Как восстановить звук на ноутбуке
Содержание:
- Способ 3: Проверка настроек драйвера
- Что делать, когда пропал звук на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?
- Замена динамиков ноутбука
- БИОС
- Как восстановить звук?
- Проверить звуковую карту
- Установить драйвер на звук
- Устраняем проблемы в программном обеспечении
- Способы включения звука
- Случайные нажатия кнопок
Способ 3: Проверка настроек драйвера
Бывает и так, что пользователь по ошибке или невнимательности изменил некоторые параметры в панели управления драйвером, отчего звук и перестал работать. Проверить это и устранить проблемы можно следующим образом:
- Откройте «Поиск», введите в него запрос и кликните по появившемуся результату.
Переключите отображение в режим «Крупные значки», после чего внимательно изучите доступные пункты. В большинстве ноутбуков установлены кодеки от Realtek или IDT – найдите соответствующий им пункт и щёлкните по нему ЛКМ.
Дальнейшие действия покажем на примере программного обеспечения для Реалтека. Находясь на вкладке «Динамики» убедитесь, что ползунок главной громкости не переведён в крайнее левое положение.
Также обратите внимание на кнопки с отмеченным элементом. Первая из двух, со значком динамика, отвечает за включение и выключение звука – если видите на ней иконку крестика, кликните, чтобы активировать вывод аудио
Вторая кнопка, с изображением уха, отвечает за программное ограничение максимальной громкости. Если эта функция активна, вокруг иконки будет присутствовать огибающая его красная линия. Данная опция также влияет на звуковоспроизведение, так что можете её отключить.
В ПО для других звуковыводящих устройств пункты могут отличаться, но ориентируйтесь на названия опций.
Что делать, когда пропал звук на ноутбуке и не работает на ПК с Windows 10?
1. Использование устройства воспроизведения
Давайте сначала выберем очевидные вещи. Если вы регулярно переключаетесь между наушниками, цифровыми аудио выходами и стандартными громкоговорителями, есть вероятность, что вы выбрали звук по умолчанию для вашего ноутбука и не вернули его в обратное состояние или Windows выбрал его автоматически.
Щелкните право кнопкой мыши на значок звука в трее, около часов, и выберите Устройства воспроизведения.
Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве котором хотите выводить звук. Если вы хотите выход звука с колонок, то включите его, чтобы он был зеленым, если он отключен. Многие мониторы имеют встроенные динамики. Нажмите на монитор правой кнопкой мыши и включите, если хотите звук с монитора. Если по непонятным причинам у вас нет устройств, которые вам нужны, выберите пункты Показать отключенные устройства и Показать отсоединенные. Если звук не заработал на ноутбуке, то двигаемся дальше.
2. Обновление звуковых драйверов
Если звук пропал на ноутбуке, то драйверы могут быть виноваты. Откройте «Диспетчер устройств» нажав Win+R и вбив команду devmgmt.msc. В самом диспетчере откройте Аудио входы и аудио выходы, далее увидите Динамики, нажмите правой кнопкой мыши на значке динамики и Обновить драйвер. Если не помогло, то нажмите на значке «Динамики» правой кнопкой мыши и выберите свойства. Далее можете попробовать Удалить устройство драйвера, и перезагрузить компьютер.
3. Обновление и переустановка звуковых контроллеров
Если звук пропал на ноутбуке и не работает на компе, то в том же Диспетчере устройств перейдите Звуковые, игровые и видео устройства. Удалите все звуковые устройства, они после перезагрузки установятся сами и следуйте пункту ниже.
Если у вас есть устройство под названием IDT High Definition Audio CODEC, то обновите его вручную, выполнив следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой мыши на IDT High Definition Audio CODEC и нажмите обновить драйвер.
- В окне выберите Выполнить поиск на этом компьютере.
- В следующим окне выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере.
- Выберите High Definition Audio из списка и нажмите «Далее». Может потребоваться перезагрузить систему.
4. Проблемы с Realtek HD Audio Manager
Этот инструмент управления звуком поставляется в комплекте со многими ноутбуками и компьютерами, использующими звуковые драйверы Realtek. Откройте Realtek Sound Manager, в системном трее должен быть значок и отключите аудио порты «Передней панели». Вам нужно отключить автоопределения выходов, которые расположены на системном блоке спереди. Обычно с этой утилитой можно решить проблему, когда звук пропал на компьютере.
Или
Отключите их вручную в самом компьютере. Посмотрите куда идет провод от передней аудио панели и просто вытащите фишку с материнской платы. (Крайний случай, подходит для проверки не подгорела ли сама мат. плата на звук).
5. Отключение Звуковых Эффектов
Новая функция может быть добавлена с намерением сделать компьютер или ноутбук лучше, но почему-то, делает хуже. Предназначена для оптимизации звука для каждого оборудования. Если пропал звук на ноутбуке, то перейдите в устройства воспроизведения, нажав в трее правой кнопкой мыши на значке звука. Выберите, где у вас должен быть звук, обычно это динамики и нажмите правой кнопкой мыши > свойства.
6. Устранение неполадок со звуком
Если выше методы не помогли и звук по прежнему не работает, то запустите диагностику. В Windows 10 очень доработанная система устранение неполадок с устройствами, что позволяет выявить проблемы в самой системы. Нажмите на значок звука в трее правой кнопкой мыши и Устранение неполадок со звуком.
Смотрите еще:
- Сжатая память Windows 10: Что это? Как работает? Как Отключить?
- Диск загружен на 100% в диспетчере задач Windows 10
- Как установить любые обновления Windows без Интернета
- Что такое и для чего нужна папка AppData в Windows?
- Резервное копирование и восстановление реестра Windows
Загрузка комментариев
Замена динамиков ноутбука
Наш сервисный центр на протяжении многих лет успешной работы, предоставляет своим клиентам услуги по замене динамиков в ноутбуке. Мастерская Re:Store всегда готова осуществить быстрое и качественное обслуживание динамиков на ноутбуке.
100% гарантии на выполненный ремонт и комплектующие, команда высококвалифицированных специалистов и использование современного оборудования говорит о том, что у нас всегда профессиональный подход к решению задач любой сложности. Не определились с сервис-центром? Тогда Вам в Re:Store!
Самые популярные поломки динамиков и их причины и способы устранения:
- Пропал звук полностью или частично. Причиной данной поломки является системная неисправность. В данном случае неисправность операционной системы, ее сбой. Из-за этого происходит произвольная блокировка воспроизведения звука. Для устранения поломки, следует восстановить работу операционной системы или переустановить драйвера;
- Неисправность железа. В 80% случаев для решения данной проблемы необходима замена динамика и микросхем ноутбука. Профессионалы из нашего сервисного центра точно знают, как помочь!;
- Попадание воды внутрь. Чаще всего данная проблема возникает из-за небрежной, неаккуратной эксплуатации устройства. После залития динамика ноутбука ремонт практически невозможен, понадобиться его замена.
Если одна с выше перечисленных поломок наблюдается на Вашем устройстве то нужно обратится в сервисный центр где будет провидена качественная и чятельная диагностика динамиков ноутбука и будет проведен срочный ремонт динамиков ноутбука. Наши инженеры всегда стараются отремонтировать установленную деталь на девайсе что бы уменьшить стоимость ремонтных работ для Вас.
Особенности сервисного центра Re:Store
Обеспечить качественный и быстрый ремонт компьютерной техники может только компания, которая оснащена необходимым диагностическим и другим оборудованием для ремонта компьютеров. Наш сервисный центр обеспечивает высокое качество ремонта ноутбуков, мониторов, компьютеров и гарантирует индивидуальный подход каждому клиенту. А также имеет множество преимуществ:
- Бесплатная диагностика. В 80% случаев мы выполняем профессиональную диагностику в течение всего 1-го дня!;
- Восстановительные работы осуществляются в строгом соответствии с регламентом компаний-производителей;
- Выполняем качественные восстановительные работы лэптопов с помощью современного оборудования, что гарантирует наилучший результат;
- Максимально короткие сроки выполнения работ; В 70% случаев мы справимся с заменой динамика всего за 2 дня!;
- Возможность вызова курьера на дом, что упростит доставку устройства в мастерскую Киева или других городов Украины;
- 100% гарантия качества на выполненные работы и комплектующие, самые низкие цены.
Оборудование: Профессиональный набор отверток, СРТ лопатка.
Термопаста.
Сроки: 1-2 дня.
Гарантия: 6 мес.
Наш сервисный центр выполнит качественную замену динамиков в ноутбуке данных брендов: Sony, Asus, MacBook, Dell, Samsung, MSI, HP, Lenovo, Acer, GIGABYTE, Fujitsu. Re:Store – лидер среди сервис-центров!
БИОС
Еще вариант того, что появились задачи со звуком на ноутбуке – это отключение звуковой платы в БИОС. В таком случае необходимо войти в базисную систему ввода-вывода и выполнить последующие деяния:
- Включаем стопроцентно выключенный ноутбук.
- При возникновении первого изображения н экране выясняем метод входа в базисные опции рядом с текстом «Press X to Setup». В этом случае «Х» – это и есть интересующая нас информация. Зажимаем эту кнопку либо их комбинацию. Делать все необходимо оперативно. Если при пуске ПК выводится логотип производителя, то необходимо надавить перед этим «ESC», чтоб скрыть его.
- В БИОСе заходим в раздел «Advanced».
- Дальше находим при помощи кнопок указания курсора пункт, в заглавии которого находится слово «Audio». Он непременно должен быть установлен в значение «enabled». Его можно установить при помощи или кнопок «F5» и «F6» либо «PgDn» и «PgUp».
- Как хотимый итог получен, жмем «F10». В ответ на запрос сохраняем внесенные конфигурации.
- После перезагрузки в неотклонимом порядке исполняем функцию тестирования.
Предпосылки, которые могли привести к такому выключению звуковой системы, могут быть последующие: либо кто-то пошутил над вами либо у вас на компьютере вирус.
Как восстановить звук?
На ноутбуке нет звука, что делать? Проводить периодическую проверку, а затем, ориентируясь на причину отсутствия звучания, следует выполнить такие действия:
Первое, что следует сделать для того, чтобы восстановить звук на ноутбуке – это осуществить его перезагрузку. Часто после этого действия звучание появляется и все работает как следует. Особенно это стоит выполнить, если после установки виндовс 7 или 8 пропал звук. Нужно чтобы все изменения обновились, начали работать в новом режиме.
Проверьте, подключены ли динамики и наушники
Если перезагрузка не принесла должного результата, то следует проверить включены ли динамики и наушники, исправны ли колонки. Имеется вероятность отсутствия подключения, следствием которого стал слабый звук либо он стал хрипеть, тогда его стоит усилить. Нередки такие ситуации, когда обрыв проводов является причиной неполадки.
Проверьте системные настройки
Ситуация с системными настройками не страшная, она устранима быстро без применения сложных программ. Если звучание отсутствует полностью или лишь в браузере, то изначально нужно посмотреть микшер громкости: кликните на правую кнопку мыши и перейти к фразе «Открыть регулятор громкости». Далее проверьте нахождение ползунков, которые отвечают за состояние громкости.
Если они располагаются внизу, то будет тихий звук на ноутбуке. Их придется передвинуть вверх, будет решена проблема того,как увеличить звук. Нужно обратиться к расположению звуковых индикаторов, которые должны находиться в положении «Включить звук». Ползунок слева регулирует всю громкость, а другие ползунки отвечают за системные звуки имеющихся приложений. Обозначенная проблема на самом деле нередкое явление: если отсутствует звучание, то имеет смысл внимательно изучить микшер громкости.
Не отключена ли звуковая карта в БИОС
Одной из распространенных причин, почему нет звука на вашем ноутбуке, является неработающее состояние звуковой карты в БИОС. Такая неполадка может возникнуть после системного сбоя. Кроме того, не исключается ситуация отключения карты по причине своей неопытности самим пользователем. Следует сказать, что неработающая звуковая карта как раз и есть источник неполадки. Решается проблема совсем просто: нужно обратиться к БИОС и включить карту. Сразу же после этого звук при просмотре фильма должен восстановиться.
Попасть в БИОС просто, делается это посредством горячих клавиш, которые имеются на каждом ноутбуке. После попадания в БИОС следует обратиться к разделу Advanced Features, Chipset, дальше перейти в «Onboard devices». На звуковой карте (Realtek Audio, Audio Controller) нужно установить значок «Enable». О выключенном состоянии свидетельствует значок «Disable». Если вы обратились к БИОС, при этом видите знак «Enable», все же звук не отсутствует, то следует решить еще одну проблему.
Проверьте службы «Windows Audio»
Имеется вероятность, что служба «Windows Audio» отключена в настройках, по этой причине воспроизводиться звук не будет. Если вы не имеете желания направляться в сервисный центр, то проверку исправной работы этой службы провести самостоятельно не составит труда. Вам нужно нажать две клавиши «Win+R» одновременно, сразу появится окно, где следует ввести команду «services.msc».
В этом списке следует найти службу «Windows Audio» и посмотреть ее состояние. Правильными настройками выступают такие, когда столбик «Состояние» имеет режим «Работает», столбец «Тип запуска» настроен «Автоматически». Когда в поле «Состояние» установлено значение «Остановлена», это говорит о том, что служба не работает, вследствие чего нет звучания на ноутбуке. Нужно перейти к этой службе и выбрать пункт «Запустить».
Для обновления необходимо обратиться к диспетчеру устройств, где есть звуковая карта, кликнуть правой кнопкой мыши на вкладку «Свойства». Высветится окно, в котором следует найти вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Обновить». Далее будет предложен способ поиска через интернет. Если у вас имеется диск либо папка с драйверами, то нужно выбрать второй вариант и указать место, где находится драйвер. При отсутствии драйверов следует скачать их из интернета онлайн.
Откат системы выступает еще одним возможным вариантом решения проблемы. Его следует осуществлять, если это связано с неправильным обновлением драйвера. Сделать это просто и быстро, нужно лишь кликнуть «Откатить», а в предупреждении нажать «Да». Если пропажа связана с неверной работой драйвера звуковой карты, то стоит самому разобраться в том, как настроить нужные параметры.
Проверить звуковую карту
Ваша звуковая карта включена? Если звука по-прежнему нет, то этот момент тоже надо проверить.
Нажмите по разделу Компьютер правой кнопкой и перейдите в Свойства.
Слева откройте Диспетчер задач.
Найдите раздел Звуковые устройства и внутри включите свою звуковую карту.
Возможно она уже включена или её здесь вообще нет. Случаи бывают разные. Если у вас звуковая карта не отображается, но есть раздел Другие устройства, например, Аудиоустройство на шине, а рядом восклицательный знак, то это значит, что слетел драйвер и нужно его установить. Об этом расскажу в четвёртом пункте!
Установить драйвер на звук
Итак, если вы определили, что звук на компьютере пропал по причине отсутствия драйвера, то нам нужно заново его установить. Сейчас мы этим и займёмся. А для тех, у кого драйвер есть, я всё равно советую его установить, так как предыдущая версия будет обновлена более новой.
Первым делом давайте определим, какой именно драйвер нам нужно скачать. Вернитесь в Диспетчер устройств и нажмите два раза по звуковой карте.
В новом окне перейдите на вкладку Сведения, далее разделе Свойство выберите пункт ИД оборудования и скопируйте первое значение. Всё как показано на картинке:
Теперь идём на сайт devid.info и в строку поиска вбиваем это значение. Ищем драйвер!
Сервис подберёт для нас подходящий драйвер и останется скачать свежую версию под свою Windows.
Мне предлагают скачать драйвер 2016 года, а если я вернусь диспетчер задач и гляну текущую версию своего драйвера, то увижу, что у меня уже устаревшая версия (июнь 2015 года).
Обязательно нужно обновиться!
После скачивания драйвера я запускаю установочный .exe файл.
А если драйвер был скачан в каком-то другом формате, то его устанавливают по-другому.
Нужно через Диспетчер задач на вкладке Драйвер нажать Обновить и Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Затем через кнопку Обзор указать путь, где лежит файл и нажать Далее.
Установка будет выполнена, а по окончанию версия драйвера обновится.
НО ЭТО ЕЩЁ НЕ ВСЁ!
Для тех, у кого стоит звуковая карта Realtek (она почти у всех), я рекомендую установить вспомогательную программу. Она называется Realtek High Definition Audio Driver и очень помогает при работе со звуком. Если у вас пропал звук на компьютере, то опять же, после установки проблема с большой вероятностью решится!
Скачайте Realtek High Definition Audio Driver и установите.
Установка проходит в два этапа. Сначала программа копирует необходимые файлы и предупреждает, что ПК будет перезагружен. После этого компьютер перезагружается и драйвер уже полноценно устанавливается. По завершению компьютер снова надо перезапустить, чтобы изменения вступили в силу.
В итоге мы увидим рядом с регулятором громкости новый значок. Маленькая колонка говорит о том, что программа работает.
Её можно запустить и даже выполнить некоторые настройки, но об этом не в этом уроке.
Устраняем проблемы в программном обеспечении
Все устройства в ноутбуке или компьютере работают с помощью специальных программ, которые являются для них инструкциями (на машинном языке). Пользователю следует понимать, что нормальная работа какого-либо узла возможна при наличии драйвера. Он должен быть актуальным. Соответственно, если на ноутбуке периодически или постоянно нет звука, то вполне возможен сбой в работе драйвера. Он мог быть поврежден вирусом/удален. Переустанавливаем драйвер, но прежде устанавливаем антивирус и полностью проверяем систему.
Это займет время, но процедура необходимая и без нее вероятность повторной поломки очень высока:
Если сложности со звуком возникли после установки какой-либо программы или они случились после принудительного выключения устройства, то попробовать следует восстановление системы до рабочего состояния. Как восстановить систему рекомендуется уметь всем тем, кто использует ноутбук, так как эта процедура может исправить целый ряд неприятных моментов, возникших по вине пользователя или в результате системных ошибок. Иногда это можно делать просто в профилактических целях. Путь следующий – пуск – все – программы – служебные – восстановление системы. В ОС Windows 10 и 8 все делается аналогично. Следует знать, что функция работает в том случае, если ее никто не отключил принудительно. Ноутбук создает точки восстановления и откат возможен на этот момент. Как правило, перед установкой какого-либо софта точка также создается автоматически.
Что делать если описанная выше процедура не дала результат? В таком случае проверяем работоспособность оборудования. Заходим в «диспетчер устройств» и находим пункт «звуковые устройства». Открываем список и проверяем наличие звукового устройства (обычно «устройства с поддержкой High Definition Audio»), смотрим отсутствие на нем восклицательных или вопросительных знаков. Если они есть, то проблема в драйвере
Существует три способа его установить – через свойства устройства прямо в открытом меню, скачать с сайта производителя (важно правильно выбрать ОС и ее разрядность, например, Виндовс 8 64-битная) и третий способ – установить утилиту, которая сама проверяет все оборудование и находит для него подходящий драйвер. После установки/обновления драйвера следует перезагрузить систему.
Если звук пропал в каком-то определенном приложении или нет системных звуков, но при этом в фильме он есть, то следует открыть микшер громкости и проверить, как настроена громкость для разных приложений
Для этого следует правой кнопкой мыши нажать на значке громкости и выбрать верхний пункт микшер. Здесь задается общий уровень громкости и для отдельных приложений. Иногда он может быть настроен таким образом, что общая громкость находится на максимуме, но для всех или определенных приложений он выставлен на минимум или вовсе отключен. Соответственно выставляем уровень как нужно пользователю и пользуемся.
Возвращаясь к предыдущему пункту, стоит подчеркнуть, что уровень звука может регулироваться и в самом приложении или на сайте, поэтому стоит проверить и этот момент.
Если в системном трее на значке громкости горит красный перечеркнутый крест, то служба громкости может быть принудительно отключена. Включить ее можно вручную. Для этого нажимаем комбинацию Win+R, прописываем в появившемся окне services.msc и подтверждаем нажатием на ОК. После выполнения появится окно с разными службами, нас интересует Windows Audio, открываем правой кнопкой свойства и в первом пункте «общие» выбираем тип запуска «автоматический», а ниже дополнительно нажимаем «запустить». Подтверждаем кнопкой ОК.
Все типовые проблемы решаются описанными выше методами. Иногда они могут оказаться бесполезными. В таком случае придется попробовать переустановить систему и если даже это не поможет, то идти в мастерскую, так как велика вероятность физической поломки динамиков ноутбука.
Способы включения звука
Существуют разные способы, от очевидных и простых, до более сложных и запутанных. Все они могут помочь в решении проблемы. Рассматривается исключительно операционная система Windows, а вот модели ноутбуков могут быть разные.
Звук в микшере громкости
В операционной системе присутствует «микшер громкости». Этот элемент позволяет выставить громкость для разных приложений, чтобы было комфортнее работать. В нём удобно настраивать «звук в фоне». Открывается микшер громкости следующим образом:
- Нажать правой кнопкой мыши по значку динамика в панели задач.
- Выбрать пункт — «микшер громкости».
«Микшер громкости» содержит пункты, соответствующие запущенным программам. Изменяя положения ползунков можно включить и настроить громкость для каждой программы: музыки в браузере, звуков в игре или программе, системных сообщений. Первым в списке стоит раздел «Динамики». Он регулируют общую громкость. Включение звука подразумевает не только работу с опциями, но и изменение положения ползунков.
Случайное выключение на клавиатуре
Ноутбуки Asus, Леново, Acer, HP и других фирм используют функциональные клавиши. С их помощью можно отключать или включать звук. Использование этих кнопок включенияотключения звука настраивается в BIOS. Можно установить настройку так, чтобы требовалось или нет нажатие Fn.
Случайно задев эту комбинацию пользователи часто выключают звук на своём устройстве.
Примечание! Для ASUS X540sc характерна следующая особенность. Убавление звука на минимум сочетанием «Fn+F11» не отображается в микшере громкости (у всех ноутбуков подобная комбинация как раз изменяет положение ползунка). Включить звук на этом ноутбуке можно только вернув громкость обратно.
Отсутствие драйверов
Не только отсутствие драйвера для звуковой карты, но и его устаревание (в следствии обновления Windows) могут привести к пропаже звука. Поэтому логичным решением является «обновление драйвера», которое делается так:
- Запускаете «Диспетчер устройств» и открываете раздел «Звуковые устройства».
- Выбираете последнее в списке устройство (блок Nvidia или Radeon отвечает за звук по HDMI кабелю от видеокарты. Эти драйвера обновляются из своих программ) и нажимаете по нему правой кнопкой мыши.
- И ждете, пока система выполнит необходимые действия.
Для этого потребуется подключение к сети Интернет. А на Windows 10 также потребуется включить «Центр обновления».
Служба звука
Пожалуй, самое странное событие — отключение этой службы. Некоторые программы могут случайно выполнить это действие. Чтобы звук вернулся, службу потребуется заново запустить:
- Открываете «Панель управления».
- Проходите по пути: «Администрирование» — «Управление компьютером».
- Открываете вкладку «Службы и приложения» и переходите в раздел «Службы».
- Находите «WindowsAudio» и нажимаете по ней правой кнопкой мыши.
- Выбираете пункт «Перезапустить» или «Запустить», смотря какой будет доступен.
Перезапуск службы поможет, если возникает сообщение о том, что она недоступна.
Включение звуковой карты
Некоторые модели ноутбуков в утилите BIOS имеют отдельную вкладку для включения звукового устройства. Крайней мерой может стать установка этой опции. Для этого нужно перезагрузить компьютер, затем:
- Во время загрузки потребуется нажимать «F8», «Del», «Esc», «F10» или «F12», смотря какая из кнопок соответствует входу в BIOS.
- Найти в утилите раздел «Onboard device configuration».
- Найти текст «Audiocontroller» и проверить его состояние.
- По необходимости изменить состояние на «Enabled».
Установить кодеки
Включить звук динамиков можно не только на ноутбуке в целом, но и в отдельной программе. Например, включить звук, отсутствующий в фильме. Для этого нужно установить кодеки, которые отвечают за воспроизведение видео и аудио в плеерах. Обычно проигрыватели сразу сообщают о необходимость скачать и установить их.
Для установки кодеков лучше всего следовать инструкциям самого проигрывателя, а не пытаться установить универсальные наборы кодеков на все случаи жизни. Да и современные версии Windows содержат всё необходимое сразу. Тем не менее, если возникла такая необходимость, можно воспользоваться универсальными кодеками — K-Lite Codec Pack
Случайные нажатия кнопок
Ноутбук достаточно компактен. Кнопки клавиатуры нередко нажимаются случайно. Поэтому, чтобы вернуть звук на ноутбуке, сначала стоит попробовать нужную функциональную комбинацию.
Совет! Узнать, что именно требуется нажимать, можно из инструкции к своей модели.
Но найти необходимые кнопки, когда резко пропал звук, можно и без изучения документации. Стоит внимательно рассмотреть клавиатуру. Клавиша, кроме основного символа на которой изображен перечеркнутый динамик, при одновременном нажатии с Fn отключает звук. Используя эту комбинацию, легко исправить ситуацию, когда любимый трек или фильм не воспроизводится.
Аналогично, если не идет звук, можно попробовать увеличить громкость. Это тоже делается функциональными комбинациями клавиатуры. Нужные кнопки обозначены символами с динамиком, плюсом и минусом. На разных моделях ноутбуков их расположение может отличаться. К примеру, на изделиях HP, Acer изменение громкости производится клавишами Fn+стрелки.