Восстановление сообщений в whatsapp на новом телефоне

Содержание:

Как посмотреть удаленные сообщения в Ватсап

Чтобы прочесть старый чат с сообщениями, которые были отправлены не более 7 дней назад и стерты, понадобится удалить программу и установить ее заново.

Для разных версий платформ предлагаются отдельные алгоритмы.

IPhone

Чтобы посмотреть переписку на Айфоне, следует выполнить такие действия:

  1. Удалить Ватсап с помощью менеджера приложений. Для этого задержите палец на значке приложения, затем нажмите на появившийся крестик.
  2. Установите мессенджер заново. В начале процесса появится запрос о восстановлении информации. Подтвердите это действие. Операция задействует архив в whatsapp, помещенный в память устройства.
  3. После установки перезапустите программу.
  4. Убедитесь, что интересующие диалоги восстановлены.

Android

Для восстановления данных на Андроиде надо воспользоваться следующим алгоритмом:

  1. Зайти в общие настройки телефона.
  2. Открыть «Диспетчер приложений».
  3. Найти приложение WhatsApp и нажать кнопку удаления.
  4. Провести установку заново.

Для того чтобы прочитать утраченные сообщения, следует удалить и скачать Вацап вновь, тогда восстановление данных за последние 7 дней произойдет автоматически.

Такой способ помогает восстановить данные, которые Вацап успел зафиксировать.

В чем разница: Способы восстановления удаленных сообщений WhatsApp на iPhone

Требуется резервная копия 30mins-45mins (без стороннего программного обеспечения) Нормальный Да Зависит от того, как часто вы делаете резервную копию Необходимо Да Нет Необходимо (без стороннего программного обеспечения) Смущает и отнимает много времени, но стоит попробовать (без стороннего программного обеспечения)
Резервное копирование не требуется Менее чем 10mins Легко Да Да ненужный Нет Да ненужный Простое и надежное

Предосторожность! Перед восстановлением сообщений WhatsApp

Прежде чем вы закончите читать этот пост. НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ свой iPhone и ничего не обновляйте, как только вы обнаружите, что ваши важные сообщения WhatsApp были удалены непреднамеренно. В противном случае данные вашего iPhone будут перезаписаны, и то, что вы удалили по ошибке, больше не сможет быть восстановлено.

Часть первая: восстановление с помощью резервной копии

В отличие от пользователей устройств Android, пользователи iPhone не могут создавать резервные копии данных WhatsApp на локальном устройстве, кроме как в iCloud и iTunes. Если вы регулярно создаете резервную копию своего iPhone, вы можете также воспользоваться следующим советом.

Метод 1. Восстановить сообщения WhatsApp из iCloud Backup

Во-первых, вам понадобится:

  • Твой айфон
  • Постоянное соединение Wi-Fi

Во-вторых, вы должны убедиться:

  • Ваше устройство должно быть iOS 7 или более поздней.
  • У вас есть резервная копия iCloud (перейдите в WhatsApp “Настройки>>Чаты«>»Чат для резервного копирования»)
  • Вспомните свой Apple ID и пароль для входа в iCloud.
  • Для iOS 7: установите «Документы и данные«На (перейти на iPhone«Настройки>>ICloud>>Документы и данные»)
  • Для iOS 8 и более поздних версий: установите «ICloud DriveНа (перейти кНастройки> «ICloud>>ICloud Drive»)
  • Хватит свободного места на вашем iPhone восстановить резервную копию
  • Уровень заряда батареи вашего элемента превышает 20% или выше

В-третьих, выполните шаги 3:

Шаг 1. Переустановите WhatsApp после его удаления.

Шаг 2. Нажмите на «Восстановить историю чата”После проверки вашего номера телефона.

Шаг 3. Дождитесь завершения процесса восстановления.

Но!

Вы можете потерял все ваши видео в WhatsApp после восстановления, если вы не включитеВключить видео», Когда вы создаете резервную копию своих данных в iCloud.

Метод 2. Восстановление сообщений WhatsApp из iTunes Backup

Step1. Подключите iPhone к компьютеру с установленным iTunes

Step2. Запустите iTunes и перейдите в «Файлы»> «Устройства»> «Восстановить резервную копию».

Step3. Выберите резервную копию, из которой вы хотите восстановить, нажмите «Восстановить» и дождитесь завершения восстановления.

Также!

Вы можете обратиться к другому подробному руководству >>>> Как восстановить удаленное текстовое сообщение на iPhone и выучить весь разделКак восстановить из резервной копии iTunes»С пошаговыми инструкциями.

Все ваши текущие данные iPhone будет переписан путем восстановления из файла резервной копии iTunes.

В настоящее время программное обеспечение для восстановления данных является очень популярным решением, но не все из представленных на рынке надежны. Ради безопасности ваших данных, вы должны попробовать IOS Восстановление данных, что настоятельно рекомендуется в кругу Geek.

Для высокая скорость восстановления и Предварительный просмотр, выборочное сканирование и восстановление в реальном времени, вы можете восстановить почти все потерянные данные на вашем устройстве iOS.

Все, что вам нужно, это пробная / полная версия iOS Data Recovery Software .

Часть вторая: восстановление без резервного копирования

Для большинства людей регулярное резервное копирование телефона не является привычным делом. Для тех, кто хочет восстановить свои данные, но не имеет файла резервной копии, вот обходной путь.

Метод 4. Получить сообщения WhatsApp с iPhone без резервного копирования

Во-первых, вам понадобится:

    • Твой айфон
    • Ваш iPhone USB-кабель для подключения вашего iPhone к ПК
    • Пробная / полная версия iOS Data Recovery Software.

Затем выполните следующие действия:

Шаг 1. Выберите и отсканируйте тип данных, которые вы хотите восстановить

  1. Подключите телефон к компьютеру
  2. Скачайте и запустите приложение
  3. Нажмите «Восстанавливать>>Восстановление с устройства iOSСлева, затем выберитеWhatsApp & Attachment»Или другие данные, которые вы хотите получить обратно.

Шаг 2. Восстановите ваши удаленные данные

Все данные на вашем iPhone будут отображаться в категориях на интерфейсе после сканирования. С фильтром вверху вы можете увидеть удаленные элементы.

Шаг 3. Выберите тех, кого вы хотите восстановить, и нажмите «Восстановить»

Почему пропадает история чатов на новом устройстве

Кажется, что все слишком сложно. Было бы гораздо удобнее, если бы при смене мобильного устройства не надо было ничего переносить со старого – просто переставить сим-карту. Ведь все мессенджеры, в том числе и Ватсап, привязаны к номеру.

Главная причина, почему нельзя так просто восстановить сообщения в ватсап на новом телефоне просто при помощи симки – это небезопасно. Разработчики заботятся в первую очередь о защите персональной информации пользователей, поэтому такая возможность исключена.

Если вы не пользуетесь сим-картой на протяжении определенного времени (как правило – несколько месяцев), то оператор сотовой связи блокирует ее, а номер, что был к ней привязан, возвращается в базу данных оператора.

Это значит, что в ближайшее время он может быть продан другому абоненту.Представьте ситуацию: совершенно незнакомый человек покупает сим-карту, вставляет ее в свой смартфон, заходит в вотсап и ему открываются все ваши старые чаты вместе с фото, видео и контактами. Не самая приятная ситуация, правда?

Для переноса чатов с устройства придется приложить усилия. Впрочем, это несложно.

Восстанавливаем историю чата для Android

В отличие от iPhone, резервные копии для Android сохраняются не только в облачное хранилище, но и на локальную память телефона. Из этого бэкапа можно восстановить свой аккаунт в мессенджере на новом устройстве, а также реанимировать собственноручно удаленные чаты.

Чтобы узнать, где храниться ваша резервная копия, зайдите в настройки своего аккаунта в WhatsApp, далее откройте раздел «Чаты», а там «Резервное копирование». Если ваш телефон сохраняет бэкапы и локально, и в облако, то при выборе места восстановления ориентируйтесь по дате последнего копирования.

Из Google Диска

Альтернативой облачному хранилищу iCloud для владельцев телефонов Android будет Google Диск. Прежде чем начать восстановление убедитесь, что, во-первых, на телефоне активен тот аккаунт облачного хранилища, на который вы сохраняли копии чатов, а во-вторых, для авторизации в аккаунте вы используете один и тот же номер телефона. Проверили? Теперь следуйте этой инструкции:

  1. Удалите и заново установите WhatsApp.
  2. Пройдите авторизацию с вашим номером телефона в мессенджере.
  3. Система предложит вам два варианта восстановления. Нам нужен вариант с Google Диском.
  4. Следуйте подсказкам на экране и дождитесь полного восстановления переписки в WhatsApp.

Из локальной копии

По умолчанию приложение само сохраняет резервные копии локально в память вашего телефона. Если вы не изменяли настройки, то скорее всего у вас есть локальный бэкап из которого можно воссоздать историю чатов. Для этого вам нужно будет действовать по инструкции выше, только при выборе места восстановления указать – локальная копия. Но если вы хотите перенести историю переписки на новое устройство, то вам нужно знать еще кое-что.

Для того, чтобы использовать бэкап, сохраненный локально, вам придется перекинуть резервные копии на новое устройство через компьютер или съемную SD-память.

В зависимости от версии операционной системы вашего телефона, данные с чатами WhatsApp будут лежать по разному пути в локальной памяти устройства. Как правило, этот путь выглядит так: нужно зайти в «Мои файлы», затем открыть «Память устройства», там найти папку «WhatsApp». Однако иногда путь может быть более мудрённым: «Память устройства» — «Android» — «media» — «com.whatsapp». В конечной папке как раз и будут храниться данные для резервного восстановления.

Чтобы начать восстановление на новом телефоне, вам нужно будет:

  1. Скопировать папку «WhatsApp» на новое устройство.
  2. Установить приложение и авторизоваться под тем же номером телефона, с которым были сделаны резервные копии.
  3. При выборе варианта восстановления выбрать «Из локальной копии», а затем указать путь, где хранятся файлы мессенджера.

Что делать, если нужна более ранняя версия истории чатов

Например, вы удалили нужный чат, но после этого WhatsApp уже сделал новую резервную копию. Тогда получится так, что в бэкапе также не будет этого чата. Но если вам нужен именно он, то восстановление нужно делать из более ранней версии бэкапа. И вот какие шаги нужно выполнить:

  1. Откройте в памяти телефона папку «WhatsApp», а в ней папку «Databases».
  2. Перед вами откроется список всех хранящихся на телефоне бэкапов. В имени каждого файла будет содержаться дата резервного копирования. Это поможет вам быстро сориентироваться и найти подходящий файл.
  3. Найдите файл msgstore.db.crypt12. Это тот файл, который содержит последнюю версию истории переписок в мессенджере. Его нужно будет переименовать так, чтобы вам было понятно, что это за файл. Лучший способ – использовать в имени дату создания.
  4. Теперь вам нужно переименовать нужный для восстановления файл резервной копии в msgstore.db.crypt12. Будьте внимательны: если имя бэкапа содержало расширение не crypt12, а crypt9 или иное – его же нужно и сохранить в новом имени.
  5. Удалите WhatsApp, затем вновь скачайте его и авторизуйтесь с правильным номером телефона.
  6. Запустите процедуру восстановления, когда приложение предложит вам такой вариант.

Ошибки восстановления

  • Номер учетной записи, создавшей резервную копию на Google Диске, отличается от номера, с которого вы зарегистрировались для восстановления.
  • В телефоне не хватает оперативной памяти для скачивания и восстановления истории переписок из облачного хранилища.
  • Низкая скорость передачи данных. Возможно, мобильного Интернета не хватает, чтобы скачать резервную копию WhatsApp из облака, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
  • Вы не авторизовались на своем телефоне в сервисах Google, или авторизовались не в том аккаунте, на которое происходило резервное копирование.

Возможные проблемы при восстановлении истории сообщений

Опытные специалисты выделяют несколько затруднений, с которыми может столкнуться пользователь смартфона при осуществлении процедуры восстановления:

  • необходимость в создании аккаунта Google. Отсутствие учётной записи Гугл не позволит восстановить утраченные сведения из Ватсапа путём использования резервной копии;
  • невозможность удаления мессенджера для его повторной установки. На некоторых версиях операционной системы андроид WhatsApp не получается деинсталлировать. В этом случае потребуется выполнять сброс настроек гаджета до заводских;
  • удалённая информация не возвращается полностью. Данная проблема свидетельствует о неэффективности выбранного метода восстановления. В таком случае для получения положительного результата потребуется применить несколько способов поочерёдно;
  • телефон выключился в процессе восстановления резервных копий. В подобной ситуации процедуру потребуется выполнить заново;
  • повреждение SD-карты не позволяет восстановить информацию из WhatsApp;
  • Вотсап вылетает после запуска. Данное обстоятельство свидетельствует о некорректности работы приложения и может быть вызвано несколькими причинами.

Процесс создания учётной записи Google на операционной системе андроид

Обратите внимание! Если мессенджер отказывается работать, необходимо перепрошить смартфон, однако выполнять поставленную задачу самостоятельно не рекомендуется. Таким образом, удалённые сведения из мессенджера можно восстановить в минимально короткие сроки, воспользовавшись вышеуказанными рекомендациями

Способы, как восстановить сообщения в Ватсапе после удаления на андроиде, рассмотренные в данной статье, на деле показали свою эффективность. Главное — следовать инструкции и не нажимать чего лишнего

Таким образом, удалённые сведения из мессенджера можно восстановить в минимально короткие сроки, воспользовавшись вышеуказанными рекомендациями. Способы, как восстановить сообщения в Ватсапе после удаления на андроиде, рассмотренные в данной статье, на деле показали свою эффективность. Главное — следовать инструкции и не нажимать чего лишнего.

Восстановление удалённых сообщений в WhatsApp

Здесь нет ничего сложного, так как мессенджер сохраняет историю переписки в специальный файл, который можно восстановить прямо из интерфейса WhatsApp. Правда, не позже чем через 7 дней. В противном случае данные перезаписываются и провести процедуру восстановления не представляется возможным.

Способ 1: Переустановка WhatsApp

ВатсАпп создаёт резервные копии истории сообщений, но чтобы он предложил вам ими воспользоваться его можно попытаться переустановить

Важно, чтобы установка производилась через официальные сервис – Google Play или AppStore. В противном случае ничего не получится

Инструкция выглядит так:

  1. Удалите приложение WhatsApp со смартфона. Для этого просто зажмите его иконку на рабочем столе устройства и перетащите её к появившейся иконке мусорного ведра. Подтвердите удаление. Также процедуру можно провести и через «Настройки».

Перейдите в Google Play или AppStore (зависит от ОС) и установите оттуда приложение повторно. Запустите его.

При первом запуске вам предложено будет ввести номер, к которому прикреплена действующая учётная запись WhatsApp или создать новую запись. Выберите первый вариант. Номер не должен быть отличным от того, что использовался для регистрации первой учётной записи.
Теперь вам будет предложено воспользоваться функцией резервного копирования. Выберите последнюю точку с резервной копией и нажмите на «Восстановить».

Ожидайте окончание процедуры. В зависимости от размера копии она может длиться разное время.
Теперь вы получите доступ ко всем сообщениям, которые ранее были удалены.

Способ 2: Попросить отправить нужное сообщение

Если у вас на устройстве были удалены те или иные сообщения, то это ещё не значит, что они были удалены и у собеседника. Напишите ему и попросите их отправить вам заново. Данный способ подойдёт в том случае, если у вас есть возможность написать интересующему человеку или группе людей.

Способ 3: Восстановление старых переписок

Если удалённым сообщениям исполнилось более 7 дней с момента их удаления, то восстановить их первым способом будет невозможно. Правда, восстановить их всё-таки можно:

  1. Вам нужно будет получить доступ к карте памяти или стандартному накопителю на устройстве, если по умолчанию история сообщений хранится на них. Сделать это можно через интерфейс обычного «Проводника» для Android.
  2. Перейдите по пути:

Здесь хранятся базы данных с резервными копиями. В их названии написана дата создания. Ориентируясь по ней найдите нужный файл.
Переименуйте его на . Сохраните изменения.

Теперь переустановите WhatsApp и проделайте всё, что было описано в первом способе. Таким образом вы сможете получить доступ к более старым диалогам, которые были удалены.

Способ 4: Резервная копия была удалена

При очистке смартфона могут пострадать резервные копии WhatsApp, которые размещены на основном носителе или карте памяти. Для их восстановления потребуется воспользоваться специальными программами. Также придётся выполнить подключение смартфона к компьютеру, на котором установлена программа для восстановления удалённых данных. Дальнейшая инструкция будет рассматриваться на примере программы – Hitman Partition Recovery.

  1. Выполните подключение смартфона к компьютеру. Для этого можно использовать обычный USB-переходник. Также некоторые модели можно подключить через Bluetooth, но всё же предпочтительнее использовать первый вариант. Если данные хранились на карте памяти, то подключать смартфон необязательно – можно подключить только карту.
  2. Откройте программу. Перейдите в директорию карты памяти или накопителя устройства, используя меню в левой части интерфейса.
  3. Используя это же меню откройте папку Databases. В центральной части окна будут отображены все файлы, которые были удалены в этой папке. В названии файла с резервной копией записана дата его создания.
  4. С помощью ЛКМ выберите тот элемент, который хотите восстановить. Воспользуйтесь кнопкой в верхнем меню в виде спасательного круга.

Программа выполнит восстановление данных. Обычно процесс занимает не более минуты. Восстановленная копия сразу же будет помещена на карту памяти или в хранилище устройства.

Далее вам нужно будет выполнить переустановку WhatsApp. Подробнее про это было написано в первом способе статьи.

Ситуация №2

“Можно ли восстановить сообщение или переписку, которая велась и была удалена в один и тот же день?”.

К сожалению, в данной ситуации тексты удаляются навсегда. Ввиду того что резервное копирование не было произведено, восстановить утерянную информацию с помощью своего телефона не представляется возможным. Всё же существует способ предотвратить подобную ситуацию.

Избежать появления подобных проблем может помочь функция резервного копирования данных на Google Диск. При наличии Google-аккаунта сохранение переписок происходит автоматически. Периодичность такого копирования устанавливается в настройках мессенджера и может осуществляться каждый день, раз в неделю или раз в месяц. Кроме автоматического копирования, можно вручную сделать резервную копию данных на Google Диск.

Чтобы самостоятельно выполнить резервное копирование на Google Диск, необходимо:

  1. Войти в Вацап.
  2. В правом верхнем углу экрана нажать на кнопку с изображением трёх вертикальных точек.
  3. Из командного меню выбрать “Настройки”.
  4. Войти в раздел “Чаты”.
  5. Кликнуть на пункте “Резервная копия чатов”.
  6. Нажать на кнопку “Резервное копирование”.


СПРАВКА! Дубликат чатов сохранится на Google Диске и во внутренней памяти телефона.

Если создание резервной копии сделано сразу после отправки сообщения, но до его удаления, тогда такое сообщение можно восстановить. Для этого нужно переустановить WhatsApp, как описано в решении ситуации №1.

Конечно, вряд ли кто-то будет выполнять резервное копирование данных перед отправкой каждого текста. Поэтому этот метод пригодятся в тех случаях, когда вы ведете очень важную переписку и не хотите потерять её. Просто по окончании чата проведите сохранение необходимых данных.

Кстати, на Google Диск сохраняется только последняя копия данных. Если резервное копирование произведено автоматически или вручную, после созданного вами дубликата данных, тогда созданный ранее архив будет замещен новой копией. В таком случае если сообщение удалено в промежутке между двумя описанными сохранениями чатов, тогда при восстановлении последней резервной копии удаленное сообщение воспроизведено не будет. Правда, даже из такой ситуации есть выход. Принцип дальнейшего решения данной проблемы описан в ситуации №3.

Восстановление сообщений после удаления на Андроид

В качестве примера был использован мессенджер WhatsApp и операционная система Android, так как они получили самое широкое применение. Кроме того, их алгоритмы восстановления настолько просты и понятны, что при желании с поставленной задачей сможет справиться даже самый неопытный пользователь.

Самый простой способ

Наиболее простой и верный метод вернуть случайно удаленную переписку, заключается в том, чтобы попросить другого пользователя, у которого она сохранилась на устройстве, переслать ее обратно. Примечательно, что вся процедура займет считанные секунды, не требуя каких-то радикальных действий.

Переустановить приложение

К сожалению, описанный выше метод автоматически теряет свою актуальность в том случае, если получатель удалил весь контент. Однако и это не повод для расстройства, ведь одно из ключевых преимуществ Ватсапа заключается в том, что даже удаленная переписка проходит процедуру архивации, для чего создаются файлы резервного копирования.

Это значит, что достаточно просто переустановить мобильный клиент на своем устройстве, чтобы получить всю информацию обратно. Кроме того, все сообщения можно найти, скачав и установив десктопную версию этого программного обеспечения на ПК.

В то же время этот способ имеет срок действия, ограничиваясь одной неделей, по прошествии которой восстановление утраченных данных посредством удаления и скачивания ПО через фирменный магазин встроенных покупок GooglePlay становится невозможным.

Если сообщению более 7 дней

Ситуация, когда владелец смартфона понимает, что важные сообщения были удалены гораздо раньше, является довольно распространенной, поэтому разработчиками был учтен и этот момент, благодаря чему все бэкапы по умолчанию получили возможность сохранения на установленную в гаджете карту памяти или его флэш-хранилище.

Таким образом владелец смартфона автоматически попадет в резервное хранилище и с легкостью восстановит нужный файл, ориентируясь по дате его создания. Для этого нужно выбрать искомое сообщение, документ или медиа, пометить его птичкой и произвести его переименование в msgstore.db.1, кликнув по виртуальной клавише OK, чтобы сохранить изменения.

Следующий этап подразумевает переустановку мессенджера, после открытия которого вниманию пользователя должна предстать восстановленная переписка.

Если была очистка памяти

Случается и такое, что при очистке смартфона происходит случайное или преднамеренное удаление всех создаваемых резервных копий мессенджера. В этом случае возвращение потерянных данных становится возможным только при использовании специального ПО, установленного на ПК с последующим проводным подключением к нему мобильного устройства.

С Google Диска

Остается возможным восстановление резервных копий и с облачного сервиса Google Drive, если, конечно, в настройках WhatsApp была активирована автоматическая синхронизация данных с подвязкой к созданной ранее учетной записи.

В этом случае необходимо перейти в настроечное меню, выбрать раздел «Чаты» и его подраздел «Резервная копия чатов». После этого следует кликнуть по меню «Аккаунт Google», прописать в нем свой аккаунт, пройти процедуру аутентификации и активировать опцию резервного копирования.

Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.

Естественно, этот метод оказывается эффективным только в том случае, если использовать его еще до удаления данных. В обратной ситуации будут сохраняться новые сообщения, тогда как доступ к удаленной до синхронизации с облаком переписке останется возможным только с помощью специального ПО.

Как вернуть удаленные сообщения на Айфоне

Процесс восстановления переписки на телефоне Айфон намного прост, чем вам кажется. Восстановление текстовых сообщений  происходит благодаря резервным копиям программы. Все копии (автоматические и намеренные) хранятся в аккаунте iCloud.

Все входящие и исходящие данные, в том числе фото и текст, будут храниться на виртуальном аккаунте вашего Айфона. Для того чтобы создать резервную копию переписки не нужно прибегать к помощи компьютера. Копию можно создать в любом месте и в любое время: заходим в «настройки чата», и далее выбираем «создать копию».

При помощи американского приложения iCloud, вы можете сохранять разнообразную информацию, и не переживать за то, что эта информация попадет в чужие руки.

Инструкция для копирования:

Первым делом нужно убедиться, что iCloud работает. Заходим в настройки своего телефона и выбираем iCloud (облачко).

Заходим и проверяем, включена ли сама программа и имеет ли она доступ к нашему мессенджеру WhatsApp.

Переходим в Ватсап, кликаем на «Настройки». Далее выбираем графу «Чаты и звонки» и ищем слово «Копирование».

При нажатии на строку Копирование, открывается дополнительное окно, в котором мы должны настроить частоту произведенных копий (каждый день, каждую недель, раз в месяц).

Для того чтобы восстановить удаленные переписки нужно переустановить мессенджер WhatsApp. А в процессе установки кликнуть на графу «Восстановить из копии».

Как можно прочитать удаленные сообщения

Есть несколько вариантов прочесть ранее удаленные смс в WhatsApp.

Если прошло меньше недели

Каждую ночь система автоматически копирует ваши переписки и сообщения на серверы, где данные хранятся на протяжении 7 дней, а после заменяются новыми.

Для просмотра удаленной истории сообщений на Айфоне:

  1. Для этого достаточно удалить приложение со смартфона и после установить из AppStore.
  2. В процессе авторизации вводим номер телефона и подтверждаем кодом из смс.
  3. Система автоматически запросит разрешение на восстановление данных.
  4. Подтверждаем действие и ждем завершения процедуры.

Остается просмотреть восстановленные сообщения в мессенджере WhatsApp.

Что касается Android — здесь порядок действий идентичен. За исключением, что устанавливать приложение вы будете из Play Маркета.

В процессе восстановления вернутся все сообщения, которые были удалены до 2 часов ночи текущего дня. Если вы или вам писали позже, то эти сообщения увы не сохранятся. 

Резервное копирование

Эта очень удобная функция доступна для обладателей Android и iOS устройств. Для начала посмотрим, как настроить процесс копирования данных в облачное хранилище.

Порядок действий аналогичен для двух платформ:

  1. Запускаем Вотсап и переходим в раздел системных настроек.
  2. Прокручиваем список вкладок до «Чаты», тапаем по нему.
  3. Находим кнопку «Резервная копия чатов», из списка предложенных выбираем оптимальный: «Ежедневно», «Еженедельно» или «Ежемесячно».
  4. Активируем пункт «Резервное копирование» в этом же окне, выбираем период для сохранения и запускаем встроенную функцию.

Несколько важных условий для Android OS:

  1. На смартфоне установлены все сервисы Google.
  2. Есть возможность авторизоваться в аккаунте Гугл.

Требования для айфона аналогичны:

  1. Учетная запись iCloud должна быть активна, а Apple ID рабочим.
  2. Работают в фоновом режиме функции iCloud Drive или Документы и данные (в более старых версиях ОС).

На этом создание резервных копий завершается. Предположим, что на момент удаления переписок и отдельных сообщений, система уже отправляла информацию в облако.

В таком случае, порядок действий на Андроид смартфонах:

  1. Убедитесь в том, что используется единый номер телефона и аккаунт Гугл, что и на момент создания файла бэкапа.
  2. Удаляем мессенджер уже привычным способом.
  3. Переустанавливаем его и запускаем.
  4. Подтверждаем номер регистрации, указываемый при регистрации учетки.
  5. Ждем, пока система предложит восстановить данные, подтверждаем необходимость этого.
  6. Ждем завершения автоматического процесса.
  7. Тапаем по кнопке «След» для просмотра ранее удаленных сообщений.

В случае с iPhone ситуация немного другая:

  1. Удаляем WhatsApp и переустанавливаем его известным способом.
  2. Подтверждаем номер мобильного телефона.
  3. Ждем, пока система предложит запустить бэкап.
  4. Тапаем по кнопке «Восстановить из копии», и ждем завершения всех процедур.

На этом описание нескольких подходов для восстановления ранее удаленных сообщений в WhatsApp завершено, а мы двигаемся дальше.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector