Какой бывает контекстная реклама: изучаем инструмент

Преимущества и недостатки контекстной рекламы, отличия от SEO

Как и все виды рекламы, контекстная реклама имеет свои плюсы и минусы. Давайте их рассмотрим.

Преимущества контекстной рекламы перед другими видами рекламных каналов:

• Обрабатывает самый ценный, «горячий» спрос. Позволяет нацелиться на людей, которые уже ищут определенные товары и услуги.
• Тонко настраивается. Немногие виды рекламы дают возможность настолько точно нацелить рекламу на клиентов.
• Подходит как крупным компаниям, так и малому бизнесу.
• Позволяет достаточно точно контролировать рекламные расходы.
• Подать рекламу можно самостоятельно, хотя, конечно, получить базовые знания для этого потребуется.

• Есть множество показателей и систем для оценки эффективности контекстной рекламы, ее донастройки. Вы всегда сможете проверить, как работает контекстная реклама, и при необходимости доработать ее.

Минусы контекстной рекламы:

• Не подходит для новых продуктов, о которых потребители еще не знают. Например, если у вас какой-то инновационный товар или сервис-стартап, привлечь пользователей с помощью контекстной рекламы будет затруднительно. Они еще не знают о продукте и просто не будут искать его в интернете.
• Слабо работает на формирование имиджа. Ее задача – в первую очередь продавать.

• В некоторых тематиках стоит дорого.

Что такое контекстная реклама и зачем она нужна

Контекстная реклама в классическом смысле — показ текстового объявления, соответствующего запросу пользователя в поисковике. Правда, это самое простое определение. Помните рекламу на сайтах или в YouTube? Она также относится к контекстной. 

Основная задача такой рекламы — привлечь человека на сайт или посадочную страницу (это может быть даже бизнес-аккаунт в социальной сети), чтобы он совершил желаемое действие:

• зарегистрировался на сайте;
• оформил заказ на товар или услугу;
• подписался на email-рассылку.

Делится КР на два вида: поисковую и сетевую с размещением на сайтах-партнерах (КМС — контекстно-медийная сеть в Google и РСЯ — рекламная сеть «Яндекса»).

Цели обеих:

1. Увеличить трафик — подходит для сайтов (новостные, блоги, торренты), заинтересованных в длительном нахождении пользователя.
2. Генерировать лиды — хороша для предоставления услуг (онлайн-обучение, например).
3. Увеличить продажи — применима к магазинам.
4. Повысить узнаваемость бренда — отлично работает для крупных компаний или мега-специалистов на формирование ассоциативных образов. Например, если думают о копирайтинге, то сразу всплывают фамилии Каплунова или Ильяхова. А когда собираются купить курс — Skillbox или TexTerra.

Поисковая

Вспомните, как вы набираете запрос в строке браузера и навстречу, словно спринтеры на финишной прямой, выскакивают рекламные предложения.

В верхней части располагаются объявления по так называемому «спецразмещению» (блок из четырех рекламных объявлений, показывающий сайты перед результатами органического поиска), а в нижней части — «гарантированные показы» (рекламные объявления, располагающиеся внизу страницы под органической выдачей или справа).

Различие между местами размещения объявлений в цене. Те, что внизу, — дешевле. Но это не означает, что они менее эффективны. Если продукт предполагает обдумывание и просмотр вариантов, то такое расположение и бюджет сэкономит, и задачу по продвижению выполнит.

Мастерство специалиста по контекстной рекламе (директолога) состоит в том, чтобы продумать стратегию продвижения: разместить рекламное объявление вверху (спецразмещение) или в нижней части поисковой выдачи (гарантированные показы). Как этого достичь?

В контекстной рекламе существует понятие «ключевые слова». Это слова и фразы, соответствующие запросам пользователя, по которым система определяет, показывать объявление или нет. И вот мастерство специалиста состоит в правильном выборе нужных тем, объединяющих ключевые слова. Ведь курсы могут быть и по ораторскому мастерству, а могут быть по маркетингу или копирайтингу.

Для примера рассмотрим алгоритм формирования ключевых слов при создании рекламной кампании в GoogleAds для онлайн-курсов по копирайтингу.

Продумываем три текста объявления:

Чтобы реклама не показывалась по нерелевантным запросам, выбираем несколько тем

Здесь важно четко определить, по каким запросам могут вас искать, и лучше не брать широкое соответствие, чтобы не переплачивать за показы нецелевым пользователям

Что имеется в виду: человек может изучать потребность в копирайтинге вообще («биржа копирайтинга»), а может искать специалиста («заказать копирайтинг»). В этом случае показ рекламы курсов бесполезен.

Контекстно-медийная

Мы видим такую рекламу практически на каждом сайте — начиная с погодного и заканчивая YouTube.

Подходит для товаров с долгим циклом покупки, для малоизвестных с несформированным спросом. Для брендов, желающих повысить свою узнаваемость.

Абсолютно бесполезна для продуктов срочного спроса (вызвать эвакуатор).

Есть одна тонкость при настройке — необходимо в обязательном порядке исключать сайты, показы на которых бесполезны. Для этого вы должны знать интересы своей целевой аудитории, но если навскидку, то точно исключайте те, где «обитают» школьники (игровые сайты и приложения), — они не только неплатежеспособны, но еще и любопытны. Будут скликивать вашу рекламу из интереса (за клик вы заплатите, а покупателей — не получите).

И вот здесь мы плавно подходим к главному вопросу, с которого необходимо начинать стратегию продвижения любого бизнеса.

Достоинства

Преимущества контекстной рекламы следующие:

• Попадание точно в цель. Потенциальный покупатель видит рекламу тех товаров, которые он разыскивал в инете. Это лучше и для владельца сайта, поскольку он работает с потенциальным клиентом или покупателем, и для потребителя. Он видит рекламу тех товаров или услуг, которые его интересуют.
• Гибкие настройки, возможность изменения рекламных параметров в зависимости от различных факторов (к примеру, времени суток, месторасположения или финансовых возможностей).
• Комплексность. Если покупатель ищет определенный товар, контекстная реклама как бы предвидит его желания. Например, если ищут корм для пожилых кошек, то можете увидеть предложения от ветеринарных клиник.
• Отсутствие излишней навязчивости. Такая реклама не имеет шумных звуковых эффектов, она не отвлекает внимания агрессивными предложениями. Все ненавязчиво и «по делу».
• Краткость. Наименование товара, его изображение и ссылка на соответствующий веб-сайт.
• Возможность оценить эффективность рекламной кампании, выявить и устранить недостатки. Прибыльная контекстная реклама может получится и не с первого раза, но всегда есть возможность внести коррективы.
• Простота выполнения настроек. Запустит кампанию может сделать человек и без специальных знаний, все этапы создания дополнены пояснениями.
• Быстрый эффект. Учитывая огромное число пользователей интернета и быструю модерацию объявлений, результат заметен в первые часы от начала размещения рекламы.
• Гибкая система оплаты, множество способов минимизировать затраты.

Какие задачи выполняет?

Контекстная реклама используется для достижения разных задач:

1. Продажа товара/услуги – самая распространенная задача среди рекламодателей, так как это является конечной целью деятельности любого коммерческого предприятия.
2. Выведение нового товара на рынок – когда пользователи еще не знают о существовании определенного товара/услуги, контекстная реклама поможет рассказать о нём целевой аудитории и создать на него спрос.
3. Повышение узнаваемости бренда – запоминающиеся баннеры или ролики со слоганами компании, ее предложениями помогут развить у пользователя чувство узнаваемостии увеличить его лояльность к бренду. Это поможет компании стать на шаг ближе к потенциальному покупателю и увеличить вероятность выбора именно его продукции в дальнейшем.
4. Уведомление о мероприятиях – с помощью контекстной рекламы можно уведомить свою целевую аудиторию о проведении различных мероприятий: открытий, встреч, семинаров и др.

Какими инструментами и площадками пользуются специалисты

На рекламном рынке, ориентированном на российского потребителя, лидируют площадки Яндекс.Директ и Google AdWords. Есть еще площадка Бегун, созданная на базе Rambler. Редко пользуется спросом в силу низкой популярности поисковика – число уникальных посетителей в сутки значительно меньше. Но у Бегуна до сих пор актуальна плата за просмотр объявлений. Такая система подойдет для продажи новинок или малоизвестного товара.

Яндекс

Доля поисковых запросов в Яндексе среди жителей России и соседних стран составляет 70-80%. Поэтому в эффективности сомневаться не стоит. Директ был разработан в 2001 году, специализировался только на показе объявлений. Позже система усовершенствовалась, появилась оплата за переходы. Для предпринимателей это простой способ дать рекламу товара и в кратчайшие сроки получить первые отклики.

Фиксированной стоимости за переход здесь нет, все работает по принципу аукциона. Минимальный тариф за один клик составляет 30 копеек.

Кроме поисковика, объявления размещают на сайтах партнерах, зарегистрированных в Директе и формирующих Рекламную сеть Яндекса. Система отличается простыми настройками, при необходимости можно справиться самостоятельно. Главное – понимать проблемы целевой аудитории.

К недостаткам площадки можно отнести ограничения по размеру заголовка и текста объявления. Также в ответ на длинные запросы (более чем из 5 слов) рекламные предложения показываться не будут. К примеру, поиск «аренда квартиры Академический район в Москве недорого» не принесет результатов.

Для оценки эффективности рекламной кампании и анализа ЦА используют дополнительные сервисы Яндекс.Метрика и Яндекс.Вордстат.

Гугл

Google AdWords появился на рынке значительно позже. Но популярность набирает быстро, ввиду распространения в интернете обучающих мастер-классов.

Система настроек позволяет очень тщательно настроить рекламную кампанию, в отличие от Директа. Еще один плюс – низкая конкуренция, поэтому стоимость клика здесь намного меньше. Минимальная цена клика 1 копейка. По желанию рекламодатель может настроить оплату за конверсию – деньги будут сниматься в том случае, если произошла сделка с клиентом.

Для анализа аудитории и оценки работы кампании используется Google Analytics.

Чем отличается хорошая контекстная реклама: Секреты мастерства

Помните целью рекламной кампании является не дешевый клик, а повышение прибыли.

Поэтому упор нужно делать не на показателях CTR, а учитывать интенсивность конверсии любопытствующего посетителя странички в клиента. Нет смысла в кликабельности, если отсутствуют заказы. 

Интернет-реклама включает три компонента: создание, планирование и организация способа оплаты и дальнейший контроль за рекламной компанией. 

Этап I. Здесь следует разобраться:

Каким образом устроен бизнес рекламодателя? Что рекламодатель может предложить клиентам? Как организовано функционирование фирмы?
Важно знать, что ищет каждый потенциальный покупатель? Какие запросы являются для него первостепенными?

Этап II. Заключается в подборе и анализе ключевиков. Учитываются такие факторы:

1. Составляется максимально обширный список запросов, которые используют пользователи интернета на конкретную тему (сюда включаются варианты с опечатками, стоимость размещения которых значительно ниже, чем нормальных).
2. Показы ограничивают по времени (возможно не стоит показывать рекламу ночью, т. к. никто не ответит на звонок клиента).
3. Нужно локализовать демонстрацию объявления по региону (фирмам из Санкт-Петербурга нет смысла показывать рекламу для жителей Новосибирска либо Москвы).
4. Применение «стоп-слов» поможет максимально точно указать на целевые запросы (конкретизируйте объявление. Если рекламируются новостройки в Пущино, то запрос «квартиры Пущино» является недостаточно конкретным. Такой запрос будет привлекать интересантов, которые набрали в поисковике «сдать квартиры Люберцы» либо «снять квартиры Люберцы». 
5. При подборе ключевиков следует — максимально ограничить показы контекстной рекламы, ориентируясь только на целевую аудиторию (если объявление демонстрируется без ограничений, продавец увеличивает расходы и минимизирует прибыль, т. е. снижается CTR и система увеличивает стоимость клика).

Этап III. Заключается в постоянной координации дальнейшего хода рекламной компании.

1. Контроль за рекламной кампанией (размещение любого контекстного объявления в системе, априори подразумевает включение в в борьбу за престижные места с конкурентами. Ставки могут изменяться по несколько раз за сутки. Кроме этого имеется большой арсенал «коварных приемчиков» борьбы с оппонентами. 
2. Регулярно просматривая статистику, корректируйте тексты и ключевые слова (воспользуйтесь преимуществом рекламной интернет-кампании. Вносите коррективы при переменах в ситуации).

Маркетолог контекстной рекламы должен знает ответы на вопросы:

• Кто потенциальный клиент сайта?
• Какие запросы помогают людям отыскать ваш товар? 
• Сколько людей кликают по объявлению и преходят на сайт?
• Сколько целевых посетителей в дальнейшем становятся вашими клиентами?
• Какая максимальная ставка одного посетителя?

Директологи

Название профессии произошло от рекламной сети Яндекс.Директ, так как в Российском интернете она является самой популярной.

Найти такого специалиста можно довольно просто, например, зайти на сайт по фрилансу fl.ru. На этой бирже находятся множество специалистов по теме рекламы

Важно не быть поспешным с выбором, чтобы не попасть к плохому специалисту

Важнейшие критерии хорошего Директолога:

• Он должен иметь завершенные проекты с подтверждёнными результатами. Намного лучше работать со специалистом, который уже имеет много положительных отзывов, а также имеет готовые работы с результатами в цифрах.
• У него должен быть широкий кругозор. Чем больше↑ знаний у специалиста, тем больше↑ он сможет вам помочь в важнейшей составляющей вашего проекта – привлечении клиентов. Ведь именно директолог будет двигателем в вашем бизнесе, он составляет стратегию проведения рекламной кампании, обсуждая её вместе с вами.

Выбранный вами специалист должен полностью рассказать вам о том, как он планирует распределять рекламный бюджет, а также, какое количество кликов можно будет получить по его прогнозам.

Для чего нужна контекстная реклама

SEO и контекст взаимосвязаны: размещение рекламы привлекает больше трафика, что позитивно сказывается и на росте позиций в выдаче. Недавно созданные ресурсы не могут моментально пробиться в ТОП, поскольку требуется время на разработку контента, оптимизацию и работу роботов, которые проводят индексацию. Чтобы получить быстрый эффект и проверить качество страниц, стоит запустить объявления.

Второй тип сайтов, которым не обойтись без контекстной рекламы — ресурсы в нишах с высокой конкуренцией, особенно если в тематике популярны агрегаторы. Продвижение в поиске в таком случае занимает слишком много времени. Чтобы не упускать клиентов на начальном этапе, можно запустить рекламу и проводить оптимизацию для поиска постепенно.

Как рассчитывается цена на контекст?

Большинство рекламных объявлений размещается в Яндексе и Гугле, которые имеют свою систему Яндекс Директ и  Google Ads (ранее Google Adwords). Стоимость размещения рекламы у них разная. Ведь Яндекс рассчитан только русскоговорящую аудиторию, а Гугл может привлечь и англоязычную публику. Кстати, для справки, специалист, который занимается настройкой рекламы в Яндексе называется директологом.

Для определения стоимости размещения объявления учитывают несколько параметров:

Также на цену влияет количество ключевых слов и словосочетаний.

Если вы владелец бизнеса, но не разбираетесь в контекстной рекламе, лучше обратиться  к профессионалам, например таким, которые представлены в  материале: Лучшие контекстологи России. Это позволит избежать многих ошибок и достигнуть максимальной эффективности при оптимальных затратах. Результат будет на 100%, но это дорогие услуги и не все могут себе такое позволить.

Как вариант, если захотите, вы можете сами пройти обучение на онлайн-курсах по контекстной рекламе, чтобы либо самостоятельно заниматься такими объявлениями, либо иметь возможность контролировать процесс и выбирать грамотных специалистов. Например можете пройти курс «Специалист по контекстной рекламе» от компании Convert Monster, которая является крутым профессионалом в этой теме.

С чего начать изучение контекстной рекламы?

Вы уже знаете, что такое контекстная реклама и как она работает. Пора приступать к изучению подготовительного этапа к запуску рекламной кампании – анализу и подготовке сайта. Об этом читайте в наших следующих статьях.

Рекомендуем

Больше ключей! Ищем неочевидные запросы для Яндекс.Директ

Если вы не используете сервисы подбора слов (парсеры) или готовые базы, а собираете запросы вручную, описанный в статье алгоритм поможет вам найти …

Как подобрать ключевые слова для медиаплана Яндекс.Директ?

Правильный подбор ключевых слов – основа эффективной контекстной рекламы. В этой статье мы расскажем, как подбирать ключевые слова для …

Контекстная реклама Яндекс Директ

Благодаря технологическому прогрессу, у предпринимателей появилась возможность продвинуть товар так, чтобы максимально заинтересовать потенциального покупателя, нарастить спрос, увеличить продажу товара, или разрекламировать свой бизнес.

В Яндексе Директе существует несколько видов рекламы, для удовлетворения всевозможных потребностей рекламодателя.

Наиболее распространенный вид рекламы в интернете – контекстная. Делится на несколько подвидов.

Реклама на поиске

Контекстная реклама – самый популярный вид среди пользователей. Расположена под поисковой строкой Яндекса или его партнеров, занимает первые позиции в списке сайтов. Независимо от запроса, заданного поисковой системе, будь то продажи или покупки, поиск подходящего отеля или курорта, перед внутренней выдачей результата поиска пользователь видит информацию рекламодателя, отвечающей тематике запроса.

При условии, что правильно настроена рекламная кампания в Яндекс Директ, составлены ключевые слова и так далее. Такой вид рекламы наиболее точно соответствует требованиям целевой аудитории, поэтому подходит для тех, кто точно знает, зачем пришел и готов это купить. При этом спрос на предложение должен быть четко оформлен, а ключевые слова полностью ему соответствовать, чтобы сузить круг поиска.

РСЯ

Реклама, размещенная на тематических площадках Яндекса или в рекламной сети Яндекса Директ (РСЯ), играет роль “напоминалки”. На какой бы сайт не отправился пользователь после введения запроса, реклама напоминает ему о прошлых поисковых запросах на основании истории поиска.

Реклама мобильных приложений

Данный вид рекламы в Яндекс Директ разработан для раскрутки мобильных приложений. Предназначен для рекламодателей, имеющих собственное разработанное мобильное приложение. С его помощью рекламируется товар или услуга, привлекаются новые посетители и увеличивается количество загрузок программы.

Отображаются на мобильных устройствах (смартфонах , планшетах), перенаправляет пользователя на страницу установленного магазина. Могут быть снабжены кнопкой скачивания и установки приложения на устройство, а также ценой, рейтингом или иконкой с изображением магазина. Показывается согласно определенным ключевым словам, тематике, принципе ретаргетинга в поисковой строке Яндекса, РСЯ и других дополнениях.

Смарт-баннеры

Информационный вид объявления Яндекс Директ. Представляет собой файл, содержащий информацию в структурированном виде о товаре или услуге с сайта. Создается системой вместе с загруженными креативами, где названия соответствуют изображениям в фиде. Так получаются универсальные баннеры с фото и наименованием товара, его ценой и описанием.

Подбирается автоматически системой поиска и зависит от того, каким сайтом или продуктом уже интересовались на сайте. Также применяется в случае, если покупатель посетил сайт, положил товар в корзину, но не оплатил. Тогда баннер будет “преследовать” его на других сайтах, предлагая вернуться и завершить покупку. Количество покупок, благодаря такой рекламе, значительно увеличивается.

Ключевые слова здесь не применяются, размещается баннер в рекламной сети Яндекса, оплата выполняется за каждый клик. Эффективен для владельцев крупных интернет – магазинов, при условии продвижения товаров, а не услуг. В этом случае возможна наиболее выгодная конверсия.

Медийно-контекстные баннеры

Включает в себя характеристики медийной рекламы с контекстными свойствами. Выглядит, как картинка с изображением товара, его стоимостью, размером скидки, рекламным текстом.

Отвечают поисковому запросу, введенному пользователем, отображаются на страницах выдачи поиска Яндекса, а также сайтов – компаньонов справа от выдачи. Значительный охват аудитории происходит за счет внушительного размера баннера. Подойдет для тех, кто решил показать рынку новый продукт, повысить его узнаваемость, заинтересовать потенциального покупателя скидками и акциями.

Как выглядит контекстная реклама?

Допустим, решили найти в поисковике Яндекс или Google информацию о косметике styx. Для этого в строке поиска вводите запрос «косметика styx в москве» и нажимаете кнопку поиска. В ответ поисковик выдает результат — список сайтов, содержащих материалы по запросу и рекламные блоки — сразу под строкой поиска, внизу страницы и справа от результатов выдачи. Пример из числа рекламных кампаний, которые ведет наше агентство FireSeo:

Кроме того, масса рекламодателей пользуется рекламными сетями Яндекс и Google – РСЯ и КМС. Здесь речь идет о размещении рекламных объявлений на партнерских площадках Яндекс и Google, сайтах, схожих по тематике с вашим предложением. А вот так выглядит объявление в РСЯ:

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Или привлекающие еще больше внимания, красочные блоки в РСЯ:

Реклама в Google KMC  – пример:

Потребность людей

Прежде чем писать текст рекламного объявления, важно понимать механику, как это все работает. Иначе есть риск отправить рекламный бюджет клиента далеко «в пельменную», и вряд ли заказчик будет доволен

Все начинается с коммерческой потребности человека или интента (англ. intent — намерение). Проще говоря, цепочка здесь следующая. У человека возникает та или иная потребность или интерес. Он открывает поисковую систему и вводит запрос, чтобы найти решение для удовлетворения своей потребности. Если потребность коммерческая (удовлетворяется с помощью товаров и услуг), то человек гораздо чаще видит контекстную рекламу, чем когда потребность информационная (удовлетворяется с помощью информации из статьи или видео). Посмотрите на схему чуть ниже.

Пример работы контекстной рекламы, по шагам.

В этой схеме у нас есть четыре последовательных этапа.

1. Человек попадает под дождь. Он мокнет, и у него появляется потребность — защитить себя от намокания.
2. Он берет телефон и вводит запрос: «купить зонт срочно».
3. Далее, поисковая система показывает среди вариантов выдачи контекстную рекламу, у которой в настройках задано показываться при запросах «купить зонт срочно», «зонт срочно в Минске», «где купить зонт в Минске срочно» и т.д.
4. Человек видит рекламу, нажимает на нее и заказывает зонт. Продавец доставляет ему этот зонт, удовлетворяя тем самым коммерческую потребность.

Есть еще и пятый этап. Это когда человек потом, спустя некоторое время заходит на сайт почитать новости или статьи и видит рекламное объявление по продаже зонтов. Это тот самый сценарий №2, который мы рассмотрели чуть выше. Реализуется это благодаря куки (англ. cookies), специальным записям в браузере, которые используют сайты и поисковые системы. Впрочем, не суть

Важно другое

Это принципиальный момент

В контекстной рекламе важно предложить человеку то, что он ищет. То есть товар или услуга выступают в роли решения, а не самоцели

Если человеку зонтик нужен срочно, то нет смысла предлагать ему брендовый зонтик с алмазной вышивкой под заказ за 30 дней с доставкой из Франции. Просто потому что он не закрывает потребность человека.

Если игнорировать потребность, а делать упор на товаре, то есть риск показывать человеку нерелевантные (не соответствующую запросу и потребности) рекламные объявления. Как итог, человек не будет по ним переходить, показатель кликабельности (CTR) упадет, а это может повлечь увеличение цены клика для рекламодателя. В общем, ничего хорошего из этого не выходит.

Определить потребность человека и запросы для объявлений можно с помощью сервисов Google Keyword Planner (слева на рисунке ниже) и Яндекс Wordstat (справа) соответственно.

Пример запросов в системе Google Keyword Planner.

Пример подбора ключевых слов в системе Яндекс Wordstat.

Подбор слов в Яндексе можно также делать непосредственно из кабинета сервиса Яндекс Директ. Впрочем, справедливости ради, стоит отметить, что копирайтер этой работой, как правило, не занимается, а получает список уже сгруппированных ключевых слов от заказчика или PPC-специалиста (его еще называют директологом или контекстологом, это человек, который настраивает и ведет контекстную рекламу). И только если нет объявлений, можно самостоятельно подобрать наиболее подходящие, чтобы повысить ценность своей работы.