Что делать если ноутбук не включается?
Содержание:
- Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
- Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука
- Ремонт ноутбука
- Восстановление загрузки системы
- Потенциальные причины
- Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов
- Включается и после заставки зависает
- Неисправность кнопки включения
- Ноутбук зависает во время загрузки Windows
- При работе программы виснут
- Аппаратные поломки ноутбука
- Ноутбук не включается и не подает признаков жизни
- Проблемы с дисплеем
Включается, показывает заставку или что-то пишет и висит
Вспомните, что происходит, когда мы включаем свой ноутбук? Первое, что мы можем вспомнить, кроме фирменной заставки Windows, это заставка от производителя. Перед включением мы видим заставку с логотипом от разработчиков, на которую, порой, не обращаем внимания. Но иногда может произойти так, что мы надолго запоминаем тот бренд, который разработал и продал нам наш ноутбук. Случается это тогда, когда при включении наше устройство просто зависает на этом самом логотипе и отказывается загружаться далее.
При этом многие из нас могут чётко понимать, что даже для того, чтобы войти в BIOS для изменения или восстановления настроек, необходимо дождаться загрузки данного логотипа. Но в чём может быть проблема, если ноутбук зависает на этапе загрузки данной заставки и виснет? В таком случае вероятнее всего ваш жёсткий диск повреждён и не может произвести загрузку установленной на него системы. В таком случае лучше всего либо заменить жёсткий диск, либо обратиться в сервисный центр для его восстановления.
Шумят вентиляторы, но не работает экран ноутбука
Может быть сам ноутбук включается, но не работает экран. Присмотритесь к монитору, возможно там что-то есть, но не работает подсветка. Определите горячие клавиши включения подсветки на своём ноуте и нажмите их. Например, на многих моделях Lenovo это кнопки «Fn+F2».
Экран может и правда не работать, а ещё бывают различные артефакты вместо изображения. Верный способ проверить виноват экран или ноутбук, можно с помощью внешнего монитора, подключив его к VGA/HDMI-выходу. Если на нём картинка будет, то точно не включается экран ноутбука. Более подробно об этом почитайте в статье про полосы на экране ноутбуков.
Часто причиной неисправности может быть дискретная видеокарта, особенно это касается тех, кто любит поиграть в игры на ноутбуке. Из-за плохой системы охлаждения, запыленности/загрязнённости оной или неправильного использования своего «друга», видеокарты перегреваются и быстрее ломаются. Особенно этим страдают видеокарты nVidia (GeForce 8400M, 8600M, 9300M и другие).
Не нужно играть с компьютером на коленях, на животе или в любом положении, при котором закрываются вентиляционные отверстия. Желательно использовать охлаждающие подставки для ноутбуков. И вообще, если ноутбук не позиционируется ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ как явно ИГРОВОЙ, то не рекомендуется на нём подолгу играть в тяжёлые игрушки, даже если он их тянет. Следите за температурой видеокарты.
Так вот, если дело в видеокарте, то попробуйте её вытащить, если позволяет конструкция, или отключить с помощью переключателя, который присутствует на некоторых моделях. Без дискретной видеокарты «бук» может работать, просто не пойдут требовательные игры.
Могут быть и более серьёзные причины: отсутствует/не работает процессор или память, битая прошивка BIOS, нерабочий северный мост ноутбука (проблемы с материнской платой).
Ремонт ноутбука
Все неисправности ноутбука можно разделить на две группы: те, которые относительно легко устранить без наличия специальных знаний и приспособлений, и те, для которых потребуется специалист с хорошей квалификацией.
К сложным поломкам можно отнести все операции с пайкой, а также те, что связаны с полной разборкой корпуса ноутбука.
- Замена Выгоревших и поврежденных разъемов.
- Замена деталей и микросхем на материнской плате.
- Замена матрицы экрана, шлейфов, термопасты под чипами или процессора (см. Лучший процессор 2015 года).
- Работы, связанные с ремонтом корпуса.
В другую категорию входят неисправности, которые с определенной степенью осторожности можно проделать самому, сэкономив деньги на оплату труда мастеру. К таким поломкам относят:
- Замена жесткого диска, модуля памяти, Wi-Fiконтроллера и, само собой разумеется, блок питания. В корпусе ноутбука существуют заглушки, открыв которые, можно добраться к вышеуказанным деталям, вытащить их, и заменить на новые.
Но перед этим не помешает ознакомиться с пошаговой инструкцией, в которой указана последовательность действий при замене какой-либо части.
Нужно учесть, что все электронные платы, а особенно оперативная память боятся статического электричества, потому при замене они должны соприкасаться только с антистатическими материалами.
- Чистка системы охлаждения при перегреве. Качественную чистку системы можно провести, разобрав корпус, получив доступ к ее элементам. У некоторых моделей есть возможность, сняв крышку снизу корпуса, это проделать самому.Часто приносит результат, если вентилятор и радиатор не основательно забиты мусором, и тогда выдуть его оттуда сжатым воздухом, попеременно направляя струю в отверстия системы охлаждения.
- Программные неполадки, которые устраняются без замены и ремонта деталей.
Переустановка операционной системы. Применяется, когда с «железом» полный порядок, но систему никаким другим образом восстановить не удается.
Это считается крайней мерой, но самой надежной, при которой с диска С:\ убираются все ошибки, вирусы, а также вся информация, поэтому важные данные нужно хранить не на системном диске.
Возникшие неполадки в системе можно исправить, сделав откат до последней рабочей конфигурации.
Перепрошивка ВIOS. Операция очень ответственная, так как при сбое или неправильной версии ноутбук не сможет запуститься, а зашить в микросхему новый БИОС можно будет, только выпаяв ее, и воспользовавшись программатором.
ВАD-сектора на винчестере. Это одна из причин отказа загружаться операционки в том случае, когда они попадают на загрузочные файлы.
Сбойные кластеры могут быть программные, тогда их можно исправить, и физические – если повреждены магнитные пластины винчестера.
В этом случае жесткий диск лучше заменить, хотя есть программы, при помощи которых ОС игнорирует такие места, к примеру, Victoria. Эта же программа проверит на их наличие. Программные бэды уберет форматирование.
Чтобы избежать ситуаций, связанных с ремонтом ноутбука, нужно соблюдать несколько правил: беречь его от механического воздействия, экстремальных температур и жидкостей, регулярно чистить систему охлаждения, а также использовать надежное программное обеспечение, и иметь хорошую антивирусную программу.
Восстановление загрузки системы
Ещё одной причиной, по которой ноутбук запускается, но не хочет загружаться сама система виндовс, состоит в неправильном завершении работы компьютера, частичного выхода из строя жёсткого диска или действие на систему вирусов. Итак, что делать, если ноут не включается. В любом случае необходимо во время загрузки компьютера нажимать клавишу F8 для вызова меню загрузки системы.
Первым, что следует пробовать — выбрать вариант загрузки последней удачной конфигурации. Если система была завершена некорректно, может получиться загрузить компьютер без лишних манипуляций. Если же ошибка кроится глубже, то необходимо попытаться выбрать безопасный режим. Может произойти так, что загрузка безопасного режима, была выведена из строя. В таком случае поможет утилита восстановления системы, через установочный диск или съёмный накопитель.
Для этого необходимо иметь такую же версию системы на диске или флешке, как установлена на компьютере. Примечательно, что нетбуки не имеют оптических приводов, поэтому вариант с диском отпадает.
В меню БИОС выставить загрузку с нужной позиции и дождаться загрузки установщика виндовс. В окне, где появляется кнопка установить, необходимо нажать на надпись «Восстановление системы» в нижнем левом углу экрана. Появится окно, в котором будет несколько вариантов устранения ошибки. Необходимо выбрать восстановление запуска виндовс. Система сделает всю работу самостоятельно и компьютер будет перезагружен.
Не будет лишним один раз в полгода, разбирать ноутбук и очистить его от пыли. Казалось бы, такая незначительная вещь как пыль не способна доставить проблемы, однако на деле выходит всё иначе. Большое скопление пыли забивает каналы теплоотвода, нарушает процесс охлаждения системы и внутренних деталей, что может привести к выходу из строя процессора, видеокарты или материнской платы.
Программа Victoria
После загрузки системы, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок и битых секторов. Сделать это можно при помощи программы Victoria. Распространяется она на бесплатной основе, и скачать её не составит особого труда.
После запуска программы необходимо перейти на вкладку Tests и нажать кнопку Start. Запустится процесс проверки, который будет обозначать количество нормальных, битых и невосстанавливаемых секторов. Закончив проверку, можно выбрать вариант дальнейшего восстановления секторов.
- Ignore — проводится проверка без исправления битых секторов.
- Erase — все найденные данные с битых секторов будут стёрты для дальнейшей перезаписи.
- Remap — запускается проверка с переназначением битых секторов на резервные участки, имеющиеся на каждом винчестере.
- Restore — будет проведено вычитывания данных с битых секторов и попытка перезаписать их заново. На дисках объёмом больших, чем 80 гигабайт, эта функция не работает.
Потенциальные причины
Поломка, как правило, может произойти на любом из рассмотренных этапов. Самостоятельно найти причину достаточно сложно. Каким образом можно заметить, что не включается ноутбук? Наиболее простой признак — изображение не появляется и вы видите черный экран. То есть, не видно традиционной картинки, символизирующей о прогрузке операционной системы и вобще ничего не горит. Можно также заметить, что оборудование не издает стандартных звуков типа шума, системного уведомления о загрузке. В самых серьезных случаях не работает ни один индикатор.
Причин, по которым ноутбук не работает, может быть сразу несколько:
1. Вышел из строя блок питания. Как правило, это одна из наиболее популярных причин. Проверить, почему не включается ноутбук, достаточно просто — надо лишь подключить другой блок питания, штекер которого подойдет для вашей модели оборудования.
2. Отсутствует питание от батареи
Обратите внимание на то, что эта поломка не может появляться мгновенно, поскольку при низком заряде аккумулятора операционная система попросит вас подключиться к сети для подзарядки. Даже когда батарея вышла из строя, и не хочет заряжаться, на значке с батареей, расположенной в правой части панели задач (возле часов) появится иконка батареи с восклицательным знаком
Наведя курсор на нее, вы увидите, что система прямо утверждает о подключении вышедшей из строя батареи.
Подключите свой ноутбук к блоку питания, а затем нажмите на клавишу включения ноутбука. Ноутбук в таком случае должен запуститься, а после появления рабочего стола вы увидите, что к технике не подключен портативный источник питания. Не выключая свой ноутбук, попробуйте установить в него батарею (до появления характерного щелчка). Подождите несколько секунд. Система оповестит о наличии проблем с батареей;
3. Материнская плата сгорела. Материнская плата являет собой главную электросхему компьютера, которая отвечает как за включение, так и за выполнение практически всех операций. По умолчанию здесь установлен чип оперативной памяти, системная память. С помощью специальных шлейфов подключается оптический привод (считыватель CD и DVD дисков), видеокарта, жесткий диск, а также множество других компонентов.
Обратите внимание на то, что самостоятельно отремонтировать материнскую плату у вас не получится. Здесь необходимы специальные инструменты, а также диагностическое оборудование
Наиболее распространенным симптомом поломки является странное пищание при включении ноутбука, либо безрезультатное нажатие на клавишу запуска устройства. Вам придется отправляться в сервисный центр, где специалисты будут полностью разбирать ваш ноутбук;
4. Отсутствует инициализация. Проявляться такая неисправность может в следующем. При проведении запуска ноутбука он загружается до определенного отрезка времени, когда на панели загорается лампочка жесткого диска. Как правило, причин выхода из строя бывает несколько — поломка серверного моста, выход из строя процессора, отсутствует прошивка BIOS, неудачное ее обновление и так далее.
Ноутбук не загружается, но слышен шум вентиляторов
Иногда ноутбук не включается из-за нерабочего экрана, хотя само устройство загружается. Возможно, просто не горит подсветка. Для включения можно использовать «горячие» клавиши. Их обычное сочетание — кнопка Fn, нажимаемая одновременно с F2, F4, F5 и др. в зависимости от модели и производителя лэптопа.
Иногда не подает надежд и сам монитор, также вместо изображения на экран могут выводиться всевозможные артефакты.
Чтобы проверить, действительно ли неисправен только он, ноутбук следует подключить к внешнему монитору.
Порядок подключения внешнего монитора
Для этого дополнительно потребуется кабель, он должен соответствовать интерфейсам на внешнем мониторе и ноутбуке. Обычно на новых устройствах больше совсем не присутствует устаревший VGA-интерфейс, зато имеется современный HDMI.
Могу порекомендовать дальше следующий порядок их подключения:
- соедините кабелем ноутбук и монитор;
- подключите девайсы к электросети;
- включаться должен сначала монитор, затем — ноутбук.
Если на монитор нормально не загружается изображение, настройте на лэптопе режим его передачи, для чего одновременно нажмите Fn и одну из функциональных клавиш F1…F12 в зависимости от производителя. На ней обычно схематически изображен монитор и ноутбук. Эта кнопка отвечает за вывод изображения — на ноутбук, на монитор или подает его на оба устройства.
Проблемы с видеокартой
Если на внешнем устройстве признаков жизни ноутбука обнаружить не удалось, но все индикаторы горят, частая причина поломки — дискретная видеокарта. Из-за частого запуска «тяжелых» приложений, игр, плохой работы системы охлаждения и сильной запыленности устройства видеокарты перегреваются и быстро выходит из строя.
Поэтому чтобы продлить их ресурс, не работайте на ноутбуке, сидя на диване или кровати (так вы закрываете вентиляционные решетки), а для «тяжелых» игр приобретите специальную подставку для ноутбука со встроенными дополнительными вентиляторами.
Исправить проблему можно либо заменив сгоревший модуль, либо просто его отключив. Если он выключился, то нормально работать станет уже встроенная графика, но серьезные игры на ноутбуке уже не пойдут. Переключение можно осуществить в BIOS, выставив для сгоревшей карты параметр Disable. Помимо описанных неисправностей устройство часто не грузится из-за неработоспособности процессора или системной платы.
Неверные настройки BIOS
Другой случай — загорается картинка заставки, на дисплее может отображаться информация о ноутбуке, но далее он показывает сообщение об ошибке, динамик начинает пищать или вообще ничего в итоге не происходит, система не загружается. Основная причина таких проблем — неверные настройки BIOS. Нужно просто сбросить их по умолчанию. Для этого:
- Зайдите в BIOS, нажав сразу после включения питания несколько раз подряд кнопку Del (для версии Award), F2 или F10 (для AMI), иногда для входа в БИОС используются клавиши F1, F3, F10 или F12.
- Найдите строчку Load BIOS Defaults или что-то похожее (в разных версиях BIOS название может отличаться).
- Выйдите из БИОС, сохранив измененные настройки.
Если система опять не запускается, следует обратить внимание на другие модули ноутбука — их неисправность может вызвать ту же проблему
Другие неисправности, не позволяющие ноутбуку загрузиться
Когда имеются проблемы с тем, что перестал работать жесткий диск, их также можно по некоторым признакам диагностировать. Для этого достаточно просто прислушаться к жизни HDD — двигатель слишком долго может раскручивать диск в безуспешных попытках считывания информации, головки также могут долгое время циклично потрескивать. После этого он вообще «виснет».
Когда при загрузке высвечивается сообщение «Error loading operating system» или что-то подобное, то проблема может также быть вызвана аппаратным или программным сбоем жесткого диска. Однако обычно причина невозможности загрузки в этом случае — забытая в USB-разъеме флешка или оптический диск в приводе.
Бесконечная цикличная перезагрузка ноутбука еще до загрузки ОС случается из-за проблем с материнской платой. Конкретно это может быть перегрев южного моста или короткое замыкание. Их источником часто служит пробой по USB. Плохая работа блока питания может вызывать проблему быстрого выключения лэптопа сразу после начала загрузки — он гаснет из-за того, что аккумулятор просто перестал заряжаться.
Включается и после заставки зависает
В случае если на ноутбуке Acer не загружается операционная система, иногда помогает сброс настроек до дефолтных. Для этого нужно зайти в БИОС, как указано выше, и выбрать опцию Load BIOS Defaults. Такой метод не поможет, если есть неполадки в работе жесткого диска, но как временное решение можно воспользоваться переустановкой Windows. Такие неполадки можно определить по характерному звуку: двигатель пытается набрать обороты, а головки потрескивают.
Если проблема связана с оперативной памятью, придется разобрать ноутбук, чтобы ее почистить. Видео, как разобрать ноутбук Асер, если он не включается, можно найти на YouTube. Ваша задача — добраться до планок оперативной памяти и извлечь их. После этого аккуратно почистите контакты спиртом или обычным канцелярским ластиком. Если планок ОЗУ 2, можно попробовать запускать ноутбук с каждой из них по очереди.
Неисправность кнопки включения
Если ноутбук не включается с первого раза и вообще, вероятно, кнопка включения перестала выполнять свои функции. К счастью, на рынке продают новые детали и можно подобрать новый компонент. Некоторые предпочтут использовать донора. В отличие от чипа не придётся производить прошивку. Сложность с б/у деталью может заключаться лишь в качестве комплектующих.
План действий:
- Снятие клавиатуры.
- Высвобождение крышки.
- Демонтаж старой детали.
- Установка кнопки.
- Сборка.
Рассматривая ноутбук Acer, клавиатуру не обязательно снимать. Достаточно поддеть планку в верней части. Для этого применяется какой-либо острый предмет. Поскольку речь идет о пластике, стоит быть острожным с зажимами. Если рассматривать ранние модели Асер, у них используется два крепления по сторонам. Крышка поднимается вверх до шелка.
Ошибки новичков:
- Повреждение пластика;
- Резкое движение с инструментом;
- Поддевание крышки с верхней части.
У многих моделей Леново, Асер, Асус панель отсоединяется со стороны клавиатуры. Если засунуть отвертку от экрана, то возрастает вероятность срыва крепления и деформации панели. После этого восстановить элемент нереально. При использовании ноутбука постоянно будет видно часть платы. Это не только ужасно выглядит, но и укорачивает срок жизни техники. Через отверстие на внутренние модули будет лететь пыль.
Когда крышка снята, виден индикатор Power. Он находится в верхней части и от узла отходит провод. Он является очень мелким, поэтому не получится отвести крышку на большое расстояние.
План действий:
- Осмотр места крепления.
- Проверка целостности шлейфа.
- Оценка креплений.
На шлейфе при перегорании появляются темные пятна. Также подгорания часто видны непосредственно на плате.
Устройства ввода можно отсоединить при помощи инструментов:
- Пинцет;
- Набор отверток;
- Паяльник.
Если рассматривать ноутбук HP, у него шлейф не придётся отпаивать основательно, паяльник не требуется. С одной стороны, это практично и есть возможность быстрой замены детали. Крепление происходит за счет узкого зажима. С другой стороны, контакты принято считать не надёжными.
Дальнейший план действий:
- Освобождение платы от устройства ввода.
- Тестирование контактов.
- Извлечение кнопки питания.
Плата отсоединяется через самый большой контакт, чаще всего он имеет белый цвет. Тестирование контактов происходит при помощи тестера, мультиметра. Специалисты рекомендуют проверять элементы попарно. Устройство при этом переводится в режим «сопротивление». Замыкание цепи свидетельствует о том, что плата не может дальше использоваться.
Решение проблемы:
- Использование аналогичной платы;
- Покупка нового проводника.
Когда плата снята, получится осмотреть гнездо кнопки питания. На ноутбуке скапливается большое количество пыли, и это не проходит бесследно. Несмотря на скромные размеры индикатора, под ним может находиться большой пучок волос, который препятствует работе кнопки. Решение очевидно — удаление всего мусора.
Ошибки новичков:
- Не проверяется целостность шлейфа;
- Установка кнопки с коротким проводком.
Контакты на платы могут быть в исправности, однако шлейф выдает ошибки. К вероятным причинам приписывают механическое воздействие, повышение температуры. Чтобы решить проблему, производится чистка.
Необходимые инструменты:
- Скальпель;
- Клей.
Для проведения процедуры производится полный разбор и осмотр элемента. Шлейф чаще всего надламывается рядом с кнопкой питания.
План действий:
- Отсоединение детали.
- Надрез.
- Снятие уплотнителя.
Для снятия изоляции применяется ранее заготовленный скальпель. Отрезанная часть шлейфа не выбрасывается, она ещё пригодится. Клей требуется для того, чтобы отсоединить контакты. С этой целью уплотнитель подводится к контакту. Клей на поверхность наносится в небольшом количестве. Если конец детали не зачищен, новая деталь не приживётся.
Ноутбук зависает во время загрузки Windows
Помимо неисправной аппаратной части ПК, остановка, зависания или перезагрузка без выдачи ошибки могут происходить и из-за проблем с операционной системой.
Решение проблемы зависания во время загрузки Windows
Указанные проблемы могут возникать на заставке Windows или на черном экране, с мигающим курсором или без него.
Перейти в безопасный режим загрузки
Для Windows 7:
Шаг 1. При включении ноутбука нажать и удерживать клавишу «F8», «F1» или «F12».
При включении ноутбука нажимаем и удерживаем клавишу «F8»
Шаг 2. При появлении специального меню выбрать стрелками курсора «Безопасный режим» и нажать «Enter».
Выбираем стрелками курсора «Безопасный режим» и нажимаем «Enter»
Для Windows 8 и 10:
Шаг 1. Загрузиться с диска восстановления или с загрузочной флешки.
Шаг 2. В окне выбора языка нажать «Shift+F10».
В окне выбора языка нажимаем «Shift+F10»
Шаг 3. Набрать последовательность: «bcdedit /set {default} safeboot minimal» и нажать «Enter».
Набираем последовательность «bcdedit /set {default} safeboot minimal», нажимаем «Enter»
Удалить конфликтующие драйверы
Шаг 1. После безопасной загрузки Windows нажать сочетание клавиш «Win+R».
Нажимаем сочетание клавиш «Win+R»
Шаг 2. Набрать в меню «devmgmt.msc» и нажать «OK».
Набираем в меню «devmgmt.msc» и нажимаем «OK»
Шаг 3. Определить в «Диспетчере устройств» конфликтующие и не установленные устройства, отмеченные знаком вопроса или восклицательным знаком, раскрывая ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника.
Раскрываем ветки устройств щелчком мыши по значку треугольника, чтобы определить конфликтующее или неустановленное устройство
Шаг 4. Удалить отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбирать левой «Удалить».
Удаляем отмеченные устройства, щелкая по ним правой кнопкой мыши, и выбираем левой «Удалить»
Шаг 5. На вопрос об удалении нажать «Да».
Сканировать ПК на наличие вирусов
Вирус или другое вредоносное ПО может вызвать проблему с запуском Windows. Для сканирования в безопасном режиме хорошо подойдет антивирус NOD32.
При возникновении проблем с системой сканируем ее установленным антивирусом
Проверить жесткий диск на наличие ошибок
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «cmd» и нажать «OK».
Печатаем «cmd» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать «Enter». Система проверит диск на ошибки и исправит их.
Печатаем «chkdsk /f /r» и нажимаем «Enter»
Запуск с последней удачной конфигурации
Если Windows перестала загружаться, может помочь загрузка последней удачной конфигурации.
Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control panel» и нажать «OK».
Печатаем «control panel» и нажимаем «OK»
Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» и щелкнуть «Восстановление».
Выбираем «Крупные значки» и щелкаем «Восстановление»
Шаг 3. Выбрать «Запуск восстановления…».
Выбираем «Запуск восстановления…»
Шаг 4. Щелкнуть «Далее».
Щелкаем «Далее»
Шаг 5. Выбрать точку восстановления и нажать «Далее».
Выбираем точку восстановления и нажимаем «Далее»
Шаг 6. Щелкнуть «Готово».
Щелкаем «Готово»
Запустится восстановление Windows.
Ожидаем завершения процесса восстановления
Шаг 7. Появится сообщение о проведенном восстановлении. Перезапустить ПК.
Нажимаем «Перезагрузка»
Например, можно заменить шлейф данных жесткого диска, влияющий на стабильность загрузки операционной системы, и батарейку CMOS после 3-х лет эксплуатации устройства.
Выполнить чистую установку Windows
Если несмотря на предпринятые действия Windows все равно зависает, выполнить ее чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя.
Если ничего не помогает выполняем чистую установку с установочного диска или USB-флеш-накопителя
При работе программы виснут
Если перестал работать ноутбук во включенном состоянии, и никакие процессы не отвечают, есть несколько возможных причин:
- Случайная ошибка. Поможет простая перезагрузка через кнопку питания.
- Запуск одновременно большого количества приложений. Многие из них работают в фоновом режиме, вы можете даже об этом не знать. Закройте все ненужные программы и настройте автозагрузку, чтобы в дальнейшем при запуске системы включался только антивирус.
- Попадание в компьютер вирусов. Некоторые вирусы сильно снижают производительность. Проведите глубокую проверку системы антивирусом со свежими базами.
- Сильное загрязнение внутри корпуса ноута. Проводите регулярную чистку.
- Выход из строя какой-либо комплектующей. Здесь разберется только специалист, который проведет диагностику прибора и выявит виновника проблемы.
- Излишнее количество мусорных файлов в системе. Проводите очистку вручную или с помощью специальных утилит.
- Моральное устаревание устройства. Старый ноутбук постепенно все хуже справляется с новой требовательной к ресурсам операционной системой и современными программами.
Также есть вариант несовместимости некоторых установленных на ноуте приложений или сбой программы, у которой нет должного сертификата. Устанавливайте только проверенный софт, в идеале — лицензионный.
Аппаратные поломки ноутбука
Аппаратные проблемы связаны в первую очередь с “внутренней начинкой” ноутбука. Заниматься поиском проблемы следует только после решения всех аппаратных проблем. Разберем популярные поломки аппаратной части.
Отсутствует питание
Проблемы с поступлением питания могут привести к проблемному запуску ноутбука. Спектр проблем довольно широк, однако их крайне легко диагностировать и также легко исправить, без обращения к мастеру.
Главные поломки цепи питания:
- Некорректное подключение и работа адаптера.
- Кабель или порт подключения повреждены.
- Нерабочая батарея.
- Поломка центрального блока питания.
- Перебои в питании всей цепи.
Прежде всего, рекомендуется проверить реакцию светового индикатора на подключение штекера для питания. После этого следует проверить подключение системы питания в розетку. Многих пользователей такие рекомендации приводят в смех, однако даже опытный юзер может допустить детскую ошибку. Это приводит к тому, что батарея полностью разряжается, после чего требуется зарядка, а она не включена в сеть и владелец думает, что случилась поломка.
Если система подключена к сети, то следует проверить работу батареи ноутбука. При сломанном аккумуляторе даже с подключением к электроэнергии устройство может не включаться. Поэтому рекомендуется включить ноутбук отдельно с питанием и без, так как при нажатии кнопки включения сразу происходит характерный звук кулера.
Извлеченная батарея
Определить поломку блока питания легко, требуется лишь подключить к ноутбуку другое устройство. Подобная поломка является частым явлением.
Крайне редко пользователи сталкиваются с проблемами в самой цепи питания. Однако решить их самостоятельно не получиться, поэтому придется прибегнуть к помощи сервисного центра. Неисправность видеокарты
Поломку видеокарты немного легче определить – при включении ноутбук подает признаки в жизни в виде звуков и шума из корпуса, но изображение на экране не появляется, или дисплей начинает мигать.
Для точного определения исправности видеочипа можно наглядно посмотреть на состоянии видеокарты. Для этого следует выполнить следующий алгоритм действий:
- Выкрутить шурупы защитной крышки.
- Аккуратно отсоединить её от корпуса, можно параллельно вытереть сухой тряпкой.
- После этого следует отодвинуть защелки, медленно и без резких движений вытягивая видеокарту из материнской схемы.
Далее следует проверить видеочип на наличие вздутий, следов от горения и прочих деформаций. Если хотя бы один из перечисленных следов имеется, то, скорее всего, видеокарта уже не будет работать. Однако это можно проверить с помощью другого компьютера.
Сгоревшая видеокарта
Если видимых повреждений нет – можно прочистить карту от загрязнений и вставить обратно. Для этого нужно смочить ватный диск в растворе спирта или перекиси водорода 3%, для контактов лучше использовать ушную палочку, при этом использовать минимальное количество жидкости.
После этого следует собрать все элементы вместе, в той же последовательности, но в обратном порядке.
К сожалению, замена видеокарты удовольствие недешевое. За счет подъема криптовалюты появилось большое количество майнеров (людей, который собирают и копят криптовалюты), для которых основным элементом компьютера является видеокарта. Это позволило разработчиком сделать цену видеочипа эквивалентной цене 70% ноутбука.
Неисправность жесткого диска
Одна из частых проблем при запуске ноутбука. Сам сбой в работе сказывается в моменте перехода ноутбука к загрузочному экрану. В таком случае с самого начала запуска нет никакой реакции на нажатие кнопки включения.
Суть проблемы заключается в том, что при загрузке система ноутбука не может найти накопительное устройство с ОС. Поэтому, если после выполнения других операций по восстановлению “жизни” ноутбука, устройство не реагирует – можно проверять жесткий диск.
Проблема с жестким диском
Проверка выполняется с помощью настроек BIOS. При включении зажимаем клавишу F9, F11 (в зависимости от модели ноутбука) и ждем перехода в меню. После загрузки в меню Main видим пункт Primary IDE master, если в нем нет возможности выбрать нужный HDD – причина в нем. Можно попробовать проверить подключение жесткого диска с другими комплектующими. Зачастую, это не выход из ситуации и накопительное устройство следует заменить.
Как определять неисправности, если ноутбук не включается
Подробное описание проблемы, с комментариями и способами решения можно посмотреть на видео:
Ноутбук не включается и не подает признаков жизни
Почему же не включается ноутбук hp, при этом не издавая ни единого звука и шороха? В данном случае на 90 процентов вероятности — проблема касается питания. Далее мы рассмотрим ряд возможных причин:
- Отсутствует питание. Такое нередко случается при неаккуратном использовании портативного компьютера и его комплектующих. Аккумулятор исчерпал свой ресурс или выпал из родных пазов внутри лэптопа. Следует вскрыть ячейку батареи и тщательно ее осмотреть.
- Сгорел адаптер питания. АП превращает 220В из розетки в подходящее напряжение для переносного компьютера. В случае поломки он перестает пропускать через себя ток. Из-за этого ноутбук не может заряжаться.
- Перелом провода, поломка питающего порта. И такое возможно. Чтобы это исключить — необходимо внимательно пересмотреть потенциальные объекты поломки. Замените зарядку или подключите ее к другому подходящему ноутбуку. Если индикатор мигает, то значит причина выявлена.
Чтобы исключить факт окончательной поломки батареи —необходимо вытащить ее из ячейки на 10-15 минут и после этого включить ноутбук в сеть. Если вдруг устройство заработало и индикаторы питания горят — меняйте аккумулятор.
Маловероятно, но к причинам также относятся всевозможные подключенные внешние накопители, мыши и другое. Тестируя портативный компьютер следует их все отключить.
Проблемы с дисплеем
Если ноутбук перестал включаться, не появляется изображение на экране — проблема может быть в отказе монитора или цепей передачи его сигнала. Чтобы проверить работоспособность системы, стоит несколько раз нажать кнопки, снабженные индикацией. Например, Caps Lock, Num Lock, Scroll Lock. Какую именно выбрать, решать пользователю, в зависимости от наличия тех или иных индикаторов состояния.
Если при нажатии капса мигает caps lock светодиод, значит, есть проблема вывода изображения на экран. Это может быть связано с:
- обрывом шлейфа передачи сигнала;
- выходом шлейфа монитора из разъема материнской платы из-за удара или вибрации;
- отказа системы подсветки матрицы;
- выхода из строя видеоадаптера;
- сбоя настроек БИОС.
Проще всего сразу попробовать зайти в БИОС. Как именно это делается, приведено в документации к ноутбуку. Дело в том, что отдельные модели Самсунг, HP, Asus, Acer и другие требуют нажатия одной из функциональных кнопок. В некоторых сериях Lenovo для входа в БИОС предназначена отдельная аппаратная кнопка. Такое же решение используются в ноутбуках Sony Vaio и других серий.
После входа в БИОС, следует зайти в раздел Save and Exit. Здесь выбирается пункт Load Default Settings. Эта опция может называться Load Defaults и находиться в другом разделе. Поэтому стоит посмотреть в документации к модели, где именно искать нужный пункт сброса настроек.
Если же зайти в БИОС не получается по факту отсутствия изображения на экране, значит, причины в неполадках железа, аппаратной части. Первым делом нужно подключить к ноутбуку внешнее устройство отображения. В зависимости от набора портов, это может быть монитор или телевизор. Если изображение удалось получить, видеоадаптеры работают. Нужно проверять целостность шлейфов, наличие контакта на материнской плате, работоспособность монитора.
Совет! Всю эту работу стоит поручить специалистам. Особенно, если вскрытие корпуса приведет к потере гарантии.