видеоадаптеры на вкладке диспетчера устройств. Кликом по правой кнопке выбираем — отключить.
Для определения какая видеокарта, в поиске Google находим определение. Для отключения внешнего адаптера — производим все те же операции. Для отключения интегрированной видеокарты переходим в BIOS.
Для перехода в BIOS нужно до загрузки Windows нажать: Del (для ПК), F2 или F10 (для ноутбуков).
В настройках, ответственных за оборудование, имеем: Intergration Video, Primary Video Controller. Определяем Disable. Но из-за разных версий BIOS, названия настроек разные. Отключить видеокарту на ноутбуке можно так же. Разница только в версиях БИОСа.
Как переключить видеокарту
Если процессор AMD и видеокарта ATI/AMD для переключения видеокарты нужно установить утилиту Catalyst Control Center на оба видеоадаптера по драйверам.
Переключение на видеокарту больше по мощности происходит автоматически, в зависимости какая программа используется по объему информации, подключена сеть или автономная работа. Ручное управление выполняется утилитой Catalyst Control Center также и из трея.
Если процессор Intel. Карта ATI/AMD, применяем Catalyst Control Сenter.
Для автоматического включения или переключения, сайт изготовителя ноутбуков предлагает драйвера. Вводим в BIOS параметры Switchable в меню Display Mode. Загрузку BIOS производят в момент включения или перезагрузки. Если момент упущен, то нужно подождать пока загрузится программа Windows и перезагрузить повторно.
Основными горячими клавишами являются:
- F1- Lenovo
- F2- основная клавиша BIOS (Aser. Asus. Samsung. Sony. Simens. Panasonic. Dell. Lenovo.)
- F10- Hewlett. Packard. Dell.
- Esc- Toshiba
Это интересно: Как почистить компьютер от мусора
Способ 1: Инсталляция подходящих драйверов
Если при переходе в Диспетчер устройств в разделе «Видеоадаптеры» вы видите только встроенную графику и строку «Стандартный VGA графический адаптер» или же дискретная видеокарта вообще не отображается, скорее всего, проблема заключается в отсутствующих или неправильно установленных драйверах, которые как раз и необходимы для корректного обнаружения комплектующего. Обладателям ноутбуков найти подходящие файлы будет проще, ведь им стоит только изучить корпус лэптопа, чтобы узнать его точную модель, а затем воспользоваться поиском по официальному сайту, отыскав там «VGA Drivers». Более детально ознакомиться с этой операцией мы предлагаем в другом руководстве, где вы найдете универсальные рекомендации.
Подробнее: Порядок установки драйверов для ноутбука
Что касается обладателей ПК с дискретными видеокартами от разных производителей, то через ОС определить ее точную модель не получится
Тогда нужно обратить внимание на коробку от комплектующего, инструкцию или маркировки на корпусе, если вы не помните, какая именно модель была приобретена. После этого осуществляется переход на сайт AMD или NVIDIA для загрузки соответствующих файлов
Дополнительно отметим, что у NVIDIA имеется фирменный онлайн-сервис, который автоматически сканирует систему и позволяет скачать недостающее программное обеспечение.
Подробнее: Установка драйверов на видеокарту
Разобраться с этим помогут и приложения от сторонних разработчиков, основная функциональность которых сосредоточена на автоматическом сканировании и подборе отсутствующих файлов. Через них вы можете скачать как файлы для всех устройств, так и только для графического адаптера, сняв галочки напротив всех ненужных строк. Все необходимые инструкции и обзоры по этому поводу вы найдете далее.
Подробнее:Как обновить драйверы на компьютере через сторонние программыЛучшие программы для установки драйверов
Признаки неисправности графического адаптера
Смоделируем ситуацию: Вы включаете компьютер. Начинают крутиться вентиляторы кулеров, материнская плата издает характерный звук – одиночный сигнал нормального старта… И ничего больше не происходит, на экране монитора вместо привычной картинки Вы видите только темноту. Это значит, что на монитор не поступает сигнал с порта видеокарты. Такая ситуация, разумеется, требует немедленного решения, так как компьютером пользоваться становится невозможно.
Еще одна довольно распространенная проблема – при попытке включения ПК система вообще никак не реагирует. Вернее, если присмотреться повнимательнее, то после нажатия на кнопку «Power» все вентиляторы слегка «дергаются», а в блоке питания происходит едва слышный щелчок. Такое поведение комплектующих говорит о коротком замыкании, в котором вполне возможно виновата видеокарта, а точнее, сгоревшие цепи питания.
Существуют и другие признаки, говорящие о неработоспособности графического адаптера.
-
Посторонние полоски, «молнии» и другие артефакты (искажения) на мониторе.
-
Периодические сообщения вида «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен» на рабочем столе или в системном трее.
- При включении машины BIOS издает аварийные сигналы (разные БИОСы звучат по-разному).
Но и это еще не все. Бывает, что при наличии двух видеокарт (чаще всего такое наблюдается в ноутбуках), работает только встроенная, а дискретная бездействует. В «Диспетчере устройств» карта «висит» с ошибкой «Код 10» или «Код 43».
Подробнее:Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»
Выявление неисправностей
Прежде, чем уверенно говорить о неработоспособности видеокарты, необходимо исключить неисправность других компонентов системы.
- При черном экране нужно убедиться в «невиновности» монитора. В первую очередь, проверяем кабели питания и видеосигнала: вполне возможно, что где-то нет соединения. Также можно подключить к компьютеру другой, заведомо исправный монитор. Если результат такой же, то виновата видеокарта.
-
Проблемы с блоком питания заключаются в невозможности включения компьютера. Кроме того, если мощность БП недостаточна для Вашего графического адаптера, то могут наблюдаться перебои в работе последнего. В основном проблемы начинаются при большой нагрузке. Это могут быть зависания и BSODы (синий экран смерти).
В ситуации, о которой мы говорили выше (короткое замыкание), нужно просто отсоединить GPU от материнской платы и попытаться запустить систему. В том случае, если старт происходит нормально, мы имеем неисправную карту.
-
Слот PCI-E, к которому подключен ГПУ, также может выйти из строя. Если на материнской плате несколько таких разъемов, то стоит подключить видеокарту к другому PCI-Ex16.
Если слот единственный, то следует проверить, будет ли работать исправное устройство, подключенное к нему. Ничего не изменилось? Значит, неисправен графический адаптер.
Решение проблем
Итак, мы выяснили, что причиной неполадок является видеокарта. Дальнейшие действия зависит от серьезности поломки.
В первую очередь, необходимо проверить надежность всех подключений. Посмотрите, до конца ли вставлена карта в слот и правильно ли подсоединено дополнительное питание.
Подробнее: Подключаем видеокарту к материнской плате ПК
Вынув адаптер из слота, внимательно осмотрите устройство на предмет «подпалин» и повреждений элементов
Если они присутствуют, то необходим ремонт.
Подробнее: Отключаем видеокарту от компьютера
Обратите внимание на контакты: они могут быть окислены, о чем говорит темный налет. Почистите их обычным ластиком до блеска.
Удалите всю пыль из системы охлаждения и с поверхности печатной платы, возможно, причиной неполадок стал банальный перегрев.
Данные рекомендации работают только в том случае, если причиной неисправности стала невнимательность либо это следствие небрежной эксплуатации. Во всех остальных случаях Вам прямая дорога в ремонтную мастерскую либо в гарантийный сервис (звонок или письмо в магазин, где была куплена карта).
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Как отреагировали на эту проблему специалисты компании Microsoft?
Сами создатели Windows 10 советуют, при возникновении подобных сложностей, следующее:
как только будет выполнена активация новой Windows 10 рекомендуется перезагрузить компьютер и потом войти в «Диспетчер устройств», где должно отобразиться еще одно оборудование. Далее необходима переустановка на это оборудование драйверов;
предварительно выполнить инсталляцию фреймворков требуемой версии, перед тем как начать устанавливать драйвера;
обязательным требованием является подключение iGPU в БИОСе, при наличии в компьютере пары графических устройств;
проанализировать — есть ли программное обеспечение чипсета для материнской платы
Не редко владельцы компьютеров не обращают на то внимание при инсталляции Windows 10, а бывает, случается такое, что они вообще не инсталлируются из-за неподходящей материнки.
Рекомендуется скачивать драйвера только с официальных ресурсов компаний выпускающих видеокарты. При отсутствии на конкретное графическое устройство программного обеспечения подходящее для Windows 10, допускается скачивать драйвера для Windows 8.
Далее необходимо отсоединить ПК от глобальной сети и последовать следующей инструкции:
- выполнить удаление программного обеспечения (подробно о полном удалении драйверов будет рассказано в этой статье ниже);
- потом выполнить перезагрузку ПК;
- далее с целью инсталляции драйверов необходимо открыть утилиту, например, «Geforce»:
«Диспетчером устройств»«Обновить»
- показать месторасположение драйвера и вновь сделать перезагрузку ПК;
- подсоединиться к интернету.
Необходимо отметить, что в случае, если опять отображается «Квадрат Малевича», то требуется просто дать время компьютеру. Если через минуту чернота на дисплее не устранилась, то надо нажать одновременно «Win» и «R». Потом набрать «shutdown /r». При этом откроется окно, которое пользователь, конечно, лицезреть не сможет, но оно будет работать. Требуется выждать не менее 11 секунд и далее кликнуть клавишу «Ввод»-. Еще раз подождать шесть секунд и вновь нажать на «Ввод»-. Нельзя отключать ПК, используя клавишу питания.
Несовместимость оборудования
О несовместимости мы упоминали немного выше, но тут рассмотрим более детально. Обычно с такой проблемой сталкиваются при покупке нового оборудования. Видеоконтроллер может быть просто несовместим
с оборудованием: материнская плата слишком новая
или старая
, несовместимые технологии и множество других факторов, которые обязательно стоит учитывать при обновлении комплектующих ПК.
Не всегда пользователи на них обращают внимание, и в следствии получают нерабочий ПК. Также, может встречаться программная несовместимость
Например, старые видеоконтроллеры могут не иметь драйверов для Windows 10. Это же работает и в обратную сторону – новая карта может не заработать на Windows XP, т.к. драйвера для этой ОС уже практически не выпускаются
Также, может встречаться программная несовместимость
. Например, старые видеоконтроллеры могут не иметь драйверов для Windows 10. Это же работает и в обратную сторону – новая карта может не заработать на Windows XP, т.к. драйвера для этой ОС уже практически не выпускаются.