Почему не открываются некоторые сайты в яндекс браузере
Содержание:
- Причина 2: Недостаток свободной оперативной памяти
- Причина 3: Установленные расширения
- Причина 6: Неудачное обновление
- Причины ошибки
- Причина 8: Работа вируса/антивируса
- Нестабильная работа сетевого адаптера
- Решение проблемы
- Проблемы с подключением к интернету
- Проверка простых настроек
- Проверка реестра
- Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение
- Решение
- Не открываются сайты в браузере, но интернет работает. | статьи
Причина 2: Недостаток свободной оперативной памяти
Достаточно часто пользователи пытаются запустить браузер, предварительно открыв еще одну или несколько других программ. Не все в курсе, сколько мегабайт оперативной памяти занимает используемый софт, из-за чего вполне может возникнуть дефицит этого ресурса. В попытках освободить свободное место под запуск веб-обозревателя операционная система будет выгружать ненужные процессы, пытаться задействовать файл подкачки (если он включен в настройках Windows), на что порой тратится приличное время.
Важно отметить, что не слишком продвинутые пользователи часто страдают от собственной невнимательности, устанавливая в ОС программы, рекламирующие установку партнерского программного обеспечения. Из-за этого в Виндовс появляется много лишних приложений, вдобавок прописывающихся в автозагрузку и открывающихся вместе с включением компьютера в фоновом режиме
Если вы относите себя к категории не очень уверенных юзеров, обязательно прочитайте следующий материал по очистке операционной системы от ненужных файлов, особое внимание уделяя, как уже было сказано, автозагрузке и списку установленного в принципе
Подробнее:
Очищаем папку «Автозагрузка» в Windows 10 / Windows 7
Очищаем от мусора Windows 10 / Windows 7
Подробнее: Почему браузер использует много оперативной памяти
Узнать, весь ли объем установленной RAM задействуется по прямому назначению, можно, открыв «Проводник» и кликнув правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» (или «Мой компьютер», если это Windows 7).
В строчке «Установленная память (ОЗУ)» должна отображаться лишь цифра, а если вы видите, к примеру, надпись «4 ГБ (2,91 ГБ доступно)», значит, на самом деле компьютер задействует лишь часть всех гигабайт. Разобраться, почему так произошло, вам поможет наш отдельный материал.
Подробнее: Устранение ошибки «Windows использует не всю оперативную память»
Причина 3: Установленные расширения
Маркеты браузерных расширений изобилуют разными предложениями, делая функциональность тех богаче. В попытках повысить свою продуктивность, упростить ту или иную задачу в один клик пользователи сами не замечают, как добавляют неприлично много дополнений. А ведь каждое такое расширение — мини-приложение. Соответственно, когда потребуется запустить веб-обозреватель, вместе с ними начнут запускаться и разные дополнения, тормозя общую операцию. Выход здесь максимально прост: зайдите в раздел с установленными дополнениями и отключите, а еще лучше удалите то, чем не пользуетесь или что не особо необходимо. Оставьте только проверенные варианты, действительно решающие важную для вас задачу. По возможности не пользуйтесь сомнительными расширениями, поскольку в них вполне могут быть замаскированы майнеры или прочие вредоносные объекты.
Подробнее: Удаление расширений из Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузера / Mozilla Firefox
Причина 6: Неудачное обновление
Иногда причиной медленной работы становится некорректное обновление веб-обозревателя, особенно если установлена его beta-версия. В такой ситуации пользователь может либо подождать следующего обновления, либо попробовать переустановить браузер самостоятельно. На примере Яндекс.Браузера предлагаем воспользоваться инструкцией по восстановлению — там рассказано и как сбросить веб-обозреватель до заводских настроек, и как переустановить его, сохранив все пользовательские данные (закладки, вкладки, пароли и др.).
Подробнее: Как восстановить браузер
Подробнее:
А если вам не важно, будут ли сохранены данные, просто удалите веб-обозреватель и заново его установите. Подробнее: Удаление Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузера / Mozilla Firefox с компьютера
Подробнее: Удаление Google Chrome / Opera / Яндекс.Браузера / Mozilla Firefox с компьютера
Причины ошибки
Что делать, когда при входе на интернет страничку не удается ее открыть? – Однозначно, сперва следует разобраться с причинами, которых несколько:
- Плохой сигнал интернета (если на линии сбоит или слабый сигнал Wi-Fi), то сессии открытия страницы не смогут завершиться, и браузер выдаст подобного рода заглушку.
- Введенный адрес сайта или ссылки неверный. Обязательно сверьтесь, чтобы ссылка была указана верно.
- DNS адрес может попросту не обработать доменное имя и выдаст ошибку.Этому мог поспособствовать предоставляемый DNS от провайдера (намеренно или нет).
- Вы подключены к прокси-серверу или VPN, настроенные протоколы которых мешают адекватному подключению, и в конечном счете соединение сброшено. В качестве прокси или VPN могут выступать плагины на Google C
- Сетевые настройки Windows претерпели изменений (возможно не по вашей вине) и их следует откатить до состояния «по умолчанию».
- В файле hosts появились IP-адреса доменов, на которые вы пытаетесь попасть. Если таковы там есть, их следует убрать.
- На компьютере гуляет или уже «поработал» вирус, который рекомендуется устранить. В этом помогут антивирусы.
- Сайт размещен в сети на сервере, который в данный момент времени вышел из строя.Причин тому может быть много (от забитого канала до пожара в серверной). Главное, что проблема не на вашей стороне.
Примечательно, что ошибка не удается получить доступ к сайту имеет дополнительные приписки, которые пытаются конкретизировать неисправность. Например,
- Не удается найти DNS-адрес сервера;
- Не удается найти IP-адрес сервера;
- Превышено время ожидания ответа от сайта.
Если вы заметили, что интернета нет только при Wi-Fi подключении, то смотрим инструкцию по решению тут.
Причина 8: Работа вируса/антивируса
Все, что связано с вирусной тематикой, кажется банальной рекомендацией, что вовсе не делает ее менее значимой. Вирусы действительно могут по-разному влиять на систему, заставляя испытывать трудности при той или иной работе с ней. Поэтому не лишним будет проверить, чиста ли Windows, при помощи защитного софта.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
В браузеры часто встраиваются и рекламные приложения, которые не только нагружают его при запуске, но и заставляют демонстрировать баннеры. Для поиска таких вредоносных приложений лучше прибегнуть к более тематическому решению.
Подробнее: Борьба с рекламными вирусами
Антивирусы и сами могут заставить веб-обозреватель тормозить, постоянно проверяя его файлы в момент, когда тот запускается. Поскольку для открытия ему нужно одновременно обращаться к большому количеству файлов, защитное ПО тратит какое-то время на их сканирование, блокируя перед этим возможность использования. Попробуйте на время отключить антивирус и проверить, ускорится ли без его активности запуск. Если да, смело добавляйте папку с веб-обозревателем в исключения защитного софта (для этого вам надо знать путь установки, что можно сделать кликом правой кнопки мыши по ярлыку браузера и выбором пункта «Расположение файла»).
Подробнее:Отключение антивирусаДобавление программы в исключения антивируса
Нестабильная работа сетевого адаптера
При выходе сетевой карты из строя владелец компьютера увидит, что не открываются не некоторые, а все интернет-страницы; другое дело — незначительные сбои в работе, приводящие к невозможности просмотреть конкретные сайты, перегруженные флеш-анимацией и интерактивными сценариями или расположенные на отдалённых серверах.
Само наличие такой проблемы — повод задуматься о приобретении нового сетевого адаптера; а пока пользователь, компьютер или ноутбук которого не загружает сайты, может попробовать старый проверенный метод: выключить и снова включить передачу данных. Делается это просто:
Владелец ПК открывает меню «Пуск», кликая по флажку Windows в левом нижнем углу экрана, и щёлкает по «шестерёнке» в самом левом ряду.
В поисковой строке «Параметров Windows» вводит запрос «Панель управления» и переходит к единственному высветившемуся результату.
Открывает раздел «Сеть и Интернет».
А затем последовательно заходит в подразделы «Центр управления сетями».
И «Изменение параметров адаптера».
Находит в общем списке свой сетевой адаптер, по вине которого предположительно не загружаются сайты, кликает по заголовку правой клавишей мыши.
И выбирает в появившемся окошке функцию «Отключить» — для её выполнения необходимо обладать правами администратора.
Подождав, пока значок посереет, снова включает сетевую карту — теперь можно запустить браузер и проверить, как загружаются интернет-страницы.
Если первый метод не дал результатов, можно в рамках «перезагрузки» адаптера попробовать удаление с последующим обновлением драйверов:
В «Панели управления» войти в раздел «Система и безопасность».
И подраздел «Администрирование» — здесь собраны ярлыки для большинства служебных утилит Windows.
Запустить «Управление компьютером».
В новом окне перейти ко вкладке «Диспетчер устройств».
И развернуть вложенный список «Сетевые адаптеры».
Найти используемую для выхода в Интернет карту, кликнуть по заголовку правой клавишей и выбрать пункт «Удалить устройство» — разумеется, имеется в виду программное, а не физическое удаление.
Подождать, пока операционная система обновит конфигурацию, и заново включить сетевой адаптер.
Выбрать в том же контекстном меню пункт «Обновить драйвер».
И запустить автоматический поиск программного обеспечения в Интернете и на устройстве.
Через несколько минут драйвер для сетевой карты будет приведён в актуальное состояние, а проблема, вследствие которой не открываются сайты в браузере, — решена.
Важно: если в результате поиска система показывает уведомление, что на компьютере уже установлена самая подходящая версия драйвера, стоит перейти к следующему шагу — причина, по которой Интернет не работает должным образом, точно не в сетевой карте
Решение проблемы
Прежде, чем пытаться исправить ситуацию сложными способами или привлекать специалиста, необходимо проверить простые методы решения вопроса.
Проблемы с доступом к сети
При слабом или отсутствующем подключении к сети Интернет можно столкнуться с тем, что не скачиваются файлы в Яндекс Браузере, нужная страница не отвечает либо пользователь вообще не может войти в поисковик. Проблемой может быть небольшой сбой на лини, повреждение кабеля, неработающий роутер. Решение – открыть какой-либо сайт в другом браузере и проверить, действительно ли виноват Яндекс.
Перезагрузка браузера
Еще один способ, который часто решает проблему в самом начале – перезагрузка сервиса. Для этого нужно:
Открыть вкладку диспетчера задач (Ctrl + Alt + Delete )
Найти раздел «Процессы»
Вручную завершить процессы Яндекс Браузера. Найти их можно по значку и названию exe
Перезагрузка компьютера
Во многих случаях легко восстановить и продолжить работу обозревателя можно после перезагрузки устройства. В случае зависания системы Windows Яндекс Браузер не загружается из-за неправильно работы служб после ошибки.
Завершение процессов
На слабых компьютерах или при одновременной работе в нескольких программах возможны ошибки в работе поисковика. Проверить эту версию легко. Необходимо:
- Зайти в диспетчер задач
- Найти раздел «Быстродействие»
- В случае загрузки ЦП на 90% и более — перейти в раздел «Процессы»
- Завершить ненужные процессы, которые не влияют на работу системы
Обновление браузера
У большинства пользователей Яндекс Браузер автоматически загружает обновления, но возможен сбой. Если возможность зайти в меню осталась, нужно выполнить следующее:
Зайти в раздел «Дополнительно»
Найти вкладку «О браузере»
При наличии кнопки «Обновить» — нажать на нее.
После чего дождаться обновления системы и запустить Яндекс.
Переустановка браузера
В случае, если доступа к меню браузера нет, можно попробовать повторно установить Яндекс, предварительно удалив старую версию. Для этого нужно:
Открыть панель управления
Перейти в «Программы»
Найти вкладку «Удаление программ»
Удалить Yandex
Удаление вирусов
Если продолжить работу с поисковиком все равно не удается, есть вероятность проникновения вирусов на компьютер пользователя, которые могли вывести из строя файлы запуска браузера или другим способом блокировать нормальную работу Яндекса.
Для решения этой проблемы нужно запустить и просканировать жесткие диски компьютера с помощью антивируса. В случае выявления заражения какого-либо файла программа очистит его и исправит проблему запуска Yandex.
Проблема в системном реестре
Почему еще Яндекс Браузер вылетает или совсем перестал работать? Возможно заражение файла реестра. Для проверки нужно:
- Набрать комбинацию клавиш Win-R
- Ввести команду «regedit» и нажать ОК
Перейти во вкладку «Правка», а затем «Найти»
Ввести «AppInit_DLLs» и нажать «Найти далее»
Если будут найдены файлы – открыть их по очереди и в разделе «Значение» убрать все
Перезагрузить систему Windows
Файл hosts
Этот файл также может быть изменен вследствие сбоя. Нужно:
Скопировать в проводник C:\Windows\System32\drivers\etc.
Запустить hosts через блокнот
Удалить строчки после ::1 localhost или 127.0.0.1 localhost., если строчки ::1 localhost нет
Сохранить изменения и произвести перезагрузку компьютера.
Если ничего не помогло
Далее останется лишь ввести почтовый адрес, куда пользователь получит ответ от службы по истечении нескольких дней.
Итоги
Когда Яндекс Браузер перестал работать, первое, что можно сделать – перезагрузить его и систему Windows. Также нужно проверить наличие обновлений для Yandex, обновить его либо удалить и установить заново. Не лишней будет проверка компьютера на вирусные файлы и проверка нормальной работы подключения к сети. Затем стоит попробовать более сложные способы, такие как поиск проблем в системном реестре и файле hosts. Если все же не удается восстановить работу браузера – обратиться в службу Яндекс для разъяснений и устранения ошибки.
Проблемы с подключением к интернету
- Если Ваш компьютер не может зайти на сайт вконтакте, следует проверить состояние интернет-подключения и убедиться, что сеть доступна, открыв любые другие сайты. Определив, что подключение установлено, а используемый трафик обеспечивает загрузку интернет-страниц, а моя страница сайта ВКонтакте не работает — будем рассматривать следующие вероятные причины.
- Бывает также, что проблемы связанны с самим роутером. Для отброса этой вероятности необходимо выключить свой роутер более чем на 3 мин. — произойдёт сброс временных параметров модема и смена ip-адреса (очень часто провайдеры раздают динамический ip-адрес — в зависимости от момента подключения). Также рекомендуется перезагрузить компьютер.
Проверка простых настроек
Существуют элементарные причины, которые можно исправить, не прибегая к глубокой наладке. Эти показатели основываются на многих факторах, но прежде чем их рассматривать, следует внимательно прочитать то, что написано на открытой странице. В некоторых случаях сам провайдер интернета может запретить переход на сайт. Поводом для этого может послужить отсутствие сертификата или подписи домена.
Работа интернета
Основной причиной того, что заданный адрес перестал открываться, может быть отсутствие интернета. Производят диагностику путем проверки подключения сетевого кабеля к ноутбуку или компьютеру. При настроенной беспроводной сети проверяют покрытие Wi — Fi и выбирают предпочтительную сеть.
Поводом ограничения подачи интернета на устройство может служить маршрутизатор или поставщик услуг связи. Для проверки роутера следует просмотреть все сетевые кабеля, ведущие к роутеру, после чего перегрузить девайс.
Вирусы и защита компьютера
Даже самая «умная» машина последней модели с новейшей системой не застрахована от поражения вредоносными программами. Они попадают в компьютер разными способами, и вот некоторые из них:
- Установка нелицензионного или сомнительного софта.
- Подключение к лэптопу по USB непроверенных флешек или смартфонов.
- Соединение с незнакомой сетью Wi — Fi.
- Скачивания непроверенных файлов или расширений в браузер.
- Обращение к незнакомым источникам в сети.
Попадая в устройство, вредные программы могут отрицательно повлиять на работу приложений и системы в целом. Оказавшись в браузере, они меняют расширения, перенаправляя на фишинговый сайт мошенников.
Увидеть это возможно, если в адресной строке высветилось другое название или похожее с тем, что должно быть. При возникшей проблеме необходимо установить на компьютер антивирус и просканировать все диски с глубокой проверкой. Если программа обнаружила подозрительные файлы, их незамедлительно следует удалить.
Каждая система на устройстве имеет собственную защиту от вредоносных программ, называемую файерволом или брандмауэром. Нередко такой сетевой экран вносит в список неугодные и даже безобидные сайты.
Если опасного софта не обнаружено, но все равно некоторые сайты не открываются в браузере, то в этом случае поможет отключение защитника Windows и антивируса. Но необходимо учитывать, что устройству может угрожать опасность за счет онлайн-переходов в обозревателе.
Работа браузера
Факторами того, почему не открываются некоторые сайты в браузере, служат его неисправности. Они могут возникнуть по следующим причинам:
- В обозревателе стоит защита от несертифицированных сайтов или без подписи.
- Значок сохраненной страницы устарел, и ссылка недоступна.
- Установлены вредоносные расширения.
- Сайт не функционирует из-за технических причин.
Для решения вопроса с браузером необходимо попробовать ввести ссылку в ручном режиме. Если проблема осталась, то нужно удалить все устаревшие ранее расширения и очистить кеш. Перед этой процедурой сохранить все закладки через почтовый аккаунт или в файл.
Каждый обозреватель обладает собственными настройками и защитой от вредных сайтов. При неудачном отображении страницы требуется открыть ее в другом браузере или на смартфоне. Если при этих манипуляциях все отображается, то дело в самом обозревателе, в котором необходимо разобраться с настройками.
Проверка реестра
Для проверки реестра следует запустить командную строку, нажав клавиши Win+R либо выбрав в меню Пуск-Стандартные-Выполнить. В появившемся окне введите regedit и нажмите Enter. В открывшемся окне пройдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Выделите строчку AppInit_DLLs и нажмите Ctrl+X. Сохраните изменения и закройте окно реестра. Откройте «Блокнот» и нажмите Ctrl+V. Сохраните получившийся текстовый файл и перезагрузите компьютер. После запуска компьютера откройте созданный текстовый файл и пройдите по указанному в нем адресу, удалите данный файл.
Сегодня я хочу поговорить с вами об одной из причин, которая может лишить вас доступа в интернет. Их конечно очень много, но в последнее время эта появляется очень часто у многих пользователей. Поэтому, если у вас ничего не получается, попробуйте выполнить мои рекомендации.
Итак, представьте себе ситуацию, когда в какой-то обычный день, который ничем не предвещал беды, у вас происходит сбой привычной работы, а именно не работают браузеры. То есть они открываются, но когда вы вводите в них адрес того или иного интернет ресурса, выдают ошибку и говорят о том, что страница не может быть отображена. Какие бывают браузеры, я думаю, знают все. Лично я предпочитаю Гугл Хром или, на худой конец, Мазилу Фаерфокс. Интернет Эксплорер, конечно, тоже используют, но это уже издевательство над собой. Ведь уже не раз было доказано, что он самый медленный из всех.
Продолжаем разбираться в том, почему не работают браузеры. Когда у меня такое случилось, мне пришлось потратить много времени, прежде чем я узнал истинную причину сбоев в работе. С другого компьютера я «прошерстил» огромное количество форумов и сайтов, которые содержали какую-либо информацию о таком роде За это время я убедился, что причин, по которым не работают браузеры, достаточно много и что найти подходящий вариант решения своей проблемы не так-то просто.
Если быть объективным, то первое, что необходимо сделать — это просканировать свой компьютер на наличие «вражеского» софта. Нередко различные вирусы и «троянцы» отключают доступ. Если вы это сделали, причем не одной программой, а несколькими, но у вас все равно не работают браузеры, тогда переходим к той причине, о которой я и хочу вам рассказать. Скажу сразу, что для счастливых обладателей операционной системы Виндовс 7 от компании «Майкрософт».
Как известно, достоинством этой платформы является то, что она может самостоятельно искать все обновления, загружать их и устанавливать. Но именно это достоинство иногда приводит к такой ситуации, когда не работают браузеры. Итак, если ваша «Семерка» нашла, скачала и установила одно неудачное обновление, это может быть основной причиной всех ваших бед, связанных с работой браузеров. Вы должны найти его и удалить.
Называется оно «Обновление платформы для Виндовс 7». Имеет обозначение КВ 2670838. Опубликовано двадцать седьмого февраля две тысячи тринадцатого года. Когда вы его удалите, все ваши браузеры чудесным образом заработают снова. Поэтому, если вы по своему незнанию обновили свою «Семерку» и установили данное приложение, после чего ваши обозреватели отказались работать, ваша задача заключается в том, чтобы ликвидировать его из своей системы.
Если же вы еще не успели загрузить или установить это обновление, то найдите его в соответствующем окне и откажитесь от установки или просто скройте его. Конечно, может быть и такое, что на вашем компьютере или ноутбуке установка данного обновления не приведет ни к каким отрицательным последствиям. Но все-таки эту причину необходимо исключить. Если после этих действий у вас по-прежнему не работают браузеры, ищите в других местах.
Вечер после трудового дня. Весь день Вы мечтали, как придете дамой, найдете в интернете хорошее кино и сядете в кресло с чашечкой горячего чая… Вот Вы пришли, нажимаете на кнопочку полюбившегося браузера и… видите совсем не то, что хотели увидеть. Где стартовая страница? Где все? Еще только чуть встревоженно запускаете другой браузер (хорошо иногда иметь запасной), но история повторяется. Возможно есть третий и четвертый, но и они не запускаются! «В чем дело?! — кричите Вы, — Почему не работают браузеры?» Давайте разбираться.
Перечень причин, по которым не работает браузер, и их устранение
Если из всех браузеров не запускается только один, то очевидно, что проблема появилась в файлах конкретной программы. Вариантов может быть несколько:
- ошибка в файлах самого браузера — возможно некоторые библиотеки или скрипты были повреждены (для решения потребуется переустановить браузер, лучше полностью);
- неполадка при выгрузке ядра браузера из оперативной памяти (если процессы программы не были завершены, заново открыть обозреватель не получится);
- конфликт с антивирусом или его файерволом (случается, что веб-навигатор блокируется защитником системы, в таком случае необходимо дать разрешение или отключить файервол).
Все эти проблемы можно решить довольно просто, даже самое сложное — полная переустановка программы, и та не займёт больше пары минут.
Завершение запущенного процесса через «Диспетчер задач»
Самое простое, что может стать причиной незапуска браузера — это оставшиеся процессы в оперативной памяти. Windows устроена таким образом, что большинство процессов невозможно запустить повторно. Потому, если ОС считает, что браузер уже запущен, открыть новое окно не удастся. Существует два основных приёма выгрузки из оперативной памяти задач:
- радикальный — перезагрузка компьютера;
- правильный — закрытие процессов через встроенную утилиту «Диспетчер задач».
С первым всё просто: перезагружаем компьютер, при этом из оперативной памяти выгружаются все данные, так как эти чипы не хранят информацию. Но слишком частая перезагрузка ПК плохо сказывается на состоянии жёсткого диска, потому этот процесс лучше избегать.
Со вторым вариантом также нет ничего сложного.
- Заходим в меню «Пуск», открываем папку «Служебные» и выбираем элемент «Диспетчер задач».
Через меню «Пуск» открываем «Диспетчер задач»
«В диспетчере устройств снимаем все задачи, что связаны с браузером
Однако, если в «Диспетчере задач» не обнаружилось незакрытых процессов, необходимо двигаться дальше.
Устранение конфликта с другими приложениями
Нередкими бывают случаи, когда браузер, как сетевую программу, блокирует файервол. Стандартной блокирующей службой для Windows является «Брандмауэр Защитника». Для проверки конфликтности браузера и файервола необходимо отключить фильтр сети и попробовать снова запустить браузер.
- В описке системы прописываем «Брандмауэр» и открываем лучшее соответствие.
Для быстрого открытия брэндмауэра пользуемся поиском системы
Кликаем ссылку «Включение и отключение брандмауэра»
Отключаем брандмауэр для сетей и сохраняем изменения
Видео: как отключить брандмауэр
Переустановка браузера с удалением всех данных
В случае когда ни завершение процессов, ни отключение блокировки не помогло, необходимо переустановить браузер, так как ошибка может быть только в его файлах. Процесс этот проходит в два этапа: сначала необходимо удалить программу и все оставшиеся временные файлы, затем инсталлировать обозреватель заново.
- На клавиатуре нажимаем комбинацию клавиш Win+X, а в выпавшем списке меню выбираем «Приложения и возможности».
В меню Windows переходим в апплет «Приложения и возможности»
Для удаления браузера дважды щёлкаем «Удалить» в его графе
Пользуясь подсказками программы, удаляем браузер
После удаления обозревателя необходимо зачистить все следы его пребывания на компьютере и удалить скопившиеся данные.
- Открываем «Проводник» — любую папку на компьютере. В адресную строку вставляем значение C:Users%username%AppData и нажимаем клавишу Enter.
Через быструю команду проводника переходим в директорию хранения временных данных
Сначала открываем папку Local
Выделяем и удаляем папку деинсталлированного браузера
Решение
Однако перед тем, как выполнять какие-то действия с браузером и компьютером стоит проверить, работает ли интернет. Ведь если проблема случилась на стороне провайдера, то вряд ли Яндекс.Браузер сможет хоть что-нибудь загрузить.
Также нужно убедиться, что сайт, который вы хотите загрузить, работает. Проверить очень просто. Нужно попытаться загрузить какой-нибудь другой ресурс. Если загрузка пошла, то явно проблема в самом сайте. И не нужно копаться в настройках ОС или браузера.
Если с интернетом и сайтами все в порядке, то это означает, что проблема гораздо серьезнее. Значит, нужно ее решать. Сейчас мы расскажем о том, как это сделать и предоставим все необходимые инструкции. Они точно помогут, если все выполнять в строгом соответствии с пунктами, представленными в них.
Исправляем системный реестр
Если на компьютере в свое время хозяйничали вирусы, то вполне вероятно, что они модифицировали системный реестр. В результате чего Яндекс.Браузер перестал работать и загружать сайты. Это весьма неприятно. Но проблему можно решить.
Стоит только заметить, что работать с системным реестром нужно очень осторожно, в строгом соответствии с инструкцией. Одно неверное действие способно повесить всю систему
Поэтому лучше всего использовать утилиту-чистильщик CCleaner.
Предлагаем вам пошаговую инструкцию:
- Скачайте установочный файл отсюда (ссылка ведет на официальный ресурс).
- Далее, откройте его.
- Отмените инсталляцию дополнительного софта, проверьте выбор языка и нажмите на кнопку запуска.
- Перейдите в раздел «Реестр».
- Последовательно нажмите отмеченные кнопки.
- Сохраните бэкап реестра и запустите процедуру исправления.
После этого стоит перезагрузить компьютер. Затем пробуем запускать Яндекс.Браузер. Если он начал загружать сайты, то это значит, что проблема решена. Если же ничего не изменилось, то переходим к следующей главе. Она тоже может помочь.
Чистим кэш DNS
Эта процедура позволяет очистить память DNS и удалить перечень статических маршрутов. Иногда именно в них заключается вся проблема. И если это действительно так, то на компьютере вовсе ничего загружаться не будет.
Сама процедура довольно сложна. Но выполнить ее можно при помощи всего нескольких команд. Правда для этого придется использовать командную строку. Бояться консоли не нужно. Просто нужно все делать так, как написано в инструкции.
- Открываем меню «Пуск».
- Ищем каталог «Служебные — Windows».
- Кликаем ПКМ на пункт «Командная строка».
- Выбираем опцию запуска от имени администратора.
- В командной строке вводим route –f и жмем на Enter.
- Далее прописываем ipconfig /flushdns и снова жмем Enter.
Вот и вся настройка. Теперь пробуем открыть какой-нибудь сайт при помощи Яндекс.Браузера. Если и после этого ничего не получается, то тогда выход один: полностью переустановить веб-обозреватель. Но для начала нужно избавиться от вирусов. Это совершенно необходимо.
Удаляем вирусы
Как правило, все вышеописанные проблемы вызывают вирусы. И поэтому от них нужно избавиться перед тем, как переустанавливать веб-обозреватель. Но для этого потребуется хороший антивирусный продукт, способный найти все вирусы и устранить их.
В этом деле неплохо себя зарекомендовал ESET Smart Security. Он же NOD32. Это универсальный антивирус со встроенным файерволом. Очень полезная штука. Поэтому рассмотрим удаление вредоносных объектов на его примере, хоть подойдет и любой другой антивирус.
Пошаговая инструкция:
- В системном трее кликаем правой кнопкой мыши по значку программы.
- В появившемся меню щелкаем по пункту «Открыть…».
- Появится главное окно программы. Перемещаемся на вкладку «Сканирование…».
- Щелкаем по отмеченному пункту.
Процесс начнется автоматически. Во время проведения процедуры будут появляться сообщения о том, сколько вирусов найдено и устранено. По завершении процесса можно будет приступать к новой установке веб-обозревателя на компьютер или ноутбук.
Переустанавливаем браузер
Если Яндекс.Браузер все так же не работает, то самым правильным решением будет переустановить его с нуля. Но только после того, как будут произведены все вышеописанные процедуры. Тогда вы точно будете знать, что ничего не помогло.
Также ни в коем случае не нужно заново устанавливать веб-обозреватель, если вы не проверили компьютер на вирусы. Ведь если вирусы остались, то все может повториться в скором времени. Когда чистка будет завершена, выполните следующие шаги:
После завершения инсталляции веб-обозреватель запустится автоматически. Теперь он точно должен загружать все необходимые сайты. Вот такой комплекс мероприятий необходим в том случае, если Яндекс.Браузер не хочет работать.
Не открываются сайты в браузере, но интернет работает. | статьи
Все чаще пользователям при работе с компьютером приходится сталкиваться с такой проблемой как: «Страницы ни в одном браузере (Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer) не открываются, но интернет работает, аська и скайп тоже».
Причиной данной ситуации может стать вирус, который вы «подцепили» на не очень благонадежных сайтах. Главное, что нужно сделать в данном случае – это установить антивирусную программу, с помощью которой необходимо просканировать всю систему. Если после работы антивируса браузеры все также не открывают сайты, Вам необходимо выполнить следующие действия.
Проверьте параметры подключения к Интернету и DNS
Сначала попробуйте такой вариант: зайдите в центр управления сетями и общим доступом Windows, перейдите в пункт «Изменение параметров адаптера», сделайте правый клик по Интернет-подключению и нажмите «Свойства».
После этого в поле, где написано «Отмеченные компоненты используются этим подключением» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а потом нажмите кнопку «Свойства».
В свойствах протокола Интернета почти для всех провайдеров должно стоять «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если это не так, измените настройки. Затем в командной строке, запущенной от имени администратора, введите ipconfig /flushdns(после этого нужно нажать Enter).
И попробуйте снова открыть страницу в браузере, если сайты открываются, то это отлично, а если нет, то попробуем другие способы.
Не удалось подключиться к прокси серверу и не только
Если браузер пишет, что не удалось подключиться к прокси серверу и даже если он этого не пишет, а просто истекает время ожидания загрузки страницы, проверьте еще одну важную настройку интернета, которая может быть причиной этой проблемы.
Зайдите в панель управления Windows, сделайте чтобы в пункте «Вид» стояло крупные или мелкие значки, а затем выберите пункт «Свойства браузера» или «Свойства обозревателя» (зависит от того, Windows 7 у вас или Windows 8).
Когда откроете, перейдите к вкладке «Подключения» и нажмите кнопку «Настройка сети» и посмотрите, что стоит там.
Если увидите, что в настройках прокси сервера указано, что нужно использовать прокси сервер или вместо «Автоматическое определение параметров» стоит «Использовать сценарий автоматической настройки», уберите эти пункты. Может быть, что после того, как вы перезагрузите компьютер, они появятся снова, а это означает, что на компьютере вирусы или вредоносные программы, дальше я напишу, как можно их удалить.
И попробуйте снова открыть страницу в браузере, если сайты открываются, то это отлично, а если нет, то попробуем другие способы.
На следующем шаге, необходимо открыть командную строку и ввести команду netsh winsock reset и перезагрузить ПК.
Исправление реестра Windows
Ничего не помогло и все также ни в одном браузере нельзя никуда зайти? Продолжаем решать проблему. Теперь нам нужен редактор реестра Windows:
Запустите редактор реестра, для чего нажмите клавишу со значком Windows и R на своей клавиатуре. Появится окно, в которое введите regeditЗайдите в папку (в реестре) HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWindows и если справа увидите параметр Appinit_DLLs, то посмотрите куда ведет его значение (лучше запишите), а потом щелкните правой кнопкой мыши по нему, нажмите «Изменить» и сотрите то, что там написано (если там что-то есть).
После того, как изменили Appinit_DLLs, закройте редактор реестра, перезагрузите Windows и снова попробуйте запустить браузер и открыть какой-нибудь сайт.
У Вас возникли трудности с компьютером?
Наш специалист поможет Вам в настройке компьютера и компьютерной техники . Звоните и мы настроим, починим, наладим вашу компьютерную технику быстро, качественно, с улыбкой. Тел. в г. Ставрополе 600-890.
Скорая компьютерная помощь — Мы работаем для Вас!