Компьютер не видит телефон через usb кабель. что делать?

Содержание:

Как подключить телефон к компьютеру — USB-кабель и беспроводные сети

Выбор способа связи с лэптопом или ПК зависит от задачи, которая стоит перед юзером. Если планируется передача большого объема данных или использование устройства в качестве модема, стоит воспользоваться проводом. Данное подсоединение имеет такие преимущества, как высокая скорость, многоцелевое использование девайса и доступ к внутренним каталогам агрегата. В то же время есть и недостаток. Он заключается в ограничении свободы передвижения юзера. Грубо говоря, подключение к ПК через USB “привязывает” пользователя к процессору, ограничивая радиус действия по длине шнура. Это не существенное неудобство. Его перекрывают многочисленные преимущества подсоединения по кабелю.

Синхронизация прибора и процессора — нехитрая манипуляция. Вам нужно вставить провод в оба аппарата и выбрать режим работы. На выбор предлагается режим накопителя, передачи медиафайлов, модема, зарядки или веб-камеры.

Набор возможностей зависит от версии Android. В подавляющем большинстве случаев установка драйверов не требуется. Если возникла такая потребность, Windows автоматически найдет и установит ПО. Вам только нужно кликнуть по открывшемуся окошку.

Второй способ подключения смартфона к компьютеру — Bluetooth. Им оснащается большинство портативных девайсов: ноутбуки, планшеты, телефоны. Процессоры не всегда имеют адаптер беспроводного канала. При желании можно установить данный модуль. Чтобы соединиться по Bluetooth, нужно выполнить следующие манипуляции:

  1. Включить Bluetooth на обоих устройствах.
  2. Запустить поиск устройств на двух приборах.
  3. Когда гаджет будет найден, подтвердить действие и ввести пароль.

Подсоединение мобильного гаджета по Wi-Fi — один из самых востребованных способов

Перед тем, как подключить смартфон к компьютеру через Wi-Fi, стоит принять во внимание невысокую скорость передачи данных. Самое простое решение, чтобы наладить связь между приборами, — установить в гаджет специальное приложение

Вы без проблем найдете подходящий вариант в Play Market или App Store. Все сервисы работают по единому принципу: после запуска появляется окно с адресом, который нужно ввести в адресную строку на мониторе, после этого внутренняя память девайса откроется на экране лэптопа в виде папки.

Налаживание связи между гаджетами не всегда проходит гладко. Могут возникнуть сбои синхронизации, которые чаще всего легко исправить.

Если компьютер не видит телефон Samsung

Модели смартфонов от «Самсунг» задействуют запоминающее устройство немного иначе. В этих моделях после соединения портов кабелем необходимо оттянуть вниз шторку и выбрать «Подключение USB» или режим диска. В некоторых случаях может понадобиться предварительно скачать на компьютер программу Samsung Kies и установить ее. Это приложение полностью бесплатно и размещено на сайте компании. Результатом инсталляции является прописывание в операционной системе драйверов, необходимых для поддержки коммуникации с мобильным телефоном. Новые модели работают без этой программы, хотя она добавляет новые возможности.

Как подключить мобильный девайс к ПК

Способов подключения телефона или планшета существует три – проводной, с использованием кабеля USB, и беспроводные – Wi-Fi и Bluetooth. Все они имеют свои достоинства и недостатки. Далее разберем все варианты подробнее.

Способ 1: USB-кабель

Самым простым способом соединения двух устройств является обычный кабель с разъемом micro-USB на одном конце и стандартным USB на другом. Перепутать разъемы невозможно – первый подключается к телефону, а второй к компьютеру. Итак, рассмотрим, как выглядит подключение Андроид к компьютеру через USB.

После подключения ПК должен определить новое устройство, о чем скажет особый сигнал и всплывающая подсказка в панели задач. Девайс появится в папке «Компьютер», и с ним можно будет работать, как с обычным съемным носителем.

Минус такого соединения – жесткая «привязка» смартфона к ПК. Впрочем, все зависит от длины кабеля. В большинстве случаев он достаточно короткий, что продиктовано возможной потерей соединения и данных при передаче через слишком длинный провод.

Плюсы USB заключаются в повышенной стабильности, что позволяет передавать большие объемы информации, наличии доступа ко встроенной памяти мобильного устройства, а также возможности использования подключенного девайса в качестве веб-камеры или модема.

Для нормальной работы связки устройств обычно не требуется выполнять никаких дополнительных действий в виде установки драйверов. В некоторых случаях на телефоне или планшете необходимо будет принудительно установить соединение,

а также выбрать, в каком качестве он будет использоваться.

После этого можно начинать работу.

Способ 2: Wi-Fi

Для подключения мобильного устройства к ПК с помощью Wi-Fi прежде всего потребуется соответствующий адаптер. На всех ноутбуках он уже присутствует, а вот на десктопных машинах встречается довольно редко и только на топовых материнских платах, тем не менее, в продаже имеются отдельные модули для ПК. Для установки соединения оба устройства должны быть подключены к одной беспроводной сети, что позволит передавать данные, используя локальные IP-адреса.

Минусов подключения по Wi-Fi два: возможность неожиданного обрыва связи, что может быть вызвано рядом причин, а также необходимость установки дополнительного софта. Плюсом является максимальная мобильность и возможность пользоваться устройством (все время, пока установлено соединение) по назначению.

Программ для подключения телефона к ПК несколько и все они подразумевают установку и последующее удаленное управление устройством через браузер. Ниже приведем некоторые примеры.

  • FTP – сервер. Приложений с таким названием на Play Market довольно много, достаточно ввести в поиск соответствующий запрос.

  • AirDroid, TeamViewer, WiFi File Transfer, My Phone Explorer и подобные им. Эти программы позволяют управлять телефоном или планшетом – менять настройки, получать информацию, передавать файлы.

    Подробнее:Удаленное управление AndroidКак синхронизировать Андроид с компьютером

Способ 3: Bluetooth

Данный способ соединения пригодится в том случае, если отсутствует кабель USB, и нет возможности подключиться к беспроводной сети. Ситуация с Bluetooth адаптерами такая же, как и с Wi-Fi: на компьютере или ноутбуке должен присутствовать соответствующий модуль. Подключение телефона через блютуз осуществляется стандартным способом, описанным в статьях, доступных по ссылкам ниже. После выполнения всех действий девайс появится в папке «Компьютер» и будет готов к работе.

Подробнее:Подключаем беспроводные наушники к компьютеруПодключаем беспроводные колонки к ноутбуку

Подключение iOS

В соединении «яблочных» девайсов с компьютером нет ничего особенного. Все способы работают и для них, но для синхронизации требуется установить на ПК последнюю редакцию iTunes, которая в автоматическом режиме инсталлирует необходимые драйвера или обновит существующие.

Подробнее: Как установить iTunes на компьютер

После подключения устройство спросит вас о том, можно ли доверять этому ПК.

Затем откроется окно автозапуска (если он не отключен в настройках Windows) с предложением выбрать вариант использования, после чего можно приступать к передаче файлов или другим операциям.

Заключение

Из всего сказанного выше можно сделать следующий вывод: в подключении телефона или планшета к компьютеру нет ничего сложного. Вы можете выбрать для себя наиболее удобный или единственный приемлемый способ и выполнить необходимые действия по соединению устройств.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Одно из решений: переустановка драйвера на компьютере

Источником проблемы не обязательно должен быть смартфон, виной всему может быть неисправный драйвер. Стоит попробовать переустановить его:

  • Убедитесь, что на вашем смартфоне включен правильный режим, и подключите телефон к компьютеру.
  • Нажмите клавишу Пуск и введите в поиске «devmgmt.msc», чтобы открыть диспетчер устройств.
  • Откройте вкладку «Контроллеры USB», а затем щелкните правой кнопкой мыши на отображаемом драйвере вашего смартфона. В некоторых случаях драйвер может быть указан, например, как «Samsung…» или «Android Device».
  • Выберите «Удалить» и после удаления снова подключите смартфон к компьютеру.
  • Подождите, пока компьютер устанавливает последнюю версию драйвера.

После юбилейного обновления Windows 10, всё чаще приходят сообщения о том, что компьютер больше не видит устройства, которые пытаются подключиться через MTP. Но и эту проблему легко решить:

  • Подключите телефон к компьютеру через USB.
  • Откройте Диспетчер устройств. Вы легко найдете его, задав в поиск Windows «devmgmt.msc».
  • Обозначение вашего телефона появится с желтым предупреждающим знаком в разделе «Портативные устройства».
  • Щелкните имя устройства правой кнопкой мыши и выберите «обновить программное обеспечение драйвера».
  • Выберите «Автоматический поиск обновленных драйверов». Начнется поиск обновленного драйвера для вашего телефона, как в вашем компьютере, так и в интернете.
  • Нажмите «USB-устройство MTP» в списке и подтвердите, кликнув по «Далее». После этого установите нужный драйвер и снова попробуйте подключить устройство. 

Если все перечисленные шаги не помогают, возможно, у вашего телефона неисправен USB-порт. В течение гарантийного срока такой дефект должен быть отремонтирован бесплатно; если же гарантийный срок истек, то вам придется оплатить ремонт. Лучше всего обратиться в магазин, где вы приобрели телефон, чтобы уточнить ваши дальнейшие действия. Перед ремонтом или заменой аппарата, опять же, не забудьте про резервное копирование всех данных, которые вы не хотите потерять.

  • Как измерить реальную емкость аккумулятора смартфона или пауэрбанка?
  • Как создать фейковый номер телефона для регистрации на сайтах

Программы для синхронизации телефона и компьютера

Возможности технологий Wi-Fi Direct и Miracast далеко не безграничны и открывают доступ лишь к малой доле функций присоединенного устройства. Полноценно управлять телефоном, используя компьютер, с их помощью нельзя. Но этого никто и не делает, поскольку для таких задач существуют специальные приложения.

Основную массу программ для синхронизации данных и управления мобильным гаджетом с помощью ПК выпускают производители телефонов. Поэтому такие программы поддерживает лишь одну конкретную марку, например:

  • Samsung PC Studio
  • Samsung Kies
  • Nokia Suite
  • HiSuite by Huawey
  • Mi PC Suite (Xiaomi)
  • HTC Sync Manager
  • Xperia Companion (Sony)
  • Nokia MobiMB Mobile Media Browser
  • Sony Ericsson PC Suite
  • Siemens Mobile Phone Manager
  • BlackBerry Desktop Software
  • Apple iTunes
  • Apple iDevice Manager

Но есть и универсальные инструменты, совместимые со многими моделями Андроид-девайсов. В их числе:

  • Упомянутый выше MyPhoneExplorer (на скриншоте ниже)
  • Android Screencast
  • SnapPea
  • MOBILedit! Lite (платное)
  • AirDroid и т. д.

Кроме того, для подобных задач можно использовать любые поддерживаемые средства удаленного доступа, вроде Teamviewer.

Отдельного внимания заслуживает программа Android Screencast. Она уникальна тем, что не требует установки клиентского модуля на мобильный девайс, поэтому может использоваться, даже если на телефоне не работает экран. Единственное условие — включенная функция отладки по USB.

Доступ к данных на смартфонах с разбитым или неработающим экраном обеспечивают и фирменные утилиты производителей, которые перечислены выше. Главное — успеть установить утилиту до того, как случилось происшествие и провести хотя бы одну синхронизацию. Если на телефоне не работает сенсор, скорее всего, часть функций будет недоступна.

Можно ли с помощью этих программ спасти данные, если телефон не включается? Как правило, нет. Телефон может не работать по многим причинам, и сбой загрузки операционной системы — лишь одна из них. Для извлечения информации с неисправных девайсов используют программаторы и специальный сервисный софт, которого нет в свободном доступе. Кроме того, для работы с такими инструментами нужна специальная подготовка. Словом, если ваш телефон не включается, вы можете попытаться его перепрошить, но для спасения данных проще и безопаснее обратиться в мобильный сервис.

MyPhoneExplorer

Данная программа является универсальной, так как подходит для многих аппаратов. С ее помощью можно получать доступ к телефонным звонкам, SMS сообщениям, переносить информацию на другие устройства, а также делать резервные копии данных и т.д. Она позволяет также в режиме реального времени следить за нагрузкой процессора, уровень сигнала сотовой связи и зарядом батареи. Кроме того, она позволяет включить отображение уведомлений на рабочем столе. В ней еще предусмотрена функция удаленного управления, позволяет пользоваться многими функциями аппарата.

Приложение нужно установить на ПК и смартфон, после этого необходимо:

  1. Выполнить сопряжение устройств по Bluetooth каналу как описано выше.
  2. Установить программу на оба устройства.
  3. Запустить утилиту на ПК и телефоне, после чего нужно нажать синюю иконку синхронизации в компьютерном приложении и выбрать в предложенном списке тип подключения «Телефон с OS Гугл Андроид» → «Соединение по Bluetooth».
  4. После чего нужно выбрать необходимый телефон в небольшом окошке и нажать «Далее».
  5. Потом нужно задать имя для подключаемого телефона. В нашем случае мы назовем его «Мой телефон».
  6. Далее будет выполнена синхронизация, в результате вы сможете редактировать телефонную книжку, список вызовов, SMS-сообщения и другие данные, расположенные в памяти смартфона. Кроме того, вы можете удалить ненужный софт, записать на телефон нужные файлы, сделать резервную копию и т. д.

Для начала

Первое, на что стоит обратить внимание – это банальные признаки неисправности. Они проявляют себя на любых видах гаджетов

Будь это телефон на Android, или iPhone.

Заходим в настройки

При подключении USB-кабеля к компьютеру, Андроид выводит на экран уведомление о работе устройства в режиме зарядки или передачи данных. Если нужно скачать какие-либо файлы с телефона, следует выбрать второй пункт.

Но так происходит не всегда. В некоторых случаях необходимо выставить параметры вручную, через пункт настроек Android. Войдите в основное меню настроек, после чего перейдите в пункт «настройки USB». В нем есть несколько параметров:

  1. «Только зарядка». Без функции передачи данных.
  2. «USB-модем». Гаджет будет работать как модем.
  3. «MIDI». Встречается редко. Отвечает за использование гаджета как MIDI-устройства. Например, клавиатуры.
  4. «Передача файлов». Он же MTP. Как раз этот пункт и отвечает за синхронизацию.
  5. «Передача картинок». Или PTP. Быстрая передача медиа файлов.

После выбора 4 пункта, Виндовс начнет поиск драйверов для нового устройства. Либо покажет подключение съемного диска в нижнем углу.

При сопряжении iPhone может возникнуть только одна трудность. Гаджет покажет уведомление, где будет написано «Доверять этому компьютеру?». Чтобы синхронизация прошла успешно, необходимо нажать на кнопку «доверять» или «разрешаю».

Перезагружаем все

Иногда смартфон не подключается по кабелю, и перестает отображаться в проводнике, хотя до этого соединение проходило без особых проблем. Возможно, за этот длительный период на ПК или телефон пришли какие-либо обновления либо произошел системный сбой. Рекомендуем перезагрузить оба устройства. После чего попробовать установить подключение заново.

Проверяем USB провод на повреждения

Часто причиной неисправности становится сам кабель. Бывает и так, что зарядка идет, но телефон не может соединиться с компьютером или ноутбуком как портативный накопитель. Основные причины:

  1. У провода пережата или перебита одна из внутренних жил. Такой дефект очень трудно установить простым визуальным осмотром. Скорее всего, вы ничего не увидите. Придется взять другой кабель, чтобы исключить внутренний обрыв контакта на старом проводе.
  2. Шнур пожевал домашний питомец или ребенок. Это также частая причина сбоя. Кошки или собаки находят в проводе интересную игрушку. Маленьким детям нравится жевать мягкую оплетку кабеля. Все это приводит к поломке USB-шнура. Впрочем, этот дефект легко диагностировать визуальным осмотром.
  3. Недорогой кабель из Китая. Многие пользователи жалуются, что купили нерабочий провод в Китае. По факту шнурок заряжает, но передача фотографий и видеофайлов не идет. Чтобы не столкнуться с подобной проблемой, необходимо покупать только оригинальные аксессуары.

Любой провод: будь то оригинальный аксессуар или китайский аналог, нужно бережно хранить. Не перегибать и не скручивать узлом.

Устанавливаем обновления

Сопряжение двух девайсов иногда пропадает из-за старого ПО. Например, когда на Windows выходит обновление, а последняя версия iTunes или обновления для Android были скачаны еще пару лет назад. Конечно, сегодня почти все гаджеты забирают обновления прошивок по воздуху с серверов производителей, и ставят актуальные редакции ПО самостоятельно, в фоновом режиме.

Но бывает и так, что нужное обновление по тем или иным причинам не пришло. Поэтому лучше проверить все самому. Причем как на смартфоне, так и на компьютере. И при необходимости, обновится до последних версий прошивок.

Для Андроид:

Для iOs

Компьютер не видит телефон через USB: причины

Одна из основных причин, по которым компьютер может не видеть телефон через USB, заключается в неполадках с соответствующим портом на компьютере или ноутбуке. Часто из-за различных неполадок внутри операционной системы порты для подсоединения внешних устройств отказываются работать в тот или иной момент

Прежде чем попытаться устранить это, важно исключить прочие возможные причины поломки

Иногда ситуация обратная: проблема исходит от разъема под USB-кабель на телефоне. Этим нередко «грешат» дешевые устройства, а также телефоны, с которыми неаккуратно обращаются. В некоторых случаях бывает и так, что неполадки с мобильным устройством вызывают системный сбой на компьютере, что напрочь исключает любую возможность определения телефона.

Далее не стоит исключать возможность поломки USB-кабеля, который может просто прийти в негодность со временем. Кроме того, если компьютер не опознает подключаемое устройство, возможно, требуется установка специальных драйверов и программ, без которых соединение не происходит. Это все основные причины, из-за которых пропадает возможность обмена данными между двумя гаджетами.

Ошибка с кодом 19

После сбоев в системе, вирусных атак и т.п. при подключении мобильного гаджета к компьютеру система может выдать ошибку «Windows не может запустить данное устройство, поскольку сведения о его настройках неполны или повреждены». Чаще всего это происходит вследствие изменения параметров в реестре. Запустите командой regedit редактор реестра и разверните эту ветку:

В правой колонке окна редактора найдите параметр UpperFilters и удалите его.

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте подсоединить телефон ещё раз. Если неполадка была связана с изменением его значения, устройство подключится без проблем.

Почему ПК не распознаёт телефон или планшет на Андроиде через USB: причины и решения

Для того чтобы провести успешную диагностику, необходимо предварительно ответить на несколько вопросов:

  1. Всегда ли имелась такая проблема или устройство недавно перестало определяться компьютером через USB?
  2. Неполадка возникла после каких-либо манипуляций со смартфоном, планшетом, ПК (ноутбуком)?

Ответив на эти вопросы, можно устранить проблему быстрее.

Существуют несколько типичных случаев, которые возникают при подключении через USB-кабель.

Например, если у вас новое устройство, а на компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо обновить ОС до актуальной версии или скачать на официальном сайте протокол MTP (Media Transfer Protocol). После его установки и перезапуска ПК гаджет должен распознаться.

Пользователям Windows 7, 8.1, 10 нужно сначала убедиться в том, что девайс соединён с ПК. Появляется соответствующее уведомление, которое информирует о подключённом устройстве для хранения данных. Иногда гаджет распознаётся как Камера (PTP) — в таком случае достаточно нажать на сообщение, и вы переключитесь на режим MTP.

Переключите режим Камеры на МТР для передачи данных

Но это далеко не все проблемы, с которыми может столкнуться пользователь.

Комп не распознаёт устройство, но зарядка идёт

При такой неполадке необходимо убедиться, что гаджет обнаруживается компьютером. Если сообщения о подключении устройства не появляются, проделайте следующее:

  1. Соедините гаджет с другим портом на ПК.
  2. Используйте USB-кабель, который совместим с устройством. Чаще всего проблема заключается именно в проводе.
  3. Вспомните, не повреждали ли вы разъём для USB на гаджете, не попадала ли в него жидкость, не проводились ли ремонтные работы.
  4. Попробуйте подключить телефон или планшет к другому компьютеру. Если проблема сохранилась, значит, дело в устройстве или проводе. В таком случае стоит обратиться к специалистам для устранения неполадки. Если же на другом компьютере всё работает, то имеет место дефект ПК. Проведите небольшой тест: вставьте в порт обычную флеш-карту. При отсутствии результата проделайте следующее: зайдите в Панель управления > Устранение неполадок > Настройка устройства (для автоматического устранения неполадок). Настройка устройства для устранение неполадок USB подключения

    Затем перезагрузите компьютер и попробуйте подключить телефон снова. Если проблема сохранилась, отправляйтесь в сервисный центр с ПК.

Смартфоны с новыми версиями Android по умолчанию распознаются в режиме зарядки. Поэтому нужно нажать на уведомление «Зарядка через USB» и выбрать пункт «Передача файлов».

Телефон на Android подключён через USB в режиме зарядки

Устройство не распознаётся, не заряжается и не включается

В этом случае проделайте все шаги из предыдущего раздела. При отсутствии результата извлеките аккумулятор из устройства. Батарея выходит из строя после длительного использования — зачастую её изъятие помогает решить проблему. Осмотрите аккумулятор на предмет повреждений, неровностей. Если есть деформации, то деталь необходимо заменить.

Причина может крыться и в программном обеспечении. Попытайтесь исправить ошибку так:

  1. Отключите программы и службы на время зарядки.
  2. Установите утилиту для оптимизации работы устройства, к примеру, Clean Master, Smart Manager. Они удаляют лишнюю и ненужную информацию на гаджете, снижают нагрузку на систему.
  3. Откатите ОС до стартовой версии.
  4. Перепрошейте устройство. Возможно, к некорректной работе аппарата привела непрофессиональная прошивка.

Компьютер не видит внутреннюю память устройства

Если при подключении гаджета через USB ПК видит только внешнюю карту, примите такие меры:

  1. Отсоедините устройство от компьютера или активируйте режим «Только зарядка».
  2. Войдите в раздел «Настройки»>»Память».
  3. Выберите пункт «Сброс к заводским установкам». Сбросить настройки на Android до заводских для распознования устройства на компьютере

При таком сбросе вы потеряете все данные, которые хранились во внутренней памяти, поэтому лучше предварительно сохраните информацию на флеш-карте.

Компьютер не видит только фото

Если при подключении к ПК не распознаются снимки и изображения, сделайте следующее:

  1. Убедитесь, что устройство находится в режиме МТР для передачи данных — только в этом случае вы увидите информацию и с внешней карты памяти, и с внутренней.
  2. Просмотрите содержимое папок с помощью файлового менеджера, например, TotalCommander. Если фото не отображаются и в этой утилите, значит, они были удалены либо случилось повреждение системы.

Аппаратные проблемы

Если компьютер перестал видеть телефон через USB, а вы ничего не меняли в настройках обоих устройств, то проблема может быть аппаратной. Есть три элемента, которые участвуют в соединении: USB-порт на компьютере, кабель или разъём на смартфоне. Достаточно, чтобы сбоил какой-то один из них.

Дефектный кабель

К сожалению, кабели иногда ломаются. Они страдают от перегибов возле штекеров, от давления или разрыва, от перетирания. Если из-за этого нарушена целостность хотя бы одной из жил кабеля, то передать по нему данные будет невозможно.

Возможно, вы взяли кабель от недорогого зарядного устройства. Их создатели иногда экономят и вообще обходятся без жил для передачи данных, устанавливая только провода питания. Таким проводом телефон можно заряжать, но компьютер подключенное устройство не увидит. Как проверить:

Подключить этим же кабелем другое устройство (плейер, планшет, фотоаппарат – неважно, лишь бы разъём для входа был такой же);
Подключить телефон с помощью другого кабеля.

Если в первом случае подключенное устройство не видно, а во втором телефон распознаётся, значит, дело в кабеле. Что делать:

  • Используйте другой кабель;
  • Если кабель перетёрся, а другого нет, попробуйте сегодня согнуть его в таком положении, чтобы соединение было. А завтра же приобретите новый;
  • Старайтесь использовать провода предельно аккуратно.

Нерабочий порт на ПК

Иногда на компьютерах, настольных или ноутбуках, выходят из строя порты USB. Если у вас есть подозрения, что дело в разъёме, сделайте проверку так:

  1. Подключите этот же телефон этим же кабелем к другому порту;
  2. Подключите что угодно любым кабелем к сомнительному порту.

Если в первом случае телефон распознаётся, а во втором устройство так и не найдено, то проблемным местом с высокой вероятностью является порт. Что делать:

  • Если вы подключались через хаб – замените его. Дефект одного порта может смело распространиться на остальные;
  • Если вы подключались напрямую к компьютеру – пока используйте другой порт. Но при первой возможности отправьте ПК на осмотр и ремонт в сервисный центр.

Нерабочий разъем на телефоне

При подозрении, что от частых подключений порт на смартфоне разносился и может оказаться «слабым звеном», проверьте телефон.

  1. Убедитесь, что телефон подключается в режиме передачи данных.
  2. Подключите телефон к этому же ПК этим же, а затем другим кабелем.
  3. Подключите его к другому ПК этим же, а затем другим кабелем.

Если во всех случаях подключение не определялось, значит, дело в телефоне. Что делать:

  • Отправлять смартфон в ремонт. Если он оснащён беспроводной зарядкой, то некоторое время можно работать с ним без использования порта. Но такое использование будет неполноценным, поэтому лучше исправить дефект немедленно;
  • На будущее по возможности реже использовать проводное подключение, по возможности чаще – беспроводную зарядку и передачу файлов через Wi-Fi или облака.

В отличие от первых двух случаев, здесь возможны нюансы с «утопленным портом». Иногда в смартфонах (особенно во «внедорожных» моделях) порт MicroUSB или Type C для повышения защищённости чуть «утапливают» в корпус. Для соединения через такой порт нужен специальный кабель с несколько удлинённым штекером.

Поэтому, если у вас защищённый телефон, используйте его только вместе с комплектным кабелем или сразу же покупайте соответствующий запасной. Штекер стандартной длины в этом случае, скорее всего, не подойдёт. Как видите, в большинстве случаев проблема решается без привлечения специалистов; если же дефект серьёзный, то необходимо поспешить с ремонтом. И тогда ваш смартфон снова будет легко подключаться к компьютеру.

Что ещё нужно знать о проблемах с подключением и как их устранить

Многие пользователи не любят долго изучать возникшие проблемы. Поэтому во время передачи файлов пользуются Яндекс Диском, облачными хранилищами или OneDrive. Достаточно удобная программа AirDroid. Она идеально подходит для неопытных пользователей.

Еще один вариант, подключение мобильного устройства к ПК через новую утилиту от Microsoft именуемую как «Ваш телефон». Простыми словами говоря, данная программа подключается к компьютеру с помощью интернет-соединения.

Неполадка, когда компьютер не видит телефон через кабель usb, является одной из распространённых проблем для всех пользователей. Что бы исправить её нужно потратить немного времени и сил. После прочтения статьи вы узнали наиболее распространённые причины и способы устранения. А если изучение ошибки, не для вас, просто воспользуйтесь советами, представленными выше.

01.05.2020

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Двенадцать советов начинающему пользователю компьютераЗачем нужны драйвера в WindowsПрограмма для скачивания видеороликов из YouTubeGoogle Docs – приложение, которое должно быть на вашем смартфонеЛучшие приложения для обработки фото

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector