Потребности человека по пирамиде маслоу: как использовать иерархию в жизни, маркетинге и менеджменте

Авторство

Свои мысли Маслоу изложил в трактате «Мотивация и личность», опубликованном в 1954 году.

Важно, что по его мнению, очередность обеспечения необходимых благ может меняться у разных людей, именно поэтому он не рисовал диаграмму и не представлял свою концепцию в виде схемы. Это сделали его ученики и последователи

По одним источникам автором является Ф.Котлер – писатель настольной книги маркетологов «Основы маркетинга», по другим – У.Стопп, который через пять лет после смерти автора опубликовал иерархию желаний в своих статьях.

Таблица

В основе пирамиды Маслоу лежат базовые инстинкты человека, которые психология считала исключительно важными потребностями для удовлетворительного уровня жизни. Удивительно, но порывы души не брали в расчет вплоть до середины 20 века, пока о них не заговорил психолог-новатор.

Уровень	Определение	Краткое объяснение
Физиологический	Объединяет то, что естественным образом связано с жизнедеятельностью человека и его социальностью.	мы дышим, для этого важен свежий и чистый воздух; спим не менее 7 часов в сутки на удобной постели; едим, поэтому постоянно пополняем запасы пищи; нам нужна одежда, чтобы защититься от погодных изменений и выйти в свет; мы бережем здоровье.
Безопасность	Необходимость чувствовать защищенность и комфорт для себя и своих близких.	ребенок плачет, когда уходит мама, потому что теряет защиту; мы живем в теплых домах; закрываем двери на замок; получаем социальные гарантии на работе; страхуем имущество и здоровье.
Социальный	Включает общение, привязанности, создание семьи, совместную деятельность.	любим похвалу; ищем друзей; вступаем в сообщества; выходим замуж и женимся; участвуем в мероприятиях; ходим в гости.
Престиж и репутация	Напоминает о желании быть нужным и важным, уважать себя и получить признание от общества.	мечтаем выиграть конкурс; получить звание; написать книгу; вести свой блог; войти в профессиональный рейтинг.
Познавательный (творческий)	Выражает стремление к новым знаниям, расширению эрудиции и развитию интеллекта.	путешествуем; получаем второе образование; проходим курсы; участвуем в тренингах и семинарах; изучаем методики познания.
Эстетический	Помогает прийти к гармонии и радости через красоту и искусство.	посещаем выставки и музеи; коллекционируем предметы искусства; ходим на концерты, спектакли; украшаем свой домлепим, рисуем, творим
Духовный	Высший уровень потребностей в гармоничном развитии личности.	ищем свой путь; пересматриваем систему ценностей; обращаемся к наставникам; реализуем планы и мечты.

Психолог Дарья Милай

Записаться на прием

Описание ступеней пирамиды

Сам автор называл модель «Иерархия потребностей человека», а слово «пирамида» не использовал в работах ни разу. Термин «Пирамида Маслоу» появился позже и закрепился, поскольку подобная форма наглядно отображает концепцию данной теории. Итак, разберем каждую из ступеней подробнее.

1. Первая ступень – физиологические потребности

Все живые существа должны осуществлять действия, необходимые для поддержания жизнедеятельности. Для человека это еда, питьё, сон. Сложно получать удовольствие от прогулки, если сильно хочется в туалет, а при сильном голоде или жажде не очень думается о любви. Поэтому органические потребности являются основой пирамиды. Только удовлетворив их в достаточной мере, человек поднимается на следующую ступень.

2. Вторая ступень – безопасность

Если первая ступень обеспечивает жизнедеятельность, то вторая нужна для выживания. Ощущение безопасности (прочные двери, хороший замок) и стабильности (постоянная работа, наличие финансовых сбережений, страховка) необходимо каждому человеку. Только будучи уверенным в своей защищенности, он начинает думать о социализации и создании семьи.

3. Третья ступень – любовь и принадлежность

В эту категорию включены все социальные потребности. В каждом человеке заложено стремление любить и быть любимым, создавать семью и производить потомство. Также он стремится заводить новые знакомства, сближаться с интересными людьми, становиться частью группы. Войдя в коллектив, он испытывает потребность быть полезным, значимым и ценным в данном коллективе, постепенно переходя на следующую ступень.

4. Четвертая ступень – признание и уважение

Когда первые три потребности удовлетворены, человек начинает стремиться к признанию, уважению и престижу

Он старается проявить индивидуальность, продемонстрировать уникальные особенности и таланты, чтобы привлечь внимание и произвести впечатление на окружающих. Только убедившись, что социальная группа оценила его достижения, человек начинает стремиться к саморазвитию и по-настоящему воспринимать духовные ценности

5. Пятая ступень – самореализация и самоактуализация

Достигнув пятой ступени, человек начинает искать способы реализовать собственный потенциал. На данном уровне наблюдается наибольшее разнообразие. Люди занимаются творческой деятельностью, стремятся к саморазвитию и просвещению, повышают квалификацию, формируют новые взгляды и убеждения, занимаются благотворительностью и меценатством, изучают окружающий мир и прикладывают усилия к тому, чтобы сделать его лучше.

Так описывает основные потребности человека пирамида Маслоу. Несмотря на то, что данная модель достаточно точно описывает действительность, многие исследователи отмечают наличие в ней спорных моментов, которые также заслуживают подробного рассмотрения. Давайте рассмотрим их подробнее.

Актуальность пирамиды Маслоу сегодня

Комментирует лайф-коуч Любовь Кузнецова.

Пирамида Маслоу, безусловно, актуальна. По наблюдениям, люди сейчас более осознанно относятся к самым базовым потребностям. Появление такого направления, как биохакинг, создание курсов по нутрициологии, биомеханике и здоровому сну говорит о том, что возрастает необходимость улучшения качества жизни.

Клиенты, которые приходят ко мне на коуч-сессии, стремятся разрешить не только психологические проблемы, но и проблемы, связанные с работой организма, внедрением полезных привычек в жизненный уклад, выбором работы, максимально подходящей под свои особенности, в том числе, и физические.

Тем не менее, для современного человека в пирамиде Маслоу есть одно большое «слепое пятно» — это потребность в безопасности. Как ни странно, она игнорируется чаще всего и замещается остальными потребностями. И если вокруг очень много информации о том, как выбрать профессию, как найти друзей, как выйти замуж, то об обеспечении безопасности речь заходит только, увы, на коуч-сессии, причем, уже спустя не одну консультацию.

Последствия у этой тенденции игнорирования весьма разрушительные. Искажения поведения и восприятия идут и в слоях, которые находятся выше, а это:

• социальная потребность,
• потребность в уважении,
• потребность в самоутверждении,
• в самом базовом слое — физиологические потребности.

Если человек не чувствует себя защищенным, его реальность будет преломляться через призму страхов.

Например, попытки извне наладить социальные связи могут восприниматься, как угроза и нападение, а уважение и самоутверждение способно легко подмениться тиранией и даже насилием.

Что касается движения вниз по пирамиде Маслоу, то у людей, у которых отсутствует базовое ощущение безопасности, идут физиологические нарушения на фоне длительного фонового стресса. Соответственно, нет безопасности — всё ломается.

Чувство защищенности исходит из уверенности в правильно сделанном выборе. Это касается и работы, и социального статуса, и даже места проживания. Поэтому для того, чтобы «закрыть» потребность в безопасности, необходимо учиться большей осознанности в действиях и решениях.

Человек, который знает, что то, что он делает — наилучший вариант из возможных, чувствует себя намного увереннее и действует намного адекватнее, создавая стабильную безопасную среду для своего существования.

Как считает психолог Петр Галигабаров, пирамида потребностей Маслоу актуальная и в 2021 году. Это видно по клиентам, которые приходят к психологам. У данных людей закрыты физиологические и потребности в безопасности. Их волнует социальная составляющая жизни, признание и уважение. Через психолога клиенты приходят к самопознанию и самоактуализации, что было бы невозможным будь у человека проблемы, например, с питанием (нижняя ступень пирамиды Маслоу).

Применение пирамиды Маслоу в реальной жизни и построении карьеры

Изучение пирамиды сможет помочь человеку в какой-то мере сформировать представление о себе с психологической точки зрения:

• Оценить то, какие уровни потребностей уже полностью удовлетворены, где нужна доработка.
• Определить жизненные приоритеты, как добиваться целей эффективнее и быстрее.
• Выбрать наиболее перспективные направления для достижения успеха, построения карьеры.
• Лучше понимать близких.

Пирамиду Маслоу активно применяют маркетологи создающие новые ценности для целевых аудиторий. Знание структуры человеческих потребностей будет полезно руководителям, тренерам в сфере бизнеса. Ведь правильное направление мотивации подчиненных способно вывести процесс организации работы на новый уровень, экономя финансовые ресурсы.

В идеальной ситуации на любом производстве каждый сотрудник должен иметь стабильный оклад, помня о потребности стремиться к безопасности, дополнительные бонусы и возможность создавать или участвовать в различных социальных объединениях (корпоративы, спортивные соревнования). Любые виды поощрений будут говорить о признании, а индивидуальные задания поспособствуют развитию творческих способностей.

Спасибо, что дочитали статью, составленную из открытых источников в Интернете.

1. https://nevi.ru/piramida-maslou-7-urovnej-s-primerami-primeneniya-v-zhizni.html
2. https://ru.wikipedia.org/wiki/Пирамида_потребностей_по_Маслоу

Альтернативные теории

Концепция Маслоу дала толчок для развития теорий мотивации. В этом разделе мы рассмотрим несколько популярных учений, которые также применяют в бизнесе и в жизни.

Прочитать подробнее обо всех теориях можно в научных изданиях, например в книге американского экономиста и маркетолога Филипа Котлера «Основы маркетинга».

Теория Альдерфера

Клейтон Альдерфер взял идею Маслоу и усовершенствовал ее. Он объединил потребности и создал три группы:

• Existence, или потребности существования. Это физиологические потребности и обеспечение безопасности.
• Relatedness, или потребности связи. В этой категории находятся социальные отношения человека, его стремление к признанию и уважению, а также потребность в самоутверждении.
• Growth, или потребности роста. Развитие личности — желание изучать новое, самоактуализироваться и радоваться жизни.

Суть теории заключается в том, что иерархии как таковой не существует. Движение может быть как снизу вверх, так и сверху вниз. Ее можно изобразить в виде пирамиды или взаимосвязанных параметров, как на скриншоте ниже.

Теория ERG Альдерфера

Концепция дает простор для изучения человеческих ценностей и расширяет границы в познании мотивации. Ее также можно использовать в бизнесе и в жизни.

Теория МакКлелланда

Дэвид МакКлелланд предположил, что потребности низшего уровня всегда удовлетворены в той или иной мере, поэтому сконцентрировался на мотивациях высшего уровня: власть, успех и причастность.

Потребность во власти	Потребность в успехе	Потребность в причастности
Желание отстаивать свои позиции и не бояться брать ответственность за проект и участников команды	Человек выполняет сложные задачи или берется за что-то новое, чего раньше не делал	Следование социальным нормам. При этом человек боится, что его отвергнут, если он совершит ошибку
Радуются победам и поддерживают соревновательный дух	Люди принимают похвалу и отзывы о своей работе	Готов сотрудничать, помогать и оказывать поддержку
Мотивируют других людей	Стараются удерживать и прогнозировать риски	Избегает рискованных и конфликтных ситуаций. Боится неопределенности
Желают контролировать все процессы	Желание демонстрировать свою компетентность и мастерство	Человек хочет, чтобы его замечали, слушали и адекватно воспринимали его идеи

Автор концепции утверждал, что у любого человека существуют только три потребности — независимо от расы, пола, возраста и культурного кода. По его мнению, желания и запросы формируются благодаря жизненному опыту, а не являются врожденными. Собственно, поэтому труд МакКлелланда также называют теорией изученных потребностей.

Теорию используют в компаниях, чтобы понять, как лучше взаимодействовать с сотрудниками и структурировать бизнес-процессы.

Теория Герцберга

Двухфакторная теория Фредерика Герцберга направлена на изучение оценки удовлетворенности от выполненной работы. Он исследовал анкеты сотрудников компаний и пришел к выводу, что только два фактора влияют на них: мотиваторы и удержание, также называемое гигиеническими факторами.

ССхема двухфакторной теории Герцберга

Основные тезисы концепции:

• Сотрудники мотивированы работать больше, если им дают интересные проекты, благодарят и предоставляют возможности для решения нестандартных задач. А также возлагают больше ответственности.
• Служащие теряют стимул, когда не соблюдаются гигиенические факторы — низкая оплата, плохие условия труда, негативные отношения с коллегами или руководителем.

Теорию применяют к внутренним процессам в компании, чтобы понять потребности сотрудников, помочь им и выстроить систему благоприятных отношений.

Теория Портера — Лоулера

Лайман Портер и Эдвард Лоулер разработали концепцию комплексной модели мотивации, в которую входит пять переменных:

• Затраченные усилия.
• Восприятие процесса и отслеживание того, как усилия и способности влияют на вознаграждение.
• Полученный результат.
• Вознаграждение.
• Степень удовлетворения.

Суть теории заключается в том, что человек за свою работу получает денежное вознаграждение и за счет него удовлетворяет личные потребности.

Главный вывод из учения: результативный труд, который приносит человеку вознаграждение, порождает удовлетворенность.

Схема комплексной модели мотивации Портера — Лоулера

Идея применяется в бизнесе для оценки деятельности сотрудников компании. Руководители, следуя такой модели поведения, должны ставить четкие и понятные задачи, контролировать их выполнение и грамотно поощрять работников.

Апостольская библиотека Ватикана

Настолько же таинственное место, насколько и прекрасное. /Фото: sib-catholic.ru

Ватикан по многим критериям можно назвать уникальным государством. И среди этих особенностей можно смело выделить умение сохранять тайны своих информационных недр от большинства населения планеты.

Так, в знаменитой Апостольской библиотеке Ватикана собрано примерно 45 тысяч книг, которые таят на своих страницах секретные архивы Святого престола. Среди них можно найти немало древних манускриптов с уникальной в своем роде информацией о происхождении христианского учения.

Доступ в библиотеку сильно ограничен. /Фото: vaticannews.va

Масштабы библиотеки поражают: полки общей длиной 85 километров хранят в себе оригинальные письма Микеланджело к Папе Римскому, труды Галилео Галилея, указ об отлучении Мартина Лютера от церкви, документы Ордена Тамплиеров.

Сбор бесценных рукописей в архив начали еще в период поздней античности — в IV веке. Вот только доступ к Секретным архивам может получить довольно узкий круг посетителей. А исследователи, которым необходимо попасть в залы библиотеки, должны запрашивать письменное разрешение.

Предпосылки теории Маслоу

Для сравнения, базовым стремлением человека Фрейда, помимо удовлетворения физиологических потребностей тела, было снятие постоянного психологического напряжения, которое возникало вследствие действия оппозиции ИД — Супер Эго. Любая личность в такой системе была вечным заложником этого противостояния, устранить которое полностью с позиций психоанализа было невозможно.

Также, апеллируя к психоанализу, необходимо обратить внимание на тот факт, что в этой системе стремление к высшим ценностям было обусловлено целиком и полностью позицией супер эго. Это означало, что во-первых, это стремление было приобретенным через воспитание, а во-вторых, вторичным, поскольку истинными, первичными потребностями человека, согласно учению психоанализа, были бессознательные стремления ИД

В такой системе координат места для высшей и при этом, не обусловленной насущной необходимостью тела потребности, не было и быть не могло. При всей недоказуемости положений психоанализа, логика Фрейда была, если и научно не безупречной, то вполне, очевидной и понятной.

С другой стороны, теория личности Фрейда была построена в основном на материалах его работы, как психиатра, с людьми, страдающими различными психологическими проблемами, зачатую весьма серьезными.

В этом то и была основная претензия Абрахама Маслоу к психоанализу.Вполне логично он считал, что нельзя построить правильную теорию, не принимая в расчет того факта, что в мире не так уж и мало психически здоровых людей.Именно по этой причине сторонники гуманистической психологии делали такой существенный акцент на психическом здоровье человека, и это играло такую важную роль, что стало одним из пяти базовых принципов нового направления.

Конечно это не означало отрицания очевидного факта существования психологических и психических проблем, но позволяло взглянуть на них с совершенно другого ракурса.

И таким ракурсом стала теория потребностей, которая заняла главное место в воззрениях Маслоу на человеческую личность.

Очевидно, что в человеческом мире существует немалое количество людей, цель жизни которых реализация своих творческих и духовных возможностей и способностей, причем, что интересно и неожиданно, эта реализация предполагает частичный отказ (а иногда и весьма впечатляющий) от приоритета базовых потребностей. Кроме  того, движение в этом направлении сопряжено с определенными рисками и нередким выходом за пределы, так называемой, зоны комфорта.

Итак, если вы хотите делать то, в чем заключается ваше призвание, то не является редкостью, что вам приходится выбирать довольно тернистую и трудную дорогу, на которой люди претерпевают немало лишений. Эти факты хорошо всем известны, что означает, что те кто выбирает этот путь, хотя бы примерно, осведомлены о его трудностях и опасностях заранее. Несмотря на это, такие люди всегда есть и их немало.Исчерпывающе объяснить их мотивы с точки зрения сублимации базовой потребности ИД довольно затруднительно, особенно в тех случаях, когда эти базовые потребности уже были удовлетворены. И эти доводы, конечно же, ждали своих объяснений.

Пирамида Маслоу: что дает теория для жизни и бизнеса

Иерархия потребностей – практическое пособие по саморазвитию. Изучив данную методику, осознав на каком этапе в данный момент времени находится Ваша мотивация, Вы можете:

• понять, что сдерживает Ваш рост и достижение целей;
• исключить из своего окружения раздражающие факторы, препятствующие развитию;
• выбрать вектор движения, наполнив собственную жизнь новыми событиями, ситуациями;
• выявить причину конфликтов в семье;
• глубже проанализировать эмоциональное состояние, выявить точки дискомфорта.

Не зря данная иерархия особенно популярна в психологии личности и межличностных отношениях как средство для самопознания и метод решения конфликтных ситуаций. Пример, пара не может найти общий язык, потому что ею движут в данный момент мотивация к социальному взаимодействию (любви, общению), а он не удовлетворил базовые потребности к безопасности (не обустроил жилье, не получил работу со стабильным доходом, который и позволил бы ему чувствовать себя безопасно и комфортно). Как результат – непонимание друг друга, упреки, взаимные обвинения, медленно, но уверенно разгорающийся конфликт интересов.

Пирамида Маслоу нашла свое применение и в менеджменте, маркетинге, управлении персоналом. Базовые знания в данной области могут помочь руководителю грамотно организовать бизнес и спрогнозировать его рост:

• проанализировать стратегию развитию своей компании;
• отрегулировать кадровую политику на предприятии, изучив мотивационные схемы персонала;
• принять правильное решение относительно стратегии продвижение товара на рынке;
• разработать эффективную программу лояльности для клиентов (покупателей).

Пример, разрабатывая программу поощрений для персонала, руководителю стоит учитывать потребности сотрудников. Работники с низкой оплатой труда (очевидно, актуален первый уровень в пирамиде) будут рады денежной премии. Для персонала среднего звена, возможно, актуальными будут корпоративные мероприятия, совместные «выходы в свет», позволяющие реализовать необходимость в коллективном общении, идентификации себя как члена коллектива. Высококвалифицированным кадрам в качестве поощрительных программ могут быть предложены сертификаты для участия в обучающих тренингах с аргументацией «как лучшему сотруднику компании».

Пирамида Маслоу — что это

Определение

Пирамида Маслоу — модель, описывающая иерархию потребностей человека. Основоположником данной теоретической модели является американский психолог Абрахам Маслоу, который описал свои мысли в работе «Теория человеческой мотивации» 1943 года, а позже уточнил в работе «Мотивация и личность» 1954 года.

Ученый считал, что индивид не способен испытывать потребность, например, в познании, пока не удовлетворит базовые физиологические нужды. К примеру, голодный человек думает только о том, как достать еду (физиологическая нужда), а не о том, как найти друзей (социальная нужда). Обычно в рамках теории человеческие потребности располагают в следующем порядке:

Осторожно! Если преподаватель обнаружит плагиат в работе, не избежать крупных проблем (вплоть до отчисления). Если нет возможности написать самому, закажите тут

1. Физиологические, примитивные и врожденные потребности — голод, жажда и другие потребности, связанные с выживанием человека.
2. Безопасность жизни индивида.
3. Социализация — построение социальных связей с членами семьи, друзьями и в рамках прочих социальных групп.
4. Потребность в уважении окружающих людей, престиже.
5. Гносеологические нужды — получение знаний, умений, новой информации.
6. Желание получать эстетическое удовольствие, жить в гармонии и созерцать красоту.
7. Самоактуализация — развитие своих способностей, талантов.

Обычно эту информацию графически изображают в виде пирамиды, в основе которой располагаются физиологические потребности, а на вершине — высшие (самоактуализация). При удовлетворении одной ступени можно перейти на следующую. Однако, стоит отметить, что для перехода на новый уровень совсем не обязательно удовлетворять потребность полностью, достаточно частичного удовлетворения.

Маслоу считал, что до вершины пирамиды добираются только 2% людей, а идеальным обществом можно считать группу людей, не испытывающих низших физиологических нужд, живущих в комфорте.

Особенности классификации потребностей человека

Для каждого отдельного индивида структура пирамиды может быть разной — во-первых, могут меняться положения ее ступеней. Именно поэтому сам Маслоу не изображал пирамиду или какую-либо другую графическую схему своей теории. Это сделали уже спустя некоторое время его последователи — наиболее вероятно это сделал писатель Ф.Котлер.

Также для каждого человека индивидуален смысл каждой из этих потребностей. Например, для кого-то потребность в уважении может ограничиться уважением в рамках собственной семьи, а для кого-то существует необходимость быть уважаемым в широких общественных кругах.

Иерархия потребностей – 5 ступеней

Изначально психолог выделял 7 уровней, примеры и их названия немного позже. Чуть позже последователи Маслоу сузили пирамиду до 5 ступеней основных потребностей человека. Но основная идея иерархии остается прежней.

5 уровней пирамиды Маслоу

Физиологические потребности

Это первый уровень пирамиды. Мы не можем прожить без удовлетворения физиологических потребностей. Человеку для сохранения жизни они нужны. Ведь что будет с ним, если он не позаботится о еде или сне? Да начнутся проблемы, такие, от которых хочешь или не хочешь, но придется поесть и поспать.

Многие психологи утверждают, что пока эта основная потребность не будет удовлетворена, человеческий мозг ни о чем другом думать не может. Но из всякого правила есть исключения. Я знаю случаи, когда человеку некогда было спать и есть, пока он не закончит диссертацию, находясь на финишной прямой.

Потребность в безопасности

Здесь играет роль инстинкт самосохранения

Еще в древности человеку важно было ощущать себя в безопасности, поэтому мы строим дома, заборы, выстраиваем личностные границы. Если по каким-то причинам у нас не получается удовлетворить ее, жизнь идет “наперекосяк”

Человек становится подозрительным, появляется страх, тревога. Они, конечно, могут появиться и по другим причинам…

Потребность в любви, дружбе, принадлежности

С этой ступени мы начинаем говорить о ценностях человека. Именно его окружение их определяет

Любому человеку важно ощущать себя в группе похожих на него людей, быть принятым в ней и найти среди таких членов группы наиболее близких, которые бы стали друзьями

В настоящее время семья – единственная группа, где человека принимают безусловно. Конечно, речь идет о настоящей семье, где все уважают и учитывают друг друга, где каждый ценен и нужен. В такой семье человек узнает, что значит любовь, чувство защищенности и принятие. Уже научно доказан факт: чем больше здоровой любви и принятия ребенок получает в семье, тем лучше он адаптируется в обществе.

Потребность в самореализации

На вершине пирамиды находится желание человека реализовать себя. Его еще называют когнитивной потребностью. Основа – путь к познанию и саморазвитию. Это стремление человека познавать новое, открывать для себя неизведанные стороны мира. У детей она выражается в разбирании игрушек, познании устройства предметов и явлений. Взрослые реализовывают ее через науку, религию, путешествия.

Такая потребность не может удовлетворяться без внутренней мотивации на изменения, начало новой жизни. Это высшая потребность человека, которая делает его мудрее, счастливее. Маслоу утверждает, что достичь ее удовлетворения могут далеко не все люди. Если человек попал в дружелюбную среду, у него адекватная самооценка, он не боится выражаться и развиваться, то ему удастся самореализоваться.

Нужно отметить, что формы проявления этих потребностей у каждого человека проявляются по-разному. Одним достаточно, чтобы им говорили приятные слова, а другие ищут признания на сцене. Одни хотят добиться уважения всей страны, а другим достаточно рукопожатий и радости после защиты диссертации.

Если говорить о расширенной пирамиде с 7 уровнями, то она представляет следующую иерархию потребностей:

1. Физиологические – голод, жажда, половое влечение и т. д.
2. Безопасность – чувствовать себя защищенным, не испытывать страх неудач.
3. Принадлежность и любовь – принадлежность к общности, ощущать себя принятым, любить, принимать любовь.
4. Уважение, почитание – достижение успеха, признание, одобрение, компетентность.
5. Познавательные – понимание, умения, знания, исследования.
6. Эстетические – красота, вкус.
7. Самоактуализация – развитие, достижение гармонии с собой.

Наверху пирамиды находится идеальное ощущение человека – гармония с собой. Суть этой теории как раз и состоит в том, что при удовлетворении всех потребностей человек достигает идеального чувства.

Рисунок пирамиды Маслоу из 7 уровней

Каков смысл пирамиды Маслоу

Теория нашла применение не только в педагогике и психологии, но и в маркетинге, и менеджменте. Для каждого направления в ней есть что-то свое:

• Она содержит призыв к действию для основной массы людей. Вы поели, поспали, пробежались? Пора заняться саморазвитием! В этом нет иронии и сарказма, скорее, подсказка и вектор движения.
• Помогает определить реальные потребности и не обращать внимания на те, что уже удовлетворены.
• Дает правильное направление познания – от простого к сложному.
• Утверждает, что в жизни есть место разным системам ценностей, приоритетам и стимулам. Универсального плана действий не существует.

Уровни диаграммы

Следует рассмотреть более подробно каждую ступень основных базовых ценностей существования людей.

Многие не понимают, что возможность полного достижения одних потребностей не достигается за счет жертвования другими. Только при последовательной работе над своим существованием можно добиться раскрытия своего главного потенциала во всей полноте.

Первая группа запросов связана с возможностью существования человека в целом

Если они не будут приняты во внимание, люди просто не будут способны жить дальше. Другие потребности при отсутствии возможности удовлетворения базовых приниматься к сведению не будут. До тех пора, пока человек не будет сыт, ему не захочется наслаждаться какими-либо произведениями высокого искусства

Пока он ощущает, что необходимые вещи, такие как сон или достаточное количество питьевой воды, отсутствуют в его повседневной жизни, он не сможет полноценно выполнять свои профессиональные обязанности

До тех пора, пока человек не будет сыт, ему не захочется наслаждаться какими-либо произведениями высокого искусства. Пока он ощущает, что необходимые вещи, такие как сон или достаточное количество питьевой воды, отсутствуют в его повседневной жизни, он не сможет полноценно выполнять свои профессиональные обязанности.

Потребность в безопасности относится к поиску стабильности. Людям нужно знать, что их базовые ценности не только есть в наличии, но и являются неотъемлемым их правом

Поэтому человеку важно понимать, что ему и его имуществу ничто не угрожает. Только те, кто уверены, что их основные запросы полностью удовлетворены, способны эффективно выполнять свою работу. Они становятся спокойными, уверенными в себе и самодостаточными

Они становятся спокойными, уверенными в себе и самодостаточными.

С этими людьми можно строить отношения и требовать от них выполнения социальных обязанностей. Если же они не способны прокормить себя, то покупка товаров, трудовые свершения или творения искусства не захватят их полностью. При отсутствии возможности реализации главных стремлений человек становится агрессивным или, наоборот, теряет интерес к жизни.

Инстинкт самосохранения является базовым для него, поэтому он не ищет новых путей до тех пор, пока не будет уверен, что они не нарушат его нормального существования. При изменении его жизни к худшему теряется желание двигаться к более сложным вещам. Люди перестают реагировать на целевые побуждения и стремятся только вернуть свой быт к привычным требованиям.

1. Потребность в социальной принадлежности заключается в том, что человеку необходимы ежедневные контакты с окружающими. Ему нужна семья, близкие друзья, трудовой коллектив. Людям требуется также любовь и теплота. Семья – одна из важнейших составляющих жизни. При наличии доброжелательных и доверительных отношений со своим окружением создаются предпосылки для ведения бизнеса или осуществления торговли.

Если эти потребности не удовлетворены, то люди будут искать их, пренебрегая более высшими ценностями. Только после того, как они начнут ощущать себя частью социума, они смогут добросовестно выполнять свои трудовые обязанности или стремиться помочь другим. Человек, который любит и понимает, что любим, способен принести обществу очень много пользы.

1. После того, как индивид обретет их, понадобится полное признание тех людей, чье мнение имеет для него большое значение. Окружение уже сложилось, семья создана, друзья имеются и ему хочется, чтобы они признавали его личные заслуги. Каждому желательно, чтобы его уважали и ценили его особенность.
2. При наличии выраженных талантов, уникальных способностей или профессиональных умений, людям необходимо, чтобы они были признаны окружающими по достоинству. Именно подобное знание придает человеку уверенность в своих силах и желание двигаться вперед.
3. Только после того, как все уровни потребностей будут удовлетворены, индивид способен задуматься о реализации своих духовных запросов. В этом случае ему захочется самораскрытия и реализации творческого потенциала. Желание рисовать или петь не приходит к тому, у кого не выполнены его основные жизненные предназначения. Если же они полностью присутствуют в его существовании, то появляется стремление посещать театры, концерты или музеи.

При изучении искусства и приобщении к культуре люди начинают задумываться о смысле жизни и своем месте в ней. Более того, у них возникает потребность приобщиться к общему процессу. Некоторые из них посвящают себя политике, стремлению помогать ближним и заботиться о сиротах.

Пирамида Маслоу в работе и бизнесе

Люди идут работать, чтобы удовлетворять физические потребности и обеспечивать безопасность, иными словами — в поисках стабильности. Когда вы уже сможете покрывать свои ежедневные нужды, настанет время стремиться к карьерному росту, успеху и признанию.

А предприниматели в свою очередь могут анализировать желания сотрудников и помогать удовлетворять их: повышать по службе, увеличивать заработную плату, проводить корпоративы на Мальдивах, открыть бесплатную столовую, обеспечить обучение. Сюда также относится улучшение рабочего процесса: подключение автоматизированных систем, которые забирают рутину на себя.